Непонятная система бронирования, просто ужасная, забронировал столик через бота в телеграмме, планировалось посидеть с друзьями, но позвонил администратор и сказал ,что свободных мест нет, директор также не смог решить проблему и найти компромисс, ужасная клиентоориентированность
После брони стола, через бота в телеграмме, позвонил администратор и сказал, что нет свободных мест, по просьбе найти какое-то решение, весь персонал сказал, что ничем помочь не может, так и руководство ничего не смогли предпринять.
Администрация не решает конфликтные ситуации, переплату по чеку не компенсируют, сам чек не дают, работу администратор не провел плейстешн даже не запустил, джостики грязные сами протирали, уведомлении о дополнительных часах и оплатах не произвели и о том что заканчивается время тоже
Забронировал столик в данном заведении, но перед приездом позвонил администратор и сказал, что нету мест, компромисс никто искать не собирался как персонал, так и руководство
Очень понравилось ! Играли с друзьями в мафию с большой компанией, уместились 15 человек в большой вип комнате.
Разрешили принести свой алкоголь ( за крепкий напитки пробковый сбор) , и свою еду. Взяли 3 депозита на 6 часов игры, туда входили: набор для мафии карта бара и кальяны 👍🏽
Началось с того, что мне так и не перезвонили по брони через телеграмм, позвонил сам забронировали все ок, пришли и нас просто отправили за любой свободный стол, потом оказалось, что стол платный: 250₽/час либо 1000₽ депозитом на 2 часа, девушка на телефоне нам так ничего и не объяснила, в общем зале очень громко от соседних телевизоров и криков компаний, первое впечатление испорчено, маловероятно что вернёмся сюда
1
1
Алиса Полякова
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2024
Впервые в этом заведении и никак не ожидала, что он мне настолько понравится. Начиная от атмосферы и заканчивая кухней. Всем советую
Поставил бы ни одной звезды , по телефону не договаривают , потом приходишь говорят что колу с собой брать нельзя.
Говорят тебе выбирать либо дипозит на 2000 рублей либо за каждый час 500 рублей , во время оплаты вам доказывают что надо платить еще и по часавую сумму.
Кальян там такое себе , нормальный будет раз в 4 раза
доброго времени суток,хорошее новое заведение,но админ Снежана встречает гостей с недовольным лицом и отвращением,даже не поприветствовала нас!смените пожалуйста админа
2
Посмотреть ответ организации
алексей николаев
Дегустатор 3 уровня
10 мая
Вкусно, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Cherri19959
Знаток города 4 уровня
1 октября 2023
Интернет работает плохо, пиво выветрившееся, администраторы не могут ничего настроить, после 10 кухня закрывается а депозит в випках остается, при наличии свободных мест по телефону говорят якобы все занято