Согласие
332 отзыва
3 апреля 2023
У меня было судебное дело с СК Согласие. Хочу выразить благодарность Настаеву Виталию, грамотно проконсультировал, помог в решении вопроса без всякого обмана. Побольше бы таких сотрудников
4
2
9 января 2023
Отвратительная компания. Просто сбор денег обманным путем при покупке машины навязали, сказав, что все обязательно. Закрыв кредит позвонили на горячую линию, на что был ответ отправляйте документы, за минусом месяцев, которые прошли вернем. Отправили документы, потом посыпались доводы о том, что просто закрыть автокредит мало и ничего вам не будет. Отвратительная компания, не подписывайтесь на нее и не имейте с ней дело!!! Бумеранг никто не отменял
12
19 января 2023
Оформили страхование ВЗР, не внесли еще одну страну, эти "специалисты" вообще ничего не могут сделать удаленно. У меня нет возможности тратить время на приезд в офис данной компании, а они бедолаги не могут одно слово вписать в страховку без моего личного посещения. Не рекомендую, совершенно не Клиентоориентированны. Ало ребят 21век. Сам не обращусь и другим не посоветую.
11
18 июля 2024
Хорошее обслуживание, всё быстро оформили
3
3 декабря 2022
Самые дружелюбные сотрудники в офисе на Южной, всегда помогут. Удобное расположение, рядом с метро и режим работы
7
2 октября 2024
отзывчивый и дружелюбный персонал
2
3
11 апреля 2024
Если хотите стать участником судебного разбирательства по делу невыплат по КАСКО, то вам точно в эту страховую конторку
7
7 июля 2022
обратился по страховому случаю в апреле, выплату получил только в июле... первоначальные справки приняли, а через месяц сказали, что нужны на них еще другие печати (ездил в цито и институт ортопедии за печатями), потом попросили копию карты из поликлиники по месту жительства за последние 5 лет. заверенную печатями и подписями на каждой странице..
я представляю как родственники бегают и собирают по 100500 справок чтоб получить выплату по нс за инвалидность или смерть...
дозвониться и получить адекватную консультацию в СК невозможно, на телефон отвечают операторы и информации не дают - пишите письма.
правда выплату все таки произвели - за это 2 звезды, а не одна.
8
3
20 мая 2024
Не советую обращаться в данную СК. Сначала процесс ремонт «тормозила» СК максимально затягивая сроки согласования, затем поставка зап частей и снова затягивание со стороны СК полного заказ-наряда.
В дополнение к отзыву прикладываю скрин переписки с оф электронной почтой.
У данного организации не принято сотрудникам представляться.
4
1
14 сентября 2023
Очень долгий процесс возврата страховки, специалисты которых хвалят кормят завтраками. При каждом звонке у них 2-3 рабочих дня, то банк виноват, то не рассмотрели.
10
1
23 сентября 2022
Предупреждение всем, кто берет автокредит и получает навязанную банком услугу страхования жизни: если менеджеры вас заверяют, что возможно вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита (после 14 дней), это наглая ложь! Даже не тратьте свое время и деньги на бодание с этой прогнившей системой. Достаточно посмотреть официальный сайт районных судов, вбив туда название страховой компании - 100% исков - отказ в удовлетворении возврата неиспользованной страховки. Так что смиритесь заранее с потерянными деньгами, т.к. все финансовые и страховые структуры в нашей стране крышуются государством.
15
2
15 июля 2022
В этом году хотел продлить полис Осаго, через приложение не получилось, выдает ошибку, через сайт тоже. Обратился в центральный офис, сказали что по техническим причинам не могут оформить, пробуйте через приложение, или могут оформить полис ОСАГО + КАСКО, который в три раза дороже. На мою просьбу дать письменный отказ предложили составить претензию. Ответили как и положено через 30 дней на электронную почту, содержание примерно следующее: при обращении был технический сбой, пользуйтесь сайтом. Остался не довольным таким отношением к своим клиентам. Оформил полис в другой компании. Обращение и ответ прилагаю.
10
1
26 апреля 2023
Собирался оформить ОСАГО. Но форма заполнения ФИО на сайте настолько не удобна, что невозможно. Никакие данные не подтягиваются как на сервисах.
Думаю, это всё для того, чтобы люди ошибались и страховая получала лёгкие деньги.
7
29 апреля 2022
16:20... Массовый куреж в неположенных для этого местах...рядом детская площадка, на которой гуляют дети... В обеденное время также столпотворение, с оставлением бычков на улице, газоне, возле машин... Уважаемая администрация! Выделите своим сотрудникам места для курения, а то одно место явно не вмещает их, и, видимо, сотрудники весь рабочий день и после него дымят не по-детски!
8
4
26 апреля 2022
Произошел страховой случай, ребенок на тренеровке получил травму. мы пришли в офисе в нашем Подмосковном городе где оформляли страховку. Они заявили что непосредственно они заниматься с нами не собираются, т.к. они тут только продают)
Выдали адрес и телефон Московского офиса. И началась эпопея. Опустим все наши бесконечные звонки и письма которые длились несколько месяцев. т.к. некомпетентность сотрудников этой компании просто зашкаливает. Проще сказать никто ничего не знает. Спустя время и собрав все документы, список которых в согласии больше в несколько раз чем в двух других страховых в которые мы отправляли паралельно, и получив все оригиналы они присылают нам письмо в котором сказано следующие ( ниже привожу вырезку из этого письма)
" для принятия решения о страховой выплате согласно Правилам страхования граждан от несчастных случаев и болезней от 25.06.2019 г. и условиям Договора страхования от несчастных случаев «Экстрим» NQ 0003424-202537049/21 НСГФЭКС, необходимо предоставить в ООО «СК «Согласие»:
- копию медицинской карты стационарного больного ГБУЗ г. Москвы «Детская ГКБ
Святого Владимира» за весь период лечения по травме, заверенную одним из следующих способов:
- в случае, если копия документа предоставляется в прошитом виде: страницы должны быть пронумерованы, на «прошивке» запись: «прошито и пронумеровано», страниц», печать медицинского учреждения (круглая или треугольная: для медицинских документов, для справок, печать организации, гербовая печать), подпись врача с указанием должности и с расшифровкой фамилии.
- если копии документов не сшивают, необходимо заверение каждой страницы — запись «копия верна», печать медицинского учреждения (круглая или треугольная: для медицинских документов, для справок, печать организации, гербовая печать), подпись врача с указанием должности и с расшифровкой фамилии."
Только представьте если в других компаниях достаточно заверенной копии выписки где есть вся информация о лечении, то эти чтобы избежать выплат требуют ко всему прочему копию толстенной мед. карты с подписью, расшифровкой, двумя печатями, указанием должности врача и ещё определенной надписью на КАЖДОЙ СТРАНИЦЕ .
Как вы думаете у доктора (который не смог к нам выйти, когда мы приехали т.к. у него подряд 4 операции только до обеда) есть время заниматься вот этим? потому что видите ли у компании Согласие такие правила.
Согласие намерено ставит клиента в условия которые не реально выполнить. Обычный развод на деньги.
13
3
13 марта 2024
Хотела перейти из одной страховой компании в Согласие. Европейская машина 2020 года, в риске по угону не значится, за возмещением не обращалась, водители со стажем более 20 лет. Мне отказали в страховании по КАСКО! Думаю, что теперь не страхуют европейские машины, всем отказывают. Не тратьте время на бессмысленные расчеты.
6
4 марта 2023
Внимательные сотрудники, очень оперативно и профессионально работают. Лучшая компания!
3
6
4 декабря 2022
Спасибо за обслуживание. Отзывчивый и внимательный персонал. Всегда звонят заранее и напоминают до которого числа необходимо подойти и продлить страховку!
1
6
1 октября 2022
Предыдущий короткий отзыв отклонили. Хорошо, напишу подробно. Страховой полис 77*0*318*0 от 13.11.20121 оформлен в целях обеспечения исполнения обязательств по автокредиту в автосалоне Фольксваген Внуково. Кредит погашен. Написала в Согласие Вита заявление о досрочном прекращении договора страхования и возврате части страховой премии. По истечении 33 дней и нескольких звонков на горячую линию прислали заказное письмо с необоснованным отказом.
7
2
5 сентября 2022
Недавно попал в дтп, никаких проблем с закрытием этого вопроса у меня не возникло. И с дозвоном с первого раза все ок было. Позвонил, объяснили, что делать и как оформлять евро-протокол. Ну и запустили процесс согласования. Был приятно удивлён такому сервису.
2
3
22 февраля 2022
Страховался по КАСКО.
Страховая компания оставила хорошее впечатление.
За тот год, что я был застрахован в СК Согласие я обращался дважды по страховому случаю. Оба раза направили к официалам на оценку и ремонт. Повреждения были минимальными, маленькая вмятина на заднем бампере и притертость двери. По оценке автодилера требовалась замена бампера и покраска двери целиком.
Страховая согласовала ремонт сразу. Оба раза согласование с ними прошли очень быстро и просто. Правда, дилер очень затянул дело, накосячил несколько раз, но эта история не о них.
В плане согласования расходов на ремонт к страховой вообще нет никаких претензий.
Но есть одно - НО! Я заблаговременно, за 2 месяца до истечения срока страховки, обратился в страховую для расчета стоимости страхования КАСКО на следующий период и получил отказ. Отказ не потому, что я невыгодный клиент, а потому, что менеджеры не могут рассчитать стоимость за 2 месяца до истечения срока текущей страховки. Вот, 100500 компаний, которые мне позвонили сами могут рассчитать, а Согласие не может! Руководители СК Согласие, возьмите на заметку. Входящий звонок от клиента с запросом стоимости остался без ответа. По сути, направив меня к конкурентам.
Как мне объяснили в другой страховой, менеджеры затягивают время, так как чем ближе дата истечения страховки, тем выше стоимость перезаключения. Не уверен, что это так на самом деле. Если среди читателей отзыва есть профессионалы, напишите пожалуйста в комментах, так ли это и в чем причина затяжки времени. Очень любопытно узнать настоящую причину.
В итоге пришлось заключить договор с другой компанией.
Кстати, за пару дней до окончания срока страховки мне позвонил менеджер и спросил, не хочу ли я перезаключить договор. Я ответил, что уже поздно, но по его голосу сложилось ощущение, что ему пофигу.
В общем, Страховую компанию Согласие рекомендую. В следующий раз готов рассмотреть их предложение, если они выйдут с ним, конечно.
Я, реальный бывший клиент СК Согласие, Хаджалов Магомедрасул.
2
5
1 сентября 2023
Кто вам разрешал мне названивать и впаривать свои услуги? У вас нет моего согласия на обработку ПД и получение предложений! Вы нарушаете сразу 2 закона!
5
12 сентября 2022
История давняя... начал пользоваться услугами этой конторы с момента приобретения нового автомобиля аж в 2014 году. Приобрел у них КАСКО, все было замечательно, сервис у них на высшем уровне, так сказать высокая клиенториентированность, как в прочем и сейчас, но это пока дело не касается возмещения ущерба, вот тут-то все и начинается, как в прочем и у других подобных контор….
Случай №1.
Произошло все под конец 3-го года КАСКО, наехал я случайно на бордюр, который оказался выше остальных, я этого не заметил и помял порог, обратился с этим в контру, чтобы по КАСКО мне его отремонтировали, на что менеджер сказал, зачем, сейчас год закончится, а в следующем году можно будет отремонтировать по КАСКО, т.к. иначе КАСКО из-за этого поднимется в цене в следующе году. А надо сказать что в это время действовала программа КАСКО 50 на 50. Наступил 4-й год, прихожу я в контору оформлять КАСКО, а они мне говорят, что такая программа действует только на машины до 3 лет, а сейчас плати полную стоимость по КАСКО, ну в моем случае это было уже не интересно, поэтому перешел на ОСАГО. Это первый осадочек в отношении конторы.
Случай №2.
Почему я не поменял контору после этого случая, я не знаю, может быть моя лень искать другую, а может быть потому, что они все одинаковые в отношении возмещения ущерба, не знаю. Мой опыт показывает, что все полные возмещения ущерба происходили через суд, с привлечением автоюристов. Но это была вводная, в текущем 2022 году, мне «повезло», по пути на море в меня въехал невнимательный водитель сзади, да так, что я достал впереди стоящую машину. Контора отработала на отлично, проконсультировала, направила на автосервис на оценку ущерба (а заделал я его в ближайшем городе на море где у них было представительство), там подошли основательно, снимали бамперы для изучения скрытых повреждений, поднимали на подъемнике и т.д….
Мне сообщили, что процедура будет длится 20 дней, я и подумал, сделаю дефектовку на море, а пока буду отдыхать, процедура завершится, я приеду с моря в Москву и поставлю машину в ремонт (выбрал ремонт вместо денежной выплаты) и все будет замечательно…
И вот я приезжаю в Москву в воскресенье и обнаруживаю в почтовом ящике письмо, что мол, компания не имеет в настоящий момент договоров с СТОА, поэтому найдите СТОА сами, и согласуйте с нами, у вас на все 5 дней, иначе мы вам выплатим денежную компенсацию. На следующий день (понедельник) я обнаруживаю в почтовом ящике 2-е письмо от конторы, извещение, чтобы я пришел на почту и получил денежную компенсацию (ну потому что я не давал своих банковских реквизитов, поэтому контора пошла таким путем). Я звоню в контору, говорю еще 5 дней не прошло как я получил письмо, что вы делаете!? Ответ: пишите претензию на такой-то адрес. Я начинаю лихорадочно искать СТОА, все радостно соглашаются взять в ремонт, но как только слышат, что ремонт по ОСАГО – отказываются, удивительно дело и договоров у конторы нет с СТОА, и СТОА отказываются, и компенсация в извещении меньше не то чтобы всего ремонта, а меньше одних только работ, без деталей, совпадение?
В общем резюме, опять прохожу независимую экспертизу, теперь еще добавляется инстанция в виде омбудсмена, но думаю, что дело будет в итоге решаться в суде, как во всех моих предыдущих случаях. Конечно я больше не клиент данной конторы, мне посоветовали других, по их опыту регулярной работы по таким случаям, которые не такие… не могу подобрать слово, вернее могу, но модерация не пропустить.
Всем благ, здоровья, не попадать в ДТП и успешного отстаивания своих интересов у подобных контор.
7
2
13 июля 2024
Все отлично , страховая компания
3
21 ноября 2024
Просто лучшая страховая компания.
30 ноября 2022
Если вам дорого ваше имущество, деньги и нервы - проходите мимо.
В припаркованную машину въехал неаккуратный водитель. Дтп оформлено сотрудниками ДПС
Отказали в ремонте по полису каско 3-летней машине, на гарантии. Признав «конструктивно погибшей»
Разбита крышка багажника и два бампера.
Предложили «забрать остатки тс за 1/3 рыночной цены».
Спасибо, кэп.
9
2 ноября 2022
Обслуживание в офисе продаж быстрое и качественное. Сразу видно, что работают профессионалы. Можно застраховать как авто, так и иные виды (жизнь, здоровье, имущество, ипотека).
3
6
17 февраля 2023
Мошеннические схемы! Внимание страховая участвует в мошеннических схемах в связке с дпс, аварийными комиссарами и некой ИП Царева В.А., выступающей цедентом. Будьте внимательны, аварийные комиссары подсовывают на подпись договор цессии!!
8
1
15 апреля 2024
Первый и последний раз у них страхую, платишь за каско просишь поменять стекло и бегаешь за ними потом, жду официального ответа и дам команду юристам. Первый и последний раз у них страхую
4
1
28 июня 2022
Такое впечатление, что цыгане у руля. Как только дело дошло до дтп и компенсации сотрудники компании преобразились….не дожидаясь ответа от дилера настойчиво просят написать заявление на получение денег вместо ремонта, сумму предлагают в три раза меньше суммы ремонта, при этом если сумма не подходит, попросту динамки с ответом, ссылаясь на то, что ответ на любой запрос нужно ожидать до 30 дней. Официальные документы не показывают, видимо из-за частых обращений заказчиками в суды. Сижу жду у моря погоды, повторно машину у этих цыган (по другому не назвать) страховать не буду
11
1
24 февраля 2022
Крайне не рекоммендую! Страховка КАСКО, скоро месяц, как отдали машину на ремонт, достойный партнер Рольф-Восток… испортил машину, лучше бы не брался совсем! Написали претензию в согласие. Некомпетентные сотрудники и не пытаются понять, ведется ли работа по претензии. Сроки рассмотрения постоянно меняются…
Спустя 10 дней, назначили день экспертизы, вот только непонятно с кем этот день согласовали?! Компания совершенно незаинтересована в решении вопроса! С заявителем не связываются, дату согласовать и не пытаются. Полагаю суда не избежать!
Угораздило же опять с ними связаться, ранее был непричтный опыт навязывания дополнительных ненужных услуг…, думали это сотрудники, так себе зарабатывают, но видимо тенденция компании такова. Деньги взяли, в дальше сами разбирайтесь.
10
1
12 октября 2022
Втухали страховку в рефинансирование кредитной карты и в салоне мтс, через приложение.. Подал сразу отказ от страховки вернуть средства.. Пока тишина.. Позже допишу результат... Но я крайне не советую иметь с этими шайками никаких действий.. Мне даже договор заключения страхования не выдан на руки.. Только в приложении увидела и сама начала искать концы
8
1
10 апреля 2022
Купил машину в Германика Химки. Обязательное условие для скидки на машину было страхование жизни в СК Согласие Вита с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат пропорционально сроку пользования.
Написал заявление на возврат, в итоге отказ, якобы страховку ты сам оформил, и к скидке это отношение не имеет. Хотя в доп соглашении на покупку авто это было обязательным условием.
Страховая компания с банками, дающими автокредит, в сговоре, и это целая схема по обману клиентов.
Не рекомендую обращаться в эту компанию ни при каких обстоятельствах.
Договор страхования 783113016 от 22.12.2021.
11
26 апреля 2022
С 2013г. страховал в СК Согласие все свои мотоциклы, которые у меня были. В этом году пришел сделать ОСАГО, не стали делать, хотя ни дтп ни каких то страх. случаев никогда не было. Отправили на РСА или написать заявление, рассмотрение которого занимает 30 дней. если результат будет положительный ,тогда они оформят. Плюнул я на все это дело и оформил в другой СК .без проблем. Ну а СК Согласие не хотят оформлять ну и не надо более. Просто не приятно!
7
1
16 августа 2021
Всегда очень приятное взаимодействие с компанией, чтобы это не было, страхование авто или квартиры, любой вид услуг. Всегда вежливый персонал. Недавно наша машина попала в ДТП и была признана пострадавшей, так согласие выплатила очень хорошее возмещение вреда.
1
7
1 августа 2022
Всегда отказывайтесь от принудительного страхования в период 14 дней после оформления, если хотите досрочно закрыть кредит! Брала Автокредит, который выдают только при страховании жизни и уверяют что обязательно вернут страховую премию при досрочном погашении, в день х вам ответят, что никакого отношения их страхование к кредиту не относится.
8
24 октября 2022
Приехал в офис написал заявление о досрочном прекращении договора страхования, 2 недели жду возврата денежных средств, по итогу оказалось его даже не рассмотрели и придётся ещё повторно писать обращение в компанию что бы заявление наконец рассмотрели. Очень интересно чем люди занимались 2 недели и когда теперь ждать свои деньги.
6
1
21 июля 2022
Приходишь в их филиал, для решения проблем. А вместо решения или какого либо общения. Подходят неизвестные личности, называя себя персоналом компании и пытаются выведать персональные данные. А так как представляется, кто это и что это за работники такие, не хотят. Считаю что работают тут ***. Сотрудники нормальной компании не станут прятаться от клиентов.
6
3 ноября 2021
Ужаснее страховой не найдёте , причём заплатите приличные деньги .После оплаты КАСКО вы- не любимый клиент для них , а банально никто , а может и того хуже.Отношение отвратительное , рассматривают дела по пол года , постоянно отфутболивают и ни во что тебя не ставят.Ехал я в июле из Москвы в Крым на отдых , по пути остановился в Ростове-на-Дону.Спустя пару часов нахождения в Ростове , обнаружил притертость на заднем бампере , сразу же сообщил в страховую , вызвал ГИБДД , все оформил.И тут начинается самое интересное , Согласие присылает смс с необходимыми документами где значатся : Определение ИЛИ постановление.Поскольку виновник скрылся постановления и быть не могло, поэтому взял только определение и поехал отдыхать, а затем в страховую.И вот в августе приношу пакет документов , пишу заявление , мастер фотографирует машину , забирает документы и я уезжаю домой.На следующий день мне звонят из страховой и говорят:-Вы предоставили не все документы , нужно ещё постановление
Я отвечаю:-Но мне изначально сказали что Определение или постановление
С:-Страховая в праве затребовать дополнительные документы, досвидания, ждём постановление.
Сказать что я удивился , ничего не сказать , ведь за постановлением нужно ехать в Ростов-на-Дону и тут я вспомнил что мне звонил следователь и я где-то записал его номер.По итогу нашёл номер следователя и дозвонившись до него , узнал что постановление даётся через 3 МЕСЯЦА если виновник не будет найден, тоесть ждать мне этот документ минимум 2 месяца.Звоню в страховую, говорю что документа ещё нет, на что мне отвечают:-Ждите. Отлично, тоесть можно просто запросить документ которого ещё не существует и просто не осуществлять ремонт.Согласие даю вам подсказки , вы можете у живого человека требовать «свидетельство о смерти» и у холостого можно потребовать «свидетельство о разводе» и добавить что у них на все 2 месяца. Ну ладно , стал тупо ждать , но тут 11 октября мне приходит письмо , где говорят что если не предоставлю документ через неделю , то они просто аннулируют мне убыток.А прикол в том что постановление будет готово как раз через неделю , + время когда Почта доставит( благо следователь согласился по ней отправить). 27 октября пришло постановление и я в тот же день позвонил страховую , где мне сказали, что его надо везти только в отдел убытков и в рабочее время по адресу Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18.Но и это не все , приехав туда , выясняется что там шлагбаум и для клиентов парковка не предусмотрена , так что паркуй где хочешь и за деньги, благо что 40 р/час.Кое как у меня приняли документы и сказали :- в течении 30 дней будет рассмотрение.Вот такое отношение к клиентам у СК «Согласие» и это по КАСКО , где не 10к платишь , а 50!Я лучше в 2 раза переплачу за КАСКО в другой страховой чем пойду снова в Согласие , потому что в других страховых КАСКО-это решение или уменьшение проблем , а КАСКО от Согласие - это дополнительные проблемы , ведь не будь у меня КАСКО от этой компании я бы давно покрасил бампер , не тратя нервы.Мой совет не связывайтесь с этой компанией.
10
7 октября 2022
Не рекомендую связываться с данной страховой!
А дальше расскажу о новой схеме «развода» клиентов от банка «Уралсиб» и страховой «Согласие Вита»
В июне, приобретала автомобиль с пробегом в одном из салонов Волгограда. Выбрали автомобиль выше имеющегося бюджета, поэтому решили воспользоваться услугами кредитованиями. Получили одобрение банка Уралсиб, для понижения ставки по кредиту на 2% сотрудник предложил оформить страхование жизни. Я согласилась. При этом, уточнив, в случае досрочного погашения кредита возможно ли будет вернуть страховку за неиспользованное время. На что получили утвердительный ответ: да. От сотрудника банка В-ва А.В.
Кредит был погашен досрочно, банк оформлял страховку через страховую компанию «согласие -Вита» ещё одна контора, имея дело с которой нужно быть максимально внимательным.
Зашла на сайт Страховой, оформила документы на возврат и тут началось самое интересное. Оказалось, что у меня оформлено 2 полиса: стоимостью 4 тысячи рублей страхование жизни (которую по закону возвращают) и ВНИМАНИЕ второй полис установление инвалидности 1 и 2 группы в случае несчастного случая! Стоимостью 59000 рублей, и это возврату не подлежит!
Информации о том, почему нет возврата по оказавшемуся второму полису получить от банка так и не получилось! Менеджер в телефонном разговоре сначала всячески отрицал, что говорил про возврат суммы страховок, а после и вовсе сказал «надо было внимательно читать документы». Хотя при подписании документов ( дело было уже поздним вечером, хотелось быстрее закончить ), менеджер В-ев А.В. тактично умолчал, что заключается 2 договора страхования! По телефону страховой не дают никакой информации! По почте направляют стандартную отписку.
Деньги вернуть не удалось! От менеджера банка Уралсиб не было никакой информации по второму полису. Два полиса абсолютно идентичны! Я была уверена, что мы оформляем полис страхования жизни. Видимо менеджер воспользовался ситуацией, что он приехал для оформление в окончание работы салоны и «под шумок» оформил два полиса.
Кстати, на полисах нет ни одной моей подписи.. видимо, я подписала только экземпляры банка, что сбило меня с толку и придало уверенности оформления одной страховки!
Поэтому, если имеете дело с данным банком и страховой компанией. Хорошо подумайте и не верьте менеджеру или окажитесь с непонятными полисами и обманутыми.
9
1
21 сентября 2022
Обманули при заключении договора, навязали услуги и не вернули страховую премию. Шаражкина контора. Есть более достойные страховщики, не рекомендую данную "компанию" никому. У них даже нет офиса, все запросы направляются онлайн... уровень однако.
5
23 марта 2022
Не рекомендую связываться с данной компанией в части страхования жизни при покупке авто. Имеет место быть схема при которой сотрудники автосалона уверяют что можно вернуть остаток страховой премии после досрочного погашения кредита. По факту компания отказывает в выплате, обосновывая это тем что договор страхования жизни не был привязан к кредитному договору и продолжает действовать. На лицо сговор и введение клиента в заблуждение.
10
1 июня
Топ
15 апреля 2024
Быстро вернули страховку в течении 10 дней. Супер.
1
2
30 сентября 2021
Не рекомендую брать полис у этой компании, мы купили страховку ОСАГО. Случилось ДТП где мы пострадавшие. Сделали европротокол. Обратились в страховую нашу, сказали да конечно приезжайте, НО офис у нас один Южнопортовый р-он, работаем только в будние дни, отпросились с работы поехали отвезли документы и чтоб осмотрели машину. Через несколько дней звонок, приезжайте подписывайте соглашение, я спрашиваю какая сумма одобрена, у нас такой информации нет, только в офисе скажут (который работает только в будни), поехали в офис, приезжаем сумма 8000 ( на секундочку машина bmw 630 2020 года с эксклюзивным цветом), мы такие ммм ну как бы это очень мало. Хорошо пишите заявление на перерасчет. Написали. Спустя несколько дней приходит смс мол вы записаны в какое СТО на опять же будний день быть в 13.00 дня. Звоним на горячую линию, нам говорят что это дефектовка, ну ладно отпросились поехали, приезжаем нам говорят оставляйте машину будем разбирать все смотреть и красить...мы говорим нам не надо ничего разбирать и красить мы на осмотр приехали для перерасчета, а они нам нет на покраску.... вообщем жутко не клиентоориентированная компания. Никто ничего не знает, ни в офисе не в поддержке не на СТО сервисах... каждую неделю на пол дня отпрашиваться с работы тоже такое себе удовольствие... Точной информации никто не дает... работают ради вида работы а не ради результата.... НЕ советую... были ранее в других страховых (не буду рекламировать) но таких проблем не было....
7
23 июля 2022
Наступил страховой случай а тменно пожар . В марте сдала документы, до сих пор не решен вопрос о наступлении страхового случая. Номер обращения 34188/22 от 13.02.22 . Очень жалею ,что имено у этой компании страховала имущество почти 20 лет .Не рекомендую, не хотят платить.
7
3 апреля 2024
Очень плохой уровень сервиса. Я крайне недоволен
4
18 августа 2022
Отвратительная работа всех подразделений ск Согласие!!!!!Застраховала недвижимость в Краснодарском крае, позже решила достраховать движимое имущество, предоставила опись и уже 4 дня жду согласования от компании. Агент ссылается на куратора в Краснодаре, куратор Краснодара ждёт согласования из Москвы.........
5
2
23 ноября 2023
Сотрудничаю с ними уже 4 год. Все в порядке. Все виды страхования!
1
14 сентября 2021
Не рекомендуется к страхованию! Операторы первоначального барьера для клиентов сидят в Самаре, и то дозвонится надо. Второго порядка не особо знают тему своей же конторы, мнения расходятся у разных операторов. В офисах продаж могут только купить, остальные вопросы только в центральном офисе решить можно(можно попробовать). По каско отправляют не к официалам которые занимаются вашей маркой авто, от сюда ждать детали месяцами. С дуру ушёл из ингоса, словил гемор...контора ещё в 19 веке...оперативность, инновации, клиентоориентированность - НЕ, не слышали!
10