TatiProto
13
800
подписчиков
0
подписок
873к
просмотров
Хуже сервиса нет. Если есть возможность-избегайте покупки билета через данный сайт. Была ошибочная покупка не в том городе, через ми нуту оформила заявку на возврат. Пришел отказ. Действие строго по скрипту, без возможности рассмотреть конкретную ситуацию. У Вас пока работают люди, а не AI. Что же будет дальше? С рейтингом 1,9 в наше время Вы даже не предпринимаете никаких действий. Вам просто наплевать на потребителя.
Хороший отель, прекрасный персонал. Действительно каждый сотрудник отеля пытается помочь решить вопрос, очень вежливое и эмпатичное общение. Хочется обновление номерного фонда, т.к. есть немало замечаний по свежести номеров.
Отличная таверна, вкусная еда, хорошее обслуживание. Очень приятная обстановка, действительно напоминает атмосферу греческой таверны на берегу моря.
Хорошая терр итория отеля-на этом все плюсы заканчиваются. Брали полулюкс, цена-качество не соответствует. За эти деньги можно взять номер в приятном отеле с хорошим ремонтом и адекватным отношением персонала. Абсолютно неприветливые сотрудники на ресепшен, понятно, что поток людей достаточно большой и они устают, но человек, который приехал отдыхать ожидает несколько иного подхода. Еда в ресторане на завтраках просто ужасная, блины настолько противные и толстые, что даже малейшего желания их взять не возникает. Вы должны быть готовы к тому, что это возврат в 80-ые годы в пансионаты того времени. Этакая машина времени.
Спасибо за подбор и организацию тура. Лена Гурьева-прекрасный менеджер. Чуткая, отзывчивая, готовая предложить различные варианты, согласно запросу. Не настаивает на каких-то конкретных отелях, прислушивается к потребностям клиента. Спасибо за сервис и доьрое отношение.
Очень приятное место с хорошим обслуживанием. Понравился большой завтрак, отлично приготовлен, оформлен и разнообразен. Особенно классно летом на веранде.
Приятная атмосфера в ресторане. Ребята-официанты и бармены очень стараются, чтобы отдых прошел максимально комфортно и уютно. Забыли зарядку и жгутик, который связывал провод. Спасибо, что все нашли и сохранили. Попросили черствый хлеб, чтобы покормить уток, также не оставили нашу просьбу без внимания. Что касаемо кухни: все блюда, которые пробовали были свежими и хорошо приготовленными, но без особых изысков и вкусовых восхищений, не совсем ресторанный вариант, скорее домашний.
Отличный выбор елок, прекрасное обслуживание. Сергей помог определиться Лучшим вариантом для нас, был очень отзывчивым и клиентоориентированным. Также помог спустить елочку к машине. Спасибо большое за нашу красавицу.
Отличная рюмочная, очень вкусная еда-настоящая русская кухня. Можно брать любое блюдо-оно оправдает Ваши ожидания. Настойки хороши. Единственный момент-это хостесс: научите их, пожалуйста, общаться по-доброму с Вашими клиентами, проверять бронирование и не выставлять за дверь со словами «мест нет ничем не могу помочь».
