Мне понравилось все: качество обслуживания, внимательность, отзывчивость и доброжел ательность сотрудницы на ресепшене. Понравилось, как произошел забор крови медицинской сестрой. Все четко и быстро делается, все прекрасно организовано. Условия пребывания также оставляют прекрасное впечатление: предусмотрено все для комфортной и безопасной в условиях ковида сдачи анализов. Анализы выполняются в кратчайшие сроки и пересылаются на электронную почту - все предельно удобно. Спасибо!
Большое спасибо за внимательное отношение и большой профессилнализм медсестре Кудрявцевой Наталье! Легко нашла вену - я даже не почувствовала укол иглы, хотя последние лет пять в разных клиниках и лабораториях мне внушили, что вен не видно. Спасибо огромное!
Лучшая лаборатория в нашем районе👍🏻.Удобно делать предварительный заказ на сайте,тогда получаешь скидку 20%.А также есть АКЦИИ на различные исследования.Ходим в эту лабораторию всей семьёй.
Отличная лаборатория, высококвалифицированные сотрудники! Чистенько, уютно. Забор анализов берут так профессионально, что даже не успеваешь заметить! Спасибо🙏
Внимательный квалифицированный персонал, отдельное спасибо Наталье, забор анализов всегда бережно и быстро. Результаты приходят оперативно на почту, очень удобно
Отличная лаборатория,при оплате онлайн через сайт предоставляется скидка 20%, девочки в данном филиале работают всегда быстро,аккуратно,всегда четко,дружно,качественно,рекомендую!
Огромное спасибо персоналу за вежливое, бережное отношение! Медсестра Наталья поддержала, рассказывала интересные истории, шутила, делала забор крови лежа, зная, что я падаю в обморок, принесла водички и окружила заботой. Благодаря такому отношению быстро пришла в себя) Очень приятные эмоции остались от посещения вашей лаборатории! Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Misha Anatolyevich
Знаток города 5 уровня
24 апреля 2023
Неплохая лаборатория, квалифицированные медсестры.
Но на стойке регистрации сидит "дама", видимо подобрали её где-то на улице... В общем понятно, что с компьютером она работать не умеет.
Сказала что результаты придут на электронную почту. В итоге пришла СМС-ка на телефон. Как по этим данным заходить в Л/К, вообще не ясно!
Позвонил - сказал чтобы прислала результат на эл почту, жду час, два, три... Ни ответа, ни привета.
Куда я попал?
Если не можешь выполнять свои обязанности - попроси коллег, тебя научат или освободи место.
Не советую посещать клинику на Российской если надо сдать кровь из вены у ребёнка. Приезжали 2 раза в клинику, лаборант находил 100 причин почему не может взять кровь. То воды мало пили (хотя выпил ребёнок больше 1 литра), то вены не выпирают. Приехали в другую клинику за 2 минуты сдали кровь, без каких-либо проблем.
Отличная лаборатория.. В течении нескольких лет сдаю анализ крови. На ресепшене всегда вежливо, грамотно и доступно всё объяснят. Медсестры очень хорошо и аккуратно берут кровь из вены.. Результаты анализов приходят практически всегда в этот же день.. Всем работникам лаборатории большое спасибо!
Кстати, всегда дозваниваюсь в лабораторию практически с первого раза...
Сдаю там анализы уже года 4, в целом все устраивает, цены при оплате через сайт хорошие, в последнее время как будто время ожидания результатов стало больше, видимо потому, что появился пункт "ускоренный результат" за бабки) ну ладно, могу и сутки подождать, не критично в целом лаба хорошая)
внутри встретили доброжелательно, оформили быстро, без очереди, сдала все анализы, все чисто и аккуратно, результаты очень быстро прислали на электронную почту... и вес бы хорошо... но находится рядом морг... мне было не по себе, когда я увидела процессию...
Обращались по сдаче анализов с сыном. Быстро провели забор и результаты тоже получили на электронную почту в скором времени( от конкретики анализов зависит). Молодцы.
лучшая лаборатория! Анализы берут быстро и аккуратно, хожу к ним третий год. Персонал вежливый. И самые приятные цены, а при оплате на сайте ещё 20% скидка.
Сдала анализ неделю назад. Дважды уже звонила, пыталась узнать его судьбу, хотя срок выполнения 3 дня!!! По итогу выяснила, что этот анализ они делают в другой лаборатории( государственной) и в целом я могла сдать его там в 3 раза дешевле!
Обслуживание в самом офисе вежливое. Кровь берут более, чем аккуратно и практически незаметно.
Отличная лаборатория. Большое спасибо за качественное , внимательное и аккуратное обслуживание! Грамотно и вежливо опросили при оформлении, без очереди, аккуратно взяли кровь - совсем не больно, Отдельное спасибо медсестре!
Приятно удивили цены, еще и скидку сделали, выдали карточку.
Подсказали , что есть услуга - вызов на дом, очень удобно. Воспользуемся для родителей.
Лабораторию всем советуем. Остались очень довольны.
Запись по телефону на время не имеет никакого значения, ну или администратор не в теме о существовании записей, это было неприятно. Живая очередь.
Анализы берут хорошо. Результат даже быстрее пришел. Лаборатория хорошая!
Близко, удобно.Если есть акции сотрудники о них напоминают и предлагают.Для меня это важно.Очень хороший специалист там работает по забору крови, мне везёт наверное)) я постоянно в нее обслуживаюсь.
Из-за срочной командировки по работе пришлось озадачиться сдачей ПЦР-теста на ковид. В этой лаборатории меня однозначно устроила цена на тест (1250) и срок исполнения! Вчера сдал анализ, сегодня в 15 часов дня получил на почту результат! Со спокойной душой улетаю в командировку! Ребята, огромная вам благодарность за оперативность и качество!
Более равнодушного медперсоонала не встречала!!!! Очень жаль, что вы так относитесь к своим клиентам!Особенно которые требуют повышенного внимания! Сегодня хотела сдать анализ на глюкозу, нахожусь на 31 неделе беременности, долгое ожидание, нереагирование на просьбу принять вне очереди, причем анализ был уже оплачен ! Стало плохо в маленьком помещении , которое было забито народом, никакой дистанции, многие без масок!!!
Грамотные специалисты, широкий перечень возможных исследований, приятные акции на комплексы анализов
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кутилова
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
На сайте есть запись , но обслуживают не по ней. Через сайт дешевле. Лучшее время приходить в 10-11, никого нет. Кровь взяли и даже ни чего не почувствовала. Советую
Лаборатория-выручалочка, рекомендую!
Каждый месяц какие-то полезные акции на анализы
Результаты всегда получаю быстро, присылать могут на электронную почту.
Так всё норм,
не очень удобно получать результаты (через телефон логины, пароли...скачать pdf, он фиг знает куда в телефоне сохраняется...)
Один раз забыли сделать анализ) деньги взяли анализ не сделали, там много было разных, один забыли) ну бывает)
Пытаюсь дозвониться, трубку не берут. При том, что четыре номера указано. А сегодня вообще тупо сбрасывают звонок и все. Ребята с лаборатории, зачем вам телефоны если вы не клиенториентированы?