Не клиентоориентированный банк.
Пытаются втюхать карту халва при любой операции,но сотрудники работают достаточно быстро,заполнение документов и подготовка происходит без запинок.
Большое спасибо Павлу, очень вежливые финансовые консультанты.
1
Анастасия Лаврищева
Знаток города 3 уровня
29 сентября 2022
Сегодня была в отделение совкомбанка на Азовской 25,корпус 1. Все очень понравилось ,консультанты вежливые ,обслуживание быстрое ,все подробно обьяснили,на все вопросы ответили .
Работал один оператор. Собралась большая очередь, многие люди не стали дожидаться своей очереди и разошлись. В банк приходили с другом, чтобы оформить ему карту Халва по программе "Приведи друга". В итоге оформили карту с кредитным лимитом в 10 коп., а чтобы получить бонусы по программе , другу надо было израсходовать 1000 руб. из кредитнного лимита. Сложилось впечатление , что таким разводом они привлекают клиентов, а бонусные деньги не платят.
Некомпетентные сотрудники, на все вопросы посылают звонить в поддержку
Посмотреть ответ организации
Алина Ванина
Знаток города 21 уровня
26 сентября 2022
Где туалет для посетителей? Очередь солидная, банк битком забит, ждать непонятно сколько. А если я сильно хочу в уборную, то куда бежать? На улицу в кустик? Отказали беременной, позор. Скандалить не стала, но отзыв негативный напишу.