Sofa Bar
390 отзывов
10 сентября 2022
Отмечали праздник. Официант был неквалифицирован, не представилась, по составу блюд, цене и скидке на день рождение неверно информировала. Ввела в заблуждение. Просили приносить блюда сначала холодные (салаты, напитки), далее по просьбе горячее. По итогу принесли все скопом вместе! Горячие блюда ели холодными. Официант халатная, не слушает и не слышит судя по всему, либо новенькая. В жульене было много костей, причем кости с шеевой части курицы! Как они так готовят, не ясно. После оплаты заказа и чаевых, отношение ещё хуже стало. Заказали коктейли. На 1/8 был сироп, алкогольные составляющие под вопросов в какой граммовке (видимо по капле), 7/8 тупо лед заброшен, с меню и картинкой вовсе соответствия ноль. Со льдом бокалы наполовину лишь заполнены. Хотя в меню, на сайте, в соц.сетях коктейли до верху бокалов наполнены (как и в меню). Уточнили у официанта, она сказала, сейчас уточню и все переделаем. Вернулась и сказала: ничего не знаю, сказали это нормально. То есть, официант пообещал и не выполнил снова свою функцию. Отказалась разбираться в ситуации. Оно и понятно, счет оплачен, чаевые получены же уже. Работать с посетителями не умеет и приносит еду как попало, хорошая позиция. Позвонив в псевдо-ресторан-бар, попросила соединить с руководством. Ответили начальства нет, и что я хотела? Говорю жалоба. Разъяснила все. Обещали руководство свяжется. Прошло больше недели. Ни ответа, ни привета. Просто игнорируют. Начальница их так же не перезвонила. Выводы очевидны. Клиентоориентированности ноль, лишь бы чек оплатили, да чаевые дали за такое наплевательское и халатное обслуживание. Рыба гниет с начальства.
Даже пены с белка не было. Не добавили. Зато льда полон бокал (точнее наполовину только льда бокал)
2
2 июля 2024
Все понравилось.
Ходим часто, одзывчевые официанты)
2
2
21 марта 2023
Хорошее заведение, официанты вежливые , еда вкусная ) в ресторане чисто ! Рекомендую
14 июля 2024
лежу и задыхаюсь, думаю о бессмысленности бытия, голова кружится, странные ощущения
1
9 декабря 2022
Нам всё понравилось, уютно, спокойно, вкусные напитки,хорошая кухня🤩 отличный персонал!🤗
3
12 декабря 2023
Именно тут настроение поднимается, кухня отличная кальян супер
6 июня 2022
Заказывали доставку на дом . Привезли салат с протухшими креветками . Оператор на линии в ответ на претензию бросила трубку . После того как мы дозвонились во второй раз , она стала спорить и отрицать тот факт что у нас ненадлежащего качества креветки -никто не жаловался до нас , только мы . А потом добавила, что если салат окажется свежим, нас добавят в чёрный стоп список … У меня нет слов ! Хамское обслуживание ! Никаких извините , мы заменим вам салат -я не услышала . По итогу курьер приехал и вернул нам деньги . Но осадок остался !
Пусть научат своих операторов нормально разговаривать с клиентами , а также записывать разговоры.
2
1
4 февраля 2024
Интерьер печально устарел. Готовят вкусно, часто заказываем доставку.
11 декабря 2021
Хорошее заведение, цены средние по городу, сервис отличный, очень вкусно готовят, можно и доставку заказать, японская и европейская кухня. Советую)))
3
1
12 апреля 2023
Отличное, уютное место. А повар просто от Бога. Вкуснейшие блюда. Быстрая доставка.
3
28 января 2023
Всегда сюда ходим , очень удивилась увидев рейтинг , считаю его незаслуженно заниженным
Лучшее место в нашем районе , где можно культурно посидеть , очень вкусная паста , суши
Заведению нет равных во всем Красносельском районе, спасибо!)
3
31 июля 2024
Еда вкусная, обслуживание хорошее
17 ноября 2024
Илья лучший официант этого заведения
27 января 2023
Заказала салат "Цезарь" и была разачарованна, нашла волос🤮. Но официантка быстро сменила салат на другой, молодец. В целом всё не плохо. Из за волоса снимаю звезду.
2
1
7 ноября 2023
Готовят в ресторане зачетно и по обслуживанию все норм.
1
9 декабря 2022
Уютно, персонал приветливый, быстрое обслуживание, соотношение цены и качества👍!
24 августа 2023
Отличное обслуживание, большой выбор. И все вкусно.
1
4 ноября 2023
Вкусная еда, умеренные цены, вежливый персонал.
3
17 июля 2023
Вкусно. Нам очень понравилось. Красивый интерьер и музыка.
1
10 февраля 2023
Вкусно готовят, хорошее пиво, но цены очень высокие. Персонал дружелюбный.
1
1
30 апреля 2024
Супер место, отличная кухня!!!
20 ноября 2021
Хорошее заведение, уютное. Цены приемлимые, готовят вкусно, делают хороший кальян. Есть карта дисконтная. Не шумно, можно нормально пообщаться в компании.
3
12 ноября 2021
Хорошее кафе, отмечала день рождения. Очень часто туда хожу. Оооооочень вкусное меню, всё что брала на высшем уровне. И супы, и салаты, и суши) Приятно порадовала скидка на др)
1
9 февраля 2022
Раньше любили это место. Последний раз пришли, диваны ободраны на столько, что не захотелось остаться (в кальянном зале 111 стол), туалет за годы не стал лучше
21 августа 2023
Приятная атмосфера.
Хорошие официанты.
Жаль не дают посидеть после часа.
1
10 марта 2024
Очень понравилось. Уютно, вкусно.
3
1 декабря 2024
Лучшее место в районе
21 ноября 2021
В свой день рождения забронировала столик! По приходу никто не встретил. Пришлось самой ходить искать к кому обратиться. Столик был заказан на 10 человек. В итоге посадили за маленький столик, который рассчитан на, максимум, человек 5. Сами двинали столы и доставляли сиденья. День недели был суббота! В выходной день работал ОДИН повар и ОДИН официант (девушка Ксения). Недовольная особа, вымотонная заказами. По телефону обещали скидку 15%. В итоге ни о какой скидке и речи не было. Сказали что скидка действует только день в день! (но кто отмечает день рождения по среди недели????)
Заказ естественно обрабатывали ооооочень долго. Так как один официант. Про дополнительный заказ коктейлей и вовсе забыли.
В софа бар ходили частенько, с каждым разом отношение к клиентам все хуже и хуже. Начальство абсолютно не реагирует на жалобы!!!!! Прикрывает свой персонал. Жаль. Хорошее было заведение года 4 назад....
6
1
14 августа 2024
Отличное место рекомендую.
2
1
6 апреля 2023
Очень понравилось это место, прекрасная еда.. удивительно на сколько вкусно!
11 июля 2022
Однозначно рекомендую под бакет-единственное место в округе, где можно свои напитки без сборов. Администратор душка. Уже не в первый раз там собираемся.
2
19 мая 2021
Софа бар ресторан.
Хожу почти каждый день на бизнес ланч с товарищами с ближайшего бизнес центра, ходим по много человек. Ходили...
19.05 решил попробовать азиатское меню, принесли рол с крабом на горячие.
Шапка ролла была из просроченного майонеза или заправки, невозможно было есть, на что Управляющая сказала что это мое мнение и убирать из счёта она его не будет, хотя я даже не съел его.
Клиентский сервис просто сумасшедший)
6
20 марта 2021
Первый раз зашёл случайно. Живу на другом конце города, а рядом вожу стричь собаку и искал где перекусить. А если ещё и кальян есть, то вообще Супер. Очень вкусная еда, большущие порции. Отличный кальян. Уже был 4 раза, всегда разные кальянщики, но кальян всегда на 5+. Еду беру в основном с собой и ни разу не пожалел, всё те-же большие порции и все вкусно! Особенно Цезарь с креветками!
2
24 февраля 2023
Можно поиграть в игры в плойку,вкусная еда-вся)
Роллы большие,сыр балдежный
3
11 июня 2020
Низкие цены , нормальная еда , старый дизайн , есть кальян. Блюда из основного меню вкусные, бизнес ланч не рекомендую , маленькие порции и не очень вкусно. Хорошее место чтобы дёшево поесть или покурить кальян. Кофе кстате не очень.
1
2
25 декабря 2021
В ресторане очень вкусно! НО собирая блюда с собой, куда, то деваются, рыбная нарезка, шашлык, мясная нарезка, в общем многое, придя домой мы не увидели))) видимо работники добивают зарплату продуктами)) и это уже не первый раз)) Совет, просите складывать продукты при вас!
1
11 февраля 2022
Бываем частенько. Хорошее соотношение цены и качества. Уютная обстановка, приветливый персонал.
2
2 мая 2023
Хороший кальян. Неплохие роллы. Можно поиграть в настолки.
17 июля 2023
Супер место. Кухня и персонал на высшем уровне.
1
20 января 2022
Не могу сказать ничего хорошего. Во-первых не привезли товар, но в чеке указали и деньги так и не вернули. Во-вторых скидки не соблюдают. И в-третьих - за упаковку платить ? За тарелки в рестике Вы тоже деньги берете??? Ладно бы еда была вкусная, но она никакая. Моё мнение: однозначно НЕ советую. Проще заказать из другого места, где ждать дольше и не обманут. Проверяйте при курьере. Я один раз не проверила и больше такого не будет.
4
2
15 сентября 2024
Очень в этом нравится
1
26 ноября 2023
Купили сегодня диван, очень приятные консультанты
1
3
20 августа 2022
Хорошие недорогие кальяны, приличная еда, цена/качество. Единственное- персонал.
1
15 июня 2024
Шашлык огонь и соус зачет.
21 октября 2022
Очень нравится этот бар . Цены средние . Вкусно готовят . Часто езжу туда ✋
23 октября 2021
Была там с друзьями, все очень понравилось, заказала удон с курицей, вкусный, паста карбонара очень понравилась, официанты хорошие, еду подают быстро
20 апреля 2024
Готовят быстро, вкусно
3
25 июля 2024
Всё очень вкусно!
1
1
31 июля 2023
Всё очень вкусно,,хорошее обслуживание
3
24 апреля 2023
Готовят вроде бы хорошо,но как то не вкусно. Второй раз наверное не зацду