Smart Wash
88 отзывов
20 января
Это полная жесть ! Приехала , кроме вывески все темно не понятно работает нет , ну оплатила , дальше открылись ворота в черный ад ! Света нет ! Заехала омыло днище .. дальше , проезжаю и тут орет робот вперед назад вперед назад я как идиотка делаю как он говорит ! Прошл0 минут 7 , выходит чернокожий и говорит правее левее а стою я четко по середине ! По итогу нервов не хватило , начала орать уже громче этого робата чтоб он выпустил меня от туда и свет включил в помещении наконец-то !!!! Выехала заехала заново тоже самое !! О ужас ! Чернокожий пошел перезагрузил и наконец помыло ! Я не думала что на какой то мойке я спалю кучу своих нервов из за неисправности ! Чернокожий спит лениво что то делал . Это ужас ! Никому не советую ! Помыла в машину по итогу на кузове грязная . Что понравилось это дуй-ка , вытирала но не так много воды как на других аналогов этой мойки ! Ни за что не приеду и другим не советую. если читает это руководитель , то включайте свет в вашей мойке ! Вообще не понятно роботаете вы или нет в темное время суток ! Ничего не видно , и Исправте вашего робота ! Он завис и ни раз
3
10
29 апреля
Ужасный сервис, мойка на 3ку, плохо отмывает, но это все роботы плюс минус так моют. Может химия слабая. Но самый ужас, ни в коем случае, не выбирайте функцию протереть панель в салоне🤦🏻♂️ пропылесосили нормально, а вот кожаную панель намазали жирнючим составом, который мне пришлось в экстренном порядке ехать химчистить к детейлерам. Причем я видел как парень пшикает что то на тряпку, я говорю она жирная, он говорит да, я говорю не нужно тогда тереть. Пошел выкинуть сигарету, вернулся и эта жуть🤦🏻♂️😭 я говорю вытирай это чем то, сухие салфетки, чистые тряпки… у нас ни чего нет, что имеем🤷🏻♂️был ответ
1
22 февраля
Все нравится-цена-качество-скорость. НО… сейчас зима, на въезде в бокс образовалась наледь. Заезжая во внутрь, заносит машину. И очень прилично заносит. На прошлой недели -на въезде были огромные сосульки, одну из которых мальчики -мойщики сбили , боксируя и ушли в комнату отдыха. Неужели нельзя за этим следить : чем то посыпать въезд, сбивать наледи. Это же нетрудно. А впечатление как то не очень от безхозяйственности
2
29 декабря 2024
Последнее время очень плохо работает мойка персонал на пофигах, под 1000 р за такую мойку это слишком, либо экономят на химии либо проблемы с роботом, не отмывает обычную грязь с машины, на все вопросы ответ ну сейчас плохо моет раньше была отличная мойка! Жирный дизлайк!!! Больше не приеду и не советую, только если сбить грязь и самую дешевую выбирать !
3
27 февраля
Хорошая мойка, 4 хотел ставить звезды за сушку. Как по мне 2 прохода мало. А так зимой не выходя из тепла помыться, кайф чё. Есть система лояльности. Все работает исправно и без сбоев. Очередь в будни небольшая.
3 февраля
С небольшой грязью справляется. Но каждый раз КАЖДЫЙ(!) мне приходится идти звать человека, который протирает стекла и пороги. При этом бывает иам спят вповалку и нереагируют (днем). Стекла всегда остаются с разводами. Был бы в этом районе другой робот, здесь бы точно не мыла
1
1 апреля
Из плюсов- быстро, за Вас всё сделает автоматика, удобно.
Из минусов- недостаточно чисто отмывает, пришлось тряпкой пройтись, пятна убрать.
15 декабря 2024
На въезде и выезде из бокса лужи и кучи снега со льдом, выбрав самую дорогую мойку, машина так и осталась грязной, сушка авто не работает, обдув происходит с ОДНОЙ стороны сразу после нанесения воска, возможно это неисправность, но в итоге авто выезжает мокрое и в разводах
Деньги и время на ветер
3
1
15 апреля
К роботу вопросов нет. Но персонал не компетентный:
Оплатил протирку окон, так мойщиков надо искать или звать. Пришли два мутных типа и поелозили по стеклам в темном боксе и все. Свет говорят не работает. В итоге стекла хуже чем до мойки. Тряпки грязные. Короче большие проблемы с персоналом.
21 марта
Выбрал программу Премиум, в которую входит протирка порогов и стекол, а также за дополнительную плату выбрал мойку ковриков. Но увы, никто из сотрудников мойки не появился, и не отреагировал на многократное нажатие кнопки вызова оператора. Полный бардак.
26 мая
Не пишу плохие отзывы обычно, но это не выносимо! Выбираю и оплачиваю, чтобы окна протерли хотя бы, потом не могу достучаться, чтобы эти ребята вышли и протерли! Все время думала, что не заметили или еще что, они просто игнорируют!
5 января 2024
Результаты мойки были приемлемыми, но не слишком впечатляющими. Автомобиль выглядел чище после мойки, но не идеально. Цены были в пределах разумного. В целом, среднее качество обслуживания, могу рекомендовать тем, кто ищет обычную автомойку без особых требований.
2
27 октября 2024
Мойка ужасная, написано 5 минут, по факту на машину уходит минут 15-20 - в очереди из трех машин провели около часа
Выбрали тариф Премиум, в итоге даже с кузова обычная пыль не отмылась
В рамках премиум тарифа должны вытирать после мойки стекла, пороги и т.д.
Пока не начали сигналить после мойки никто не подошел… в итоге лениво появился мальчик, в одной руке телефон, второй для галочки грязной тряпкой поводил по стеклу (лучше бы капли высохли чем грязь размазал) и ушел
Стекла остались и с каплями с разводами, про пороги он и не вспомнил и куда-то потерялся за углом здания
7
17 марта
Хозяйка ау очнись эти зумеры которых ты поставила даже не выходят!! Я купил тариф с чисткой, они там заперлись внутри и не выходят даже ! 23:30 13.03.2025! Найми нормальных сотрудников уже
1
22 января
В целом неплохо, но раньше было лучше. Сейчас или на расходниках экономят или химия поменялась, да персонал относится к своим обязанностям спустя рукава.
28 августа 2024
Робот моет неплохо(но мошки на бампере не отмывает, даже на премиум режиме) а вот все доп опции
Которые выполняет парень
Ужасно, выбрав опции мойка салона +ковриков
Хотя сам парень этот помогал выбирать, по итогу оказалось что тканевые коврики они не моют и в салоне сиденья не пылесосят, так как насадка сильная
Значит перед тем как я выбираю с ним эти опции, он должен говорить что этим они не занимаются,
Итог:
Мойка сбить грязь пойдет
А помыться более менее даже выбрав все доп опции
Заплатив 1000+
Не получится!
Не получится
3
4 сентября 2024
То,что написано в названии места и то,что делаете вы -обман и мошенничество! У меня грудной ребенок и робот -мойка способ содержать машину в чистоте. Я пробовала разные робот -мойки ,ваша была ближайшая сегодня и итог просто ужасный. Кузов был в пыли(пыль ,не грязь) и остался в пыли ,как так ? Салон пылесосили для вида(нет грязи ,нет мусора,пыль использования) ,коврики не помыли,а протерли ,все осталось как было ,стекла протерли просто наотвяжись! Так еще когда вышел сотрудник спросил а какая уборка вами выбрана,уведомлений нет у вас ? Собственник этого места ,Вам либо стоит обратить внимание на качество работы сотрудников и самого робота ,либо закрыть место ,стыдно…
5
1
10 февраля
Мне нравится когда все бесчеловечно происходит, то есть без участия посторонних людей). Только берите наличку или карты - с телефона оплата не проходит
18 марта 2024
Периодически, пару раз в месяц, если машина не комок грязи, заезжаю, чтобы смыть пыль. Вполне достойно. Всегда беру тариф премиум и все доп.услуги. В крайний раз ребята-операторы сказали, что не смогут помыть с доп.услугами (мойка ковриков, пылесос салона) , только робот моет, а они не успевают, так как много машин. Но… машин за мной не было ни одной и только когда выезжала из мойки подъехала следующая, то есть возможность вымыть коврики была. И вытерли в этот раз после мойки не ахти, внутри двери не протерли, только после напоминания, хотя в тариф включено и оплачено. То ли сотрудники не мотивированы, то ли уставшие и уже ничего не хотят. Если в следующие посещения подобное будет повторятся, сменю мойку.
1
1
23 апреля 2024
Отличная и быстрая мойка, удобный сервис рядом с домом,качество отменное. В нашей жизни -экономия времени это бесценно! Всегда приветливый персонал!!!
2
1
5 января
Если нет очереди , можно быстро помыть машину , но качество мойки довольно низкое
1
1
18 января
Оплатил мойку и мойку ковриков ,на месте не оказалось сотрудника вооьще никакого все закрыто,коврики никто не вымыл в итоге
18.01.2025
1
1
24 октября 2024
Первые слова моего третьего ребенка "двигайтесь вперёд".
Я устал слушать целыми днями "двигайтесь вперед", ибо живу я прям возле данной мойки.
Я с женой жду 4ого ребенка, пожалуйста, отключите своего звукового помощника, мы с женой надеемся услышать какие-нибудь другие первые слова, но только не "двигайтесь вперёд".
8
11 мая
Нормальная мойка-робот. Гораздо лучше большинства моек в округе где моют руками
1 августа 2024
Моет плохо. Протирать приходится самому. Если долго не мыли, тоник отмоется машина. Но зато очень быстро и дёшево освежить машину можно. Иногда бывают очереди. Определенно такие мойки нужны. Очень удобно.
1
11 апреля 2024
Сегодня заехала на эту мойку
Это мое третье посещение
Два раза все было в пределах нормы
Но сегодня просто ужас
Мойка была произведена не в полном объеме
Пену не нанесли, воск тоже
А самое что интересное
Машина как заехала в пыли, так и выехала с ней же
Как такое возможно?????
КАК????
Пустая трата денег
Вы хотя бы следите за остатком обычных расходников как пена и воск
1
2
13 мая 2024
В последнее время качество мойки сильно испортилось. Ранее после выезда мойщики более активно выходили и протирали стекла и пороги. Сейчас после выезда приходится их ждать. В последний раз пороги не протирали, только стекла. При сушке с устройства капает вода с пеной, которая потом остается на вымытой машине. Если сравнивать с робот-мойкой которая в Горизонте, то здесь качество намного хуже.
3
3
23 апреля 2024
Смотря в какую смену попадешь, мойка моет не качественно, если где то кузов грязный, то это ваши проблемы. При оплате всех допов, получаете в принципе такой же автомобиль, только мокрый. Салон протирают кое как, ручки дверей даже не попытались протереть. Пылесосом проходятся только для видимости, по результату как было, такой салон и отдают после мойки.
3
2
17 февраля
Для поддержания внешнего вида машины, убрать легкие загрязнения - супер!
2
15 декабря 2024
Сама мойка не отмыла машину. Ужасная мойка. Спасибо, что сотруднику отмыл коврики хоть
3
14 июня 2023
Когда на автомобиле в пыли приезжаешь мойка отличная, а после серьезной грязи лучше ехать где в ручную моют. Персонал по настроению, могут и убедительно громко разговаривать, видно в системе сервиса и обслуживания не работали. Ни чего лишнего связанного с уборкой авто Вам не сделают и не предложат. Попросил тряпку влажную, протереть стекло внутри, потому что свою забыл, отказали и так во всем. Ссылаются на видеокамеры и запрет руководства. Багажник даже за деньги не моют и не пылесосят. Плюс в том, что автомат моет без контакта с кузовом, меньше царапин на кузове будет. Надеюсь руководство прочитает и разрешит мелкие проблемы устранять. И сделайте если это возможно ,протирку коврика и пылесос багажника.
15 сентября 2024
В начале все было неплохо!
Качество стандартное для, робота, сушили вручную стекла. Затем поднялась цена и убрали воск из цикла мойки.
Дальше больше приехал на половине сломался робот, ребята начали домывать вручную но это совсем другая эффективность, потраченное время лишнее на мойку.
В итоге не вижу смысла к ним больше приезжать, и не порекомендую это место!
3
13 марта 2023
Лучший робот в сегменте города, очень вежливый и чуткий персонал с ненавязчивыми предложениями доп услуг.
Качество мойки роботом 5
Время мойки 5
Доп услуги 5
Качество выполнения работ по доп услугам 5
2
7
4 сентября 2024
Раньше мыло лучше, сейчас отвратительно, и персонал не приятный, на отвали протирает за пару секунд стекла, только хуже делает, не советую
3
16 января 2023
Не первый раз там моюсь. Отлична мойка! Не стоит забывать что это экспресс мойка- существенно экономит время, да, возможно кого то не устроит как сушит в конце, но 15 мин и машина чистая, где еще так возможно? Для меня главное что она бесконтактная, никакой мальчик не трет тряпкой краску на авто. На въезде встречает оператор, который рассказывает какой лучше программой помыться, помогает оплатить и заехать. Везде чистота и красота, получаю эстетическое удовольствие от такого сервиса. Еще и кофе заказываю, после мойки уже встречают и отдают мой любимый латте.
Желаю чтобы сервис и дальше развивался, побольше становилось таких привлекательных мест как этот комплекс, приятно когда видишь такой подход со стороны собственников.
3
2
18 декабря 2022
Ростовская грязь осбенно такая липкая зимой, машина обрастает грязью за день, решил заскочить по быстрому, при выборе программы выбежал не довольный сотрудник решил, что я не грамотный и не смогу приложить карту и выбрать из четырех программ мне нужную. Ну что ж видимо так надо, проинструктировал , что въезжать необходимо медленно и задумчиво, при таком крутом ( под 90 градусов заезде) сделать трудно, помылись грязь смыли больше и не надо разводы остались воду не сдуло. Самый класс в конце , сотрудник чуть ли не с наездом налетел на меня , что в следующий раз выгонит меня , так как посое моей мойки ему мыть надо потолок. На вопрс помыть коврики , сказали что такой услуги нет, хотя за спиной стоит станок для мойки ковриков. Вобщем резюме грязь сбить ДА! Помыться нет, коврики тоже нет,перед тем как "смартвашиться" заедтье помыться заранее в другом месте. И если хочеться повыяснять отношения похамить, а может и больше приезжайте вам будут рады. Уважаемые собственники ни в коем случае не реагитруйте, и не наказывайте своего работника, может у него день не задался просто, но инструктаж проведите. С наступающим!
9
3
23 июня 2024
Прикольное расположение и технология пойдёт. Но взбодрите мойщиков, стекла каждый раз протирают все хуже и хуже, все напоминать нужно
1
1
22 января 2024
ужас утром облили пеной и шампунь и потом заблокировалась и воды не было потом вышел оператор кое как помыли машину сушки не было выехал мокрый на мороз никому не посоветую первый раз заехал и такой ужас
5
14 апреля 2024
Это мойка для владельцев следящих за своим авто, я споласкиваю машину пару раз в неделю и всегда идеально чисто.
Если вы год не можете помыть машину а потом пишете плохие отзывы то рекомендую поехать и помыть на обычной Мойке.
1
2
8 марта 2023
Не первый раз там моем машинку.Отлична мойка! Это экспресс мойка-экономит время, немного не досушивает в конце, но макс 15 мин и машина чистая. Важно,что она бесконтактная, никто не трет тряпкой, щеткой. На въезде всегда поможет оператор, который подскажет какой лучше программой воспользоваться , помогает оплатить и при выезде из бокса, ребята протирают стекла, зеркала и дверные проемы, пороги, что очень порадовало. Вообщем для экспресс мойки отлично. Советуем всем !
Удачи вам и процветания!
1
3
31 декабря 2022
Был впервые, очень приятно удивлен. Не мог оплатить другими устройствами, кроме карты. Оператор подошел, чтобы помочь, все подсказал. Робот машину помыл отлично, после оператор подошел, чтобы протереть стекла, хотя не должен. Мой вывод, данную автомойку могу советовать!
3
3
20 октября 2023
Результат мойки за 1000 рублей, предложили вытереть тряпкой эту грязь… что бы что? Кузов весь расцарапать? Надо предупреждать, что мойка смывает пыль, а не грязь. Мойщик признался, что я третий такой клиент за день, у кого машина не помылась.
3
1
21 января 2023
Пользуюсь этой мойкой уже не первый раз, все гут, быстро, безопасно для ЛКП. Потратил минимум времени 12-15мин. и 500Р и выехал довольный на чистом авто, правда не досушивает ,но при выезде из бокса, ребята протирают стекла, зеркала и дверные проемы, пороги, что порадовало. Вообщем для экспресс мойки отлично.
1
3
13 марта 2023
Сотрудники вежливые и помогут всегда ,
Мойка за свои деньги хорошая , самое главное что быстрое все и в центре находится .
Хотелось бы Сушку лучше и услугу протирки кузова
1
3
5 апреля 2024
Оплатил мойку с протиркой стекол, никто не вышел и не Протер. Пошел посмотреть, есть ли кто внутри, внутри никого не было. Уехал с мокрыми стеклами.
7
14 апреля 2023
Удобное, современное, быстрое место, чтобы ополоснуть машину. Сотрудники приветливые, общительные. Мойка хороша тем, что моет подвеску... актуально дня пневмоподвески.
1
1
25 декабря 2023
Если быстро нужно освежить машину и коврики, самое то!!! Очень радует, что нет контакта с кузовом, можно быть спокойно, что царапин не будет!
3
1
13 июля 2023
Удобно, быстро, с детьми сойдёт за развлечение. Единственное неудобство- терминал для оплаты не воспринимает оплату мобильным телефоном и не даёт сдачи
1
1
1 января
Моет плохо , пена тоже не очень
25 марта 2024
Хорошая мойка робот, моет качественно, относительно дешево
1
1