Ужасное отношение к клиентам, постоянные перерывы, как ни придешь, висит бумажка «ПЕРЕРЫВ» и сотрудникам совершенно без разницы, что у них в коридоре очередь скопилась уже
Smoking Lounge
Июнь 2023 •
1
Ужасное заведение. Забронировали стол заранее на веранде, в итоге посадили у бара под колонкой, где был тошнотворный запах канализации. Просили пересадить подальше, официантка сказала уточнит у администратора свободны ли другие столы, в итоге пришлось напоминать про нашу просьбу, на что нам сказали, что все забронировано, кроме одного стола, за него и пересели. Через некоторое время наблюдали, как людей без брони сажали за «забронированные» столы.
Заказали две пиццы, пообещали ожидание 20 минут - в итоге через 40 минут принесли 1 пиццу без тарелок. Тарелки и плед пришлось просить 3 раза. Через час после заказа спросили про вторую пиццу, про нее видимо вообще забыли, тк принесли ещё через 20 минут и к тому же не ту, которую заказывали. Предложили иди есть эту или ещё 20 минут ждать. При этом другие заказы, гостям, пришедшим позже нас уже принесли.
Пицца майонезах, тесто Толстое, другая - наоборот засушенная.
Салфетки и грязную посуду ни разу не убрали за время, новые салфетки тоже пришлось просить.
Казалось, дно пробито, но снизу постучали👎