Записалась через интернет, а мою очередь ни кто и не видел, и не знал, для чего существует сайт не ясно. По времени пришла, взяла талон, что по предварительной записи, а толку ни какого. Записывалась специально заранее, так делала для ребёнка, оставить было не с кем, шла одна. Взрослые мужики идут у них значит нормально по талонам, а я с ребёнком на руках, записалась через сайт, но моей очереди не видят!!! Приняли после того как начала возмущаться!!!
Оооооочень долгое обслуживание... Придется потратить минимум часа 3, что бы подать документы...... В помещении очень жарко, нет кондиционера... Сотрудники работают очень медленно и не хотя...А через 2 часа ожидания, заявили, что компьютеры не будут работать как минимум час .. отвратительное отношение... В очереди можно на пенсию выйти... По сравнению с отделением на Муравьева амурского 44 - святые люди... В отделении на Муравьева амурского сотрудница Парфёнова хамит через слово, обслуживает с таким видом, как будто вы ничтожество, таких сотрудников увольнять нужно...
Да, получала полис ОМС. Без проволочек. Очередей нет. Вопросов у меня тоже не было. Сотрудников достаточно. Мне не заменили на пластиковый, вроде, как с возрастом, что-то связано. Остался мой, на бумажном носителе. Правда сейчас специалисты компании находятся в каждой поликлинике, где вам оформят мед. полис.
Офис продаж мед услуг, компании СОГАЗ.
Меня проконсультировали и я заказал новый Мед полис.
Ожидание 30 дней и у меня новый документ!
Всегда есть небольшая очередь.
Очень ооооочень долго очередь на оформление мед полюса, но быстро получаешь) очень маленькое помещение, из плюсов электронная очередь, нет толканий или споров по поводу очереди.
Как только вынужденно перешли в компанию СОГАЗ, начались проблемы. В сентябре 2021 года обратилась в поликлинику по месту жительства, а мне говорят в регистратуре, что у меня нет полиса обязательного медстрахования, он зарегистрирован в другом регионе!!! Зашла на сайт ТФОМС Хабаровска, набрала свои данные и увидела, что прикрепления к поликлинике нет. Поехала в офис на Муравьева-Амурского, там начали меня убеждать в том, что я выезжала в другой регион и забыла об этом, зачем-то отправляли в Пенсионный Фонд - интересно, как связаны между собой пенсионный и соцстрах? В итоге, выяснилось, что в другом регионе пришел человек за полисом в июне 2021, но сотрудники не стали сверять персональные данные как этого требует закон, и отдали ей мой полис. Я узнала об этом только в сентябре, перед отпуском. Выдали мне временный полис, еще и пытались из меня виноватую сделать - по принципу - лучшая защита - это нападение. Никто из сотрудников СОГАЗ так и не назвал причину этого вопиющего случая. А самое главное - никто даже не извинился. Даже слова не подберу на такое отношение.
Отрицательный отзыв на ,, работу,, СОГАЗ-Мед г.Хабаровск.
Сильная головная боль (за день выпивал до 5-ти табл. цитрамона), кровотечения из носа, боли в сердце ,,,
Обратился к терапевту, чтоб получить направление к кардиологу, она заявила:,, Со своими хотелками вон к частникам, а мы муниципальная... ,,
Мне было отказано в лечении и медицинской помощи. МРТ головы и шеи , приём невролога - прошёл платно, в другой клинике ,получил лечение, чеки и выписки имеются.
Удивляет позиция покровителей из СОГАЗ-Мед, что кинулись защищать ,, честь мундира,, , а по факту - чёрствость и бездушие; пишут в № 1876 от 06 03 20 г.: ,, .. по поводу гипертонической болезни имело положительный результат.. необходимости в консультации кардиологом не было,, .
до сего дня пью Конкор 2.5 мг, что выписали в 12 году в ,, Вивея,,
,, Видимо, эксперт был слепым, и не заметил А/Д 170/100 ( и др) от 12 02 18 г. 16:40 . До сего момента пью эналаприл от давления
Не заметил эксперт и диагноз от консультативно-диагностического центра ,, Вивея,, ( холтер и УЗИ от 09 10 12 г.) : ,, ИБС: нарушение ритма по типу редкой желудочковой предсердной экстрасистолии /// градации по Лауну. Атеросклероз аорты.,, А вы, господа из полУклиники на ул. Суворова, как помогли мне, какую диагностику провели вы, как скорректировали лечение сердца с 2012 г. ? Никак...
А зачем меня, старого, лечить, они план выполнят на приписках, в моей амбулаторной карте появились записи врачей, у которых я никогда не был, или не был в указанные дни и часы. Этого ,, эксперт ,, тоже не увидел.
Мы с женой ( больные коронавирусом) ждали врача с 04 по 08 января с. г.,не дождались, скорая отвезла меня в больницу...
я молю Бога, чтоб бумеранг ( Божий суд ) настиг вас...
У вас было время показать себя, вы показали... я вам не верю. не звонить, не писать, не беспокоить
Две звезды сняла по двум причинам. Первая: проблема с парковкой. Надо ехать на машине вдвоём, чтобы пока ты ждёшь в очереди, второй человек мог отьехать, если машина мешает.
Вторая причина: очень большая очередь и движется не так быстро как хотелось бы.
Очередь просто ужас.. нужно было оформить полис на ребенка, приезжал к 10, приезжал к 16.. в обоих случаях народа как селедки в бочках, ждать не менее двух часов.. на 2-3 работающих окна человек 20-30 в очереди..
Сервис на троечку. Персонал не внимателен к заполнению документов, говорит с клиентом выборочно с одними хорошо с другими как желают. Но из всех филиалов этот самый нормальный.
Обращался один раз, когда родился ребенок, вроде должна быть доставка полиса на дом, но никто не предложил, ездил два раза, в целом нормальная организация.