Смена
503 отзыва
23 апреля 2024
Отдыхали Мама и сын, все очень понравилось. Рекомендую, персоналу всем огромное спасибо , врачам отдельное. Все чисто, питание хорошее, город красивый, хочется ещё вернуться
5
16 июля 2024
Красивая территория, ухоженная. Воспитатели Валентина Михайловна и Лиана Джапаровна отличные, большое вам спасибо 🌹 Хусейн Магомедович крутой👍
14 августа 2023
Понравилось. Жили в 4 корпусе. Номера уютные. В номере санузел,телевизор, холодильник, балкон с сушилкой. Есть стиральная машина и гладильная комната на этаже. Уборка номеров три раза в неделю (за это снимаю звезду). Бельё чистое, полотенца шикарные -белоснежные (белье меняют через 7 дней). Питание хорошее. Большой выбор бесплатных и платных процедур. Расположение санатория очень удобное,в красивом месте с фонтанами и цветниками. Удобно добираться в любой район города. Территория чистая зелёная с ухоженными растениями. Очень вежливый персонал, любой вопрос решается незамедлительно. Спасибо большое!
1
8
14 мая 2024
Санаторий хороший, но не помешал бы косметический ремонт в номерах.В столовой еда отличная. Территория большая. Процедуры качественные. Кисловодск прекрасный, красивый город.
2
1
22 ноября 2023
Отдыхали с дочерью в ноябре 2023г. В целом санаторий, как все бюджетные. Кормят, на мой взгляд, хорошо. Мясные, рыбные блюда три раза в день, салатики, кашки и т.п. Конечно все отварное и на пару, так и должно быть в санатории, где лечишь ЖКТ) Персонал обходительный, внимательный. Лечение тоже хорошее: водные процедуры, ингаляции, массажи, физиолечение и много другого... Только правда, когда забирала выписку на ребёнка, прочитала, что мы не явились на консультацию с ЛОР врачом, и очень удивилась, т.к. про то что нам эта консультация была назначена, медперсонал почему то не сообщил... А вот про номерной фонд можно спорить...Как по мне так сантехнику можно уже везде поменять и лампочки по ярче вкрутить. У нас конечно был новый унитаз и раковина, но вот сама ванная оставляла желать лучшего... В первый же день отвалилась дудка со шлангом от душа, ванна облезла. Не очень приятно. А освещение, как в погребе. Очень понравился техперсонал, очень внимательные и культурные. Убирали каждый день. В общем мы в номере только ночевали, в остальное время были либо на процедурах или на экскурсиях, поэтому к неприятным мелочам отнеслись снисходительно. Если ещё дадут путевку, обязательно поедем!
8
3
28 февраля 2024
Очень классный санаторий как для детей, так и для взрослых! Лечение шикарное, еда вкусная, ремонт хороший. В корпусах комфортно и уютно, тепло. Рекомендую!
5
5 февраля 2024
Отдыхала в санатории в февлале 2024. Хорошая лечебная база. Врачу. Дутовой бодьшое спасиьо. хорошие процедуры, большое спасибо мед. Сестрам из физиолечебного кабинета работают ьыстро, очень приветливые. Но в 5 корпусе на 1 этаже, медсестра просто ужас , ни чего не обьяснит, такое впечатление, что все отдыхающие все знающие. Теперь о столовой, еда как во всех санаториях диетическая, но вкусно, поворам спасибо, но очень маленькая столовая, сервировка стола отсутствует.
3
29 мая 2024
Отличное расположение санатория в доступности от центра города, живописного парка!
Теперь о самом санатории. Заселили в ужасно холодный номер - 16 грд(колориферов нет) - спали одетыми. В приёмном отделении мадам резкая, дерзкая грубиянка! Персонал в большей части вежлив, чему стоит поучиться остальным сотрудникам доброжелательности!
Номер находился через стенку с медсестренской, где ежедневно с 6.30 утра начиналось весёлое чаепитие всех сотрудников корпуса ... На просьбу о тишине откровенно хамили!!!
Уборка поверхнастная,. За 12 дней постель не менялась. Постельное чистое, но рваное.
Мебель из 60-х скрипит, шатается, сколы, стульев нет,ТВ рябит, , подушки в комках, из матрасов пружины торчат. Кулеров НЕТ!
На большой неухоженой неуютной территории несколько корпусов, при этом Нет указателей.
Питание... Еда обычная, сносная. Но хлеб лежит не тронутым по нескольку дней(интересно кто изготовитель). Чай давно во всех заведениях выдают в инд пакетиках.!здесь-светлокоричневая вода,,, нормы масла, сыра не соблюдаются. Хочется пожелать процветания санаторию! Почему же главврач, сидя в своём красивом уютном кабинете-музее не наведёт порядок на всей территории вверенного ей заведения??? Или ДОРОГО БОГАТО только в её отдельном замке должно быть?
15
4 апреля 2024
Детей поселили в 5 корпус на 4 этаж. Что могу сказать? Ехать в этот санаторий не советую. Из плюсов: центр в 15 минутах ходьбы, питание трёхразовое, но однообразное. Еды давали немного, пока не нажаловались, дети постоянно голодные. На полдник дают вафельку либо печеньку и яблоко, других фруктов не дают. Салатов почти не кладут. Персонал постоянно орёт на детей, по поводу и без. Но ведь с подростками криками договориться не получится. Интерьер оставляет желать лучшего: кровати и тумбочки обгрызанные, пружины на матраса впиваются в тело, спать невозможно, нашли на матрасе плесень, один матрас вообще больше кровати, ребёнку приходится спать под наклоном, постельное белье и полотенца выдают с пятнами. Стирают вещи только раз в неделю. В палате мальчиков даже штор нет, на потолке какая-то грязь. В комнатах убираются раз в 4 дня, и то весь мусор и пыль остаются под кроватью. Процедуры нормальные, но на карточках не указывают время работы. Из-за этого возникают недопонимания. Сапият - душка, прекрасная женщина. Поберегите своих детей, не отправляйте в этот санаторий.
14
4
21 августа 2024
первое что хочу сказать это про комнаты мотрасы больше кроватей, тумбочки пыльные, липкие и грязные
как приехала туда рядом с кроватью была пустая бутылка шишка и чей-то носок просила убрать это в первый же день но убрали только через 5 дней
про еду она ужасная маленькая порция все однообразно и бывало что подорвали засохшую курицу
еще один вопрос почему на территории ДЕТСКОГО санатория есть могила это вообще ужас
все воспитатели злые дежурные еще хуже (ночью у нас был открыт Болконский к нам зашли открыли дверь и закрыть ее нельзя было хотели выйти попросить ручку что бы закрыть балкон но выходить из комнаты ночью было запрещено даже в туалет, в итоге всем девочкам в комнате продуло либо шею либо ухо
на территорию выходить только с разрешением вышел без разрешения зразу надо писать объяснительную
пастельное бельё все в пятнах либо чёрных или жёлтых
вода на посту была с осадком ржавым и с неприятным вкусом когда пожаловались говорили не чем помочь не можем
в 5 корпусе на 2 этаже в нашем душе бегали насекомые,одна плесень,крючки отваливаются, душь сам пеняет воду с ледяной до кипячёной
душь только 2 кабинки на 1 этаж как для мальчиков так и для девочек
отбирали еду которую покупали а кольмары,квас,колбасу, хлеб Колу заставили вылить в унитаз
общаться с мальчиками в комнате запрещено только в ходе и какой то игровой где сидят воспеталили и подслушивают и влезают в разговор
в этот санаторий ехать не советую правила в нем хуже чем в тюрьме
1
4 июля 2024
Санаторий не оправдал ожиданий. Отдыхали по путевке Мать и дитя, жили в 4 корпусе. Номера убитые. Сантехника кошмар, вода постоянно спускала, приходилось каждый раз дергать смыв. Уборка номера раз в пятилетку. Медперсоналу глубоко пофиг на вас , что вы есть, что вас нет, один фиг. Питание вполне достойное (пожалуй, это единственный плюс данного заведения). Ну а самой вишенкой на торте оказалось то, что за окном полным ходом шел ремонт фасада и ремонт дороги: шум, треск, визжание машин.... М-м-м, красота, сон час - не, не слышали.
Кисловодск красив, прогулки в национальном парке спасали ситуацию, но не достаточно. Худшего отдыха я даже не помню.
3
2
31 августа 2023
Добрый день! Отдыхала с сыном в августе, путевку покупала сама, за раннее бранирование 15 % скидка. Питание отличное, диетическое и мясо и рыба, котлеты, фрукты каждый день, порции отличные, если остыло второе, можно в микроволновке разогреть. Еда на выбор. Все приносили вовремя. Лечение: Врачам и мед персоналу респект,не ожидала, есть с чем сравнить просто отлично программа антистресс 👍. Проживание: 4-й корпус номер 36.Все бюджетно, но чисто, постельное и полотенца меняли, кстати пастельное по евро стандарту из качественного материала, белоснежное, уборка каждый день. Единственный минус это окна шумоизоляция никакая, так как окна выходят на дорогу и все слышно,хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание по возможности заменили на пластик. На территории площадка дети играют в футбол, валейбол, вечерами дискотека. Спасибо Вам всем за внимание, отзывчивость и слаженную работу.
5
6
1 апреля
Прекрасный санаторий! Великолепный персонал) рекомендую
1
4 августа 2023
Хороший санаторей. Обслуживание отличное, персонал на уровне. Питание сбалансированное👍, всё вкусно. Единственное, за что снижена оценка, это некоторые номера. Требуют ремонта.
Территория хорошая, красивая. Несколько раз замечали кошечек и белочек. Однозначно, санаторей чудный, обязательно посетим ещё.
8
9
13 марта 2024
Отдыхали с внуком в 2022году, первый раз.врач взрослый попалась отличная: всё по делу, разъяснила, не жмёт в процедурах, понимает причины и следствие заболеваний.чего не могу сказать о детском враче! Питание однообразное, выручали кафе и столовые рядом.фрукты- одни яблоки были, пока не пожаловались, стали давать бананы.процедуры по времени в основном .гулять времени оставалось много- ходите дышите воздухом! И бюветы рядом ,жаль нарзан далековато был( он более подходит и мне и ребенку)
5 октября 2024
Денег берут не померно много, а за что непонятно..... Дорожек для пешеходов нет, асфальт местами совсем отсутствует. В общем благоустройство на нуле. Номер правда ещё куда не шло, но извините за выражение, мыло что ли пожалели, это ладно , но освежителя тоже не было. Видимо эти элементы считаются лишними. Да даже бич некоторых отелей Кисловодска это текущий унитаз у которого не исправен сливной бачок. Но правда питание это стандарт его я не трогаю оно норм простое как двери и всем советую если хотите изысков просто в ресторане можно всё увидеть. А в Кисловодске их навалом.
1
15 сентября 2024
Наглый и хамоватый персонал, к счастью не весь, но 80% ведут себя как будто мы им должны.
Отсутствие кондиционеров (есть вентиляторы), за 10 дней ни разу не поменяли ни полотенец, ни постельного белья. За туалетной бумагой пришлось 2 раза искать санитарку, розетки под потолком, шнура не хватает (берите тройник). Меню типа "заказное", но за все время кофе так и не было, запеканку и сырники так и не видели. Фрукты=яблоко.
3
1
21 июня 2023
Санаторий Смена, Кисловодск, позиционируют себя как для отдыха детей и детей с родителями. Дети без родителей живут в отдельном корпусе, там есть воспитатель. Детям которые приехали с родителями заняться совершенно не чем. Детская комната не работает, площадка детская никакая, 30-ти летней давности. Да, такое впечатление что машина времени перенесла на 30 лет назад. Жили в 4-м корпусе, 2-й этаж, убитая сантехгика, раковина засорилась, смывной бачок постоянно ломался, унитаз не закреплён, маленькая ванна ободранная и грязная. Мылись только в шлепках в и на процедурах. Ремонту лет 20, грязные стены, кровати с ватными матрасами в поверх скрипучих пролежаных. Дверь на балкон не закрывается, а у входной ручка не даёт вставить ключ, надо изловчится. И это все не по ОМС, а за свои деньги, 6000 р/сутки за номер на двоих с ребенком. МОП откровенно хамит, работает очень пожилая Татьяна Ивановна, на замечание что нам нужна ежедневная уборка , т.к. у ребенка алергия на пыль, громко оскорбилась и мстила весь период проживания, выдавая рваные полотенца и постельное белье. Полы мыла я сама, т.к. аллергия . Из хорошего - питание разнообразное и вкусное, лечение - из СССР, стандартное, хорошее. Мед работники на процедурах в основном внимательные,
11
2
20 августа 2023
Санаторий хоть и бюджетный, но очень хороший (при минимальной стоимости путёвки, которую мы приобрели за свой счёт через сайт, масса положительных эмоций). Еда вкусная, процедур назначают довольно много и разнообразных. Расположение очень удобное, в центре города, в пешей доступности от центра. Возможно кому - то не понравится отсутствие кондиционера, но нам он был не нужен, так как в комнате не очень жарко, в крайнем случае есть вентилятор. Ранее читала отрицательные отзывы, считаю, что большинство не соответствуют действительности. Мне есть с чем сравнить, была в нескольких санаториях (не в Кисловодске), и в дорогих, и не очень. Смена в целом очень хороший санаторий не только для детей, но и для взрослых.
4
8
7 апреля 2024
Дочь была с классом в этом санатории в конце марта 2024. Жили в 5 корпусе на 4 этаже. Обрадовались сделанному душу. Комната на 6 человек. Спать было практически невозможно из за матраса, пружины впивались в спину. Балкон был закрыт. Один шкаф на 6-ых.
Подъем был в 7 утра. Отбой в 21:00. После этого времени даже шёпотом нельзя поговорить с теми, кто жил в палате. Начнёшь разговаривать, сразу забежит медсестра с ором без стука в дверь. Вот такие пожелания были на ночь.
Помимо медсестёр, были вожатые. Огромное спасибо хочется сказать Сапият Алаудиновне. Отличная, понимающая вожатая. Ни разу не поднимала голос на нас. Фатима Сапарбиевна, вторая вожатая, противоположность Сапият.
Вместо того, чтобы посмотреть достопримечательности, с вожатыми ходили в кино, боулинг и цирк🤦♀, как будто такие развлечения есть только в Кисловодске.
По поводу еды. Порции были маленькими, нам не хватало. Даже в магазине нельзя были ничего купить, только сладкое. Ни колбаски, ни сыра, ничего сытного. Вожатые думали, что мы можем отравится.
Телефоны забирали с 20:00. Отдавали после обеда, в 13:00.
В общем и целом, 2 звезды. Одна за Сапият Алаудиновну, вторая за лечение. Туда ещё раз дочь бы не поехала.
7
1
20 июля 2024
Ребёнок 9 лет отдыхал по путевке в июле. Забрали через неделю. Санаторий оставляет желать лучшего. Присмотра за детьми нет. На одном этаже и малыши и взрослые, из за этого возникают конфликты между детьми. Экскурсий практически нет. Персонала не хватает. Не советую
3
1
22 июля 2024
Санаторий нормально классные процедуры спорная столовая понравится тем кто хочет гулять гулять гулять гулять гулять гулять гулять гулять гулять гулять гулять гулять и гулять
1
6 ноября 2024
Отдыхаем сейчас. Все меняется только в худшую сторону. Персонал обслуживающий груб. На секундочку хотелось бы обратить внимание, что путевка куплена, а не получена от государства. Оплаченные процедуры приходиться в прямом смысле"выбивать". Была детская комната в 4 корпусе-островок счастья для детей с прекрасным воспитателем...и этого не стало. Очень печально...
3
18 сентября 2023
Честно мне понравилось само препровождение в санатории, но условия проживания были на минимальном уровне. В столовой я вообще практически не питалась,иногда даже столы после первой смены не были убраны. Зато процедуры были очень приятные, всё кроме соляной комнаты ( она была в ужасном состоянии). Некоторые воспитатели были грубы и несправедливы по отношению к детям, а медсестры могли отправить на прогулку с больной ногой или головой. Когда я зашла в корпус то подумала что мы попали в психушку, выглядело всë максимально скудно и печально, первые три дня я ходила и чуть ли не сдерживала слезы (настолько было непривычно в подобной обстановке). Общая сушилка это наверное самое ужасное, её выносили на балкон а балкон запирали, могли открыть его через три дня.
На самом деле у нас были кровати, хоть на этом спасибо💕
12
2
21 сентября 2023
Мы отдыхали с 6-20 сентября 2023 г.
Жили в 4 корпусе. Комната была чистая, удобная. Уборка производилась ежедневно. Постель меняли через 7 дней. Я благодарна все сотрудникам этого санатория. Питание хорошее, кормят 3 раза+кефир. Лечение проходили результативно. Мед. персонал относится к отдыхающим уважительно и доброжелательно.
Благодарность хочу выразить менеджеру Анастасии Дмитриевне за подбор наилучшего места отдыха моей души.
4
3
17 ноября 2024
Понравился персонал, замечательное лечение. Еда сносная, вспомнился детский сад и школа🤭 ( санаторий же больше на детей рассчитан).
1
1
17 июня 2023
В этом году, приехали в 4й раз. Были в санатории с группой. Приехали 19 мая,как всегда приняли быстро. Детей сразу разместили и накормили В этот раз мы были в 3м корпусе,конечно ремонт тут нужен однозначно.Но отношения воспитателей и медсестер, все это отодвинули на задний план.Насколько дружелюбные и приветливые. Хочу поблагодарить за интересную программу для детей.Экскурсии и прогулки. Отличное- диетическое питание. Дети кушали с удовольствием.Процедуры индивидуально подобраны каждому ребёнку. Внимательное отношения к каждому ребёнку, несмотря, что их было 40 человек. Лечением и отдыхом остались довольны ...СПАСИБО
2
3
15 августа 2023
Персонал прекрасный, максимально доброжелательный, очень удачное м местоположение , красивый город. Вполне вкусная диетическая еда. Номер скромный, но всё необходимое есть.
3
3
10 мая 2024
Перед поездкой прочла почти все отзывы и была готова. Санаторий построен еще при СССР, да так там и остался в всём. Старый номерной фонд, система питания и сама еда. Качество питания хорошее, всё вкусно, но основа всех блюд, это картошка или крупа. Не для всех это "диетическое" питание подходит. Из плюсов: месторасположение, бювет с мин.водой и цена, чуть дешевле других. Для привередлевых не подойдет, но жить можно.
4
2
27 февраля 2024
Очень рекомендую. Особенно родителям с детьми и подросткам. Сама была в мае 2022 года с лечением. Очень грамотные и квалифицированные доктора. Спасибо, очень помогли.
3
6 октября 2023
Ну так то санаторий классный мы ездили с классом, но есть огромные минусы
1- плохо кормят, порции маленькие, и почти никто на завтрак не ел кашу на воде.
2-мы жили в розовом корпусе там очень просторно и даже уютно, но комнаты не очень маленький шкаф на 6 человек, вещи было некуда ложить, причëм у наших сопровождающих в комнате даже был телевизор.
3-это уборка комнат, полы грязные даже после уборщицы, как будто она приходит к нам а комнату просто посидеть пока нас нет и уходит.
4-територия средняя, людей много мячи как будто с того века, возле волейбольной площадки огромные отверстия в заборе, куда постоянно вылетал мячь, и нам приходилось лезть за ним, за что мы получали по шапке.
5-физрук в санатории это вообще отдельный вид искусства, мы его раз 100 просили поднять нам секунд ведь она ооочень сильно списала, на что он говорил, что потом, и это потом никогда не наступило, мы сами постоянно еë подтягтвали.
6-очередь на процедуры, В санатории ооочень много людей и на некоторве процедуры попасть не возможно ведь там живая очередь, еë занимают с самого утра, и попасть тута совершенно не возможно
7-нас насильно выпихивали из санотория гулять даже когда мы спали.
Ну а так вроде всë хорошо, персонал добрый, если приезжать, то только взрослым с детьми, а не классами, и да кст в магазин ходить можно, только если подписать какие-то бумаги, удачи...☺
8
1
13 февраля
Ужас!! Все врачи плохо относятся к гостям!! Еда холодная, не вкусная, я не довольна
2
1 апреля
Замечательное место, отдохнула душой и сердцем
1
6 октября 2023
В целом все хорошо. Кормили не плохо, можно выбирать из предложенных блюд. Лечение стандартное , соответствует заболеванию , меня удовлетворило. Комната: две кровати, шкаф, холодильник, тумбочки, туалет и ванна в комнате, не люкс конечно , жить можно. Убирали через день, постельное белье меняли. В нашем случае минус в комнате, что выходил на северную часть здания,поэтому в комнате темно было и холодно , отопление ещё не дали и не было балкона. Город Кисловодск прекрасен, один парк чего стоит. Есть, что посмотреть и где погулять.
5
3
2 октября 2023
Нормальное место для отдыха по путевке. Персонал очень хороший, но жаль что условия видимо для тех кто работает не очень, потому что в столовой иногда случались истерики и разборки. Но я не думаю, что виноваты люди. Уборщицы или санитарки входят без стука без здрасьте и досвидания. Это напрягало. Едой не наедались, порции мизерные, это был минус потому что приходило доедать на стороне… для любителей сдержанного и сурового отдыха - все отлично. Для людей моего поколения 90-00 уже не то, не хватает спокойствия и умиротворения. И сытости
Из плюсов - эстетика разрушенного ссср, детские дискотеки, ванные, массажистке огромное спасибо! Лечащие врачи умнички и очень вовлечённые. Медсестры тоже золотые, к ним можно найти подход) водичка под боком, но в определенные часы. Рядом есть все необходимое
4
2
31 мая 2024
Ужасный присмотр за детьми (3 этаж, 5 корпус), воспитатель жалуется, что много детей и она не успевает (видимо не умеет организовать детей соответственно их возрасту), у ребенка не было даже прикроватной тумбочки (узнали, когда забрали домой), девочку два раза из 21 дня переселяли из одной палаты в другую. В тихий час все дети сидят с телефонами, портят зрение, так видимо проще обеспечить тишину на этаже. Поступали жалобы, что в столовой плохо кормят, маленькие порции, бывал и хлеб с голубыми точками. При заселении и при посещении ребенка родителей не пустили в комнату, посмотреть условия проживания. Вещи хранились в сумке, в кладовой на полке, куда не дотянуться ребенку. Там остались книжки и игрушки весь период проживания. По приезду домой, в сумке не оказалось некоторых вещей из одежды, наверное потеряли..... Процедуры закончились намного раньше, чем срок путевки! В последние дни отдыха ребенок просидел в палате, тк в музеях она была ранее, а воспитатель повела туда вновь прибывших детей, одновременно с прогулкой по курортному бульвару, ребенка не взяла, оставила с медсестрой на этаже !!! И это отдых и оздоровление в курортном городе?!
3
2
27 марта 2024
У нас дети отдыхают там. Мы так расстроены. Дети большие уже. Потребовали сдавать телефоны. Выдавать на 4 часа вечером. Разве это законно? Вечером отбой в 21 ч. Телефона нет, телевизора нет, даже почитать нечего! Условия - шкаф 1,6 кроватей, тумбочки без дверей, двери без замков, окна без ручек. По питанию, видимо не плохо, но порции маленькие, они не наедаются. Им же по 16 лет, молодой растущий организм). Дети говорят-это не санаторий, а концлагерь. По лечению, вроде нормально. Я очень надеюсь, что в санатории будут проводиться организационные работы, отдых ведь не бесплатный. Настраиваем детей на позитивные эмоции-природа, оздоровление, общение. Кстати, объясняют "конфискацию" телефонов распространением какой то страшной инфекции🙄 Через телефон😡
5
3
18 января 2024
Санаторий,в очень плачевном состоянии,пора давно сделать ремонт в комнатах,мне кажется с его основания ремонта там не было,жили в 4 корпусе в 30 номере,кровати проваленные,линолеум порван,тазик треснут со всех сторон,мусорная корзина с дырой на дне,вобщем,условия проживания отвратительные,да и кормят так же.Единственный плюс это город Кисловодск!
3
24 ноября 2024
Классный санаторий! Вкусно кормят, воспитатели добрые, на теретории есть магзин. Рекомендую!
1
9 июня 2024
Пишу от 5корпуса 2 отряда
Нам все понравилось воспитатели особенно Фатима Рамазанова и Амина Пиляловна лучшим педагоги на свете
1
20 июля 2023
Отдыхали с дочкой, 5 лет, жили в, 1 корпусе. Питание нормальное, голодные не ходили. Лечебная база, процедуры, персонал всё отличное. Расположен рядом с парком
4
4
17 июля 2024
Очень хорошее лечение, добрый персонал, кухня вкусная, номера чистые, санаторий тоже чистый
24 июля 2024
Лагерь детский. Попали случайно. Анимации никакой, развлечений тоже. Еда по меню.. мужики точно будут голодными. Если не принципиально Где жить, то можете посетить. Если планируете похудеть, то тоже советую
17 октября 2023
Санаторий хороший, медицинский персонал внимательный, вежливый, грамотный. База мед.услуг средненькая, стыдно для ФМБА такой ещё советский парк аппаратуры использовать. Номер эконом, столовая- совсем беда (( не очень быстрый, не очень грамотный персонал, порции детские всем, заказ пиши-не пиши, все равно дадут по своему((
1
2
23 августа 2023
Ну что сказать... Это видимо худший санаторий во всем Кисловодске!!! Была в апреле 2023 года по бюджетной путевки Мать и Дитя.Жили в 4 корпусе.В комнате все удобства(
малюсенький телевизор, мал.холодильник, туалет, ванна), но все такое старое, просто ужас! Окна деревянные, мебель и ремонт старые. Правда кровать удобная, пост.белье и полотенца хорошие и чистые.Уборка через день. Самое ужасное это даже не это, а плохая территория с отсутствием хорошей детс.площадки и мест для гуляния ( а санаторий в первую очередь принимает детей). У меня 2 детей, и они даже погулять толком не могли! Терртория большая, но не ухоженная. Вечернего досуга ни взрослым, ни детям нет.До обеда работала прямо в корпусе игровая комната, с мин.набором игрушек.Досуг для взрослых, это приход гармониста 2 раза в неделю с папками песен и предложением их спеть под его аккомпанимент. Ужас! Развлечение для старых бабок! Отдельная история, это питание. 21 день нас кормили однообразно и ужасно. Котлеты не из мяса, а хлеба. Мясо это только название, одни хрящи и жилы. Картошка серого цвета. Из фруктов все 3 недели, только яблоки. Хотя и питание типа заказное, варили ужасно.Одна и та же выпечка все 3 недели ( булка веснушка) и запеканка на десерт.Ни оладий, ни блинов как в других санаториях ФМБА! Меню часто не совпадало и не додавалось ( были написаны конд.изделения, их видимо кто- то себе домой увозил).Я много раз разговаривала с диет сестрой про ассортимент и качество питание, но итога нет.Я была в нескольких санаториях ФМБА( Решма, Сергиевские мин.воды) везде там отменное питание. Лечение нормальное, как везде. Единственный положительный момент Смены, это хорошее расположение в городе.Да и сам Кисловодск мне очень понравился. Вообщем больше я туда ни ногой. А если кто то рассматривает чтобы купить туда путевку за свои кровно заработанные денежки, я вам категорически не рекомендую этого делать!
10
1
20 сентября 2023
Была в санатории номера желают быть лучше, питание как и полагается для детского санатория , лечение хорошее , свой хороший бювет.Отличное расположение , близко ко всём достопримечательностям .
4
2
28 августа 2024
Из плюсов ,дочке понравились повара,стараются.Но при этом пища не сытная,дочка с подругами жалуется,что едят по 3 порции и всё равно сидят постоянно голодные..Вежливый охранник.
2
7 апреля 2024
ЭТО НЕ САНАТОРИЙ, А ТЮРЬМА. У детей забирают телефоны, воспитательницы и медики орут на детей. Моя дочь ездила на 24 дня, проживала в 5 корпусе на 3 этаже. Каждый день звонила и жаловалась на условия, фрукты с плесенью, еда сырая, не солёная, не сладкая. Детей не выводят в магазин. Мой ребёнок пожаловался на боль в спине, а медики сказали « полежи под одеялом и всё ок будет». В город выводят очень редко. Горячей воды часто не бывает. Воспитательницы не выполняют своих требований. Единственное кто понравился дочери это Хусен Магомедович, он играл с детьми, выводил в город и был всегда на стороне детей. Батареи не топят, в комнатах холодно по ночам.
7
1
1 июля 2024
Отличный санаторий, в прекрасном месте, с отличным персоналом. Питание тоже радует)
1
1
3 апреля 2024
Сложно оценить этот бюджетный санаторий. Лечебная база на среднем уровне, треть процедур, заявленных на сайте, отсутствуют. Ванн нарезанных нет. Бювет на территории с привозной водой: Славяновская, Ессентуки 4. Некоторые процедуры - ванны, грязи, ингаляции, массаж - выполняются 5-10 минут. Медицинский персонал вежливый, чего не скажешь об администрации.
3