Soluxe Hotel Moscow
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2564 отзыва
17 апреля 2024
Номера шикарные, все способствует отдыху, обслуживание в гостинице на высшем уровне, еда без изысков, вкусно, просто, сытно, отзывчивый и внимательный персонал, 5 минут от метро, удобное расположение гостиницы.все сделано в духе Китая. Очень рекомендую.
12 сентября 2024
Очень хороший парк и ресторан. В номерах пока не жил. Подача изысканная гёдза, суп с белыми грибами, свинина в кислосладком соусе с пореем и арахисом запеченная курица превосходные, а больше не смог пока попробовать.
18 июля 2024
В начале июня посетил данный отель в рамках коммандировки на образовательную выставку «Навигатор поступления».
Отель шикарный, при нем есть целый сад в китайском стиле и статуя Конфуцию! Внутри всё также на 5 баллов, очень вкусный и разнообразный обед, в туалетах обалденные жидкое мыло и молочко для тела!
Для коммандировки отель идеален. Обязательно вернусь сюда с семьёй.
3
29 ноября 2023
Один из лучших отелей в Москве! Просторнейшие номера с высокими потолками. Все новое, отличная дизайнерская мебель и отделка из премиальных натуральных материалов. Напротив хороший большой парк в Китайском стиле.Рядом бизнес центр и World Class. Не зря этот отель выбирают при посещении столицы как официальные Китайские чиновники так и представители крупного бизнеса из Китая и со всего мира.
4
1
26 февраля
Диалог с девушкой на Рисепшн
в день заселения:
- девушка, у меня завтра вылет поздно вечером. Можно ли мне выехать не в 13:00, а в 16:30. Я доплачу.
- продлить можно в день выезда
День выезда:
Диалог с девушкой из Рисепшн по имени Диана:
- девушка, у меня сегодня вылет поздно вечером. Можно ли мне выехать не в 13:00, а в 16:30. У меня ночной перелет и мне надо отдохнуть. Я доплачу.
- Вы обязаны выехать из номера в 13:00, подождать в холле до 15:00, затем заселиться в другом номере. Доплатить при этом вы должны как за сутки.
- да, но отель пустой (. На Вашем сайте много свободных номеров, в отеле почти нет людей, на паркинге почти нет машин и столовая пустая, неужели нельзя продлить номер не ожидая его в холле, ведь неудобно. И зачем платить за сутки, если я пробуду в нем всего час
Диалог сопровождался сплошным отрицанием и угрожающим тоном
13 июня 2024
Одна из немногих гостиниц которая по праву носит статус 5*.
Всем любителя Китайских просторов и шика - рекомендую. Просторный холл и номера. Великолепный и обильный выбор на завтрак, приветливый персонал.
И минусов - бар прекращает работать в 22:00. Обслуживание только в номерах.
30 ноября 2023
Номера просторные, грамотно продуманная система освещения, красивый вид из окна.
Персонал невидим)
На стойке рецепшен были учтены все пожелания по размещению.
В отеле есть бассейн, хамам, сауна, посещение за доп. плату. Все чисто, комфортно.
Завтраки прекрасны, несколько видов рыбы, горящие китайские блюда, хороший кофе и большой выбор чая, фреши и соки. Эстетично оформленные вкусные десерты. Есть правильные завтраки, каши, стол с закусками и овощами.
Шампанское на завтрак)
2
22 ноября 2024
всё очень понравилось
приятный и вежливый персонал
все везде красиво и убрано
ну прям 5 звезд вам, прекрасный отель еда отпадная
1
12 июля 2024
Скажу сразу, этот отель я выбрала наиболее удобным и комфортным для себя, когда приезжаю по личным делам в Москву.
Уже , наверное, раз 5 я заселялась в данный отель, и ни разу у меня не было претензий к чистоте и подготовке номера.
👉🏼 количество белоснежных полотенец, халатов, салфеток, стаканов, все соответствует звездам отеля.
👉🏼 есть один плюс ( с небольшим комментарием) это фен! Редко когда я вижу в номере «нормальный» фен, как обладательница длинных волос, все эти настенные фены только жгли мне голову и невозможно было высушить нормально волосы. Один минус, где вы нашли фен с таким коротким проводом?))) стоять впритык к стене пока не просушишь голову - тяжело. ( но это не минус, скорее на заметку)
👉🏼 что так же не могла не заметить, кофейный набор с водой, отличный. На выбор газированная и без газ. + к чайному набору лежали сладкие конфетки. Очень приятно, позволю сравнить с Англетером, в Спб, в котором была недавно, там даже кофе было с гулькин нос, но вот платных продуктов весь холодильник.
Тут нет заполненного холодильника, но это не нужно. Учитывая великолепное месторасположение.
Район жилого комплекса Ботаника лайф. Если пройти через дорогу, внутри района есть огромное количество классных кафе, ресторанов, кальянных, все разной кухни и предпочтений.
Что не очень удобно, но скорее это обосновано безопасностью, это доставка еды ( мне нужно было диетические блюда из определенного кафе), за заказом пришлось спускаться с 16 го этажа. На ресепшен оставить нельзя, поднять тоже.
Но это мелочи, общее впечатление это не портит.
Особенно приятно посетить парк напротив. Это вариант Китайского сада. Я надеюсь его будут дальше развивать, ведь каждый мой приезд он хорошеет.
Розетки , что важно, под любой вход, и их количество достаточно, для приятного проживания.
1
15 июля 2024
Прекрасная гостиница, персонал вежливый и приветливый🤗 все понравилось, буду приезжать еще! Номера новые, все классно, приятно находится и отдыхать, всем советую!! А территория просто восторг
3
20 декабря 2024
Отличный современный отель, прекрасные большие номера, вкусные завтраки + парк "Хуамин" в китайском стиле напротив входа!
10 января
Это, наверное, лучший отель в России.
Сервис на уровне, завтрак шведский стол - шикарный. Комфортабельность 10 из 10. Рад, что выбрал именно эту гостиницу.
7 июля 2024
Отличный отель, у нас был просторный номер с просто огромной кроватью , порадовала колонка Алиса создавая дополнительно приятную атмосферу . Шумоизоляция отличная . Персонал вежливый. Завтрак достойный .
20 июня 2024
Замечательный отель! Бронировала номер для себя, мамы и дочки 6 лет. Предоставили номер с двумя раздельными кроватями и отдельной детской кроватью (входила в стоимость бронирования как я поняла без доплаты) на 19 этаже. Окно выходило на авто- и железную дороги, но шума не было слышно совсем, правда нам не потребовалось открывать окно, с открытым может быть иначе. В номере есть гладильная доска с утюгом. Умная колонка Алиса )) И стандартный набор чайник, кофемашина и пр.
Завтраки прекрасны! Даже шампанское наливали )
Очень чисто, красиво, все очень вежливые, отзывчивые и приветливые!
Есть очень красивая и обширная уличная территория, что нестандартно для городского отеля.
В-общем очень-очень рекомендую!
3 сентября 2024
Спасибо вам за мой восторг!❤ безумно приятно, когда даже мелочи из качественных материалов 🔥 ,в сочетании с обслуживанием на высшем уровне, вы вызываете бурю положительных эмоций!! Теперь в Москве останавливаться буду только у вас😊
25 августа 2024
В отеле были с семьёй 24 августа, заселили даже раньше положенного времени.Был номер с боковым видом на ВДНХ, в номере чистота, все автоматизировано, есть халаты, тапочки, все необходимые принадлежности.Сам отель просто сказка, все очень красиво и изысканно, обслуживающий персонал выполняет любые просьбы моментально.Отдельно про завтраки, все супер и красная рыба и блины с любыми начинками, сладости, орехи, шампанское, соки , а какой выбор чая, просто не передать.Однозначно вернёмся сюда ещё
1
3 января 2024
Провели здесь новогоднюю ночь. Все шикарно. Как и было запланировано, панорамные окна, вид на салюты с кровати кинг сайз) Брали люкс Лотос, очень комфортно, две комнаты, отличный санузел, соль для ванны как приятный бонус) Заказывали праздничный ужин в номер, все на высоте (на фото)). Также опробовали китайский ресторан на первом этаже - аккуратный вариант китайской кисло-сладкой еды, не залито все соусом до потери вкуса, красивая подача, хороший чай, пиво. Завтрак - богатый шведский стол, немного неожиданное получение яичницы, нужно заполнить ручкой на бумажке бланк заказа и взять номерок) Живая скрипка, утром 1 января то, очень приятно)
4
2 мая 2024
Прекрасный новый отель рядом с метро и удобной транспортной доступностью. Отличные большие номера. Вкусная еда и прекрасный сервис. Китайский парк на территоррии отеля-обязателен к посещению. Отличное место. Очень приятно проведете время
3
21 декабря 2024
Я психолог и для меня комфорт и эстетика на первом месте.Это супер место наполненное роскошью,спокойствием ,умиротворением и красотой .Это то место ,куда хочется возвращаться
7 июля 2024
5-7 июля проводили здесь большое мероприятие на 650 человек. Как организаторы, благодарим ВСЕХ работников отеля за невидимую и всегда быструю и своевременную помощь во всех вопросах. Как на глобальном уровне, так и при мелких просьбах.
Отдельное спасибо корпоративным менеджерам Ксении и Александре 🌹🌹🌹🌹🌹
С уважением, партнеры Herbalife
1
3 февраля 2024
Прекрасный отель, очень красивый дизайн,люстры необыкновенной красоты! Номера просторные,уютные,кровати удобные.Ванная комната:можно принять ванну (из мрамора!).есть соль морская.Или есть ещё душ.
В номере есть чайник,чай,кофе,сливки.Вода с газом и без.Кружки и стаканы.
Телевизор:много каналов.Недалёк от отеля ВДНХ,Ботанический сад.
1
7 ноября 2024
стандартный отель с конференц-залом, сложно отметить какую-то особенность или приоритет, может быть только расположение - у метро и рядом с Ботаническим садом.
10 февраля
Отель рассматривался как потенциальная площадка для мероприятий.
Понравилось.
Размах и качество.
Спокойно, персонал очень внимательный,но без назойливости
27 мая 2023
Была в отеле на конференции и проживала 4 дня и 3 ночи.сам отель великолепный,очень красивый,утонченный,великолепный парк рядом,удобные и большие номера!уборка на высоте!но с завтраками какая то беда!!!!!очень надеюсь,что обратит руководство внимание на мой отзыв!Тк конференция начиналась в 8 утра ,то завтракала рано!народа немного!!!но омлет (яичницу или скрамбл) ждать 25 МИНУТ!!!тк готовит все один человек на ОДНОЙ СКОВОРОДКЕ!!!👀На весь отель!!!!!в первый день ждала 25 минут,на второй день через 25 минут спросила у официанта- он сказал,что из 2х заказов (были с коллегой )только один есть,тк второй забыли сделать 🤯а на третий день сделали совсем не то,что я писала(да,там надо писать заказ!!!!) и я уже через 25 минут согласилась на любое блюдо,тк уже опаздывала на конференцию!еду не пополняют,я лично просила некоторые позиции и только после этого повар выносил!Когда попросила официанта принести кофе(во всех 5 ках это делают без проблем),официант мне молча указал на кофемашину и сказал идите делайте сами🤯
В этот отель,если не по работе вынужденно,сама точно не поеду!
17
3
7 июля 2024
Принимал участие в конференции по пластической хирургии. Комфортные залы, просторные холлы, отличное место как для конференции так и для выставки. Удобная парковка, большое количество ресторанов.
18 января
Это один из самых недорогиз из пятизвёздочных отелей. При этом он отвечает всем требованиям 5⭐. Завтрак - полный фарш, все и на любой вкус. Персонал - мега профи. Аромат, настроение, все на высшем уровне
28 апреля 2024
Восторг! Потрясающего комфорта огромные просторные номера, роскошный завтрак, свой собственный парк для приятных прогулок, из гостиницы совершенно не хочется выходить, а если надо, хоть и не центр Москвы, хорошая доступность. Просто рай.
29 марта 2024
Отель супер. Номера мега комфортные. Чисто, уютно, дорого-богато. В ресторане еда разнообразная, вкусная. Подойдет любому по вкусу. Завтрак настолько разнообразен, что не знаешь что выбрать, хочется съесть все! Метро и остановки рядом. О чем еще можно местать
9 июля 2024
У нас проходила форум в Отель Soluxe Hotel замечательный отель. И мы там и жили с 5 по 7 июля 2024. Сотрудники отеля доброжелательный, понимающие, все просьбу помогли решить. И хочу выразить благодарность Шоира которая обслуживала наш номер. Все чисто и аккуратно убиралась, держала чистоту, не смотря на то что одна была на этаже. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам за шикарное обслуживание. Успехов вам и процветания 🙏🔥💗
2 октября 2024
Классная гостиница, высокого уровня, удобной локацией, с хорошей территорией в стиле японского сада! Хороший сервис, персонал, удобства!
1
17 ноября 2024
Удобная локация для проведения конференций и форумов. Стильно, в китайском стиле. Бывают очереди в гардероб при сдаче и получении верхней одежды.
14 января
Очень понравился отель. Прекрасные номера и разнообразные завтраки . есть свой красивый парк в китайском стиле. До ВДНХ пешком 5 минут.
7 апреля 2024
Отель отличный. Давно не видела отеля, в котором все на высоком уровне. Сервис на все 5 баллов. Но бывают и не очень приятные ситуации. Например, в ночное заселение поселили в другой тип номера и не очень хотели переселять. Но это исключение. В целом очень высококлассный отель. Дополню отзыв. Останавливаюсь 5 раз за три месяца в этом отеле. В Москве мало отелей с такой ценой и таким качеством. Чистота в номере, сервис, комфорт, потрясающий выбор блюд на завтраке... Все на 10 баллов. Теперь из отелей премиум сегмента буду выбирать только этот.
20 мая 2024
Очень красивое пространство! Высоченные потолки, извысканный интерьер, отличные переговорные и конференц-залы. Завтраки вполне обильные и разнообразные, включая блюда Китайской кухни. А напротив, великолепный китайский сад.
4
5 июня 2024
Шикарное и роскошнейшее место, реальный люкс. Очень понравился номер, супер ванная, со стеклом в номер, панорама, парк, обслуживание. И главное ооо очень вкусный, разнообразный и обильный завтрак!
1
2 декабря 2024
Масштабный отель в китайском стиле, понравилось всё. Наверное мог бы лучше быть парк вокруг и пеший доступ к главному входу. Думаю, что вернемся.
30 сентября 2024
Мой самый любимый бизнес-отель, самое лучшее сопровождение и организация на самом высоком уровне, благодарю за содействие 🤝 заботу и предоставление лучшего сервиса
2
10 декабря 2024
Замечательные номера, вкусная и разнообразная еда, обходительный персонал. Все очень чисто , красивейший интерьер
3
16 ноября 2024
Хороший отель. Вид из окон на обе стороны удачный. У нас окна входили на китайский парк.
Огромные номера, прозрачная перегородка между ванной и комнатой. Вежливый персонал
Завтраки вкусные👍
27 мая 2023
Двоякое впечатление:
Всё новенькое, всё очень красиво, благоустроено, рядом тематический сад и ботанический рукой подать. Основной персонал такой как менеджмент, хостесс и продажники все вежливые и приятные. Ел стейк в ресторане, приготовлен хорошо, жаль заказывал не я и он был действительно rare прожарки, чего я не люблю, но мясо крайне качественное. Салаты ничего так зашли...
А теперь про минусы:
Двери в туалетах то ли подсели, то ли ещё что, но замки закрываются с огромным трудом, проверено на первом и втором этаже. Ковры в залах «гуляют», то есть отстают от пола, например в «Шанхае».
Где-то сломаны ручки на дверях залов (тот же «Шанхай») с внешней стороны, двери из него же открываются с разных сторон, то есть они двустворчатые и одна дверь открывается левая, другая же правая и так далее. На кой так делать?
Весьма и весьма наглая банкетная служба, в лице простых работников, не стану отписывать ситуации, но кратко: трогают чужие вещи без спроса. Нет, без присваивания или криминального умысла, но приятного мало. Ещё и дерзят в ответ на замечания. Дело чуть до драки с нашим сотрудником не дошло и наши остальное можно и потерпеть, то в данном случае жирнющий минус ибо отель это прежде всего персонал и я проработав в близкой структуре около 20 лет точно это знаю.
19
6
22 декабря 2024
С точки зрения свето-техника. Весьма удобная площадка для мероприятий . Достаточно удобная разгрузка, лифт ,силовая разводка, нет проблем с пустыми кофрами (всегда есть свободные залы куда можно их спрятать)
5 октября 2023
Добрый вечер!
Посещала ваш отель два раза с компанией Цептер! Очень красивый отель, комфортные номера, понравился зал для проведения мероприятий. Понравилось персонал, отзывчивые сотрудники ресепшена. В номерах чисто. А что бы я хотела все же предложить, тяжело дышать в номерах, всё хотелось открыть окно и проветрить. А я Лерке ко мне было тяжеловато, но так как у меня была защита виде портативного воздуха очистителя я как-то всё-таки смогла поспать пол ночи, если может так сказать. И отель ваш новый что очень приятно, но что неприятно удивило это то, что в принимает душ а вода стояла и не уходила и шел неприятный запах.
Постель была приятная, хороший матрас и одеяло, и подушки. Да красивый вид из окна.
В ресторане предложенные блюда были вкусные, изысканные, красиво оформленные. Мне не хватило супа в этот раз, с водорослями. По-моему в первый мой приезд он был. Так как отель китайский, хотелось бы чуть больше китайских блюд.
А в общем приятный отель, хорошее расположение, буду рекомендовать и с удовольствием останавливаться у вас.
Желаю вам успеха и процветания.
1
26 июля 2024
Хочу выразить своё восхищение управляющим и сотрудникам отеля.
Мы с коллегами проживали в отеле в течение девяти дней, номера были Премиум и Люкс Лотос.
Отель выбирали по принципу ближайшего расположения к месту учебы. И не просто не пожалели, а были весьма приятно удивлены и рады, что оказались здесь.
Это поистине удивительное место. Я как будто попала в параллельную реальность: здесь нет суеты, нет шума в прямом понимании и на уровне мыслей. Неспешность в самом лучшем смысле.
По десятибалльной шкале за чистоту, уют, комфорт, обслуживание, атмосферу, убранство отеля, кухню я бы поставила двадцать.
Райское место: сюда можно приехать просто отдыхать, выходить гулять в сад, вкушать великолепного вкуса пищу и это будет как отпуск.
Очень чисто в отеле, в номерах прибирают тщательно, придраться совершенно не к чему, только порадоваться. Удобная обстановка в номерах. Виды либо красивые, либо очень красивые. Абсолютная шумоизоляция, при этом в номере в жару не душно, в прохладную погоду не холодно. Есть мелочи в устройстве ванных комнат, в которых чувствуется забота о постояльцах, чего я не встречала в других отелях, например, матирование перегородок туалетной и душевой кабин, что при проживании более одного человека делает пребывание более комфортным.
Кухня.
Чудесные завтраки, сочетающие китайскую, ближневосточную и русскую кухни. Свежие "живые" продукты, "живая" еда. Очень вкусные фруктовые и ягодные смузи. Рыба самой «первой свежести». Горячие блюда, салаты, молочные, кисломолочные продукты: превосходная подача и приготовление. Особенная благодарность повару на яичнице за индивидуальный подход к приготовлению.
Лобби-бар тоже достаточно вкусен, особенно холодный суп из свежих томатов и десерт «Павлова» - такого варианта приготовления я ещё не видела, сверхвкусно.
Про китайский ресторан на первом этаже я буду писать отдельный отзыв, это особое место, где приятно провести обед и ужин, кухня так же вызывает гастро-восторг.
Персонал ресепшена очень тактичный, быстрый, видна слаженность в работе команды, видна «вышколенность», но в то же время абсолютная человечность в общении. Ребята и девушки отзывчивы, полностью включаются в работу даже при нестандартных просьбах.
При полной загрузке отеля, я не видела большого скопления людей ни у ресепшна, ни в холле. Как уж вы этого добиваетесь остаётся загадкой и говорит о профессионализме сотрудников.
Парк «Хуамин» приятен своей красотой, деревянными дорожками, «задумчивыми» камнями, прохладой, красотой, журчанием ручьёв и небольших водопадов.
Поэтому я бы не просто посоветовала этот отель друзьям и близким, а прямо настойчиво рекомендовала ))))
24 июля 2024
Отличная гостиница! По цене и качеству самое то! Все номера свежие, чистенькие, современные! Администрация приветливая! Все культурные, опрятные! Вид из окон обалденный! Всем советую!
19 января
Отель оооочень крутой,Люкс!!!Персонал,обстановка,завтраки,всё на высшем уровне,очень доволен проведенным временем!Рекомендую
11 сентября 2024
Шикарное фотогеничное лобби, уютные современные конференц-залы, вкусная еда.
А парк Хуамин - это сплошное эстетическое удовольствие!
20 февраля
Очень красивое место, в восточном (китайском) стиле. Подходит как для больших деловых мероприятий, так и в качестве локации для фотосессии
3 мая 2024
Отель поразил своей красотой. останавливались там пять раз и будем приезжать еще. Завтраки восхитительные. На любой вкус вы найдете себе еду. Номера просторные. Сан узел огромный, есть и душевая, и ванна. Пока это лучший отель в Москве из тех где были ( сравниваем с рэдисоном и шератоном). Плюс отличная локация. Рядом ВДНХ. те кто не на машине в пяти минутах метро.
17 ноября 2024
Была в первый раз , на конгрессе Kerr, очень понравилось все, расположение, заезд, парковка, про остальное не расскажу были только в конференц-залах.
2 сентября 2024
Прикольный, современный отель. Вкусный ресторан в лобби. Не без небольших «шероховатостей», но в целом, приятные впечатления.
Стекло в ванной с электро-изменяемой прозрачностью особенно доставило, впервые столкнулся вживую)