Мне очень понравилось в банке , обслуживание на высоте, быстро качественно, с пониманием своего дела! Особенно выделю работу главного финансового консультанта Шадриной Дарьи Денисовны! (Филиал на Белинского 169) Все спокойно доступно объяснила, что к чему, помогла с документами, была приветлива и вежлива со мной, старой пенсионеркой! Я очень довольна работой этого филиала и буду рекомендовать обращаться за помощью именно в этот банк!
Спасибо большое Дарья Денисовна!!!!
Может мне не повезло, не знаю.
есть рассрочка на автомобиль. Плачу исправно, без задержек. При оформлении не поставили в известность что нужно будет продление каско отправлять и главное куда. Ну да ладно, я узнала и отправила чек и продленный каско 19.10. Сотрудники проворонили, не заметил и банк взял и поднял ставку по моей рассрочке... Будьте аккуратны с этим банком, они умеют только навязывать услуги! А свою работу делать не умеют, из-за этого люди страдают!
Совкомбанк взял авто кредит мене повешали карту халву я пользовался ей тут приходит сообщение что вы не потратили 10 тысеч и мы увеличиваем проценты по ставке я платил 42 тысечи теперь 50 тысеч на 3 %повысели это ужас что творит это кантора просто обирает народ если есть возможность не берите в этом банке кредиты и темболие халву не вздумайте потом пожалеете как я завтра попробую в другом банке сделать рефенонсирование если получится .всем добра и не подайте в такие ситуации
Отвратительный банк. Изначально брал рас срочную карту в хоум банке, покупал по ней, через приложение закрывал за должности. Вот и крайний раз закрыл свою за должность перед хоум банком. Каким то образом, мое "дело" Передают в совком банк. Я случайным образом узнаю, что этот банк открыл карту с лимитом на 170 тыс. и должен я от хоум банка 600 руб. Хотя я согласие ни когого не давал на открытие карты. Теперь у меня замкнутый круг. В совком банке задаю вопрос, откуда у меня образовалась за должность, они говорят нам передал хоум банк. Прихожу в хоум банк, спрашиваю была ли у меня за должность, ответ, за должности не было идите в совком банк.
Хочу выразить свою благодарность Хабибуллиной Зульфие Рамисовне,
главному эксперту по ипотечному кредитованию ДО 'Екатеринбургский Центр' Филиала 'Центральный'
г. Екатеринбург , ПАО «Совкомбанк
за профессионализм, компетентность, внимание к клиентам! Оформляли ипотеку, Зульфия Рамисовна грамотно чётко и быстро провела сделку, проконсультировала по всем вопросам, разъяснили все нюансы! Приятно иметь дело с таким специалистом!!!
Если у вас есть пара свободных часов жизни, смело идите в это отделение. Даже при полном отсутствии очереди, операторы мастерски её создадут. Посещали сей "прекрасный"банк 27.10. Пришли в 18.00, данный пост пишу в 18.57. Перед нами было только 2 человека. На момент написания поста, всего 1 и я считаю это огромным, даже прорывным успехом данного отделения.
"Халва" совкомбанка - пользуюсь несколько лет, всегда внимательно изучаю партнеров этой программы, покупаю у них в рассрочку, прочитала, что Авито - партнер халвы, оказалось, что нет, пришла комиссия более 500 рублей, и в объяснениях назвали тысячу причин, и то, что не партнер, и то, что сбп оплата, в любом случае ты обречен на оплату комиссии.... Будьте внимательны!!!! При платеже через систему быстрых платежей с вас сдерут немалую комиссию, а также АВИТО - это не партнер "халвы"!!!
Не приятнейшее ощущение после посещения совкомбанка на Щорса,ощущение что совершенно не вникают в свою работу сотрудники, желание поменять банк ,отвратительно!
Прекратите уже названивать каждые пять минут еще и в рабочее время , да и не в рабочее . Я не ваш клиент и не буду никогда . Мне не нужны ваши кредиты и карты . Даром . Еще и автоответчик звонит .
3
Сергей К.
Знаток города 4 уровня
2 ноября 2024
Пришёл за получением дебетовой карты, сотрудник мне сказала, что у них вообще нет таких карт, мол у них только халва. После объяснения сотруднику, что я хочу, она все таки выдала мне карту. Зачем врать - не понятно. Сказала что для получения кэшбека, нужно хранить на карте не менее 50к рублей, хотя такого условия вообще нет. Полная не компетентность
Граждане банкиры. В первую ояередь добавьте кнопку в меню талонов «консультация» потому что продал полчаса чтобы просто спросить как офомить доп карту. Во вторых. В данном отделении нетчем дышать , вентиляция не справляется. Очееень душно. В третих с 5-7 идет поток людей, идущие с работы в ваш банк не для того что у них много свободного времнни и охото поговорить с другими одидающими. Три рабочих места работают максимум два. При чем один из сотрудников после каждго посетителя делает вид , что занят очень важным делом. Итог очень ужасное отделение
Спасибо кассиру Наталье за доброжелательное отношение и быстрое обслуживание при обмене валюты. Начитавшись отрицательных отзывов, ждала самого ужасного, но все оказалось хорошо, кроме того курс на обмен был одним из самых приятных в городе!
Очередной раз доволен Совкомбанком! Рассмотренена положительно заявка. Банк предложил несколько вариантов. Выбрал лучшее для себя. Обслуживание очень приятное. Спасибо менеджеру Ольге Ш.!
Взяла автокредит, процентная ставка была одна- при условии, что буду пользоваться картой Халва (10.000 в месяц класть на карту и тратить в месяц) в итоге не потратила так скажем 15Р. И % ставка выросла в 22% ежемесячный платёж стал на 5000 больше- Ужас просто, а не банк! Подписала договор на одну сумму в итоге взяли и повысили! Честно говоря я в шоке! Конечная сумма огромная получается. Не советую однозначно!!!!!!!
Замучали своими звонками с предложением кредита, кредитной карты. Две недели назад звонили три дня подряд. Наверное сотрудники банка думают, если часто звонить человеку с предложениями, он сдастся и возьмёт кредит. Так?! Я думаю навряд ли.
Не соблюдается график работы. Пришёл на открытие к 9.00 на пункт обмена валюты. Обслуживать не стали, выставили на улицу. Закрыли офис. Ждал 20 минут. Когда зашёл был уже другой курс. В итоге только время потерял. На сайте один курс, по факту курс другой.
*** *** обманывают своих клиентов на программе кредитный доктор. Сначала предлагают воспользоваться этой услугой а потом когда ты проходишь первый этап во второй ты не проходишь. Под предлогом того что ты не правильно этой программой пользовался. Деньги естественно тебе не возвращаются которые ты вносил каждый месяц. Валят кредитную историю у людей которые добросовестно относятся к своим обязательствам. Отношение к клиентам у них очень плохое хамят грубят.
Вы в любой офис зайдите у них отношение к людям ни какое. Я больше в этот банк не ногой и людям не советую.
Отношение к банку создалось негативное, начиная с порога, отделение на Победы 36, ни здрасьте, ни...,как в пустое помещение зашёл, ноль внимания, хотя посетителей не было вообще, далее следует вопрос , чего хотел, ( до этого 2 дня названивает, нахваливала ,,халву", ) следующий вопрос - зачем вам карта ( с лимитом 10 руб), так и ответил, что это не карта, а кусок пластика, далее сотрудница сделала королевский вид и начала проверять звонили ли мне, паспорт ей крайне не понравился ( старый) , да я и сам не молодой, ....с гордым видом выдает резолюцию - вам отказ, ...да я много потерял...жаль убитое время потраченное на разговоры по телефону и дорогу в банк и обратно. Работают как лебедь, рак и щука, на клиентов смотрят как солдат на вошь, и это только менеджер, трудно представить если зайти в правление банка.
Пришли в банк, оформить карту халва и ипотеку, банк очень понравился, вежливый персонал, быстр помогают оформить ипотеку, а в частности хочу отметить сотрудницу Любовь, очень вежлевая, все доступно объясняет!
Имел неудовольствие попробовать знакомство с совком-банком! Потерял почти час времени, и ладно бы если кредит давали под обещанные 12-14% (по телефону заверяли именно о такой ставке, а под залог так и под 8,5). Озвучили сразу же 26%!!! И то, без залога не одобрят😂 А вот с залогом (авто или недвижка) можно получить под небольшие 20%, НО при соблюдении определенных условий: не погашать досрочно, пять лет выплачивать сумму в два раза больше и еще открыть их карту, по которой нужно тратить определенную сумму каждый месяц!!! В общем банк оставил впечатление третьесортного, в глубокой стадии развития и нехватки финансов ( наверное потратили все на Безрукова🤣)!
Отвратительный банк,обманывают людей. Наживаются на этом. Предлагают кредитный займ на 4999, 9999 и 14999 а денег этих ты не получаешь,просто платишь за воздух Приходишь к ним за помощью,а они наглым образом предлагают им платить. А потом ещё и на проценты ставят. Я взяла но не знала что можно в течении 14 дней расторгнуть договор. Так что будьте внимательны когда подписываете или берете их кредитный продукт. Я с 9999 которых не получала, теперь должна 37850 тысяч.
Посетила 12.05 офис на 8 марта 13. Полчаса смотрела, как молодой человек сидел и расслабленно поглядывал в экран. На мой вопрос, может ли меня принять, сказал ожидать. Потом мой обеденный перерыв закончился и я ушла. Совдеп он и есть совдеп. Сколько рекламы ни запускай по федеральным каналам, специалисты на местах создадут финальную репутацию.
По отзывам понятно, что этот банк нужно стороной обходить, и лучше бы он закрылся.
Мне позвонил некто Азамат, и радостно сообщил, что кредит мне уже одобрили. А я даже заявку не подавал, и вообще, не собирался его брать. В общем, сотрудники врут, а сам банк еще и ворованные базы номеров скупает, и всем кредиты одобряет. А за скупку краденного статья вообще-то...
Жуткий банк, работает на обмане клиентов, много скрытых платежей, и ты платишь гораздо больше денег, чем взял. Особенно обманывают пенсионеров, хотя бы реклама с Безруковым! Зато хорошо, что пока не финансовая пирамида, будьте довольны!
К специалистам по работе с физлицами была очередь. Специалисты по работе с юрлицами съехали с данного офиса. Решить вопрос по р\с организации не удалось.
Офис на 8 марта. Сидел в очереди 40 минут. 3 стола,2 оперециониста. Работает только 1. Кондиционер не работает. Весь вспотел. Закрыл все кредиты,счета в этом т.н. банке и перекрестился. Более сюда ни ногой.
Обратилась в офис на пр. Космонавтов. Специалист потратила время, завела заявку на кредит. Ответила на все мои вопросы. А банк не одобрил мне кредит. Хотя по телефону предлагали воспользоваться этим продуктом. Имею отличную кредитную историю, в других банках получила кредит за 1 день. Думаю отказаться от обслуживания в этом банке
отделение на 8 марта, ужасный банк, грубый персонал, о кассе висит один курс обмена валюты, по факту меняют совсем по другому, среди купюр оказались такие истертые, что в магазине их отказались принимать, сотрудники , сидящие у порога нагрубили, видимо, вежливо здесь только кредиты выдают
Наверно самый навязчивый банк по кредитным продуктам. Пришла оформлять дебиторскую социальную карту , мне дали бумажки на обработку персональных данных заёмщика . Говорю мне не нужен кредит или кредитная карта. Мне ответили что по другому данную карту не дают .