Не очень удобный график работы, электронная очередь в режиме живой очереди, консультации на рецпшене невежливые, хотя специалисты готовы вам продать любой продукт
В двери жизни, одна за другой, проходим мы строем
Нас Страховая группа Согаз встречает рукопожатием
Взгляды сдержаны, внимательные
Пускают в ход = осознаного наблюдателя
Обращалась в компанию по возмещению убытков по каско , просидела 3 часа, очень все долго, конечно, понять можно, отпуска, больничные, но можно как то организовать сбор документов сотрудниками из других отделов..
Хорошее место чтобы застраховать автомобиль или квартиру. Персонал приветливый. Иногда бывают очереди чио не протолкнуться. Зимой не убирают снег с крыши, опасно бывапт
Отдельные сотрудницы очень компетентные и доброжелательные(
4
Андрей Пахомов
Знаток города 11 уровня
26 августа 2021
Делал ОСАГО на авто. На сайте не мог сделать, пришлось идти в офис. В выходные не работают, это минус. Очереди не было, карты с собой не оказалось, с телефона бесконтактно не принимают, пришлось ехать нал снимать. Выяснилось, что сдача только на счет телефона, и снова проблема, нет йоты в списке бонкомата! Да ещё походу и проценты за обслуживание снимают. Не знаю как сама компания, но сервис какой-то глупый.
заходишь в офис и попадаешь в помещение с запахом санузла. какой маркетолог придумал разместить стойку администратора рядом со служебным туалетом? тяжело даже колхозом назвать.
сама компания своими услугами также не порадовала.
Хамское отношение сотрудников, пришли с мужем, он был у меня со сломанной ногой, нам толком ничего не объяснили, и сказали:вообще у нас обед начался, мягко намекнув уйти.Хотя дело было 5 минут.
Возврат выплаты по досрочном закрытию потреб кредита вернули не в полном объёме, за нарушением всех сроков возврата, больше 30 тыс. разошлось по начальству, расчёт не предоставляют
Пользуюсь услугами по страхованию жизни, ДМС. Нареканий крупных нет. Маленький минус - в офисе не делают копии с документов, которые просят предоставить.
Цены на ОСАГО по низу рынка, никаких очередей, по крайней мере сам не попадал. Рекомендую однозначно. Был случай по ДТП вы платой тоже более чем доволен.
Есть некий сотрудник (секретарь), совершенно не клиентоориентированный.. печально. И есть очень даже компетентные сотрудники, которые спасают ситуацию.
2
1
Михаил Александрович
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2023
Вроде 23 год, а по каждой ерунде отправляют в офис. Удаленно через сайт или нет функционала или кривожопо работает. Ну а в самом офисе: очереди,ожидания, хамство. Лучшие атрибуты "совка"!
Взял талон, прождал 40 мин, даже не вызвали, подошёл к девушке консультанту, отмахнулась от меня, сказав звоните на горячую линию 8-800... не понравилось!
Если вы спешите, то вам не сюда. Взятый номерок, даже если у вас 4 номер, ждать будете час-два
2
Дмитрий Сергеевич Кряжевских
Знаток города 6 уровня
9 января 2021
Не знаю как другие виды страхования, но ОСАГО у этих по моему мнению МОШЕННИКОВ явно прибыльный. Считают по-минимуму, сидят такие хитролицые все, тьфу. Страховать машину у них НЕ РЕКОМЕНДУЮ!