Smart-service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
552 отзыва
27 апреля
Обращалась несколько раз в компанию Smart- сервис по поводу гарантийного ремонта крупной бытовой техники. Всë было сделано качественно и совершенно бесплатно: заменили панель управления варочной панели электроплиты, выдали новые корзины для посудомойки (старые пришли в негодность) и заменили таймер на духовом шкафу ( он начал самопроизвольно тикать). Заявки выполнялись очень быстро, приезжал вежливый и доброжелательный мастер. Я даже не ожидала такого сервиса. Большое спасибо.
9 января
Клиентоориентированность и скорость обслуживания: выслушали запрос и максимально быстро всё сделали за оговоренную адекватную стоимость. Удобное расположение недалеко от метро. Однозначно рекомендую!
2
21 марта
Я в восторге! Все супер быстро, запчасти в наличии, мастер Андрей невероятно толковый. Даже кофе вкусный. Честно говоря не верится даже, что все так бывает классно.
31 января
Обращалась по гарантии. Ребята работают быстро.Все необходимые документы принимают в цифровом формате. Персонал вежливый,отзывчивый,исполнительный.Благодарю за хорошую работу.
В случае необходимости обещаю рекомендовать SmartService как проверенную и надежную компанию.
1
7 марта
Ремонтировали посудомоечную машину в данном сервисе! Мастер приехал на дом, оперативно всё разобрал, починил и сам всё собрал (посудомойка у нас встроенная)! Быстро, аккуратно и качественно! Буду снова обращаться, если сломается техника!
Спасибо смарт-сервис, так держать!!))
29 января
Обратилась в "Смарт-сервис" по поводу ремонта ноутбука (залита водой клавиатура). До этого ремонтировала технику в другой мастерской. Но в этот раз выставили очень большой счёт. В интернете нашла Смарт-сервис, почитала отзывы и решила воспользоваться услугами этого сервиса. Не прогадала! Адекватная стоимость ремонта, удобный график работы и расположение, доброжелательные сотрудники. Ну и сроки выполнения работ порадовали! Очень оперативно.
Одним словом, рекомендую! Ноутбук теперь работает лучше, чем прежде))
Теперь, если что, то буду, конечно, обращаться сюда!
2
29 января
Очень быстро, качественно и вежливо. Аккуратно исправили чужой некачественный ремонт ноутбука. Теперь все, как новое.
Расположение удобное: несколько минут от метро Семеновская.
1
27 апреля
Хочу поблагодарить мастеров за качественное исполнение своей работы. Была проблема со сборкой пк. Все сделали быстро, качественно и недорого. В будущем буду обращаться еще !!!
10 января
Команда молодцы. Пришлось обратиться по гарантии с посудомоечной машиной. Как обычно бывает, оказалось, что не хватает чека( проблемы у Яндекс маркета) Администраторы сервиса эту проблему решили. Затем приехал мастер в точно назначенное время и в процессе выяснилось , что вместе с гидро -клапаном погорела ещё и плата управления. Мастера это нисколько не смутило он залез в нее с паяльником и восстановил. Исходя из изложенного минусов не вижу никаких, очень компетентная команда.
2
10 января
Делали гарантийный ремонт посудомойки, всё хорошо, правда не очень быстро запись, но это гарантийный ремонт. Мастер по замене, всё сделал быстро и аккуратно. Всё за собой убрал. Приехал чуть раньше, как я его попросил, спасибо.
1
14 марта
Задумал оживить десятилетний ноутбук HP. У него дурил тачпад плюс решил поставить SSD вместо старого жесткого диска. Обратился в Smart-service на Ткацкой. Во-первых, все сделали быстро и хорошо, дали гарантию на несколько месяцев, дали пару вполне ценных советов. Во-вторых, все удовольствие стоило гораздо дешевле, чем покупать новую машинку. И в-третьих, само место приятное. В отличии от многих других сугубо технических ремонтных контор, персонал доброжелательный и не говорит с чайниками вроде меня, через губу.
23 апреля
Не рекомендую данное место. Отошёл контакт в плате на брелке сигнализации автомобиля. Сказали, всё сделают. Огонёк загорелся, вроде всё работает. Вечером прихожу к машине, нажимаю кнопку закрытия — машина открывается, нажимаю кнопку открытия — машина закрывается и больше на брелок не реагирует, а потом и вовсе умирает. Открываю с ключа — машина орёт на весь двор. Ни туда, ни сюда. Бегу обратно. В 19:45 уже никого, всё давно ушли. Вопрос, зачем писать время работы, если его никто не соблюдает? Вызываю вскрытие машины. Итого: 500₽ чтобы потратить в 20 раз больше и сделать пробежку на ночь глядя. И зачем браться за работу, если нет нужной квалификации и оборудования?
24 мая
Приносил сегодня к ним в ремонт свой ноутбук, предварительно с утра, консультировался с менеджером о стоимости ремонта и времени, все быстренько обьяснили и даже запомнили, что редкость!
По приезду в сам сервис встретили еще раз напомнили мне время ожидания и забрали ноут в ремонт
Сделали все быстро!!
Так же есть приятная зона ожидания
Большое спасибо за вашу работу🤗👌
22 марта
У меня была проблема со стиральной машиной. Она гудела. Вызвала мастера из сервиса rus-electrolux.ru - не обращайтесь туда никогда. Один развод! Мастер ничего не починил, но разобрал мне всю машину!!Обратилась сюда. Прекрасный мастер Владимир приехал, собрал мне машину, устранил проблему, ответил на интересующие меня вопросы, дал рекомендации по уходу за машиной. Очень хороший, клиентоориентированный сервис, честный и по приемелемым ценам, где работают хорошие специалисты.
Всем рекомендую.
28 января
Ездил с ремонтом матрицы для моноблока, менеджер грамотный, все объяснил, сделали за 3 часа. Матрица была в наличии. Все класс. Парковка рядом, 20 минут бесплатно.
1
24 ноября 2024
Неплохие ребята)
Хороший и толковый мастер Владимир, который не только грамотно отремоньтирует, но и устроит ликбез по отремонтированной бытовой технике и ее подлкючению.
В моем случае была посудомоечная машина Krona CI55 Havana.
2
28 марта
Оперативно и прекрасно справились с ремонтом, объяснили причину поломки. Мастер аккуратненько и профессионально все сделал, благодарю!
24 сентября 2024
Довольно легко добрался на общественном транспорте по описанию маршрута.
Понравилась обстановка. Вежливые и компетентные сотрудники. Очереди вообще не было.
28 ноября приносил в гарантийный ремонт ноутбук Echips Eny Pro (потребовалась замена термопасты) . Сразу при мне его вскрыли, заменили, протестировали - проблема кажется решена.
Через год повторно обратился для замены вентилятора. Заявку приняли по телефону и когда запчасть приехала меня пригласили и заменили сразу при мне. Даже не пришлось оставлять ноутбук и прерывать работу.
1
18 февраля
Мастер приехал в указанный день и время, без опозданий, сделал свою работу очень оккуратно и очень быстро, на месте. Спасибо большое. Думали будут снимать и забирать на ремонт вытяжку, но нет, умница приехал, уже с запчастями, заменил и все сделал на месте, мы такого даже не ожидали. Все супер!
1
20 декабря 2024
сделали быстро, был риск задеть матрицу, но обошлось. мастера супер! принимающий работу вежлив, приятно возвращаться. все рекомендации дают, чтобы не повторилось ошибок польщователя
1
4 декабря 2024
Сервис посоветовали на работе - моя компания регулярно обращается в Смарт-Сервис с ремонтами компьютерной техники. Нареканий не было. В понедельник сдал ноутбук тёщи, диагностика была сделана при мне за 3 минуты. К вечеру мастер (Андрей) сообщил, что всё готово, можно забирать. При замене жёсткого диска были сохранены и бережно перенесены на новый диск дорогие сердцу фото внуков и другая полезная информация.
Гарантия на починенный ноутбук - 6 месяцев. Радует компетентность, оперативность и человеческое отношение к клиенту.
2
21 марта
Приходил с полной уверенностью в необходимости дорогостоящего ремонта ноутбука, так как виндовс долгое время зависал, а потом и вовсе перестал запускаться, после чего открывался только биос ( и то проблематично). Мастер при мне осмотрел ноутбук и указал на неисправность - одна из ssd вышла из строя. С другой запустил виндовс - работает. За осмотр не взял ни рубля. Большое спасибо!
30 марта
Быстро профессионально и цена адекватная. Цена/качество для меня лучшее в мск. Отремонтировали то что у других не получалось. Работает уже полгода тьфу тьфу. Не писал отзыв сразу решил подождать полгода.
29 марта
Все прошло на высшем уровне, пришли, оперативно заменили, дали советы по эксплуатации посудомоечной машины, спасибо вам за качественный сервис!
18 сентября 2024
Очень приятный сервис.
Не первый раз обращаюсь.
Всегда все оперативно и качественно, приятный персонал 🌟 спасибо 🫶🏼
Удобное расположение, есть парковка.
1
16 февраля
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники смартсервиса помогли в решении восстановления ноутбука. Спасибо
1
23 ноября 2024
Долгое время не мог найти мастера для замены куллера на своем OMEN. Так как куллер у меня отличается от стандартных, многие просто не находили нужный для замены. Обратился в Смарт, мастер оперативно заказал нужную деталь и уже через день забрал свой ноут. Мастер Андрей, так же произвел чистуку аппарата и заменил термопасту, выполненной работой остался очень доволен!
1
14 декабря 2024
Позвонил оставил заявку на гарантийный ремонт посудомоечной машины. Определили неисправность по телефону, заказали необходимую запчасть. Позвонил мастер, договорился о ремонте. В назначенный период времени приехал, починил. В общем всё довольно оперативно и профессионально. Претензий нет. Сервисом доволен.
1
17 мая
Мастер тщательно проверил проблему в работе системы охлаждения ноутбука и смог установить причины неисправности. Ремонт сделал быстро и недорого. Ноутбук сейчас штатно работает без перегрева. Очень рекомендую!!
31 января
Отличный сервис! Замечательный мастер! Быстро и аккуратно всё сделал! Спасибо большое!
1
1 февраля
Отличный сервис-центр с грамотными специалистами и запчастями в наличии. Однозначно рекомендую
1
24 марта
Отличный сервис. Сломался ноутбук, в другом сервисе морочили 2,5 дня мозги с якобы диагностикой. А тут починили моего серебристого красавчика за день и предоставили гарантию на 6 месяцев. Приятный и профессиональный персонал☺️место определенно рекомендую👍👍👍
24 октября 2024
Сломалась петля на ноутбуке, пришел в сервис, починили за один день, думал что уйдет как минимум несколько дней. Плюс низкая цена ( в другом сервисе просили в 1.5 дороже за ту же работу). Работой мастера доволен.
В другой раз как-то сомнительно отремонтировали. По телефону названа была одна работа, когда пришел забирать, оказалось, что чинили что-то другое, да и после ремонта долга не прослужил, не знаю даже по их вине или я сам виноват.
28 сентября 2024
Знакома с мастерами ещё когда Смарт-Сервис находился по другому адресу. Всегда доброжелательное отношение, аккуратно делают, помогут разобраться. Помогут и восстановить, если возможно, и подскажут, где можно найти и заказать нужную деталь (в моем случае нужный дисплей). Рекомендую однозначно.
3
18 февраля
Всё отлично, обратились по ремонту варочной панели по гарантии, никаких проблем не возникло, приехал мастер, за пол часа всё сделал и дал дополнительные рекомендации
1
13 мая 2024
Окирпичился(не включался) ноутбук. Сам специалист связи и суть проблемы понимал. Так как необходимо было выпаивать микросхему и обновлять прошивкуBios, решил обратиться по отзывам в Smart service. С момента первого звонка в сервис до решения проблемы только положительные эмоции. Специалист Евгений по телефону выслушал, грамотно задал вопросы, без «воды», навязывания лишних услуг, четко озвучил стоимость работ и варианты. Звонил и в другие сервис центры, но по общению по телефону зачастую сразу складывается впечатление которое было не в их пользу. Ремонт был произведен в кратчайши срок, я даже не покидал офис компании. После я дотошно и довольно долго проверял работу ноутбука и системы. Евгений все это время, помимо работы с другими клиентами, активно помогал проверке и донастройке. Явно была видна заинтересованность, доброжелательное отношение к клиенту и работа на результат, что не часто встретишь. В конце как приятное завершение очень адекватная цена за ремонт. Однозначно рекомендую данный сервис центр. Евгению отдельный респект.
P.s. Отзыв написан от души без просьб со стороны компании и вознаграждение.
2
10 января
Спасибо огромное Smart-service! Всегда откликаются , помогают ! В - общем - молодцы 👍👏👏👏
1
21 февраля 2024
При обращении со своей проблемой с ноутбуком испытал приятное чувство шока от того насколько быстро, профессионально и качественно Евгений решил все вопросы. Начиная от предварительной переписки и вплоть до получения ноутбука - исключительно позитивные эмоции. Если бы можно было поставить к пяти звездам дополнительный бал, то с удовольствием бы добавил еще одну звездочку. Приятно удивлен и очень доволен работой сервиса (Урюпина Евгения). Еще раз мои слова благодарности!
2
27 июня 2024
Огонь! Человеческий подход! Шли на встречу с капризами. Очень доволен ноут работает, Отнес второй! Могу смело рекомендовать! По цене не могу сориентировать, вроде учитывая стоимость сейчас комплектующих - ок.
1
6 апреля
Спасибо вам ребятки. Пришел в надежде. Попросил сделать сложную задачу. Не отказали. Даже сказали подождать и все было готово. Молодцы. Прям чёткие )
14 июля 2024
Я в восторге от данного места. У меня не работала зарядка для телефона несколько месяцев нормально и я хотел менять разъём. И вот когда уже совсем перестало, я решился. Мне это место посоветовал брат. Он чинил здесь ноутбук. Я пришел и спросил сколько стоит поменять разъём. Но мастер сказал что разъём менять не надо. Он его почистил и сказал что все работает. И сделал это абсолютно бесплатно!!. Попросил только оставить отзыв. Я сказал что у меня еще отклеивается экран и греется телефон. Он взял мой телефон, пришел через пару минут. Он склеил его , обмотал резинками и сказал можно их снять через пару часов и за это опять же деньги не взял. Я в восторге!
3
14 марта
На сайте заявляется услуга ремонта персональных компьютеров, по факту в переписке написали что помочь не могут. Нужна была диагностика, конечно же небесплатно. Ввод в заблуждение, незачет
12 марта
Все сделали отлично и быстро.
Все рассказали и показали.
Всем очень рекомендую!
9 октября 2024
Выражаю благодарность за качественное и быстрое оказание услуги. Требовалась замена клавиатуры на ноутбуке. Обращались в другие сервисные центры: где то отказались из-за сложности ремонта, где то назначили очень высокую цену. Здесь выполнили эту работу качественно , в короткие сроки, за приемлемую цену. Спасибо персоналу. Успехов в работе
1
9 ноября 2024
Клиентоориентированый, профессиональный сервис. Особая благодарность Евгению, сделал, все что можно было сделать, все рассказал, показал и объяснил. Рекомендую.
1
8 июля 2024
Я невероятно впечатлён. Помогли быстро, по очень адекватной стоимости, дали рекомендации по уходу за ноутбуком! Очень спокойно и позитивно в коммуникации. В общем 🔥 огонь!
1
21 апреля 2024
Огромное спасибо мастеру Евгению, решил проблему всего за 25 минут, обращался ранее в Pedant которые в течении 2х недель диагностировали и ремонтировал мой ноутбук(заменили аккумулятор ) а после чего сказали что нужно менять контроллер питания(от чего я конечно же отказался ) , заподозрил что-то не ладное и решил обратится в Смарт-Сервис и не прогадал, принес ноутбук, мастер Евгений сразу же раскрутил, проверил, обнаружил проблему и тут же ее исправил и отдал мне работающий ноутбук. Очень рекомендую данный сервисный центр, качество работы и отношение к клиенту на высоте. В случае поломок теперь только к вам.
2
26 сентября 2024
Обратилась в Smart- servis по телефону, т.к. нужен был гарантийный ремонт варочной поверхности KRONA. Заявку приняли оперативно и в установленный срок прислали прекрасного, аккуратного профессионала - Ревякина Владимира Владимирович. Ремонт произведен ОТЛИЧНО!!! Большое спасибо всем сотрудникам за добросовестную работу
1
13 октября 2024
Огромное спасибо за добросовестное отношение! Заменили корзины для посудомоечной машины по гарантии. Мы думали, не осталось уж таких добропорядочных людей в сервисных центрах. Спасибо ребятам за человеческое отношение и мастерской подход к обращающимся гражданам.
1
8 октября 2024
Менял клавиатуруна ноутбуке. Всё быстро. Мастеру приемщику Андрею огромное спасибо.помог найти клавиатуру, помог выбрать другие запчасти, которые могут понадобиться. Рекомендую
1