Я неделю ищу по всей Москве препарат рифампицин. Принимаю его уже в течении 10 месяцев, выписали из стационара, препарат перестали выдавать, но назначили еще в течении 4х месяцев. В диспансере препарата не оказалось, сказали ищите самостоятельно.
И о чудо! В одной аптеке есть этот препарат, в достаточном объеме (мне нужно 4 упаковки на месяц, 4 месяца пить, итого 16 упаковок)!
Я воодушевленная, собралась ехать. Я не маргинал, я хочу вылечится и выздороветь, я не хочу пропускать препарат и готова ехать за ним на край света ( к слову живу я на другом конце Москвы)… на что мне говорят, данный препарат продается только с гепатопротекторами или с бактериями… на минуточку. А если у меня все есть, мне нужен копеечный препарат, а мне его не продают. Я еще должна купить 100500 упаковок ненужного и абсолютно не доказанного по эффективности фуфла?! Что бы положить баллы в кармашек фармацевту?! Причем сотрудник аптеки не советовала, она четко и ясно сказала, что они не продают этот препарат без доп таблеток,
Когда пациент длительно находятся на лечении, наверняка они все о своей болезни знают, им назначает все врач, который ведет и знает все. А не фармацевт который впервые видит.
Потом почитала отзывы… меня взяли огромные сомнения по качеству препаратов продаваемых в данной аптеке…
Ужасное отношение фармацевта.
Обратился я туда с температурой 39 гр. Попросил вежливо продать антибиотики, на что мне фармацевт ответила - где рецепт. Я объяснил ей, что я сам врач и готов предоставить документ. Спросила она, какой антибиотик и какая дозировка, назвал какой антибиотик и добавил по дозировке смотря какой в наличии.
На что она меня начала отчитывать, что я являясь врачом и не знаю дозировки. Хотя она прекрасно видела в каком я состоянии. Назвал ей я четкую дозировку. Она вытащила препарат и СКАЗАЛА К АНТИБИОТИКУ Я ВАМ ЕЩЁ ДОБАВЛЮ ПРОБИОТИК ЗА 700 рублей, я ответил, что мне пробиотик не нужен, так как дома у меня есть. ОНА МНЕ ОТВЕТИЛА - ТОГДА Я ВАМ И АНТИБИОТИК НЕ ПРОДАМ. Это полное издевательство с её стороны. И ПО ЗАКОНУ ФАРМАЦЕВТ НЕ МОЖЕТ ТРЕБОВАТЬ РЕЦЕПТ НА АНТИБИОТИК. Антибиотики не выписываются строго по 148 рецепту., их можно купить без рецепта, но строго по рекомендации специалиста.
В этой аптеке есть препарат, которого нет в моем городе. Я благодарна за возможность его купить. Хорошая аптека и приветливое обслуживание.
Спустя полгода посещения работы аптеки хотелось бы дополнить свой отзыв. Хуже аптеки я не встречала. Работа с клиентом на низшем уровне, фармацевт общался со мной как со школьницей. Постараюсь найти все способы, чтобы больше здесь не появляться и ПРОШУ РУКОВОДСТВО АПТЕКИ СВЯЗАТЬСЯ СО МНОЙ!
Цены выше рынка, что не очень приятно. Захожу сюда только, когда нет времени бежать в другую аптеку. В целом, персонал адекватный: и не слишком приветливый, но и не грубит, так что на твердую четверку
Прошу обратить внимание на нарушение на закона "Защиты прав потребителей" в аптеке! Весомые разницы (почти в 2 раза!) между реальными ценами и цене по информации на сайте аптеки и заказу онлайн. Я после операции, сама сейчас не передвигаюсь, 06
07.2024 попросила супруга купить в этой аптеке "Нейромультивит", 60 таб., на сайте указана цена 1093 руб., мужу продали почти в два раза дороже 1850 руб., если бы лично я покупала, то не стала бы покупать по этой цене, муж не знал и купил.
Прошу разобраться в данной ситуации! Как такое могло произойти?
Забирал несколько раз заказы. Чистенькая, тихая аптека. Приятные сотрудники. Рекомендую ходить туда и делать заказы через интернет 🙂🙂🙂 иначк закроется и останемся без аптеки поблизости😂
Вчера 12 августа мой муж покупал лекарство, специально приехал из другого города, т.к. это лекарство продаётся только в этой аптеке, дала ему рецепт оригинал с собой, но в аптеке отказались ему продавать, сославшись, что не хватает какой-то печати, а потом вообще поставили условие, что продадут только если докупить у них дорогое лекарство, пришлось согласиться, чтоб не остаться совсем без лекарства на такие грабительские условия, в итоге сумма покупки вместо 800 руб, была почти 3500 рублей. Кассир знала, что лекарство такое только у них и решила воспользоваться ситуацией, безобразие!
Аптека работает круглосуточно.
Тесно.
Цены высокие.
В вечернее время попадаются фармацевты-хамы в домашней одежде.
Можно оформить через сервисы сюда доставку.
В эту аптеку приезжаю специально из другого города, так как у нас нужные мне препараты не продаются. Обслуживала меня фармацевт Марина Королева. Это грамотный, знающий своё дело специалист. Всегда подробно отвечает на вопросы.. Спасибо ей за понимание и внимательное отношение к клиентам.
Доброжелательный персонал, Аптека работает круглосуточно, принимают заказ на лекарства которые на данный момент отсутствуют в продаже, но всё строго по рецепту.
Сомнительная аптека. Зашла купить 2 упаковки лекарства, которое в других аптеках стоит по 700 р за шт. Тут за 2 шт с меня содрали 2200 руб. Либо цены завышены в 1,5 раза, либо внаглую обсчитали. Склоняюсь ко второму варианту, т.к. кассового чека с названием и количеством препаратов мне не выдали. Отдали только чек из терминала с указанием суммы списанных средств (без указания товара!). В общем, я в эту аптеку больше ни ногой.
На сайте написано что есть доставка курьером, позвонила, сказали что нет у них ни какого курьера, можете заказать своего курьера. Очень грубо отвечали, аптека в моем доме, даже идти теперь в нее не хочется. Хотя на сайте везде про вежливый персонал. Ну и лекарства в целом тут дороже чем любых других аптеках.
Очень дорогие лекарства, персонал добрый, отзывчивый, ассортимент большой, есть прихожая, удобное расположение, круглосуточно работает, охватывает много домов, во дворе.
Дорогая аптека. Не рекомендую. Внутри конечно тихо, чисто, спокойно, уютно, но цены на лексрэдства кусаются. Зашёл один раз за берушами - дорого. Не стал покупать. Зашёл и вышел. Сейчас же сею аптеку наблюдаю лишь из окна и более туда и не хожу совсем
Очень хорошо , когда аптека у дома . Одно плохо , есть лекарства ну очень уж дорогие !!!! А обслуживание хорошее , всегда посоветуют , а главное не то что дорогое .
Вроде все хорошо, но из трех фармацевтов есть одна, которая как будьдог или как вертухай в колонии - встретишься и стресс на неделю. Надеюсь, она уже не работвет тут.
фармацевт Марина Королева отвратительно общается,я спрашиваю про препарат есть ли в наличии,она отвечает да,в итоге оказывается она по телефону общается.после чего я все по новой повторяю,а она начинает мне втюхивать другой,тот что дороже .Мадам,если человек попросил определенный,значит ему он и нужен и хамить и стоять с недовольным лицом при этом не обязательно.
3
1
Анжела Кривошеина
Знаток города 11 уровня
31 мая 2022
Эта аптека вызывает у меня противоречивые чувства. Говорю не о сети, а именно об этой точке. Самая близкая к моему дому, круглосуточная, это гигантский плюс, чаще всего всё необходимое есть. Но, спросишь ты совета сам или предложат альтернативу, ценник в 2-3 раза дороже с обязательным комментарием, что это намного лучше и надо брать, это неприятно. Предложите несколько вариантов, от бюджетного до дорогого, так будет профессиональнее, а клиент выберет сам. Или, все три последних похода сюда (за последние 2 месяца), я слышу "Нет, такого уже не производят, Вы нигде его не найдёте", учитывая что я покупала то или иное лекарство совсем недавно, звучит сомнительно, ухожу в другую аптеку, где покупаю то, что мне нужно и с производства оказывается ничего не снято. Зачем так говорить?
Поэтому данное место рассматриваю только как запасной вариант, на крайний случай.
П.с. Вход со двора.
Вечером 19.01.22 зашла в аптеку за препаратами, которые продаются без рецепта.
Уровень хамства фармацевта на высоте. Помимо того, что на повышенных тонах начала разговаривать, так ещё не знает где хранится лекарство, в холодильнике или в ящике, плюс начала требовать рецепт на препарат, который продаётся без рецепта
Уважаемое руководство, примите меры, пожалуйста.
Раньше такого у вас в аптеке не было.
Даже если клиент не прав или не так выразился-это не повод орать.
безумно счастлива, что в моем дворе открыли аптеку, да еще и круглосуточную! очень удобно) цены шикарные, дешевле, чем в остальныз аптеках, что очень меня удивило) удобно заказывать в данную аптеку лекарства с "Аптека-ру" и забирать так же рядом с домом, если чего то нет в наличии ))
4
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Куликова
Знаток города 8 уровня
4 января 2024
Одна из самых дорогих аптек на районе. То сдачи нет, то постоянно аналоги предлагают, то фармацефт не в настроении
Ужасный фармацевт - женщина в очках! Хамка! Не знает совсем элементарных навыков общения с клиентами и отпуском лекарственных средств , не профессиональна. Про цены - не оправданно завышены на все препараты