Smoking Lounge
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1000 отзывов
14 мая 2023
Очень приятное место, хочется приходить снова и снова, вежливый персонал.
Уютная обстановка☺
Вкусно готовят)
Рекомендую к посещению!
1
28 августа 2023
Вид красивый.. Особенно если сесть повыше. Вкусно и быстро кормят - горячие роллы хороши. Джин с тоником как всегда прекрасен)
Можно собираться большой компанией играть в настолки.. Кальянщик молодец - подбирает прям по желанию твоему.. Когда нужно меняет угли. Ни разу не звали его - сам приходил когда нужно
1
1
23 февраля 2023
Первый раз была в данном заведении) приятно удивлена, хорошая кухня, кальян, всё вкусно) спокойная атмосфера и вид из окна прям фишка заведения))
1
18 июня 2023
Были на летней веранде 23.06. Администратор крайне не приветливая. Забронировали столик на 7х - нас посадили для четверых. Сказали, мест нет - сидите в тесноте, стулья поставит якобы нельзя - ей было лень нести снизу. Кальяны отвратительные, по сравнению с тем, что было год назад - безвкусные, с привкусом травы и залежавшегося старого табака. Попросили заменить на другой вкус - привкус остался, принесли то же самое. Видимо, они правда кладут рис на дно чаши :) Думали, что кухня порадует, но нет. Слипшиеся роллы, холодная лапша. Но самое эпичное - нам предложили долить кипятка в чай, а в чек записали +130р за литр кипятка))) и никто об этом не предупредил. В общем, заведение стало отстой - крайне не советую и сами больше ни ногой.
3
29 декабря 2024
Прекрасный официант, меню и атмосфера✌🏻
27 июня 2023
Ужасное заведение. Забронировали стол заранее на веранде, в итоге посадили у бара под колонкой, где был тошнотворный запах канализации. Просили пересадить подальше, официантка сказала уточнит у администратора свободны ли другие столы, в итоге пришлось напоминать про нашу просьбу, на что нам сказали, что все забронировано, кроме одного стола, за него и пересели. Через некоторое время наблюдали, как людей без брони сажали за «забронированные» столы.
Заказали две пиццы, пообещали ожидание 20 минут - в итоге через 40 минут принесли 1 пиццу без тарелок. Тарелки и плед пришлось просить 3 раза. Через час после заказа спросили про вторую пиццу, про нее видимо вообще забыли, тк принесли ещё через 20 минут и к тому же не ту, которую заказывали. Предложили иди есть эту или ещё 20 минут ждать. При этом другие заказы, гостям, пришедшим позже нас уже принесли.
Пицца майонезах, тесто Толстое, другая - наоборот засушенная.
Салфетки и грязную посуду ни разу не убрали за время, новые салфетки тоже пришлось просить.
Казалось, дно пробито, но снизу постучали👎
3
1
18 мая 2023
Забили хорошо. По крепости и вкусу попали. Широкий выбор табаков. Официанты и кальянщики вежливые. Цена низкая. Жаль только, что нет своего вайфая.
1
29 марта 2023
Персонал отзывчив и обходителен с гостями
Кухня нет нареканий по блюдам
Кальян в 95 % случаев тебе сделают именно то что ты хочешь
Цена качество соответствуют
Отличное заведение
1
6 февраля 2023
Вип комната крошечная и по интерьеру скорее напоминает детскую комнату, чем кальян бар. Большое меню, большие порции, вкусно. Алкоголь как будто разбавлен, чувства опьянения не было абсолютно. Цены хорошие. Сходить туда покушать и покурить кальян вполне можно, алкоголь лучше свой.
1
1
21 мая 2023
Обслуживание просто на низком уровне. Официанты не умеют себя вести с клиентами от слова совсем, салат принести забыли, напомнила через час, еще 30 мин его делали. Коктейль заказывали один, принесли еще один другой, он не нужен был про него узнавали лишь состав, попросили удалить из чека, сказали так нельзя. Официантка Саша, очень наглая особа, ощущение было, что в счет пихает все, что нужно и не нужно. Давно я такого не встречала. Элементарно банку колы или стакан приходилось ждать минут 10. Вежливости просто 0. Ребят, научите ваш персонал работать правильно с клиентами. Чтобы заказать 1 блюдо нужно было ждать, пока официант сходит за блокнотом, ну можно научится запоминать 1-2 блюдо в голове? Веранда летняя просто топ, но увы и ах туда не хочется возвращаться из-за персонала. Кальянщик крутой, респект.
4
3 января 2023
Отзыв от человека, который реально перепробовал сотни заведений как в родном городе НН, так и по всему миру(а не заказной бот какой то)
Кафешка максимально посредственная если вы зашли чисто поесть, а не курить. Официанты не знают что такое обслуживание кроме как принести еду, про роллы вспомнили только в момент когда напомнили, но и в этом случае даже палочки забыли положить.
Второй поменял лично моё субъективное мнение, но я как человек который пробовал крем суп в разных заведениях ожидает особенно от сырного чувствовать сырный вкус и вид, а не варёное молоко, отдельное внимание хотел бы уделить чесночным гренкам, кто вообще делает гренки из сладкого хлеба в 2к23 году!? Хотел купить Бургер на пробу, но аппетит улетел уже в момент апперитива, советую владельцам провести экскурс своим сотрудникам хотябы по другим заведениям, чтобы было понимание как должны работать повара и официанты.
Заслуженная оценка 1 из 5
3
1
26 декабря 2021
Посещали данное заведение большой компанией: вежливый и внимательный персонал, уютная и спокойная атмосфера, хорошее и доступное меню, быстрая подача, еда вкусная, алкоголь и кальяны понравились:) Вообщем у нас только положительные воспоминания остались, идеальное место, чтоб покушать, покурить, выпить и пообщаться😁
1
1
16 июня 2023
Были 15.06.23. Забронировали стол на летней веранде за 5 часов до прихода. Менеджер сказала что по приходу придется подождать в районе 20 минут что уже напрягло. Стол либо свободен либо занят. Ибо зачем тогда бронь?!
Согласились и пришли к назначенному времени. Нас посадили в душный зал и пообещали те же 20 минут, как было обговорено ранее.
По итогу сидели полтора часа в духоте, еда так себе. Любители фритюра оценят.
Кальяны тоже не очень. Ожидание долгое. В меню НЕТ воды.
По итогу наелись словами типа «мы о вас помним» и тп.
Больше не придем. И никому не рекомендуем. Ребятам огромный дизлайк 👎
3
1
11 ноября 2023
хотели с друзьями сходить в этот кальян, забронировали стол, уточнили вопрос про несовершеннолетних в компании,нам разрешили,когда уже пришли в само заведение,нам сказали грубым тоном собирать вещи и уходить тк в компании есть несовершеннолетние,ужасное отношение руководства и халатное отношение хостеса,ужасно!!!!!!
3
5 мая 2022
Отличное место для отдыха. Еда вкусная, особенно мне понравилась пицца. Жене понравился кальян. Персонал работает четко и быстро, все клиентоориентированны. Вечером с веранды очень красивый вид на ночной город.
11 сентября 2023
Были в первый и последний раз. Сначала посадили на открытую веранду с выключеным обогревателем, потом пересадили в место потеплее, но официанты не торопились обслуживать, минут 20 ждали чай, и столько же ждали когда принесут счёт. Кальян был хороший, но все портит долгое ожидание
3
27 декабря 2024
Отличная еда и приятная атмосфера!
2 декабря 2024
Очень хорошие кальяны и вид отличный
18 января
Всё понравилось. Отмечали тут день рождения
8 января
Отличное место! Уютная атмосфера
25 декабря 2022
Отмечали день рождения.
На банкет были определены курсы подачи.
Я заказала поке , горячие роллы , сыр.палочки во фритюре.
Бомбический персонал принял отличное решение подать мне всё сразу , уже холодным. (К этому потом)
Два официанта (я так понимаю на все залы)
Не особо следили за посудой , и ухода за гостем тоже как такового не было.(Приходилось постоянно быть назойливыми , и звать официанта)
Гвоздь программы - туалет который начал забиваться из-за отсутствия смыва.(в одном воняло бомжами)
Суть недовольства блюдо "Поке".
А именно: не слабо солёный лосось(о чём не упоминается в меню), противнейший , не свежий авокадо, чукка, что была совсем ни о чём.
Ииии 🥁🥁🥁...
Резиновый, холодный шмат риса. НА КОТОРОМ СТОЯЛ СОУСНИК!
Официант ответил , что не занимается возражениями , была вызвана админ.
После моих ответов , что не так с блюдом было сказано : если блюдо не нравится вам лично , мы его менять , или удалять из счёта не будем.
Аплодисменты клиент ориентированности данному заведению.
Я даже не ела это блюдо..
Так же админ за баром у входа , громко обсуждала с персоналом двух дам , которые ей не понравились.
А вот кальянщики там действительно крутые!)
3
23 апреля 2024
Отличный отдых, хорошая еда, вкусный кальян, приятная музыка, дружелюбный и позитивный персонал! Большое спасибо!)
1
1
11 декабря 2024
Отличное место. Вкусные кальяны
24 июня 2023
Были в данном заведении 23.06.2023 отвратительное место , заказали пиноколаду ее подали с апельсином ... Хотя пиноколаду подают с ананасом и с шариками мороженого ... Апельсин выделяет сок и от этого сливки могут свернуться ... Так же в пиноколаду добавили не ром , а как будто водка , отвратительно и крайне не профессионально .
1 звезду могу поставить за пасту карбанару . Вкусно.
Так же подача столовых приборов просто отравительно и не стерильно , лоток в нем салфетка и валяются стороны приборы .Ужас . Были в данном заведении 1й раз и больше не вернёмся . 3 раза предложили кальян хотя мы изначально сказали ,что он не нужен .
2 пиноколады ,1 сырный суп и 2 пасты ждали 40 минут .
Вам падать ниже некуда , больше не вернёмся .
1
20 декабря 2023
Находится на 8 этаже. Красивый вид. Приятные цены. Гардероб без номерков, оставляешь одежду под честное слово администратора
14 мая 2023
Была в данном заведении с друзьями, приятная музыка, вежливый персонал, вкусная еда. Также хороший кальян. Остались довольны!
8 сентября 2024
Отличное место)
кальяны лучшие 👍
28 мая 2023
Место вроде не плохое так визуально, зашли нас проводили за стол с которого потом согнали через 15 минут… сказали что он оказывается забронирован уже.. Заказали кальян, поесть и чай, принесли чашки для чая,оказывалась чашка грязная! Фото ниже. Позвали персонал они даже не удавились этому пронесли другую и эту даже не забрали и не какое извинений даже не услышали… Были проездом в вашем городе. Думаю когда ещё поедем туда ещё раз, будет выбор из других мест но явно не это! Это все такие не столовая общепит и надо соблюдать все нормы..
3
18 ноября 2023
Хорошая кальянная , много места , хороший выбор по меню, кальянщики хорошо знают своё дело.
25 января
Прикольная атмосфера, всей кайф
31 декабря 2024
Приятный персонал, уютное место!
18 июня 2023
В ночи приехали в гостиницу. Нужно было срочно поесть. И это место нас не подвело - быстрое обслуживание, вежливые официанты, вкуснейщая еда. Спасибо из Перми ;)
6 декабря 2024
Все отлично, хороший сервис
6 июня 2024
Отличный персонал ,очень внимательный. Кальян вообще супер ,выбор табака огромен. В общем ценители кальянов ,вам сюда
1
28 июня 2023
Очень понравилось это заведение! Вкусная еда, бомбические коктейли и качественные кальяны! Обязательно приду снова!)
20 июня 2024
Хорошее место для посиделок с друзьями. Кухня отличная, выбор кальянов большой. Алкоголь крекрасный. 🤘
1
16 августа 2024
отличное место, особенно нравится пицца, смокинг лаунж лучшая в городе!
12 января
Лучшее заведение, был не один раз. Всем советую
27 апреля 2024
Уютное заведение и приятный персонал. Очень советую это заведение. Вкусная и свежая еда, кальян на любой вкус.
1
14 мая 2023
Хорошее заведение!
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, приятная атмосфера. Всё было очень вкусно
2
2
26 сентября 2024
Заведение где можно хорошо покурить и вкусно поесть. приятные два в одном
8 июля 2023
Ужасно!
Мы пришли компанией
На веранду
Пробовали заказать что-то, но постоянно мы слышали «ой, а этого тоже нет»
Попросили графин воды с лимоном, сказали сейчас принесут…
Подходит другой официант, говорим где графин, она говорит только в бутылках вода
И вот приносят блюда которые оказались
Авокадо мы даже не проткнули вилкой
С других блюд стекает масло
Литр лимонада условно один лед
Кальян норм!
31 мая 2024
в целом неплохо, но заведение немного скучное, музыки почти не слышно, очень яркий свет
подойдёт тем, кто пришёл просто посидеть в тишине. коктейли так себе, а вот тортики очень вкусные. Кальян сделали как просили, сам кальянщик подходил очень часто, уточнял все ли хорошо, менял угли.
1
9 января
Супер кальяны 👍👍👍 еда вкусная
8 января 2024
Какое-то время назад очень нравилось. Сейчас какие-то перемены происходят и на данном этапе не вызывают восхищения, возможно в скором времени измениться в лучшую сторону
1
5 июня 2024
Были пол года назад меню было обширное, есть из чего выбрать. Были недавно и в меню половины нет, цены завышены явно
3
28 июля 2024
Добрый день, пришли в районе 11 сделали заказ, пиво безалкогольное несли минут 30, один цезарь несли минут 40, два цезаря,заказанных чуть позже, через час так и не принесли и мы отказались, чай принесли через 1.5 часа. И официант на вопрос почему чай несли 1.5 часа ответил «Это безобразие», кухня на 2/5, бар 2-3/5, обслуживание 0/5, единственное к чему нет вопросов это кальян
3
19 ноября 2022
Сервис данного заведения оставляет желать лучшего, все очень долго ждать , много позиций отсутствуют из барного меню ((( ранее были, казалось лучше было , но последний год не очень от слова совсем, один раз пришли, так вообще сидели ждали пока официант принесет меню, в итоге сами взяли , еще посидели и ушли ))) дала сегодня еще шанс вашему заведению, но нет, более не приду, коктейли готовить не умеет бармен….
8 июля 2022
Были на летней веранде, хороший вид, наконец-то сделали ремонт. Кальян неплохой. Напитки хорошие. Но про все остальное ничего хорошего не сказать. Ужасная, сухая и не вкусная пицца. Бронировали стол утром с хорошим расположением, в итоге предложили стол, где тесно сидеть и ужасный вид. Но конечной точкой стало то, когда принесли сдачу, без изменений, сказали, что там не хватает 30₽. Мы бы поняли, если бы извинились. От 30₽ не обеднеем. Так как даже не извинились, попросили найти эти 30₽)) но ждать естественно не стали и ушли.
Когда спускались, на барной стойке официанты стояли и искали 30₽ со словами: давайте найдём копейки, самой мелочью отдадим. Хоть бы постеснялись. Уважения к гостям 0. Желания туда возвращаться также 0
5
26 января 2023
Все было замечательно! Предложили кальян (почти сразу), еду приготовили быстро! Индейка была на 100 из 10! Обязательно приду ещё, приведу своих знакомых и друзей.
1
1