Смайл
223 отзыва
23 декабря 2023
Пришла к выводу, что восторженные отзывы заказные, это правда, что девушки вежливые и улыбчивые - до момента оплаты, потом на твое животное "забивают". Привезла кота в плохом состоянии только по тому что была ночь, сахар 23, не ел 4 суток, вместо внутривенной системы вкололи подкожную с кучей препаратов, ездила туда 4 дня, была на приеме у 3 врачей, все дни делали подкожную систему – НИ ОДИН ВРАЧ НЕ СКАЗАЛ ЧТО НАДО КОРМИТЬ КОТА ПРИНУДИТЕЛЬНО!!!! НИ ОДИН ВРАЧ НЕ ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ ЕСТЬ ЛИ ПОЛОЖИТЕЛЬНАЯ ДИНАМИКА ОТ ИХ ЛЕЧЕНИЯ – полное равнодушие. Коту лучше не становилось – 8 суток без еды, обезвоживание – пришли - сестра делает систему, платите и уходите…я за 4 суток оставила там 11 тр и никакого результата! На 4 день я попала к расхваленному специалисту эндокринологу Жанне Николаевне – с недовольным и раздраженным видом она 10 минут говорила что надо кота класть в стационар где врач-эндокринолог каждые 2 ч будет мерять сахар и подбирать инсулин, при этом как оказалось в Иркутске никто таких услуг диабетикам не оказывает, о чем она, конечно, знала. Каждый новый врач вычеркивал и прописывал новые препараты, кот превратился в скелетик. Я поняла, что только теряю время, деньги, а кот угасает. Мне удалось найти клинику с настоящим врачом – 2 часа и по приезду домой кот рванул к еде!!!! Мы лечимся у этого врача уже 2 месяца, кот пришел в себя. Еще хочу отметить , что клиника грязная и обшарпанная, думаю что прививки - это их максимум, а если есть реальные проблемы со здоровьем питомца, то это точно не к ним…
3
1
9 декабря 2023
В этой клинике лечили моего кота. За 10 дней лечения, которое проводила эта клиника (капельницу, антибиотик, витаминки и ношпа с анальгином) , сделали только хуже... Сначала настаивали, что у него чумка (хотя кот просто плохо ел и температурил - ни рвоты, ни диареи ни слюней не было) Вобщем сделали этот не нужный дорогостоящий тест - он был отрицательный... Сделали анализ крови. Поменяли лечение...которое тоже не дало никаких результатов. Стало только хуже. Довели до того, что мой Котя пожелтел и стал тяжело дышать... Только потом сделали УЗИ. Печень в плохом состоянии была, да и жидкость в лёгких... Вобщем котя умер на следующий день. Лечили три врача и у всех трёх были свои версии... Думаю если бы сразу сделали анализы нужные биохимия, УЗИ провели сразу - а не на 9 день..., то котика можно было бы вылечить... А нам просто на абум лечение назначили, причем не дешевое... Вот если бы и ветеринаров за халатность наказывали, так может и ответственно бы относились к своей работе... В общем сделки вывод, что в этой клинике может и есть грамотный ветеринар (ведь по отзывам там столько животных с того света вытащили) то видимо он был в отпуске, когда мы там лечили котика... Остальные могут только прививку поставить, ногти подстрич и уши почистить...
8
11 июня 2024
Обратились с собакой Чуней, чтобы убрать клеща, а сотрудники приняли нас быстро, без очередей, убрали паразита, положили его в пакетик и обработали место укуса. Удобно, что клиника работает круглосуточно, потому что можно сразу и экстренно прийти или приехать после работы.
1
5 августа 2024
Из всех специалистов за 7 дней лечения, только один специалист был и равнодушным и не верно поставил диагноз, но и денег не взял. Только после этого мы вернулись через два дня уже с серьёзными проявлениями. Врач был хороший, клиника отличная и администраторы и другие врачи очень понравились
29 ноября 2024
Нам очень нравится эта клиника, действительно хорошее отношение, очень доброжелательные врачи, а самое главное, что помогли нашему коту! Спасибо большое !
1
17 апреля 2024
Отличная клиника,прекрасные специалисты,знают своё дело. У меня несколько собак и напротяжении 10 лет ,в этой клинике мне спасали то одну,то другую собаку. Главное следовать всем указаниям врачей и ваши питомцы будут здоровы! Операции тоже делают аккуратно, со знанием дела!
1
1
22 октября 2024
Прекрасная клиника! Около года наблюдают мою кошечку. Персонал всегда приветливый, ласковый с животными. Быстро берут трубку, когда им звонишь. После ремонта клиника вообще стала 100/10! Рекомендую!
14 июня 2024
Хороший был прием, быстро приняли, все объяснили, быстро сделали рентген грудного отдела. Результаты исследования выдали сразу на снимке. Отношение к животному было хорошее, все было аккуратно.
3
3 апреля 2024
Пришла в эту клинику за глистогонными для щенка. В клинике было чисто, помещение небольшое, но уютное. Сотрудница провела консультацию по поводу прививок. Объяснила про вакцины, посоветовала какая нам лучше подойдет. Придем сюда на первую нашу прививку))
2
20 июня 2024
Все было супер, даже нечего добавить! Врач - профессионал, назначил правильное лечение питомцу, которое помогло. Обратились к нему, потому что у собаки болело ухо. Ко мне весь персонал проявил прекрасное отношение.
1
29 июня 2024
Привезли кота, который попал под машину, в очень тяжёлом состоянии. Попросили усыпить. Нас назначили УЗИ и ещё кучу обследований, и отказались усыпить. Было понятно, что это просто выкачивание денег. Поехали в другую клинику, по дороге кот умер. Вот такие специалисты работают в этой клинике.
2
5 июня 2024
У нашего кота Лёвы была аллергическая реакция: отёк пошёл, слюни текли. Мы приехали очень поздно, когда клиника уже почти закрывалась, но нам не отказали. Приняли, оказали помощь, поставили уколы. Сейчас кот чувствует себя хорошо. До этого в ветклинику также водили другого кота и прививали собаку.
3
6 марта 2024
Мы вполне довольны внимательным, бережным персоналом, который посоветовал, какую ежегодную прививку от бешенства и других заболеваний лучше поставить собаке. Доктор провел вакцинацию, предупредил о побочных эффектах и дал советы. Все прошло нормально, и теперь питомец отлично себя чувствует. Выбрали клинику из-за удобного расположения.
3
26 ноября 2023
Очень удобное место расположение и время работы! Отношение к «мохнатым» на высоком уровне! Ценовая политика вполне приемлемая для нынешней экономической ситуации, так как есть в городе ветклиники берущие за свои услуги дороже!
3
1
29 марта 2024
Нам попался хороший врач, который грамотно все объяснил. Приходили с кошкой, для нас было важно, чтобы ей помогли. Очереди не было. Выбрали клинику для посещения, так как она находится рядом с нами.
2
18 сентября 2024
Хорошая клиника. Внимательные и отзывчивые ветеринары. Быстро и с любовью отремонтировали лапу у нашего кота после перелома.
1
27 июля 2023
Обращались в клинику для стерилизации кошки, персонал вежливый, все сделали хорошо. Если также обращаются с животными, как с хозяевами, то смело обращайтесь туда. По ценам не знаю, не с чем сравнивать.
3
22 ноября 2023
Глубокий поклон ветеринарным врачам и всему персоналу. Профессионалы, ответственные, добрые, отзывчивые люди. Вытащили с того света мою крошку двухмесячную чихуашку. Безмерно им благодарна. В клинике приемлимые цены. Очень рекомендую. Отношение к животным лучше и внимательнее, чем в поликлиниках к людям.
3
2
28 августа 2024
Внимательное отношение, адекватное лечение, цены приемлемые, дают рекомендации. Все спокойно , без нервов. Спасибо!
1
16 мая 2024
Понимание со стороны внимательного персонала мне понравилось. Я пришел с больным онкологией котом, у которого была большая опухоль молочной железы, а ветеринар Любовь Сергеевна аккуратно с ним обращалась и попыталась его вылечить.
3
1 декабря 2024
Разочаровалась в этой клинике,сделали кесарево сечение кошке удалили матку,на следующий день киса умерла,беги по радуге моя принцесса мягких облачков тебе.Прости меня😢
Не повторяйте моих ошибок,выбирайте проверенных ветврачей
2
15 марта 2024
Приезжала туда с подругой и ее котиком на осмотр и процедуру. Хоть врач и молодая, но доверие внушает, грамотная, знает что нужно делать. Чисто, удобный подъезд к клинике.
31 декабря 2024
Ужасная клиника, унробили кота, и при этом выкачали кучу денег)))
2
24 июля 2023
Добрый день! Приехала в эту клинику с собакой у нее отравление 2 дня ни ананализ не взяли , ни узи, посмотрели и сразу под капельницу сказали несколько дней ходить на капельницу ( один врач осмотрела и поставила котельницу, второй врач убрала капельницу, а третья в регистратуре рассказала что у нас🤨) после первой капельницы моя собака всю ночь блювала, после второй она ни на что не реагировала и даже стоять не могла , короче мне в этой клинике чуть не угробили моего пса!!!!!! За такие деньги и такое отношение они даже перчатки считают по 50р это вообще уже!!!! Приехала в другую клинику прокапали глюкозой и лекарства подобрали правильное так вечером пес сам сходил на пеленку и воду начал пить !!!!!!! Больше туда точно не пойду!!!!!!!!
8
1
2 апреля 2024
Спасибо большое доктору клиники Смайл! Хрупкая, милая девушка помогла с лабрадором, сделали рентген, прописали лечение и через 7 дней собака здорова! Ничего лишнего не назначили! Огромная благодарность
1
7 сентября 2023
Ветеринары вежливо общались, все объяснили и рассказали, ответили на вопросы по прививке. Кастрированному коту поставили ежегодную вакцину, объяснили, чем отличается отечественная от зарубежной, все сказали по составу, действиям, как животные их переносят. Доктора дали рекомендации до и после прививки. Клинику посещаем пару раз в полгода.
1
13 декабря 2023
Хорошая клиника, отзывчивый персонал, всегда точно определят и в любое время придут на помощь. И животные их чувствуют, ведут себя прилежно.
1
22 октября 2023
Хорошая, даже отличная клиника. Делали кошке операцию после тяжелых родов. Ветеринары провели медицинские манипуляции на высшем уровне. Кошка осталась жива. Благодарю специалистов.
20 октября 2020
Хочется выразить огромную благодарность персоналу клиники "Смайл" за профессионализм, терпение, понимание и огромную любовь к животным! Спасибо Ло-Вень-Ю Ирине Алексеевне, Костяник Юлии Геннадьевне и всем всем работникам! Привезли на прием крупную собаку, собака отказалась от намордника, НО! Нас приняли, помогли и вылечили нашего питомца! СПАСИБО!!!!
3
1
19 сентября 2023
Клиника близко расположена ко мне, врачи профессионалы! В этот раз ходила ставить котенку прививки, а до этого мне спасли кота, так как при мочекаменной болезни были сильные проблемы. Коту сделали все необходимое, он живет и радуется! Доктор понравился корректным поведением, хорошим отношением к животным. В клинике есть все, что нужно!
1
25 июня 2024
Ветклиника не понравилась тем, что у врача равнодушное отношение к животным. С проблемой, к которой обратились в данную ветклинику, не помогли.
1
1
5 октября 2023
Только какае то простые манипуляции. Анализы не берут, исследований не делают, стационара нет. Привозили котенка с травмой лапы, отправили домой, сказали слишком маленький, ничего не сделаешь. Привезли животное в Белую Медведицу, нам там сразу сделали операцию, все зашили, выписали лекарства, дали рекомендации. Смайл очень ограниченная клиника.
2
2
28 июня 2024
Очень удобно, отзывчивый персонал, внимательное отношение.
После ремонта и реконструкции клиники быть здесь - удовольствие
29 мая 2023
Доброго дня^^
В этом мае возила свою кисулю на стерилизацию в клинику "Смайл". Всё прошло отлично! Через два часа я уже забрала кошку домой, после наркоза она отошла быстро и начала кушать (я понимаю, что у всех животных всё происходит индивидуально, но вот у нас так было). Шов зажил быстро и красиво! Врачи очень милые и вежливые все! (девушка-админ тоже ангел). Я встречалась там с врачами разных смен. И все терпеливо отвечали на все мои вопросы, даже если они были с моей стороны сааамые банальные...Если я что-то не допоняла - я могла спокойно позвонить и всё уточнить, и мне без проблем еще раз всё объясняли.
Через неделю моя киса заболела. Ну вот так вот всё наложилось(( Нам еще не сняли швы, и её болезнь была не связана с операцией. Лежала грустная, не давала себя трогать и не двигалась. Я понеслась опять в клинику. И тут важный момент, внимание! Нам прописали лечение и не выкачивали лишних денег, хотя я даже сама спрашивала: "А нужно ли проводить доп.анализы?" Я думаю, что в какой-нибудь другой клинике (не в каждой так, но где-то реально часто выкачивают денежки) меня бы обработали по полной и взяли по максимому...А здесь мне еще и лекарства в шприцы набрали, все пакетики подписали, и еще и показали как уколы ставить (я сказала, что уколы дома сама могу поделать)... И отпустили домой, сказав показаться через 2 дня. Кошка ожила! Уже на след.день пошла на поправку😍
И всё закончилось очень хорошо. Мы показались через два дня, нам как раз еще и швы сняли, дали еще лекарств с собой (даже с собой дополнительные иголочки для шприцов положили).
Теперь киса торпедой носится по дому и жрёт как конь👌
Цены, кстати, очень приятные. Я узнавала до этого цены на стерилизацию по городу. И в этой клинике цена ниже, чем в других местах. А качество на высоте👌
До этого я еще своего котенка возила на осмотр. Что-то было с глазиком - бежали слёзки. Девушка его осмотрела, предложила обратиться к офтальмологу, посоветовала хорошего врача. Но за саму консультацию с меня вообще денег не взяли) Я об этом к чему пишу. В данном месте реально не пытаются выкачивать лишних денег. Там работают честные врачи.
Спасибо еще раз вам за кошку👏
4
4 сентября 2023
Выражаю, ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ, коллективу клиники!!! Профессионально, грамотно, душевно вернули к жизни моего котика,по кличке МИЛОК.
1
23 марта 2021
Спасибо огромное прекрасному врачу, хирургу, ортопеду Денису Ивановичу, нашу Бусяку, мини Йорка, поставил на ноги (в прямом смысле этого слова). У собаки было вражденый вывих задних лад, в итоге травма и разрыв связок лапки, нас прооперировали, скрепила все, в итоге после длительной реабилитации, она ходит. Врач нас сопровождал, всю нашу реабилитацию послеоперационную, созванивались, высылали видео (мы с другого города). Чуткое внимание, доброжелательное отношение, и проффесианализм этого врача поражает. Огромное спасибо Денису Ивановичу, а также всем врачам данной клиники, офтальмологу, врачу УЗИ, и всем остальным, т. к. попутно мы ещё собачку обследовали и подлечились. Цены, приемлемые, клинику советую.
3
2
18 марта 2024
Отзывчивый персонал. Проффессионали, универсалы. Почти все процедуры можно пройти в одном месте и сразу.
12 января
Нам всегда здесь помогают!
1
11 мая 2023
Спасибо огромное девочкам ветеринарам за внимательное и доброе отношение к зверюшкам!!!! Полтора года назад доча подобрала котёнка, котенку недели 2 от силы было, я сразу поняла что чем то более😭, кошечка очень сильно поносила, отказывалась от воды и пищи. Привезли в СМАИЛ, сдали анализы, диагноз Чумка, шансы что выживет очень малы, но есть. Стали лечить. Через 10 дней наша кошечки стало лучше, а через 15 совсем поправилась. Спасибо девчонкам за их профессионализм!!!! 2 недели назад здесь же сделали стерилизацию. Все на высшем уровне.!!!!
5
30 ноября 2023
Приехали вечером после 20ти часов, т.к. пес Чихуахуа плохо себя чувствовал. Нас сразу же приняли, быстро и грамотно провели манипуляцию(почистили железы), дали рекомендации. Прошла неделя, все отлично) Рекомендуем клинику!👍
17 июля 2022
Примите пожалуйста огромную благодарность за мою кошечку!🙏Назначили необходимое обследование,всё объяснили и сразу провели санацию ротовой полости!Всё почистили ненужное убрали.Назначили последующие лечение,подробно объяснили как правильно поставить животному укол если нет возможности возить.Отношение доброжелательное,внимательное по отношению к животным.Очень долго я решалась на эту процедуру,но благодаря врачам вашей клиники мы идём на поправку!Второй день неприятного запаха как не бывало,спит расслабленно,ушли выделения из глаз.Большое вам благодарю и успехов!!!
3
2
25 августа 2023
Хорошая ветклиника, очень классные специалисты. Очень тщательно проводят осмотр, дают грамотное лечение.
1
1
21 июня 2024
Очень хорошая клиника, советую 👍. Кошка на первый день как забрали была активна. 👍👍👍
3
6 сентября 2023
Всегда туда обращаемся, потому что рядом живём, всегда помогают, мы довольны, обращаемся с собакой и кошками, сейчас уже круглосуточно работают
2
16 июня 2022
Я очень благодарна кардеологам этой клиники,которые спасли моего любимчика,по дороге он задыхался и сердечко его было на грани летального исхода,но замечательное и грамотное лечение и внимательное отношение ,с любовью к животному ,продлили ему жизнь.🙏🙏🙏Барс и я,его хозяйка, никогда этого не забудем.Спасибо!!!А на Счёт дорого или нет -так это стоит того,чтобы твой питомец пожил ещё с тобой рядом подольше.Нам назначено лечение при выписке ,лекарства дороже ,надеемся ,что это поддержит сердечко котика и он будет нас радовать.Коллектив этой клиники вежливый с пониманием относятся к людям,которые приносят своих питомцев с надеждой на спасение.
5
2
6 января 2022
Пожалуй лучшая клиника города.
Персонал постоянно совершенствуется, оснащение на высоком уровне. А самое главное - отношение к пациентам. Такого качества именно в отношении и обращении я не встречал нигде.
Всех своих животных лечу только у них . И всем советую только их.
1
5
9 февраля 2024
Кот стал спокойным после кастрации, хотя раньше был агрессивным. Могу также отметить, что после операции он прекрасно себя чувствовал.
2 июня 2023
Нашего пушистика всегда наблюдаем в данной клинике, все устраивает, персонал вежливый, опытный) кастрировали кота тоже тут) удобное местоположение) спасибо, что лечите наших пушистиков))
3
1
26 мая 2022
18.05.2022года в данной клинике поставили первичную прививку кошечке (шотланская вислоухая), прежде чем поставить, я проконсультировалась с врачом, можно ли нам прививаться в период течки? На что мне чётко и ясно ответили "Да, конечно, ни чего страшного не будет", при этом доктор незнала куда ставить, в холку или ляшку, что меня насторожило, ну думаю ладно, человеческий фактор, всякое бывает, хорошо, подумала я, и мы поставили. Денег взяли нормально. А вот через несколько дней наша кошечка заболела, пошли гнойные выделения, причём очень обильные и с запахом, поднялась высокая температура 40.7. Мы обратились в другую клинику за помощью, где нас чётко и ясно проконсультировали, что категорически нельзя ставить прививки в период течки. Намерены обратиться в суд и взыскать материальный ущерб.
Нашей ноги больше не будет в данной клинике и ни кому не рекомендую.
12
2
16 января 2024
Очень удобно. Врачи вполне профессиональны. Будем обращаться.