село Раздольное с 9 до 17 часов нет электричества, отключают без объяснений, уже это длиться два дня подряд! Диспетчер ничего внятного не говорит! А мы полностью зависим от электричества, у нас нет газа, нет центрального водоснабжения, всё работает только от электричества! Кто-то решит этот вопрос?
В такой мороз отключают свет,как нам жить!!! Проблемы решить в посёлке горный воздух уже неделю выключают свет ул таганрогская ,пропадают продукты ,люди сидят в холоде без средства выхода на связь...когда закончится этот беспредел?!?!?
Живу в г. Сочи, пос. Дагомыс, кв. Мимоза. Это не жизнь, это выживание. Постоянно отключают электроэнергию. Постоянно ремонтные работы, отключают на 8-10 часов. У меня дома больной отец (пневмония). Газовый котел работает от электричества. Скоро зима. Горячая линия не отвечает.
5
А
Анонимный отзыв
12 июля 2021
Очень часто отключают электроэнергию в А́длерском районе по улице Лазурная долина51 . Причем без предупреждения на весь день .В холодильнах портятся продукты но за это никто не несет ответвености добится причины отключений не возможно .Платим регулярно огромные деньги и ещё несем убытки.
6
1
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2021
с. Прогресс ул. Юбилейная нет света с 17 февраля!!! По телефону говорят: «Ожидайте!» В доме холодно и нет Воды, так как всё оборудование работает от электричества. Сегодня на горячую линию вообще невозможно дозвониться! Господа, когда работать будете нормально?
После каждого дождика свет выключается на звонк следует стндартны ответ идут работы а нельзя ыти работы зделать так чтобы свет просто был просто заранее я не знаю как может посадить кого куда или на что.2 сентября 2021
Ужасно работают‼️Отключение электроэнергии постоянно не зависит от погоды, а если дождь или снег то отключение длительные по 7 и более часов. Проживаем Сочи, Прозрачная 386.
В поселке Лоо второй день отсутствует свет, в том числе в относящихся к этой подстанции сёлах. В первый день света не было с 4 утра. Потом постепенно дали свет с 15.00. Однако на второй день (сегодня) свет постоянно отключают по всему населенному пункту. Мы тут туристы. Такого безобразия не видели нигде. Люди застревают в лифтах, лифты не работают и после включения света, питание нормальное в таких условиях обеспечить проблематично. В жару больше 34 градусов не работают кондиционеры. Сердечникам такой отдых просто смерть. И вообще отдых испорчен. Главное, сотрудники делают вид, что они не в курсе происходящего. А импотентная администрация города ничего не может сделать. Это просто какой-то водевиль.
В СНТ Курортторг напряжение в сети с 1 октября 2021 года с 130-180 вольт, передано 32 заявки и тишина. Платим исправно, за качественное обслуживание. Совесть надо иметь.
Невозможно дозвонится на горячую линию, просто сбрасывают… воскресенье, дождь проливной, кому охота ехать на вызов, вот и сидим без света весь Райский уголок, частные дома, и рядом нигде света нет и не понятно будет ли вообще сегодня! Хотя бы сказали, надолго это или как? Нет блин, трубку не берут… Сочи! Центральный район,,,, !
Добрый день всем, понравилась работа специалистов, но считаю, для пользователя, не умеющего пользоваться интернетом, а таких очень много, должен быть консультант помощник, стрессовые ситуации как для сотрудников, так и для населения
Редкостные людишки, жалко сотрудников которые тоже терпят это гиблое гнилое предприятие! Горячая линия хомло в офис не дозвониться, отправляем 3ий раз заявку на новое подключение все не так им, ни кто ни чего не хочет слышать. Ужас а не контора
Хуже нет. Нигде такого скотского отношения я не видела ни в одном городе.. только в Сочи. Ни один телефон не работает. Свет вырубают когда хотят. Половина дома без света. Жара за 30 и невозможно дозвониться.
Полгода, как домашний 2х-тарифный эл счетчик заменили на уличный с пультом. Второй ночной тариф работал три недели, потом счетчик стал считать по одному дневному тарифу. На мое обращение через сайт прибыл специалист, с кем то там перезванивался, сказал все, сделал. Составили акт перерасчета. И правда, второй тариф заработал, но только на две недели. Потом стало все по-прежнему- только дневной тариф. В энергосбыте отказались пересчитывать. Обратился в Кубаньэнерго с вопросом, тянули месяц и выдали- обращайтесь в Соч эл сети. Обратился. Прошло больше месяца- никто не приходит, на заявку не реагируют. Все считается по дневному тарифу. Но регулярно начисляют сумму к оплате. Напрашивается мысль- или не умеют грамотно работать с населением, или делают все специально, чтобы не упустить свою выгоду в три копейки
Сочи пос вардане Вчера 25 июия пол дня сидели без света сегодня 26 управляющая компания без обьяснения причин ограничила потребление энэргии с 15 киловат на 10 получается суббота ыоскресенье выходные трубку никто не берет
Когда же ваши профилактические работы закончатся а??? До этого несколько ночей свет выключали, сейчас 2 дня подряд по несколько раз на день то включают то отключают, светомузыку нам устраиваете???? На горячей линии у диспетчера Натальи один ответ: "ожидайте", так может вы оплату за электроэнергию тоже ожидать от нас будете,?? Когда захотим тогда и оплатим а??? Неужели за несколько дней нельзя исправить ситуацию аварийную если она у вас возникла???? Ужас.....
Адркес возникшей проблеммы улица Искры 66, Кудепста, хотя в 50 доме свет есть.....
Организация всячески пытается уклониться от приема заявок на ту. Найдя не существующую зацепку, тут же незаконно отклоняет заявку, вместо того что бы уведомить для исправления. При этом, если укажешь на то, что ошибки нет, они просят писать письма, которые будут рассматривать ещё месяц или два, тем самым затягивая процесс. Попросила на месте дать замечания на руки - отказали, сказав что отправят по почте. На почте сказали что ничего не было. Квиток подтверждающий отправку или возврат письма предоставить не смогли. Узнать кто исполнитель заявки невозможно. Девушки в зоне обслуживания только принимают и выдают документы. Обсолютно не клиентоориентироанная организация. Монополист. Переговорив с не колькими людьми в очереди убедилась, что такое поведение ко всем почти, особенно к пенсионерам. Делают ошибки намерено с целью уменьшения мощности, когда указываешь на их ошибки _ два варианта, либо угрожают что бы радовались и этому, либо переделывают по месяцу и более.
21
6
S
Stanislav
Знаток города 19 уровня
31 января 2023
Выставили счет для получения ТП в сумму 800К. Вы смеетесь что ли? все соседи подключены и столб с электричеством находится в 15 метрах от меня.
Сочи, ул. Крымская 77
В который раз больше чем на сутки отключено электричество. Руководство не справляется со своими задачами. Оператор не может проинформировать о времени устранения аварии. Ну, что скажешь, молодцы ребята, хорошо устроились.(
Отсутствует электричество по улице Костромская с 21 февраля с 19.00. На момент написания отзыва, со слов сотрудников
горячей линии Кубань энерго, в 10.20 технологическое нарушение на линии. 15 часов зимой, +3 градуса за окном, без отопления, без горячей воды жители домов ожидают ремонтных работ. И это при тарифе стоимостью 5,02руб.
Ужасная горячая линия,вас могут продержаться на линии 10 минут а потом просто бросить трубку, что ещё ждать от госслужбы,все тупо просижывают штаны....-10 оценка
Несколько месяцев выключают свет. Говорят что плановое, но такое ощущение что вам там всем всё равно. Устраните уже все неполадки, а. В 30-градусную жару без кондиционера посидели бы сами.
за деньги всё сделают и быстро а вот по закону и договару издеваються над населением.люди добиваються решения вопроса годами.жду когда правоохранительные органы наведут порядок
Боброго времени суток, вторую неделю на улице Яна Фабрициуса нет света, выключают в 8 упра, а включают когда захотят. Чаще всего около 22:00. Года это всё прекратится. Ответ диспетчера каждый день один и тот же. Вне плановые работы ожидайте когда включат.
3
2
А
Анонимный отзыв
24 мая 2022
КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОТКЛЮЧАЮТ СВЕТ В Вардане.Сочинские электросети наверное майнингом занимаются