+ вкусные роллы.
- доставка платная, имбирь,васаби и соус соевый сделали платными. То есть можно заказать просто роллы без всего и плюс вам их привезут их платно. Да и ещё написано 1/2 часть ролл, а привозят 3 шт)). Что то 8 у вас плохо делится.
Делал заказ по телефону, хоть и мой адрес находится в районе доставки, за доставку взяли 100р, решил посмотреть на сайте, может быть есть зона доставки и я в нее не попадаю или вообще какая нить информация о стоимости доставки , ни чего не нашел. Оператор ни слова не сказала, что доставка платная. Это чистой воды обман. Денег не жалко, но это навар в чистом виде, заказывать больше не буду.
3
6
Посмотреть ответ организации
Мирон Фёдоров
Дегустатор 3 уровня
20 июля 2023
Вкусная пицца, но очень маленький размер за такие деньги, а вот роллы шикарные и по цене довольно приемлемо
До вчерашнего заказа готова была подписаться под каждым положительным отзывом... Уже несколько лет сама заказывала роллы только в Солнце Токио и всем советовала; дороговизна блюд всегда оправдывалась качеством. До сих пор не могу поверить, как ТАК можно измениться... 😩
Мои гости просто давились в буквальном смысле слова роллами моего любимого Солнце Токио - нори невозможно было ни прожевать, на откусить... В начинке роллов какие-то дешевые рыбные консервы, от запаха которых просто тошнило 😱
Пицца, фри, тёплые роллы - всё привезли уже холодным, хотя доставили в заявленные сроки, да и на улице уже не минус...
Пожалуй, это был мой последний заказ здесь 😭
Поставил 3 звезды только из за политики компании, с недавнего времени доставка стала платной, якобы ради сдерживания цен на меню-это бред. Я постоянно заказываю роллы у вас и негативных моментов становиться только больше. Разнообразие роллов уменьшается, качество продуктов так же нет нет да подводит, то рис не доварили, то начинка подкачала. Если у вас возрасли издержки в связи с открытием вашего ресторана почему должен страдать клиент!!!???
Курьер привёз роллы в несоответствующем состояние, перемешано было всё в упаковке. И роллы и имбирь были в одном отделении в перемешку.В таком состояние роллы людям не подают
Пару лет в основном только там заказывали. Привозили быстро и ролы были крупные и вкусные. Сейчас все испортилось!
1. Уже пару раз привезли не то, что мы заказывали (перепутали). Первый раз после своего косяка, обещали скидку на след заказ-потом культурно отказали. Второй раз, когда это произошло, мы потребовали возврат. За возвратом то они приехали, но мы не получили, что хотели. Никто даже не извинился... лишь сказали, что не успевают ничего
2. время доставки увеличили до 3-х часов в последнее время. Извините, но столько ждать, совсем не серьезно, тем более что мы на одной улице с ними находимся
3. Роллы стали заметно меньше и качество продуктов испортилось. Раньше краб прям чувствовался в роллах от шефа, сейчас я его там не наблюдал. Предпослений раз рыба на филадельфии была очень бледная и не вкусная, не знаю, где они ее нашли.
Больше не рекомендуем это место никому. Хотя им уже видимо все рано, клиентов набили, больше им ничего не надо
Ждали два часа, привезли 😆палочки и соус в набор не входят походу. Нужно есть руками
Посмотреть ответ организации
Женя
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2021
Уже давно с вами, спасибо что держите
качество, прочла отзывы, странно, что никто
не написал, что цены у вас уже больше года
не меняются на роллы, зато посчитали сто
рублей, ну смешно, такие заказы большие, а 100р не нашли😃я могу не платить сто
рублей если у меня их нет лишних и могу
забрать сама, могу не забирать и заказать
доставку дело добровольное, есть много
(бесплатных)доставок😃вы же сроду не
догадаетесь что эта сумма уже включена в
цену вашего заказа, ну правда как будто
только родились, или тут на лбу написали и
вы вдруг заметили?) мой заказ обходится в
районе 3000 и если бы вы повысили цены на
роллы я бы заплатила ну думаю не меньше
З00рубле свыше, я ваш постоянный клиент и
заказываю не раз в (после долгого
перерыва) ‚ ребята вы молодцы, спасибо!
Мидии пересушены и подгорели, ужасный вкус. Сырная сухая корка, вкуса мидий не почувствовали. Больше тут заказывать не буду никогда. Это был первый и последний раз.
Заказываю роллы уже несколько лет. Еще ни разу не подвели. Роллы всегда свежие и вкусные,особенно нравятся теплые роллы с угрём и креветками. Сливочный соус очень вкусный и креветок и угря никогда не желеют.Еще очень нравится салат эби киноко сарада. Всегда советую всем друзьям и уже многие пробовали и остались довольны. Спасибо большое буду заказывать у вас и дальше.
Я заказываю роллы уже более 2 лет . Ничего вкуснее я не ела . ( не считая ресторанов конечно ) . Роллы как были крупные так и остались : вкусные , крупные , свежие всегда и если икра то настоящая вкусная . Поэтому кто пишет что роллы и сеты там сейчас не вкусные - враньё !! Доставка в районе не скажу что пулей , но терпимо . Очень вкусные пасты , пицца . Молодцы работайте , радуйте нас вкусняшками
Заказали роллы и ждали с нетерпением, прошло 1.30 полтора часа, звоню интересуюсь в чем дело, это при том что мой дом находится в 100 метрах от места приготовления этих роллов, на что мне сказали уже выезжаем, чер 15 мин звонит мужчина и говорит что я не открываю с наездом, а на самом деле он перепутал дом и подъезд, в итоге принесли ещё через 15 мин всехолодное что аппетит весь пропал, когда я пожаловалась оператору она мне отвелила что они могут прийти забрать холодные роллы и разогреть и принести обратно! Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО, НЕ СОВЕТУЮ ХОТЯ-БЫ ПОТОМУ ЧТО НЕТ УВАЖЕНИЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, БЫДЛОТА И ДИРЕКТОР И ПЕРСОНАЛ, КУРСКАЯ БЫДЛОТА!!!!
Заказывали роллы сегодня у вас впервые. На улице Кулакова. Остались очень довольны. Всё свежее, цена соответствует качеству. Роллы не огромные, которые не помещаются даже в рот, а оптимальной величины.особенно порадовали Гунканы. Будем заказывать у вас еще и ещё!!!))))
Отвратительное обслуживание ! Долгое время доставки даже дом через дорогу более 3х часов грубое отношение !диз информаци покупателы диспетчер хамит и не цензурно ругается роля не вкусные!!!
Филиал на Диреглазова отвратительное обслуживание. Тон администратора хамский. Доставку обещали час, уже 1,5 часа доставки нет и админ ещё и возмущён, что ему предъявляют претензию. Уже не первый раз. Являемся клиентами уже не первый год. Придётся искать более серьёзную доставку
До недавнего случая являлась постоянным клиентом «Солнце-Токио», вот уже более двух лет. Но пару последних раз нам начали привозить роллы в два раза меньше размером, чем раньше. Заметьте, цены здесь не маленькие. Соотношение цены и качества устраивали, роллы действительно очень вкусные. Советовали их всем своим знакомым. И вот в этот как раз случай все было также. В итоге спора с коллективом (они хотели заказать в другом месте) я победила и было принято решение остановиться на солнце-токио. И вот... опять супер маленькие роллы в кол-ве 6 штук прибыли к нам на стол. По размеру, чтобы вы понимали, один ролл совпал с размерами конфетки «леденец с начинкой», а заказывали мы ролл от шефа и заплатили за эти маленькие рольцы 400 рублей. Вообщем позвонили мы админу и узнали с горем пополам (то ли это тайна, то ли там вообще забыли о весе) сколько же должны лни весить... ну вообщем вес ролл должен был составить 250 грамм.. согласитесь.. стандарт... ничего нового... мы взвесили... и как вы думаете... сколько? 190 грамм с коробкой, с конфетой, с васаби и кучей имбиря... вот так...это был последний раз. Мне было очень стыдно за то, чо я рекомендовала солнце-токио... мои коллеги сказали, что это был первый и последний раз, вообщем и мы с мужем решили больше не заказывать там роллы.
Купили на Дериглазова пиццу Маргарита, маслины и свежий базилик, заявленые на сайте в составе данной пиццы, не положили. Неплохой хлеб с помидорами однако. За подачу 10/10, за вкус 2/10
3
2
Анастасия
Знаток города 3 уровня
22 октября 2020
Не Раньше заказывали только эту доставку, и пиццу и роллы...про пиццу ничего не скажу, более менее должного уровня, как и делали год назад...а роллы просто жесть, слов нет....стали меньше, либо один рис,либо какието эксперименты практикантов кулинарного техникума...пару фоток приложу....ролл нишики, какая то странная микроскопическая какуля сверху и внутри как будто покрышили вяленную воблу....а ролл с эпичным названием «от шефа» поразил всех жюри....80%риса и 20% чего то там.....аа....точно 3 зернышка икры благородного кижуча сверху)))) и это за 390руб за 6 штучек.....
Суши чуть испортились. Раньше были вкуснее и я готов был ждать доставку и час и больше. Сайт не очень удобный, телефон для обратного звонка вписывается криво и после того, как выбрал себе сет и нажал кнопку ЗАКАЗАТЬ нет ни какого подтверждения, что твой заказ приняли, да мне потом перезвонила девушка, но это было минут через 7 и все это время я думал, что ошибся и пробывал дозвонится и вписать свой номер.
7
2
Мужчина
Дегустатор 4 уровня
7 октября 2020
Первый раз заказали и последний, в честь открытия в баре встреча на парковой. Пока есть скидка на самовывоз, без скидки цены космос. Сами роллы не большие ,разваливаются, общий вид и вкус были такие будто их приготовили часов пять назад. посредсвенные роллы