Год назад на сервисе Sonax (Витебский 11, к.3) помыли и натёрли воском машину, претензий нет, всё хорошо сделали. Кроме одного: согласовывал заранее дату и время, приехал точно в назначенное время, но машину не приняли, т.к. в сервисе была другая машина. Пришлось в ожидании провести не менее 40 минут. Несколько дней назад обратились снова в Sonax (Витебский 11, к.3), заранее согласовал дату и время сервиса, за сутки подтвердил дату и точное время, указав при этом, что для меня важно начать точно в указанное время. В назначенное время сервис был закрыт. Связались с сотрудником (Павел) по телефону, сотрудник сообщил абсолютно будничным голосом, что ещё не подъехал. Ни извинений, ни объяснений! Подождал 15 минут, уехал. Испорченный день, сорваны планы, потеряно время. В Sonax обращаться больше не будем, это понятно. Удивляет другое: как в современном мире, в жёсткой конкурентной среде этот бизнес ещё держится с таким отношением к заказчикам?

Вячеслав

Знаток города 14 уровня

Цены "кусаются", но много оригинальных услуг, делал химчистку салона - понравилось. Есть кафе, где можно провести время, посмотреть телевизор.

Ekaterina Alexeeva

Знаток города 6 уровня

Разумные цены, отличное качество! Очень приятный вежливый мойщик. Можно подождать на удобном диване наверху, в кафе

Sonax Про100

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

11 отзывов