Сочинские электросети
393 отзыва
7 марта 2023
Вот сколько можно издеваться над народом г. Сочи???? Почему и какие то внеплановые вечно работы?? Почему даже в праздничные дни мы должны сидеть без света? И так через раз свет есть в домах, терпим. Но это уже сверх наглость. Мало того, что праздник, так и ещё и день рождения безнадёжно испортили. Всё и продукты на свалку, без еды, без праздника у ребёнка! Ведь ВСЕ на электричестве. Сколько можно это терпеть. Тарифы не забываете повышать с регулярной точностью. Ну нигде не встречала такого издевательства, как у нас!
20
27 июля 2023
Очень чудный график работы! С 15.00 до 16.00 у них перерыв на санитарную обработку! Сотрудники работают быстро! Но счета которые выставляют за согласование топосъемки вызывают недоумение , откуда такое ценообразование?? Но эта претензия к руководству
4
2
25 июня 2023
Отключился свет, позвонили по номеру, записали наш вызов, ждали 2 часа без света перезвонили вновь, оказалось, что приезжать никто и не планировал. Оператор по имени ОКСАНА в очень грубой форме разговаривала, не помогла ничем сказала звоните еще завтра! Хотелось бы чтобы с ней провели дополнительное обучение как разговаривать с абонентами!
7
28 декабря 2022
Живу на Верхней лысой горе район Светлана, какие могут быть внеплановые работы весь день до 19 часов ?! На улице льёт дождь , +7 , у нас все отопление от электричества , сидим мёрзнем перед Новым годом !!! Зато весь центр сияет в миллионных декларациях , а местные жители страдают !!! И это 21 век или 19?! Опять печку дровяную начинать топить , когда это закончится ?! Позорище и это в курортном городе которому выделяются миллиарды рублей!!! А недавно попала в район за ул Чайковского это вообще темень сплошная в 18 часов вечера , столбов нет, уличного освещения тоже !!! Как там люди живую вообще !!!Позорище , а не электросети !!!! Перед Олимпиадой какие средства были выделены , а люди как страдали так и страдают без света и воды !!!!
14
1
14 августа 2023
Ужасное отношение к людям😤 Постоянно то плановые работы, то перегруз сетей. Сутки уже без электричества,(центральный район), в такую жару это просто не возможно 🤦♂️ Мы же не в далеком ауле живем, курортный город неужели нельзя оперативние устранять поломки? Имейте совесть товарищи!
7
13 августа 2023
Постоянные выключения света. Товары портятся, отдыхающие не могут с комфортом отдохнуть, так как кондиционеры в жару не работают, горячей воды нету.. дискомфорт для местных и мрачная картина для гостей курорта.
6
17 сентября 2023
Ужасная компания, обслуживание отвратительное, никто толком не может проконсультировать, некомпетентность.
Очень долго оформляют документы, не информируют о готовности документов, хотя обещают. Нет между службами согласованности.
4
20 февраля 2023
Вижу вы там очень хорошо устроились,на жалобы не реагируете,сколько можно издеваться над людьми?В пос Вардане каждый день отключаете электричество.Понимаю бывают аварии,но не каждый же день.Люди деньги платят,за электричество,а вы издеваетесь над ними.Что,совсемь совесть потеряли?Поживите вы так,с маленькими детьми,без света,без тепла.Почувствуйте какого это!
13
2 мая 2023
Не знаю кто там и что ругается на Сочинские электросети, но мне там все понравилось. Вежливый и приветливый персонал. На все свои вопросы, получил все ответы. Будьте добрее друзья.
18
16 сентября 2024
В ЦОК чисто, прохладно, вежливый персонал и компетентный
25 ноября 2023
Убираю одну звёздочку за отказ от помощи. На вопрос где находится ТНС Энерго, мне ответили незнаю, ищите сами, пока я не стала настаивать, при этом я была с сыном маленьким
3
2
23 февраля 2023
Постоянные отключения электричества на Соболевке, как только температура опускается ниже +2, несколько ночей без отопления! Столько денег выделяется курорту, а элементарные нормы поставки эл энергии соблюсти не могут. Администрация не слышит жителей г Сочи! Кубань энерго умеет только деньги собирать, дальше их компетенция заканчивается. Начните уже штрафовать на миллионы рублей или компенсировать людям потери, может начнет появляться ответственность, а с ней и порядок?!
10
31 декабря 2022
Добрый вечер!
С наступающим Новым годом!
У нас Новый год особенный.
Верхневеселое, ул. Черновицкая
Света нет 🤷♀️
В 20.00 мск напряжение в сети 169 В, в 20.30 все отключилось.
21.00 Включили. В 23.10 мск все отключилось.
Дома новые подключаем, подстанция не справляется.
Никому нет дела.
21 век!
Будет свет на Новый год?
5
8 мая 2023
Обратились с заявлением, чтоб нам дали данные по первичным документам, счет -фактуру и акт фактич. потребления энергии домом, чтоб проверить факт.начисление ОДН УК, отправили в УК, замкнутый круг. Жильцы бесправные. Все посылают в суд. Люди бесправны.
7
24 августа 2022
Ничего хорошего не скажешь тут к сожалению, мало того, что цена за электроэнергию растёт в бешеном темпе, при этом бывает падает с 220В до 130-160В … что очень плохо сказывается на технике домашней и это в центральном районе, а именно на Мамайке. Сейчас устранили, показывает чётко как надо прибор, тут спасибо! Больше удивили сотрудники, которые требуют деньги за свою работу с жильцов, есть такой Дмитрий там, который взял деньги и при этом не выполнил даже работу!… в общем складывается негативное впечатление.
6
24 мая 2023
Раз в неделю, а то и два раза в неделю какие то плановые работы. А когда не погода, дак вообще сразу беда, сплошные аварии! Как будто живем в каменном веке. Отвратительная работа данной организации.
13
2
17 апреля 2023
Вроде бы это частная контора, а не муниципальная и ты им нечего деньги, но все процессы затянуты неимоверно. Каждая бумажка висит по месяцу, приходить и надо опять что донести и это бесконечно. Дважды намекнули чтобы я сама поставила столбы за свои деньги или жди год пока до тебя электричество проведут
9
1
20 мая 2023
Отличные специалисты,быстро и проффесионально ответили на все интересующие меня вопросы!Молодцы!!!
1
11
31 декабря 2022
На Лысой горе вышел из строя общедомовой счётчик, который висит на столбе 30.12.22. В гордских службах не берут трубку, а по горячей линии советуют отключить все электроприборы и не надоедать своими звонками! Через несколько часов Новый Год, а я вынужден искать гостиницу, где смогу дождаться, пока работники электросетей протрезвеют после праздника.
6
17 февраля 2023
Лучшее предприятие, вежливые, компетентные сотрудники, работала с Аней Ермоленко, очень милая девушка
4
10
19 декабря 2022
На улице Земляничной 56(Раздольное) , в районе остановки113, постоянно не горят фонари. Видимо никому не интересно... хочу сообщить, что руководство района решило эту проблему-теперь фонари горят!!! Спасибо!
3
8 февраля 2023
Впечатления? Как вам ТУ на подключение электричества за 67 млн рублей? Нет-нет, это не ошибка. Это расценки на подключение к электросетям в самой богатой стране мира. А электросети - это просто логово некомпетентности и образчик бюрократии.
10
28 ноября 2022
Что за работы постоянно ведутся? Цены растут свет постоянно отключают. Кто будет возмещать ущерб за испорченную технику продукты которые портятся. Зима на дворе мы вынуждены целый день сидеть без отопления с детьми. Ни приготовить ни разогреть. Уже давно пора администрации города заменить все электростанции. Прежде чем цены поднимать наладить нормально поставку электроэнергии. Не город а позорище.
7
12 октября 2020
Управление электрических сетей "Россети" одно из крупных предприятий Краснодарского края, обслуживающее все побережье Большого Сочи. На предприятии работают квалифицированные сотрудники. Оперативно - выездные бригады всегда и вовремя придут на помощь в любых нестандартных или аварийных ситуациях. Умные и грамотные диспетчера оперативных диспетчерских служб районов, держат руку на пульсе линий электропередач, чтобы все населённые пункты были всегда с электричеством.
4
53
21 июля 2022
Добрый день. Я возмущена, у нас аварийная ситуация. Деревянный столб сгнил. Написали заявление...................... В течение 30 рабочих дней расмотрят.написано19. 05. 22. Ждем.......... Пришли по фоткали ушли. Ждем........... Пришли на недели придем. Ждем............. В начале июля пришли, ямку выроли. Мы придем завтра........... Ждем........ Сегодня 21 июля хорошо работаем. Вы лучше званите, не создавайте талпу на рабочем месте. Ждем........... Ужасная работа. Провада висят на другом участке."" "" (Спасибо все сделали Сочинение электрические сети особенно работнику З. А. Хапиштову.)"" "Г. СОЧИ. ПЕРЕУЛОК ТЕНЕВОЙ 91. 👏👏👏👏
3
2 ноября 2024
Не отвечают на звонки
1
1
19 февраля 2023
Постоянно отключают электричество с комментарием технологическое нарушение. Дом без отопления и горячей воды. Февраль, на улице 3 градуса дождь и ветер. В квартире уже 15 градусов. Как жить в городе с такими электросетями непонятно. За 6 лет никакого прогресса
8
22 марта 2021
Подключился к электроэнергии без лишней суеты. Очень удобно, когда все онлайн. Портал-ТП.рф – современная площадка, где все просто и быстро оформляется. Энергетики молодцы, все качественно и в срок выполнили.
1
31
10 апреля 2023
Почему не предупреждают о неплановом ремонте? На улице Высокогорная постоянно такая ситуация! Достали уже если честно на весь день отключают свет и причем чуть ли не каждую неделю!
8
1
6 февраля 2023
Замучали плановыми отключениями, пропадают продукты, в школу и на работу невозможно собраться, техника ломается, сидим в холоде, нет системы оповещения об отключениях, уже второй раз за неделю! Сколько можно!
5
1
16 августа 2023
Отвратительное оказание услуг электроэнергии: невыполнение зарегистрированной заявки, ложь от «говорящих голов» операторов, могут оставить без света при жаре более трое суток.
5
11 января
Все цивильно
13 марта 2022
Проживаем с. Высокое, частое отключение электроэнергии. Три фазы ,но не на одной нет соответствующего напряжения, а цену за использованную электроэнергию получают и ни какого улучшения. Прожил на севере 20 лет и за это время было всего пару отключений, хотя там всё от электричества и условия погодные суровые. Зато в олимпийской столице, снег прошёл, дождь свет вырубили, солнечный день плановые работы. И самое интересное, что после плановых работ ситуация не улучшается, а как правило ухудшается. Монополия, а развития ни какого. Зато у главы госкорпорации зп. Нищенская так всего то несколько миллионов в день. А властям похрен, А ведь это обман потребителя, или мошенничество ну как же пойти против власть имущих у них другие проблемы. Россия великая страна, я русский и горжусь этим, но по моему надо выписать бедуина, который показал бы руководству компании как заботится о потребителях, и ввести новые технологии. У нас, что в стране нет разработок, мы не можем производить соответствующую технику и приборы для этой отрасли. Думаю можем. Но руководство наверно считает, А куда они денутся, альтернативы ведь нет, вот и вся Ваша стратегия.
18
3 июля 2023
Когда их там разгонят электричество постоянно вырубают 17:00 и в будние дни это компания из жела себя это просто ужос
4
17 сентября 2022
А мне нравится: по телефону либо автоответчик всё объясняет, если крупная авария, и лично всегда отвечают, если конкретно об улице или доме. О какой высокой стоимости тут пишут? Я плачу 450-470 руб в месяц, при том, что у меня электроплита и бойлер, т.е. централизованной горячей воды и отопления нет. Экономия в разы!
10
19 ноября 2022
Село Барановка, Хостинского района!
Отключение электричества раз в неделю стабильно. На целый день, без предупреждения! Типо внеплановые работы! И не важно что это может быть суббота или воскресенье! Отвратительное отношение к людям. Как к скоту!
5
8 ноября 2022
Конкретно про горячую линию. Два раза за последнее время отключался свет. И, как ни странно, после звонка им в течении получаса проблема решалась. Да и ждать ответа операторов более 10 минут не приходилось. Приятно удивили.
3
2
3 февраля 2022
Чтобы написать заявление на подключение электричества людям просто нужно сообщить адрес и это мог бы сделать каждый, но чтобы написать заявку на технологическое присоединение нужно бать электриком и уверенным пользователем , разъяснения пунктов заявки мне и многим с кем говорила было не понятным (перегружено тех терминами и профессиональным языком) , персонал грубоват и девушки живых людей не уважают, консультировать, разъяснять, помогать не обязаны. "Я не обязана " универсальный ответ, за то помещение в вашей комп хорошее, но закрыто на ковид
11
26 августа 2022
Ужасное обслуживание ! Просто отвратительное общение ! Я не понимаю как такие сотрудники получают зп, за что ? Проблему решить не могут , так ещё и грубят по телефону и скидывают трубку ! На каком основании так поступают ? Буду требовать объяснительную в письменном виде и обращаться в соотвествующие органы !
8
1
13 сентября 2022
Высокомерные ,грубые, игнорирующие клиентов обслуживающие тети.
Думала подав документы на эл.почту будет быстрее ,но неееет .2 месяца жду .
Дозвониться вообще не реально.
Нужно с клиентами внимательнее быть .
Мы тоже люди.
5
10 мая 2023
Очень грамотные сотрудники. Профессионально консультируют.
6
18 декабря 2022
К сожалению все хуже и хуже. Монополист, цены растут, а качество предоставления услуг падает.в результате отсутствия конкуренции люди остаются заложниками.
7
17 августа 2023
Не дозвониться, седим без света 3 часа. Десять раз звонил ждал по 10 минут ожидания никто не ответил.
2
22 июня 2022
На квитанции есть номер, по которому можно проконсультироваться ,но на самом деле отвечает долбаный дятел, который гоняет тебя по кругу: Если вам надо …» и затем отключается.На дворе 21 век,а приходится через весь город ехать,чтобы задать пару вопросов.Позор.
5
2 сентября 2022
Центральный район Сочи, вторую неделю низкое напряжение в электросети, постоянно отключается холодильник, невозможно нормально работать на компьютере, в квартире темно как в XIX веке! За что ваша организация получает деньги? Надо перестать оплачивать получаемые от вас платёжки! Копейка – цена предоставляемых вами услуг!
6
24 июня 2022
Отстойная организация!!!!
Летом 2021 года, при температуре на улице +37 град., на продяжении 36 часов по всему Чкаловскому району не было электричества!!! Горячая линия не берет трубку.
А в ответ на письмо они отписались, что в аварийном журнале нет записи об этом....
5
1
4 мая 2022
Отвратительная работа, отвратительное отношение к абонентам
Не первый год пытаемся достучаться до руководства Россетей с мольбой вынести опру установленную в 1947 году за границы нашего участка, так вместо того чтобы убрать столб деревянный они на него подключили новых абонентов и предлагают нам произвести работы по выносу за наш счёт.
7
18 января 2024
Отключили свет во всем районе, ни один телефон не отвечает…безответственно!
3
4 июня 2022
Сначала просто выключился свет, казалось бы просто приехать и включить пробку но на это потребовалось 2 часа, потом каждые 30 минут свет включали и выключили, в час ночи же выключили свет и до сих пор его нет! Время уже 8 утра. Одним словом работнички!
3
1
7 июля 2023
При правильной, законодатнльно обснованной постановке вопроса все решается .
1
5