Обратился в офис Совкомбанк. Приятный, _внимательный сотрудник Иван Сердюк быстро оформил карту ХАЛВА. Доступно объяснил как пользоваться приложением. Очень удобно. Очень хороший банк.
Спасибо вам!
Постоянно видела рекламу по телевизору где рассказывают о карте халва халва, многие знакомые, друзья и родственники пользуются этой картой. Решила посетить отдаление банка на садовой 21. Очень ухоженный офис и очень дружелюбные консультанты. Меня обслуживала Дарья К. Подробно мне рассказала о преимуществах Карты и других продуктах банка. Спасибо за такое обслуживание! Обязательно попробую другие банковские продукты
Прсетил оыис совкомбанка по влресу Росиов на дону уоица Большая Саловая 21, потрясающее и очень вежливре и заботливре обращение отношкрие и увпжение со стороны преаснвз менеджеров Людмилы Завгородневой и Юлии Фисенко,, девочки просто блестательны !!
Спасибо ОГРОМНОЕ за помощь с арестованным счетом и возможностью пополнить! Ася в сравнении с другими работниками Аксайского отделения (ездила по месту нахождения) помогла и все ясно объяснила… Вы, как ДОБРАЯ ФЕЯ в реалиях не радужных обстоятельств! 🙏🏼🫱🏼🫲🏻☀️
Сложно найти информацию по обмену валюты, куча отделений где её просто не продают, но на сайте нет такой информации. Зато когда нашёл купил и дирхамы и доллары по адекватному курсу.
Хороший персонал, девочки приветливые, помогли с кредитом, все прошло на высшем уровне, быстро все оформили, проверили и одобрили. Карта Халва супер карта 🔥👍🏻
Офис в центре города,а с клиентами работает один!! специалист ...Отсуда очередь.И специалистом барышню можно было назвать условно - явный новичок ,ничего толком не знает. Хотя это не первое отделение данного банка,в котором сталкиваюсь с полной некомпетентностью персонала. Скорее всего - это политика банка.Вводить в заблуждение клиентом в ущерб им и выгоду себе...НЕ советую этот банк!
Я присваю этому банку статус недоброкачественный. Пришёл в банк за кредитом, мне озвучили что для большей вероятности одобрения кредита необходимо открыть Р/С, так я являюсь юр лицом. Хорошо, открываю Р/С и жду , мне сказали оповестят о решении. Проходит неделя, другая, месяц в итоге звоню по горячей линии , а мне говорят, что никакой заявки на кредит недыло. Думаю ну и фиг с ним, еду закрывать счёт, а мне говорят у вас долг за обслуживание, ну и тут я разозлился. В итоге получается мошенничество в чистом виде. А в рекламе по телевизору так сладко рассказывают про банк и отношение к клиентам. Вранье и только вранье
Сильно сдал за последний год. Конкретно в этом отделении волна сокращений оставила одного (!) сотрудника в зале для обслуживания физических лиц. Если пройти по коридору, то в маленькой комнатке сидят 3 сотрудника по работе с юридическими лицами. Судя по тому, что я услышал из их телефонных разговоров с клиентами, в из задачу входит усиленное напяливание дополнительных услуг банка.
Полное безразличие к клиентам, особенно к бизнесу. Зачастую, "специалисты" не знают предмета. Очень печально. У банка одна реклама, а на деле пустые слова.
***. это наверное даже мягко сказано. Вся структура банка заточена на вытягивание денег у клиентов. Обращался как юр лицо. Не советую, обходите стороной, есть финансовые организации с которыми приятно работать. Они не одни.
Не понимаю почему тут поставили пуну выдачи если приходится всегда ждать , нахватает сотрудников, внушают свою не нужную карту халва . Очень долгое обслуживание …
3
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2023
Приятные и доброжелательные сотрудники, очень быстро решили мой вопрос и я побежала по делам. Еще плюс чистота отделения.
Некоторым сотрудникам отдела по работе с юридическими лицами стоило бы поучиться элементарной вежливости - общаются, закатывая глаза, как будто ты к ним домой пришёл без приглашения.
Обыкновенный коммерческий банк, работающий с целью заработать на своих клиентах. Персонал недоученный, никто ничего не знает, спрашивают друг у друга «как что сделать», вечные очереди.
К ним попасть это целый квест ,могут вообще с утра не открыться как оказывается.
3
1
А
Анонимный отзыв
3 августа 2020
Пришел закрыть р/с на месте не оказалось специалиста ,из 3 ни одного на мои вопросы сказали ,наверное вышла ,сейчас придет ,вот сижу почти час жду,от скуки решил написать отзыв