Останавливались семьёй (2 взрослых + 2 ребёнка) в "люксе". Номер просторный, светлый, с небольшими "но".
1. Лампа в ванной моргала, исправили после жалобы.
2. В номере есть светодиодная лента, нам пороге, чтобы ночью его подсвечивать. Есть даже кнопка, которая, по идее, выключает эту самую ленту. Кнопка не работала, на ночь пришлось закрывать ленту тканью, полученной на ресепшене. Исправили на следующий день.
3. Кондиционер для такого номера и жары (30+) слабоват, на самом минимуме не справлялся.
В целом же, отличный вариант для краткосрочного пребывания.
Хороший отель,чистый,номер уютный( стандарт),большой и светлый. В номере есть электрический чайник,чай и сахар. Отель находится в 10 минутах ходьбы от Тульского кремля, все музеи в шаговой доступности. Завтраки в отели хорошие,все вкусно ,сытно. Персонал 5+.
Замечательный отель. Мы жили в номере комфорт на 4 этаже. Лифт работает, завтраки вкусные, сотрудники отеля очень заботливые. Расположен в пешей доступности от центральной площади и основных достопримечательностей. С парковкой не понятно. Везде знаки, что платная. Мы были в выходные дни, поэтому с нас денег не сняли.
1
Любовь Коноплева
Знаток города 3 уровня
15 апреля 2024
Отличный отель, завтраки- очень хорошие. В номерах- чисто и красиво. Отдыхали в семейном номере из 2-х комнат
3
Adrenaline
Знаток города 10 уровня
10 июня 2023
Номера большие,завтрак хороший,расположение удачное!Рядом магазины,столовая,кафе,аптека!Персонал абсолютно ненавязчивый.
Единственный минус,сделайте наконец-то современные магнитные замки!И...Один ключ на двоих,это люто!!!
Чистая, немного уставшая гостиница. Завтраки простые из самых дешевых продуктов, на десерты магазинное маргариновое печенье, омлет поесть можно
Сергей П.
Знаток города 13 уровня
24 октября 2023
Из плюсов: цент города, удобная кровать, чистое белье, вкусный завтрак, в номере чайник и чайный набор. Минусы: Интерьер несколько пообтрепался, в моем номере не работал телевизор (мне не сильно и был нужен). В целом - жить можно
Псевдо-гостиница, на имеющиеся звёзды не тянет. Очень посредственные номера, розеток мало, грязно
Phenix
Знаток города 12 уровня
9 августа 2023
Очень нравится "София", приезжаем не первый год, чистые номера, удобное расположение в центре, приятный персонал. Вкусный буфет на завтрак с 7-11:00. Не работал лифт в день заезда, но на утро починили. Рекомендую!!
Не могу этой гостишке дать звезду. Грязные замызганык шторы, паласы (на полу) да и вообще вся гостиница какая то замызганая, прокуреная. Одно хорошо, что просторно. Но за это звезду не могу дать. Все какое-то дореволюционное.
Хорошенькая гостиница с очень комфортными номерами ( просторными, чистыми и красивыми). Хорошее расположение, очень вкусные сырники на завтраках ( шведский стол).
Рекомендую данную гостиницу. Номер комфортабельный. Заказали стандартный номер. Все было чисто. Кровати удобные, матрас то что надо. Персонал вежливый. Завтраки вкусные и разнообразные.
Rafis
Знаток города 5 уровня
30 января
Все весьма прилично, приветливый персонал, отличный завтрак
Хорошая гостиница. Завтраки супер, на любой вкус. И детки сыты и взрослые не обламываются. Советую посетить отдыхающим с детьми, брать лучше комфорт так как большие номера, где деткам побегать перед сном.
Отличное месторасположение, до центральной площади 3 минуты пешком.
Чистые номера, свежий ремонт, качественная мебель. Завтрак был включён в стоимость проживания (шведский стол) большое разнообразие блюд. На третьем этаже гостиницы можно поиграть в бильярд.
Отлично отдохнули всей семьей.
Отель относительно неплохой, на 1-2 ночи подойдет. Но на 4 звезды не тянет совсем.
Главные достоинства - локация и приветливые девушки на стойке регистрации и на завтраке.
Минусы: изношенность лифта, номера, нет общих зон, отсутствие москитных сеток (были комары), не очень качественный матрац и подушки, дешевые продукты на завтраке, отсутствие парковки. И были сомнения относительно чистоты кондиционера.
Гостиница приличная, в но крах и коридорах чисто. Приятных шведский стол на завтрак, хотя выбор не очень богатый. Один раз забронировали номер люкс, но когда захотели воспользоваться массажной ванной это оказалось невозможно. Видимо в массажной системе оставалась вода, которая протухла и при включении массажа поднялся невыносимый запах. В обычном номере ничего подобного не было. Да и в тот раз это было связано именно с массажной ванной. Ещё в непосредственной близости от гостиницы довольно плохо с парковочными местами. Может быть сложно припарковаться поблизости.
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2024
Не стали заселять до 14:00, хотя указывал при бронировании и уверен, что места были, завтрак хороший, расположение удобное, всё на 4
Хорошая гостиница, чистый и просторный номер был у нас. В номере есть чайная зона, минибар, 2 бутылки воды ежедневно бесплатно. Персонал приветливый. Разрешено размещение с животными, для нас это огромный плюс. Также из плюсов, что была ванна, а не душевая кабина. Сама ванная комната тоже больше стандарта. Рядом куча кафе и столовых. Кремль в 7 минутах пешком.
Очень понравился отель. Чисто, уютно, красиво. Номер супер. Полотенца, халаты, тапочки, набор для ванны все было. Так же, в номере был сейф, чайник, 2 бутылочки с водой, чай, сахар. Есть мини бар, но он уже за отдельную плату. Ванная комната очень чистая и просторная. Для меня огромный плюс, что была именно ванна а не душевая кабина. Завтраки вкусные, шведский стол на любой вкус.
Отель находится в центре. До площади Ленина и Кремля пешком минут 5-7.
Лучше бронировать заранее, в выходные с наличием мест проблемно. Нам удалось засалиться только на сутки(
Если ещё будем в Туле, то только к вам)
3
Алексей
Знаток города 16 уровня
15 июня 2023
Отличная гостиница! Очень просторные номера с огромным телевизором, мини-баром забитым до отказа всем и вся) просторная ванная комната с полноценной ванной. Немного огорчило отсутствие полотенца для ног, приходилось после душа вставать на плитку...но это мелочи.
Главное расположение! Рядом магазин, кафе и столовая! До Кремля 7 минут пешком. В ресторане отеля шикарные завтраки.
От души рекомендую этот отель!
Хороший отель, прекрасный персонал. Снимали номер стандарт, для нашей семьи из 3 человек отлично, номер просторный, центр рядом, рестораны, кафе, кремль 5мин пешком. Единстевнный минус, непонятный шум(гул), как я поняла этот шум от лифта.
Для одной ночи с ребёнком 3-ех лет - вполне достойно. Позвонил, попросил двухспальную кровать - сделали. Очень жоброжелательно все и по телефону и при личном общении. Номер огромный. Нет москитных сеток на окнах, но кондиционер справляется со своей задачей. Соседей не слышали, бильярд тоже, все было тихо и спокойно.
Завтрак хороший и разнообразный.
Да, отель находится в ТЦ и с парковкой не то, чтобы напряг, но мы просто оставили машину в соседнем дворе, особых неудобств не испытали.
Если и минусы есть, то они не критичны были лично для нас.
Номера чистые , в отеле всегда тихо и уютно очень хороший вид на город всё рядом , магазины бутики в шаговой доступности , всегда приветливый персонал хороший отель
Отличные завтраки. Тихо. Отель не Новый , но ухоженный. Расположен в центре города, вокруг много разнообразных ресторанов. Цена средняя. Девочки на ресепшене приветливые. Однозначно рекомендую.
Прибывали в этом отеле семьей.
В номере было холодно. На улице-20, маленькая батарея совсем не справлялась со своей задачей. В ванной черная плесень. Номер был на втором этаже. Над нами, на 3м этаже располагался бильярдный клуб. До 23:00 спать не пришлось))). Парковка возле отеля на 7 машин , пришлось ставить на частную платную парковку. Завтрак ну ничего, нормальный , больше был похож на обед. Сам отель в ТЦ. Ресепшен и ресторан делят пространство с туроператором и магазином сотовой связи. Вообщем впечатление не очень. Ну никак не * * * *
был в спортивной командировке. номер большой, на 2их. запах курева на 4 этаже в коридоре, достаточно сильный. лифт открывается с натяжкой, ощущается заедание дверей. кормят вкусно, завтрак сытный.
Отель очень понравился.
Чистые, приятные номера, свеженькая и чистая сантехника и очень разнообразная и вкусная еда на завтраках. Внимательный и приветливый персонал. И конечно удобное для туристов расположение отеля.
В общем все создаёт очень хорошее настроение и впечатление об отеле. Рекомендуем всем!
Ценник на номер сильно задран, мы платили 5000 за 2 местный номер, это перебор для гостиницы такого уровня. Этот отель тянет на три звёзды максимум. Экономия на клиентах здесь во всем. Во-первых нет сеток на окнах, в номерах душно, кто не любит кондеи и сухой воздух от них -кормит комаров. Во-вторых, то, что даётся как гели для душа и шампуни -такого качества, что облезает кожа. Нет зубной пасты и набора для чистки зубов, который вообще-то положен при такой стоимости отеля и при их замахе на 4 звезды. Расположение отеля ужасно- в какой-то пром зоне, вечером страшно возвращаться. У нас были номер с видом на пром зону. Ужасный вид одним словом. Само здание отеля напоминает какой-то заброшенный торговый центр, внешний вид, лестницы, застревающий лифт- все не тянет на 4 звёзды точно. Плюс до центра идти минут 20-25. Это много. В номерах более или менее чисто, мебель старая, обои потёрты, тюль на окнах грязная, как и сами окна. Но самое ужасное в этом отеле -это завтрак. Тут экономия на всех продуктах -колбаса, сосиски самые дешевые, кофе растворимый, плюшки к чаю -вообще не съедобны, варенье химоза одна сплошная, тоже самое дешевое. Все салаты с таким количеством лука, что есть их не возможно. Каша с молоком и сахаром, его там такое количество, что есть ее не возможно.
Гостиница тянет лишь на 3*. Плюсы: расположение рядом с Центром, в номере уютно, хорошая ванная.
Минусы: питание просто жесть (засохший омлет, салаты с майонезом на завтрак и другие "чудеса"), сразу развернулись и ушли. В номере не работала вторая батарея, было прохладно. Вызвали техника, починить не смогли, несли какую-то чушь о том, что батареи меняли летом и с тех пор никто не обращал внимания на это..Вообще-то январь на улице, и в номере должно быть комфортно тепло.
Чайничек, ожидавший нас в номере виден на фото) окислившийся или со следами соды?)) жесть..также на пару с таким чайником была чашка в губной помаде. Господа, ну вы даете!
В общем, красная цена такой гостишке - 2тыщи, никак не 7.
Явно переоцененный прайс.
Также сама концепция расположения гест в торговом центре очень странная и не комфортная.
Не порекомендую и не вернусь.
Хорошие чистые и что совсем не маловажно тихие номера. Еще раз повторю - тихие и с хорошей шумоизоляцией. Удобные матрасы на кроватях. Удачное расположение. Вкусные завтраки.
Хорошая гостиница, номера комфортные, но нахождение в ТЦ и старый-престарый и, видимо, ненадежный лифт несколько портят впечатление. Номера комфортные, завтрак очень хороший. Персонал неплохой, но какй-то равнодушный. Но в целом, отель очень хороший, однозначно остановлюсь ещё.