Хорошее отделение, приятно находится. Менеджеры работают оперативно, подсказывают, помогут по всем продуктам, отвечают на все вопросы. Очередей нет. Все быстро, четко. Везде бы так.
Хорошее отделение, обслуживают быстро и качественно ! отдельная благодарность менеджеру отделения Роману, помог разобраться с продуктами банка, оформить карту и подключить приложение банка !
Хочу предостеречь людей обращаться в этот банк. Он мошеннический на 100%. Внесла вклад, кассы у банка нет, пришлось внести деньги через банкомат, который посчитал на 10000 руб меньше. Написала заявление на возврат этих денег. После инкассации банкомата пришел отказ, написано что излишков денег в банкомате не обнаружено. Не советую людям доверять такому банку. После инкассации банкомата конечно же были обнаружены мои несчастные 10000 руб., но банк решил их украсть. Доказать что они были в банкомате невозможно. Хорошо что банкомат недосчитал лишь 10000 руб.
Очень раздражительные сотрудницы, при оформлении карты халва сообщила о плате за обслуживание, я сразу отказалась, но видимо ваши сотрудницы не умеют работать с возражениями, даже не пыталась переубедить меня.
Являюсь постоянным клиентам вашего банка. У меня есть и кредит и карта. Нравится поощрения банка за использование продуктов. Возврат процентов по кредитам. Скидки за проезд и многое другое.
Брала кредит в этом банке,много всего говорят,отвлекают внимание на информацию ,что я попала на действующую акцию и мне в срок погашения вернут большую часть моих денег. Спрашиваю ,а досрочно погасить можно,сказали можно, но не сказали что там башенные проценты за пользование и растут каждый день. Не советую этот банк, много информации просто не говорят. Обслуживалась во многих банках и всё всегда идеально. Ужасный банк
Большое время ожидания , когда наконец-то наступила моя очередь , сотрудник сказал посидите 5 минут я сейчас приду ,надела куртку и пошла на улицу ,наверное курить )))
Ужасное обслуживание . Хамят , обслуживают одного клиента минимум час! Всем для понимание , чтобы вам получить готовую карту , нужно просидеть в очереди несколько часов ! Несмотря на то , что сами навязали ее , пригласили , уточнили время прибытия в банк
Отличный банк.Отношение к клиентам на высшем уровне.Сразу помогли мне.Обратилась к Роману и он подробно всё мне объяснил и показал как пользоваться личным кабинетом.
После начала 2022 банк преобразился. Персонал вменили и все стали работать как надо. Всегда чисто, диваны чистые, столы протирают от пыли. Новые работники быстро отзываются на просьбы о помощи, и схватывают все налету. Теперь все на пятерку.
Прохожу программу по исправлению кредитной истории. Вернули проценты по третьему этапу. Не обманули. Также нравится обслуживание и персонал. Всем довольна.
Благодарю за грамотное, внимательное обслуживание Тагуи Размиковну Галоян. Останусь вашим клиентом и дальше. Выгодные условия для клиентов и замечательные сотрудники.
Замечательное обслуживание. Являюсь с недавнего времени клиентом банка. В отделении персонал всё доходчиво объясняют. Всё нравится. Прошу повысить всем зарплату.
Сидеть в очереди 2 часа эт вообще не весело. Работает 2 сотрудника . Скорость обслуживания как у ленивцев из мультика. Пока одного обслужат уже вечер 🌙 (((((((((
Спасибо большое сотруднику Эльвире.
Помогла по всем вопросам.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Комаров
Знаток города 8 уровня
1 июня 2023
не банк, а контора микрозаймов, что снаружи, что внутри. Это объясняется наличием в этом помещении 1,5 хамских сотрудника, 1 из которых почаще курит, чтобы не отвечать на профильные вопросы ввиду отсутствия знаний и компетентности, а остаток 0,5 сотрудника сидит после выпитого накануне такого же объема крепкого, пытаясь сосчитать людей, коих в очереди всегда не меньше 10. может именно такой симбиоз и даёт результат в виде закрытых дверей в рабочее время 👍молодцы, а посетителям минус, что приходят сюда и отвлекают этих банкиров от их дел.
На все вопросы отвечают без запинки. Все услуги, страховки и кредиты тоже знаю на зубок. Общение с сотрудником заняло немного времени. Он быстро подобрал для меня лучший вариант. Заключение - вот что было дольше всего. Позже я вернулся и мне дали добро. Благодарю за хорошее обслуживание.
Очень интересный банк иду получать карту чуть-чуть надорванный паспорт, без проблем дают иду на домодедовскую положить через кассиров деньги, - говорит паспорт недействительный. Не положим, и все это в 1 день.
Просто дичь. 1 сотрудник работает уже несколько месяцев. Видимо такая работа, раз желающих нет совсем. Очереди по несколько часов, все очень медленно. Позорище.
Удобное расположение офиса, легко добираться. Хожу сюда уже давно оплачивать автокредит, если появляются какие-то вопросы, сотрудники всегда помогают. Хороший сервис👍
В семье посоветовали оформить карту халва, но когда я узнала, что мне нужно было обустроить комнату, а денег не было - я приобрела карту. Сотрудники в офисе все сделали в быстро и времени заняло немного. Пользуюсь не первый день и даже месяц, очень довольна. Все работает и не лагает.