SmokeLab
21 отзыв
30 апреля
Случилась очень неприятная для меня ситуация 29.04 в магазине на звездной. Я как обычно пришла купила табак, оплатила 440₽ ( платеж прошел, вышел чек), спустя 15 минут мне начинает названивать на личный номер продавец и говорить что произошел сбой и оплата не прошла. Я сказала хорошо разберусь и проверила банк( платеж ушел и не возвращался) , к слову и сегодня возврата нет , соответственно платеж благополучно ушел. Консультант начинает по 10 раз писать : «верните деньги, у нас сбой в программе, если нам придет 2 платежа, то мы вам все вернем», серьезно ? Это что за позорище просто, названивать клиентам на личные номера и просить за свой счет решить проблему продавца, который по всей видимости не на ту кнопку нажал, вызванивать клиентов. Я свои обязательства выполнила, оплатила покупку, назад деньги не получала, операция прошла успешно . И я еще раз должна оплатить ?! Я в шоке, никогда больше я не зайду в этот магазин. И если мои личные данные куда-то попадут, я буду знать откуда ветер дует. За 440₽ названивать клиентам из-за сбоя в приложении, а я тут при чем ? ! Чините приложение. Позор, я таким никогда в жизни не сталкивалась
3 марта 2024
Отличный магазин.
Хороший ассортимент по кальянной продукции, как самые популярные бренды (дс, берн, мастхэв, чабакко), так и интересные бренды которые не везде купишь (сапфир, джент, палитра, сарма и тд), и по вкусам все топ ароматы представлены, а не куча невнятных остатков. Интересные чашки и кальяны, без китайского колхоза. Цены адекватные и приятные. Как понимаю это оптовая компания, поэтому очень конкурентоспособные ценники и профессиональный ассортимент.
Магазин новый, чисто, красиво, есть диванчик) персонал приятный.
Вход с торца дома! ближе к метро.
1
23 марта
Всегда хожу только сюда, ассортимент позволяет выбрать много вкусов, я хожу исключительно за табаком для кальяна. Всегда появляются новинки! Рекомендую!
11 марта 2024
Отличный магазин с хорошим выбором табака. Консультанты заслуживают отдельного упоминания, всё так душевно, чутко и с вниманием ко всем пожеланиям. Наконец то большую часть табаков могу купить в одном месте и не гонять по всеми городу.
Ну и отдельное спасибо за кофе прекрасной сотруднице)
27 марта
Отличный магазин, ассортимент табака богатый, плюс работники всегда посоветую и расскажут по новинкам!
4 марта 2024
Очень приятный магазин. Хороший ассортимент. Раньше приходилось ездить в Smoke lab в центр. По расположению удобно, от метро 5 минут.Наконец-то открылись в нашей части города. Милая и компетентная девушка консультант.В честь открытия дали небольшой подарок к покупке. Приятно.
26 октября 2024
Персонал приветливый, быстро подсказали по сигаретам. Рамположение удобное в 2 минутах от метро. Выбор большой
5 мая 2024
Девушка консультант это самый вежливый человек с которым я встречался . Спасибо вам . Сам магазин удобно расположен в моем доме и имеет хороший ассортимент .
31 июля 2024
Отличный магазин. Большой выбор товара. Девушка всегда помогает и подсказывает. Советую всем здесь покупать.
11 апреля
Хороший магазин, вежливые продавцы, которые всегда помогут с выбором. Очень много выбора табака для кальяна
26 марта 2024
Отличный магазин👍🏻👍🏻 большой выбор табаков, прекрасный, знающий, дружелюбный консультант. Карту сделали, теперь постоянно будем сюда ходить)
28 марта 2024
Приятный магазинчик, девушки отдельное спасибо!
зашла за табаком не зная что хочу, по общению мы с ней оказались схожи по вкусам, посоветовала бренд и вкус на который не посмотрела бы,покурили ,табак балдеж
4 августа 2024
Большой выбор табака. В наличии вкусовые новинки известных производителей, а также очень редкие вкусы: даже есть морковь палитра, кто знает, тот поймет)
Дешевые аксессуары: сетка, мелассоуловитель, шланги и т.д.
Также спасибо продавцу за помощь с выбором)
13 октября 2024
Отличный магазин, всегда всё есть в наличии и персонал разбирающийся 🔥
1 октября 2024
Очень приятный молодой человек за кассой , смог подсказать чем различаются испарители. Спасибо большое.
8 апреля 2024
Большой выбор. Но мне кажется помещение маловато(по сравнению с другими)для магазина этой сети. Из-за этого 4 звезды
2 апреля 2024
Отличное место! Отзывчивые продавцы. Можно заказать, то что нужно и они привезут в магазин!
18 апреля 2024
Атмосферный,уютный магазин, радует что продавцы сами пробуют то,что продают и могут квалифицировано проконсультировать
4 марта 2024
Наконец-то и на Юге города открылся SmokeLab. Всегда большой ассортимент и отличные консультанты. Спасибо большое)
1 сентября 2024
Всё супер
Вадим приятный человек , всё подсказал , спасибо !)
24 марта 2024
вообще кайф