Приехали на 2 ночи ,чисто нагуляться с ребенком в Сочи парке (у дочки день рождение был),перед этим неделю были в Олимпийской деревни,где всю неделю все было идеально,а здесь:
1.заселение час в очереди с уставшим ребенком(зарегестрировалась заранее,заселили только в 16 30, не успевают убирать номера после выселения людей,а ты стоишь ждешь
пока номер уберут) ,душно,персонал на все вопросы закатывает глаза(при этом зарегестрировались мы еще утром,как приехали,но очередь на заселение отстояли заново)
2.номер в отвратительном состоянии,заявленное на сайте и в реальности не совпадают и близко,номер похож на дешевый мотель из американского фильма(ни тапочек, холодильник воняет, трещены на стене, сколы на мебели, в ванной трещены, сколы, облупившая мебель),я уже молчу, что кровать была не заправленна и я бегала искала кто нам ее заправит(к девушке вопросов нет-как я ее нашла она сразу же заправила).
И вишенка на торте,ели в кафе "Протесто" принесли вареники с волосом,я проколола 1 вареник и позвала офицанта показала волос, официант забрал, сказал переделают ииии приносит все эту же тарелку где был проткнут мною вареник,извинений естественно не было как и замены блюда....
Территория отеля шикарная, большая, ухоженная, стилизованная, на территории отеля есть аптека, магазин продуктов, спа, прачечная. Уровень сотрудников, номеров люкс, территории рекомендую и оцениваю на 5!!! НО ЕДА просто ужас!!!!! Мы завтракали в кафе Гавань, на 4* она почти дотягивает. Но общая столовая Бриз это откровенно 💩 и все что там дают даже на 2* не потянет. При том, что это не придирчивое мнение, а просто имейте ввиду, что этот отель можно брать только с завтраками.
+ Большая ухоженная территория
+ Бассейны
+ Много всего для детей, в том числе работа аниматоров
- Большие очереди на заселение с 15:00 и вообще вероятно вы везде будете сталкиваться с большим количеством людей.
Шведский стол на 4-, в целом голодными не останетесь. С номером как повезет, может быть свежий, а может уже подуставший. У нас был на четвертчку. В целом хороший вариант для семей с детьми.
Отличный комплекс для отдыха с детьми. Были 3 дня в июле, каждый день были дискотеки для детей,анимация. На территории есть пруд с карпами,несколько бассейнов. Отличный завтраки по шведской системе. Номер был маловат метров 15,но чистый,приятная кровать,есть холодильник,тв,индивидуальные гигиенические принадлежности. Единственный минус для нас это цена 55 тыс за 3 дня. Рекомендую.
Территория большая благоустроена, в целом все ухоженно и чисто. Удобно с детьми, так как много детских площадок и прочих развлечений. Свой огромный пляж с зонтами и лежаками (до него минут 10-15 не спеша пешком). На территории много кафе (ценник там правда московский - вдвоем очень скромно покушать нам вышло 2 тр - буквально по одному блюду и попить, и это был самый недорогой рестик). Несколько бассейнов с подогревом воды, анимация. В целом отель такой город в городе, по типу больших турецких отелей. Почему ставлю три? Вытрепали все нервы при заселении, супер маленький номер на двоих даже без шкафа! Минималистичная обстановка в номере (за эти деньги можно было бы номера и попросторнее и поинтереснее сделать). Нет бесплатной парковки! 700₽ сутки! А если люди приехали отдыхать на машине? Не кисло так нам вышла оплата парковки. Поэтому все впечатление испортил человеческий фактор. Тройбан
Отличный отель с огромной территорией на которой расположено 5 бассейнов, множество баров, кафе, ресторанов, рестораны со шведской линией. Номера стандартные, довольно уютные,есть все необходимое,сушилка стоит на балконе. Вечерняя программа для детей и куча развлечений для них. На территории есть круглосуточная аптека, прачечная, бьюти салон, даже рыбалка- ребенок в жару в тени деревьев удил рыбу по 2-4 часа в день..
До моря пешком 10 минут. Можно воспользоваться гольф каром и доехать платно до моря. У отеля огромный пляж с бесплатными лежаками для проживающих в отеле,с площадкой для пляжного футбола, прокат сапов. Также можно пользоваться полотенцами, которые выдают на пляже- не надо таскать/ сушить свои; в номере есть пляжные полотенца, но мы ими пользовались только для бассейна.
Белье меняли каждые 3 дня, полотенца по просьбе и чаще. Есть дозатор с жидким мылом около раковины и с шампунем- гелем в душе.
Завтрак- очень простая шведская линия, но всегда можно найти что-то вкусное для всех членов семьи.
Впечатления только положительные! Рекомендую!
Отдыхали с 15.09.23, номер был люкс. Достойный отель с ухоженной территорией, 5 ю бассейнами, 2 из них с подогревом, очень много достойных детских площадок, территория отеля очень большая, есть пруд, где обитателями являются рыбы, черепахи, утки. Есть несколько магазинчик ов, с неплохим ассортиментом, аптека (цены очень приемлемы, работает круглосуточно), есть кафе-прачечная. У нас были завтраки, ассортимент хоть и повторялся, но всё очень вкусно, особенно молочные продукты. Все было отлично, думали поехать туда в этом году, по радовались что есть альтернатива Турции, НО, когда узнали стоимость на 24 год, решили съездить в Турцию!!!! Очень жаль!!!!!
Отличный отдых, предусмотрено абсолютно всё за ваши деньги, конечно. Море, столовые, Олимпийские объекты, вокзал в шаговой доступности, просто супер. Всем рекомендую, шикарный отдых зимой и летом🎄🏖🎄
Отдыхаю здесь не первый раз, в принципе все нравится кроме питания, очень много людей и тяжело найти место, также шведский стол не столь разнообразный как хотелось бы. Есть свой пляж, только заход в море нужно осуществлять в коралках. А в о тальном все замечательно!
Отличный отель для отдыха с семьей, с детьми. Видно что все сделано со вкусом, не экономили на мелочах. Разнообразный досуг. Вежливый персонал. Разнообразные завтраки.
Рекомендую.
Приятный персонал ,пополнение наборов личной гигиены при необходимости, трансфер по территории отеля .Большая территория с кафе ,зоны для отдыха и прогулок есть открытый бассейн, но зимой не всем удобно добираться , расположен далеко от некоторых корпусов .
Были на завтраках, ничего особенного. Номер очень приятный, в жаркую погоду даже без кондиционера хорошо спится. Бассейнов много, лежак в впринципе всегда найти можно. Территория большая, погулять есть где. Магазинчики чуть подороже, но вечером и они спасают) мусор убирали каждый день. Каналов на телевизоре много. В номере холодильник, чайник, кружечки. В душе гель, мыло, полотенца. Для бассейна отдельные полотенца выдают. На море выдают лежак и так же отдельное полотенце! Все очень понравилось в общем!)
Отель очень интересный. Большая территория, на удивление зелёная - много деревьев, есть где спрятаться в тени. 👍 С 6 по 20 июля 2024, никто задам в бассейнах не стукается, ибо бассейнов штук 7 у каждого корпуса - места хватает всем. Завтраки отличные, если приходить до 10 утра - без проблем найти место. Каши, творог (!), кофе из кофе машин - еда на любой вкус и аппетит.
Рестораны на территории - вкусно и дорого, но надо понимать куда вы приехали - п.г.т. Сириус - это аналог подмосковной Рублёвки. 😉При этом сервис отличный. Номера и уборка - великолепно! 2х комнатный люкс на 4х - очень милый, да - камерный, но с ванной, 2-мя балконами, очень продуманный. Есть даже тапочки и халаты, мыльно-рыльные принадлежности вплоть до кондиционера для волос и лосьёна для тела. Вода бутылированная в номер каждый день. Полотенца в номере, отдельные полотенца для бассейна и ещё отдельные полотенца на пляже для моря. Сервис на высоте! 😁
Кто-то писал, что бельё не сохнет на балконе - это специфика субтропического климата Сочи - высокая влажность + ориентация корпусов отеля - солнце не бьёт в окна номеров (что скорее плюс, чем минус).
Детских площадок штук 7 - на любой возраст - качественные, с резиновым покрытием и хорошим наполнением. На территории теннисные корты, прокат велосипедов, картинг, панда-парк, магазины, аттракционы - есть всё.
Рестораны на территории - отличная еда, есть пивной ресторан (ужин на 4х - 2 детей, 2 взрослых) с рулькой, пивом и вином - 7к - по ценам МСК - не космос. Пиво на территории по 550... 750 рублей, но в 5 минутах от гостиницы - по 100 рублей 🤣 Прогуляйтесь 😋 Для детей - просто рай! В номерах и на территории Wi-Fi с довольно приличной скоростью и абонентской ёмкостью. Рекомендую 🤗
Хороший отель для 3*
Из плюсов:
- Огромная красивая территория по которой вечером можно прогуляться
- Наличие подогреваемых бассейнов, особенно актуально в весеннее время, когда в море холодно купаться
- наличие на территории ресторанов на любой вкус, особенно понравилось в гавани
- расположение отеля, не сильно далеко от моря, минут 15-20 пешком, рядом Сочи парк и др развлекательные объекты
Из минусов:
- в комнатах стандарт нет нормального шкафа и тумбочек, некуда складывать вещи.
- еда на шведской линии так себе, утолить голод пойдет, но нет разнообразия, и не оч вкусная
- наш номер был в 10 корпусе, прямо над кафешкой, из которой всю ночь слышны разговоры, смех и пьяные оры. К отдыхающим претензий нет, непонятно зачем делать кафе в жилом корпусе, прямо под номерами, или можно хотя бы ограничить время его работы.
- заказ еды в номер ждали 3 часа, при заявленных 1-2 ч
- на карточках с ключами было написано что в Сочи парк действует 30%, что не соответствует действительности, сказали что карточки старые, в чем проблема заменить и не вводить в заблуждение
В среднем все неплохо, могу рекомендовать
Была не в сезон, в середине ноября. Вполне себе хорошее соотношение цена/качество - норм ассортимент на завтраке, теплый бассейн на улице, приятная территория с дорожками, детскими площадками, магазинчиками, кафе, прокатом спорт. инвентаря.
Парк отель является территорией со своей инфраструктурой. Есть неплохая территория, цена в магазинах на территории выше среднего. Корпуса с номерами немного уставшие, надо отдать должное, они построены до 2014 года. Есть еще один минус, и это еда в столовой (завтрак, обед шведский стол) прям если честно то максимум на троечку.
Замечательное место для отдыха всей семьей. Шведский стол с каждым годом все лучше. Отдыхаем уже тут три года подряд в ноябре изменения очень заметны. В этом году добавилась для детей анимация. 10 ноября гости купались в открытом бассейне с подогревом.
Честно, ожидания были больше.
Минусы:
1. Началось всё с ресепшна. Очень просили номер с красивым видом, на олимпийский парк, по телефону сказали, что при наличии номеров учтут пожелания, мы готовы были доплатить за красивый вид. Заселялись мы одни из первых, молодой человек, несмотря на нашу просьбу, заселил нас в самый грустный номер. Вид на бассейн, где снизу и с корпусов напротив все смотрят на тебя. Хотя людей, стоявших в очереди после нас, заселили в номера с видом на олимпийский парк, видимо мы очень ему не понравились🥺 ЭТО ВОТ ПРЯМ ГЛАВНОЕ РАССТРОЙСТВО, и поэтому сразу пошёл негатив. Первое впечатление - это важно, сотрудники не идут навстречу(
2. Далее на респешне нам сообщили, что на трансфере на пляж возят только людей с тарифом всё включено. Хотя, когда я звонила заранее и уточняла этот момент, нам сказали, что у нас в распоряжении будет трансфер. Расстроились, потому что пляж далеко. Ну и дезинформации не должно быть.
3. Зашли мы в номер, а в ванной ведро ржавое, не открывается, ибо педалька сломана. Как следят за номерами?🤷🏻♀️
4. На кровати застелена только простынь и подушка в наволочках. Одеяло и пододеяльник отдельно, самообслуживание, заправляйте сами, называется😂 И нет покрывала вообще, даже по просьбе. Ну это же очень негигиенично. Вся пыль и грязь попадает на постель, особенно при уборке. Иногда просто хочется полежать в повседневной уличной одежде на покрывале, не будешь же переодеваться в пижаму из-за 10-минутного отдыха… Короче, тут я осталась в шоке. Создаётся впечатление, как будто номер не успели подготовить к заезду.
5. Гигиенические предметы. Даже в дурацких задрипанных отелях с более низким статусом есть базовый набор: тапочки, шампунь, гель для душа, зубная щётка, зубная паста. Здесь только есть средство, называемое шампунь и гель для душа (2 в 1). Ни тапочек, ни шапочек, ни щёток, ни остальных необходимых гиг. средств. Я не была к этому готова. Ничего с собой не взяла, потому что была минимум в 30 отелях в разных странах (в России в том числе), и никогда таких проблем не было.
6. Балкон. Балконы слишком близко с соседними балконами. Отделяет их только прозрачное стекло. Не очень комфортно. А ещё не хватает столика элементарно выпить чай.
7. НЕТ СЕЙФА! Как так? Где оставлять ценные вещи?😞 Это уж вообще. Была в отеле 2 звезды (правда, это было в Лондоне), даже там был сейф. Да сейф есть везде же!
8. Вообще номера уставшие. Входная дверь закрывается очень сложно, так как она просела. С дверью в ванной аналогично. В комнате нет нормально освещения. Только светильник на полу. На потолке вообще никакого освещения.
Из плюсов:
1. Еда. Кормят действительно очень вкусно, большой выбор ресторанов.
2. Месторасположение. Рядом олимпийский парк.
3. Быстро отреагировали на замечание о ведре, поменяли.
4. Инфраструктура. Много спорт. площадок, ресторанов, магазинчиков, бассейнов и ещё много прикольных штучек (комната виртуальной реальности). НО! Снова нигде нет информации, что входит в стоимость проживания а отеле, за что нужно доплатить. Куда можно сходить, какие есть программы. Ведь от отпуска хочется взять максимум положительных эмоций и впечатлений. Например, написано, что сегодня в баре будет Stand up (и то только в одном месте, около ресторанчика, мы сами обнаружили эти объявления, никто нам не сказал, что есть какие-то программы), но об условиях ничего не написано.
Наверное, тут сыграло роль ожидание и реальность, обещания и реальность. Рада, что забронировали только на 6 дней, а сначала хотели на 12. Благо, в остальные дни отпуска поедем в горы🙏🏼 Кстати, 3-4 года назад были в отеле Сириус (Дельта, по-моему). Там номера новее, есть все необходимые гиг. средства, заправлена постель, и конечно же имелся сейф, а сотрудники шли навстречу (дали нам номер с прекрасным видом, как мы и просили)🥰
Если честно, отель перехвален. Здесь далеко недешёвые номера, особенно, для 3 звёзд, поэтому хотелось бы большего. Думаю, супер положительные отзывы пишут люди, которым не с чем сравнивать. Так что, возможно, я так придирчива, так как я привыкла к хорошему сервису, хотя я была, и в дорогих, и дешёвых отелях, но в некоторых аспектах там условия были лучше.
P.s. Если вдруг что-то будет лучше или худше, дополню отзыв) Люблю расширенные отзывы, чтобы люди понимали что да как)
Добрый день! Мы останавливались в данном отели в таком составе -2 взрослых,2 детей. Мы все остались в полном восторге, чистота в номерах,безумно вкусная еда (мы брали завтраки,обеды,ужины),все всегда свежее,домашнее. Территория,большая,зеленая,есть анимация для детей. До пляжа пешком минут 10-15.
Персонал данного отеля,очень внимательный начиная от ресепшена,заканчивая молодыми людьми в столовой, горничными.
Хочу отметить работу Марины,у нас был сломан сейф, его оперативно поменяли но новый, пару раз просили в номер воду, нам приносили очень оперативно. В номерах чисто,белье новое,полотенца чистые. Все горничные очень приветливые.
Мы очень довольны отелем,это не 3 звезды, а отель уровня выше.однозначно!
Вернемся еще 🫶
В целом нам очень понравился данный отель. Брали номера стандарт с полным пансионом. Комфортно. Уборка без нареканий. Понравилась территория отеля, зона бассейна, столовые. Самый большой плюс - это питание. Оно было разнообразным, качественным и вкусным. Отдельная большая благодарность кухне! Постояльцев много, но это не ощущается, так как они распределены по всей территории. Понравилось, что несколько выходов, удобно что можно запарковать машину рядом с корпусом. Безопасность на территории. Охрана работает. Приветливый персонал. В общем отдых удался: отдыхали, ни о чем не думали.
Отдельная благодарность за комфортное размещение и пребывание, а также возможность искупаться в бассейне для гостя с ОВЗ (колясочника). Считаю, что такое приспособление для опускания инвалида в бассейн, как установлено в данном отеле, должно быть во всех бассейнах нашей страны. Это же просто чудо!
Из того, что можно было бы улучшить:
1) Заменить сотрудницу-администратора в медицинском центре. Эта девушка максимально неклиентоориентированная, недушевная, нечуткая, неприятная, невежливая! Она бросает тень на персонал всего отеля и менеджмент.
2) Нормально организовать работу медицинского центра. Четко прописать стоимость услуг, чтобы она была известна до момента получения услуги. Соотнести объем спроса и предложения на услуги центра. Как мы поняли запись к врачам расписана, и к ним тяжело попасть. В том числе сложно быстро попасть к педиатру в случае острой необходимости.
3) Улучшить уборку столов в столовых между посадками гостей (протирать столы со средством и чистой тряпкой). Иногда в периоды острой загрузки этого не делают.
4) !!!!! Улучшить зону для гостей на инвалидных колясках на пляже! Это прям очень важно! Сделайте широкую площадку настилами (не только дорожки) с зонтиками для размещения. Невозможно по булыжникам подвезти инвалида от дорожки к зонтикам и лежакам (которые не рядом с дорожкой). Также организуйте контроль за тем, чтобы гости без ОВЗ не занимали лежаки в зоне для людей с ОВЗ. Оборудуйте пляж специальными приспособлениями для закатывания инвалида в море. Также необходимо, чтобы на пляже было несколько человек, которые бы помогали таким гостям зайти в море и выйти из него! Трап для захода в море, который есть на пляже Сочи парка, был несколько дней нашего пребывания сломан, им невозможно было пользоваться, также на нем все время стоят люди, так как даже человеку без ОВЗ по булыжникам зайти в море очень сложно. Отсюда следующее пожелание.
5) Организуйте боле комфортные заходы в море для всех гостей. Детям, возрастным людям, беременным это крайне необходимо.
очень уютное и приятно место, эстетика территории на высоте.
Из плюсов
-кормят вкусно, но по утрам большие очереди
-ежедневная уборка номера (меняют постельное белье и полотенца, а так же выносят мусор)
-рядом Сочи Парк аттракционов
-быстрое заселение, вежливый персонал
Из минусов
-парковка только платная 600руб/700 руб в сутки
-в номерах нет тапочек, халатов, шампуня и геля для душа
-магазин с продуктами на территории отеля очень дорогой
-в первый день была грязная постель
-на ковре пятна
Далеко от моря, с детьми по жаре тяжко ходить, трансфер включен только в систему все включено, у нас были завтраки, обеды и ужины в них трансфер до пляжа не входит, тренажерный зал за плату для всех категорий, на пляже всем мест не хватает, плюс лежаки продают людям не из отеля, отсюда и отсутствие свободных лежаков, пляж огромные камни, но сделаны деревянные дорожки до моря, территория у отеля очень большая 11 или 12 корпусов многоэтажных, смотря где поселят, тоже тяжело по ней с детьми передвигаться, номера скромные очень, прям минимализм, маленького размера, грязные и убитые уже, плесень в ванной, еда на шведской линии плохого качества, у всех болели животы и все отсюда вытекающие последствия, питались только в отеле. Народу очень много, иногда в столовой нет свободных столов, но ресторана три, в них одинаковая еда, так что можно пройтись по остальным или подождать пока освободится стол. Рецепшн это отдельная тема, все проблемы начались оттуда, когда мы приехали в отель в 10 и нам сказали приходить к 15 часам, для заселения, пришли в 15 часов очередь капец, хотя работают 4-5 менеджеров и в соседнем корпусе так же есть рецепшн, но очереди и там, они транслируют на тв соседний рецепшн, вообщем отстояв в очереди 1,5 часа, нам сказали номеров нет свободных, вот тут начался треш, на секунду номер на двоих стоит сутки 20 тыс!!! 20!!! И мы ещё должны после дороги ждать номера свои!!! Вообщем все люди орали и кричали, менеджеры уходили на долго возвращались к толпе, говорили что ничего не могут поделать, администрацию не приглашали, все требовали руководство, вообщем я впервые была в такой ситуации да ещё и за такие деньги, ни в одном другом отеле, хотя мы очень часто посещаем разные гостиницы и отели в разных городах, такого мы не встречали и после этого нам дали номер на 4 этаже в самом дальнем корпусе и ходили мы через всю территорию пешком все дни, это нам за длительное ожидание и негодование выдали...вывод мой такой ни когда и ни за какие деньги туда больше не ногой, да ещё и проблем с кишечником. Гораздо ближе к морю , буквально в 30 шагах в частных секторах есть очень много частных хороших коттеджей за меньшие деньги, а на разницу можно спокойно питаться в хорошем ресторане завтрак, обед и ужин
Шикарный отель, удобные, конфортабельные номера. Для некоторых могут быть маловаты, но нам нужны были чисто для сна, с чем они справились идеально. Завтраки, обеды и ужины шикарные, очень вкусные и большой выбор блюд.
Отель очень большой. 12 корпусов, где более 2000 номеров. Территория огромная. Нужно сразу осознавать куда Вы едете, и понимать что будет много людей! На завтрак приходить лучше к 8-ми, потому что после 9:00 возможно не останется мест, так же и с шезлонгами. На территории отеля 5 шикарных больших бассейнов, минимаркет,рестораны,аптека круглосуточная. Сочи парк отель для семьи однозначно,поэтому у кого есть детки, однозначно ехать сюда. Здесь всë для детей! Детские площадки, аниматоры, конкурсы, детское меню в ресторанах, стульчики. В общем, минусы есть, но я о них говорить не буду, потому что плюсы перекрывают незначительные минусы! 😄
Были 27 го сентября погода замечательная отель не плохой взяли номер люкс (обычный стандартные номера )от люкса далеко) чистота на 6 из 10 для семьи с детьми хорошее место завтрак шведский стол но не вкусно обычная дешевая столовка .Цена возвышенная в других местах за такие деньги можно и отличный люкс снимать…море далеко особенно когда жарко вообще идти туда по такой жаре невыносимо
Классный отель. Большая территория. Есть бассейны практически у каждого корпуса, столовые, кафе, пруды с живой рыбой и утками. Можно провести отдых не выходя за территорию. До моря далеко
Территория огромная. Еды достаточно. Кормят хорошо. Расположение хорошее. Территория чистая, красивая. Ночью хорошая подсветка.
Минусы:
Заселение с 15 часов. Выселение до 12 часов. Брал номер 411. На 4ом этаже.
Приехали в 12, попросили доплатить 3800 за 3 часа . Отказались. Пошли гулять.
Сантехника в номере грязная , в плесени, вода постоянно текла.
Завышенная цена. Не стоит этих денег.
В следующий раз возьму другой отель.
Прекрасный отель. Бесконечно красиво и круто. Отдыхаю не первый раз и с каждым годом все круче.
Раздосаловало обслуживание номеров. Не оставляют воду, нет кофе, а в последний день не положили сахар.
По еде - все вкусно. Берем полупансион всегда.
Хороший отель для отдыха, много активностей на территории, отзывчивый персонал, вкусная еда и приятная атмосфера. Отдельно хотелось бы выделись администратора рецепшене Екатерину. Добрая, милая девушка. Отзывчивая и крайне приятная в общении)
Номера в отеле очень удобные и комфортные.
Персонал 10/10
Гостиница 10/10
Очень рекомендую для спокойного отдыха.
Вообщем не плохо. Очень красивая и ухоженная территория. Все со вкусом, чисто, приятно прогуляться. Были с ребёнком тёплой осенью, подогреваемые бассейны были очень кстати. Их на территории 2. Развлекаловки были для детей, но про них сказать ничего не могу. Анимации на бассейне зачёт.
Персонал уставший, то ли после ударного сезона, то ли потому что осень затяжная теплая и народ не убывает, то ли график оч плотный.
Шведский стол на 4. Вроде и не голодные были, но как-то прям на 4 день уже ничего не хотелось даже глазами.
Удобно, что на электрокаре могут довезти с чемоданами туда и обратно бесплатно (в день заезда и день выезда) со стоянки до корпуса. Хотелось бы ещё и до жд станции, но на это только такси от 140р и выше в зависимости от времени суток. Тоже не проблема. Яндекс forever.
Что же касается номеров, то тут прям двоечка. Ремонт делался по видимому достаточно давно (скорее всего не делался с момента постройки), лейка на душе отваливалась постоянно, в санузле плесень, на унитаз садишься и чувствуешь неприятный холодок, так как крышка не по размеру унитаза и ты попадаешь прямиком на голенький ободок унитаза. В номере в дозаторах только мыло и шампунь. Никаких вам лишних примочек, к которым мы привыкли. Пустая раковина прям бросилась в глаза. Шкафчик (ну как шкафчик - ниша открытая в стене) в комнате прям малипусенький. Для летнего отдыха хватит, зимой приехать - прям беда будет с размещением вещей. Халатов и тапочек в номере не было. Зато полотенец по 4 на человека. Видимо для того, чтобы их менять реже. Ежедневной смены полотенец не ждите. Ну или ловите горничную. На балконе нет мебели, чтобы посидеть и подышать воздухом. Хотя у нас в номере был огромный балкон (угловой). Жаль что он простаивал в пустую. На просьбу принести мебель ответили отказом, так как в нашу категорию номеров она не входит. Тщательно пересмотрев на официальном сайте - нигде и слова нет о её отсутствии или присутствие в других категориях номеров. Ну да и ладно - обошлись. А вот вишенка на торте это ковролин. В коридоре просто ужас. С пятнами, с крошками, с мусором. Обратила внимание ещё на то, что у горничной нет даже пылесоса. Как проводится уборка, даже не представляю. Так что для такого отеля с интересной инфраструктурой могло бы быть и лучше. Желаю вашему отелю процветания, а не увядания)
Большая территория, много кафе, теплый бассейн, анимационная программа, шведский стол нормальный, самое оптимальное меню для спортсменов, а кому хочется разнообразие это кафе и рестораны на территории.
Мне очень нравится этот комплекс, особенно когда его выкупили. Большая территория, уточки и рыбки, прекрасное питание, отличный вид на горы, ася инфраструктура в шаговой доступности
Шведский стол на завтрак. В прудах красивые рыбки, утки, лебеди. Бассейны хорошие. Есть прокат велосипедов и электросамокатов (с 18 лет). Теннисные корты, верёвочный парк, картинг.
Отличный отель. Красивая, ухоженная территория, рекомендую. Номера нормальные, есть всё необходимое 👍
Питание по системе "шведский стол" было разнообразное, думаю, что голодными никто не останется, также на территории отеля есть разные кафешки.
Прекрасное место: очень красивая территория, много вкусных мест (не шведский стол, увы), на территории плавают карпы, утки, лебеди. Много растительности. Теплые бассейны, удобный пляж
Хорошая территория отеля-на этом все плюсы заканчиваются. Брали полулюкс, цена-качество не соответствует. За эти деньги можно взять номер в приятном отеле с хорошим ремонтом и адекватным отношением персонала. Абсолютно неприветливые сотрудники на ресепшен, понятно, что поток людей достаточно большой и они устают, но человек, который приехал отдыхать ожидает несколько иного подхода. Еда в ресторане на завтраках просто ужасная, блины настолько противные и толстые, что даже малейшего желания их взять не возникает. Вы должны быть готовы к тому, что это возврат в 80-ые годы в пансионаты того времени. Этакая машина времени.
Хороший отель. Персонал вежливый, отзывчивый. Номер чистый, кровати хорошие, матрацы отличные, территория ухоженная. Брали тариф с завтраком, готовят вкусно, меню разнообразное.Ездили в конце мая, людей не очень много. Для проживающих в отеле скидки на экскурсии и билет в Сочи парк. Пишут что заселение после 15:00, мы приехали в 10:30, без проблем заселили.Рекомендую к проживанию.
Очень понравился этот отель по соотношению цена- качество. Не очень дорогой. Потрясает большая ухоженная территория. Красивые посадки, бассейны... Есть речка, на ней утки и даже обустроены места для рыбалки. Хорошие детские площадки и прогулочные маршруты для взрослых. Большие столовые (Шведский стол). Но питание столовское и очень-очень много людей. Столик можно найти - если прийти в не самое людное время. Подсказки с таким временем в виде графиков висят на ресепшн и удивляют (нигде такого не видела) сразу при заезде.
От моря находится далековато. Идти минут 20-30.
Персонал немного замученный.
Сам номер очень понравился. Большой, хорошее спальное место, балкончик. Полотенца меняют. чисто.
Рекомендую!
Любимый отель, приезжаем с семьей сюда 7 или 8 раз (на осенние каникулы). Прекрасное место, ухоженная территория, питание на любой вкус. Рядом Сочи парк, осенью он особенно прекрасен!
Впечатления от отеля только положительные. Территория очень ухоженная, персонал вежливый, уборка качественная, полотенца меняли ежедневно, бассейны шикарные и чистые, питание хорошее.
Все очень понравилось. Замечаний никаких! Сервис отличный. Еда классная. Развлечений масса. Конечно можно пожелать ещё более разнообразное меню, но в целом наведались с удовольствием
Отдыхали в отеле на новогодние праздники. Из плюсов это довольно большая и чистая территория, большая инфраструктура, много развлечений для детей. Номера просторные, убирали ежедневно. Единственный жирный минус этого отеля это обеды и ужины. После пары посещений мы просто перестали ходить на них и ходили только на завтрак, который был очень разнообразный. На территории отеля есть ещё несколько платных кафе и ресторанов. Из них хочется отметить Протесто, в котором готовят хорошие вареники, пельмени и глинтвейн, а также Штефан, в котором неплохое пиво и колбаски.
Отдыхали в июне 2023г, отель очень понравился! Большая ухоженная территория, подогреваемые бассейны, чистые номера, прекрасный и разнообразный выбор в ресторанах по системе "Шведский стол". Шикарный вид из номера! Отель находится в самом современном и развивающемся районе Сочи, вокруг отеля красота, недалеко ж/д станция, море в 5-7 минутах пешкм от отеля. Короче, всё круто! берите с собой хорошее настроение и наслаждайтесь!)
С удовольствием вспоминаем отдых, планируем съездить отдохнуть еще раз!
Всё конечно хорошо, но звезду сняла за то, что обещали крытый бассейн с подогревом и халаты в каждом номере. Подогреваемый бассейн конечно был, но он был открытым и почти не грелся (попали сюда в холодные ноябрьские дни, хотелось расслабиться в тёплой воде, но, к сожалению, сделать этого не удалось). Обещенных халатов в номерах не было. Администратор сказала, что 1 халат можно купить за 2500₽. В остальном всё супер! Номера уютные, чистые, прекрасный вид со всех окон в разных корпусах, шикарная территория, вкусные завтраки и доброжелательный, отзывчивый персонал😊
Отдыхали в апреле 2024 семьей. Очень понравилось. Большая, ухоженная территория, детские площадки, бассейны с подогревом, анимация (не смогли оценить, т.к. не участвовали), теннисные корты. Персонал доброжелательный, стараются сделать отдых максимально комфортным. Еда вкусная, всегда что-то можно для себя выбрать подходящее. Много ресторанов, кафе на территории. Есть аптека, продуктовые магазины, рядом Пятерочка. Далеко до моря, но нам это было неважно. Отель больше для семейного отдыха.
Сочи-парк-отель. Шикарное место. Съездите, отдохните, не пожалеете. С детьми без детей, без разницы, анимация у них классная. Развлечения. До моря 15 минут пешком топать. Территория большая. В принципе там красота. Всё есть и на территории.
Из плюсов: красивая территория, анимация для детей и скидка 20% в Сочи парк. На этом все.
Минусы: парковка платная и дорогая. Заселялись очень долго. Очереди и оформление на заезд супер долгое 😞 Номер двухместный стандарт маленький, шкаф еле впихнули (спасибо и за это, у сестры в номере его вообще не было). Минимального набора нет- зубной набор, тапочки, халат - все за отдельную плату!!! Такой ценник огромный, копишь на этот отпуск, а тебе даже базового набора не представляют. Я понимаю, что корпусов много и все дела, но тут пекуться не о людях, а о максимальной выручке. Все, что на территории отеля - очень дорого. Мы тут все заболели, ценник в аптеке - это просто космос! Накрутка на цены в 3-4 раза. Еда на завтрак не прям вау.
Собственный пляж у отеля - вранье! Дают просто полотенце и шезлонг обычный . Людей тьма на пляже. Место найти нереально… В общем, сто раз пожалели, что приехали именно в этот отель.
У отеля большая территория, на которой расположены разные рестораны, кафе, бары, магазины, в том числе продуктовые (цены выше, чем за пределами отеля), бассейны, детские площадки, аптека, теннисный корт и др. Красивый вид из номеров, недалеко до моря, чистое постельное белье и полотенца. В водоемах плавают рыбы, видели уточек. На этом плюсы заканчиваются.
В период нашего проживания успели пожить в двух номерах. В обоих номерах был пошарпанный ковролин, занавески с пятнами. В первом номере плохо работал кондиционер, задувал сигаретный дым из вентиляции, стены были в пятнах и потертостях. По этим причинам нас переселили в другой номер. В дальнейшем жили в угловом номере корпуса 1. В этом корпусе номер убирали хорошо. Однако нас также ждали сюрпризы в виде потопа в ванной комнате до конца нашего проживания, плохо уходила вода в раковине, не до конца закрывалась дверка холодильника. Отметим, что слышимость в номерах отеля высокая, сейфов нет. Один день в отеле с завтраком обошелся нам в 12 000 рублей.
Завтраки были одинаковыми каждый день. Приготовлено не вкусно. Фруктов мало, нарезанные. Растворимое кофе и порошковые соки. Тарелки и столовые приборы к середине завтраков были "жирными".
У отеля есть пляж. Лежаки для проживающих в отеле были бесплатными. Обустроен неплохо.
Для такого отеля цена за номер очень завышена! Больше в него не вернемся!!!
Искали отель недалеко от аэропорта. Чтобы переночевать 1 сутки. Бассейны с подогревом, несмотря на пасмурную погоду, и периодический дождь, люди купались в бассейне. На завтраке проблематично найти свободный столик, что не удивительно при таких больших корпусах. Но кормят вкусно и разнообразно. Мы довольны. В этом отеле уже третий раз. Думаю вернёмся ещё. Много площадок для детей, пруд с рыбками и уточками, анимация и огромная зелёная территория, есть где пофоткаться.
Были в отеле летом 2022,отель понравился шикарная ,огромная, зелёная ,красивая территория,бяассейны .Чистые и просторные номера,магазинчики,медпункт на территории отеля.Рядом парк развлечений.Брали завтрак и ужин,завтраки очень понравились,ужины средненькие ,лучше на ужин куда нибудь ходить,выбора блюд на ужин мало.Небольшой минус до моря минут 20 идти.А так все понравилось,отдыхом довольны.