Действительно высокий уровень лояльности и сервиса. Всегда максимально клиентоориентированный специалист записи и приема. И конечно сами услуги оказываются качественно.
При отеле есть очень приятный салон, SPA, понравились косметолог и процедуры. Девушки на ресепшен всегда вежливы, идут на встречу, помогали нам с нашими пожеланиями, понимают клиентов это располагает, с удовольствием ждём новых встреч.
Посетили выставку " Береги в себе человека"Виктора Третьякова и Ирэны Грегор , понравилось сочетание музыки, цвета, смыслов.Именно в таком порядке познавала выставку.На мой взгляд идеальное сочетание современного искусства. Мне помогло расслабиться, выдохнуть, обратить внимание на детали, принять, понять, вдохновиться, очиститься.
Вот честно, это уровень кафе, рестораном здесь не пахнет, даже в прямом смысле слова. Цены да, ресторанные, а уровень реально на кафе. Согласна с предыдущим отзывам про непонятки с терминалом для оплаты, грязные столы, долгое обслуживание, продукты не свежие. Это печаль, хотя на первый взгляд меню вроде ресторанное.Основные ресурсы видимо брошены на создание видимости.
Могу сказать, что в этом году обслуживание быстрее и приятнее, чем в прошлом. Меню хорошее, хинкали в этот раз были приготовлены хорошо, бывало всякое...Неприятно слышать, как руководитель "погоняет" официантов. Напряг и негатив, транслируемый в зале с посетителями не способствует аппетиту и прочее... Наверное это рабочие моменты...но зачем это делать так громко, публично....