Год назад приехал к ним в магазин за шлейфом для ноутбука и приметил отношение мастеров по ремонту к клиентам и взял себе на заметку.
И вот случилось, что моему ноутбуку потребовался ремонт, а заодно и чистка от пыли и грязи. Решил обратиться в данный сервис и не пожалел ни сколько. Одни положительные эмоции!
Утром отдал ноутбук, уже через несколько часов перезвонили, назвали причину и стоимость работ, а к вечеру того же дня ноутбук был готов к выдаче. Никаких дополнительных услуг не навязывают, не втюхивают лишь бы чего, чтобы поднять цену ремонта и содрать денег. Дали рекомендации по замене трубок.
Через пару недель купил трубки и приехал сюда же менять. Поменяли прям при мне не более чем за 10 минут, так еще и не взяв с этого ни копейки, в чем был очень удивлен!! Всем рекомендую, честный и профессиональный сервис!!!
В будущем только сюда буду приезжать!
Отличные ребята. Всегда четко, быстро. И главное - даже никаких намёков на какой-либо "развод".
Думаю, ни для кого не секрет, что данный рынок просто заполонили всякие ***, так что это место - как раз та самая жемчужина в куче понятно чего.
07.04.22 принес в очередной раз свой старый ноут мастеру Андрею Синодову. В тот же день он перезвонил и сооринтировал касательно ремонта, подбрал новый жесткий диск и чутко прислушался к моим замечаниям касательно работы ноутбука. На следующий день рано утром все было готово!Ноут летает!
Мастер работает на совесть, очень отзывчивый, и всегда рад помочь и ответить на все вопросы.
В целом сервисом доволен, буду обращаться только сюда!И только к Андрею!
Не раз обращался в эту Кантору, делают быстро и качественно. Главное, что диагностика абсолютно бесплатная + после нее точная цена. Широкий ассортимент услуг и товаров, каждый найдет нужное для себя. Рекомендую.
Очень хорошее место! Вежливо, не дорого, быстро и качественно. У меня была проблема с ноутбуком - механическое повреждение разьема. Встретили вежливо, общаться было приятно... Сделали диагностику, нашли донора, перепаяли - все за один день. Обычно в этой сфере много тех еще шайтанов... ) Здесь меня прям порадовали... Молодцы и прям спасибо еще раз!
Не сервис, а мечта! Все четко, быстро и качественно!
Вчера сломалась вытяжка, позвонила в сервисный центр и уже сегодня приехал мастер Константин. Очень грамотный и культурный специалист, все починил быстро на месте. Такого быстрого реагирования даже не ожидали.
Огромное спасибо!
Обратилась для замены кулера на ноутбук msi ge62 . Прямо на месте разобрали ноутбук и определи неисправность, подобрали необходимый кулер (на этой моделе их несколько) Мастер заменил кулер и почистил ноутбук и заменил термопасту, все было сделано оперативно прямо при мне, с объяснением всех деталей и консультацией по работе ноутбука. После замены кулера включили и проверили ноутбук, даже сделали стресс тест на работу охлаждения! Большое спасибо, самый быстрый и лучший сервис!
Всё рассказано грамотно, пошли навстречу, починили в течении дня по гарантии. Молодцы и спасибо большое.
Посмотреть ответ организации
В
Виолетта Воробьёва
Знаток города 6 уровня
12 июля 2023
Все замечательно
Справились раньше срока
По цене демократично, замена клавиатуры и тачпада качественные
Я довольна
Гарантия 6 мес
Посмотреть ответ организации
Андрей Джапаров
Знаток города 3 уровня
15 октября 2022
У fx506iv откисла родная матрица, позвонил в сервисный центр, мастер Андрей сразу предложил совместимую. По телефону на вопросы о похожих случаях, ремонте и цене я получил ясные и точные ответы. Приехал на место - охраняемые склады, сервисный находится в одном помещении сос кладом vnoutbuke. Клиентоориентированность, вежливость, пунктуальность - на высоком уровне. Мастер выслушал и учёл все пожелания, установка проводилась в моём присутствии. Дополнительно проверил родную матрицу и верно указал откисшую область. Стимулом к написанию отзыва послужила лёгкая скидка. Услугами я остался доволен, осталось проверить товар временем.
П.С. дома обнаружил группу мертвых пикселей прямо по центру экрана, на следующий день позвонил в сервисный центр и мне предложили заменить матрицу на такую же. Приехал, оказалось, что предлагаемая для замены матрица уже в брони для одной торговой сети. Из-за отсутствия аналогов пошли на уступки и заменили матрицу на такую же. В этой матрице обнаружил два белых пикселя по центру экрана, но, третьей матрицы для замены уже не оказалось.
Довольно сложная логистика входа на территорию, через проходную и заброшенные жд пути (это если выйти не через нужный выход из метро, на сторону СБЕР). В целом, доволен сервисом. За сравнительно небольшие деньги (3000) восстановили данные с "гавкнувшегося" внешнего диска со всей моей Базой данных, на 1 Тбайт. Правда, пришлось покупать новый накопитель для сохранения.
Заслуженные пять звёзд !!!
Обратился в данную организацию по поводу ремонта телефона, перестал заряжатся смартфон , настроился менять разъем зарядки , но вежливый и компетентный персонал провели диагостку промыли раствором и почистили разъем и о чудо штекер становится плотно и заряжает аккамулятор! Все манипуляции заняли примерно 15 минут! Но самое главное они не взяли с меня не копейки !
Рекомендую ребята не одноразовые как большенство сервисов лишь бы сорвать денег!
Молодцы, спасибо!
Не смогли починить ноутбук, 3 месяца кормят завтраками и отказались заканчивать работу.
Проблема была с дискретной видеокартой
--
upd Деньги вернули полностью, но время потрачено.
Обратился с проблемой с ноутбуком MSI GS65 9SD. Плохо работал WiFi. Позвонил и поговорил с мастером приёмщиком Евгением. Параллельно переписывались в чате на сайте (я отправлял название оборудования и пр.). Евгений очень доступно и понятно мне всё объяснил, сориентировал по ценам, срокам и нюансам. После выполнения указанных действий я смог устранить проблему. Это большая редкость, когда в сервисе не зовут сразу же на диагностику, а сначала рекомендуют сделать что-либо. Рекомендую!
У меня два нотбука dell и если с ними что-то происходит, приношу чинить только сюда.
Делают быстро, а главное качественно. Цены адекватные, по сравнению со многими другими центрами. Очень рада, что нашла этот центр и теперь обслуживаюсь только тут.
Искал зарядное для бука.
Нашел в интернете, проверил в офисе перед покупкой, купил.
За 29 минут решил проблему.
Кайф. Рекомендую.
Ассортимент у ребят большой, есть возможность проверить перед покупкой, плюс гарантия.
Ребята - молодцы! Срочно нужно было починить матрицу! В пятницу под конец рабочего дня взялись и сделали свою работу на отлично! И даже дешевле оказалось, чем в другом сервисе. Потом реанимировали еще один ноутбук! Всем советую этот сервис!
Очень хороший сервис. Во время учёбы возникла проблема с ноутбуком, которую необходимо было срочно исправить. В "Smart-service" помогли быстро восстановить работоспособность ноутбука.
Благодарю сотрудника данной организации за комфортное общение касательно возникшей проблемы и скорость её решения.
не понравилось само обслуживание! когда я подошла к стойке,посетителем я была единственным! продавец пошел за товаром .встретил другого продавца, и они поболтали минут 10-15. потом он надел куртку и пошел курить, ( я выходила на улицу и видела.) потом подошел и за 2 секунды вынес то,что надо. а сразу он не мог сделать свою работу?? в общем, Евгений, *** вы работник! ((
Покупал аккумулятор для ноутбука, первый вырубался на 30% без предупреждения. Собственно показывает что все отлично а ним, но на 30% просто теряет возможность давать заряд ноуту. Первый раз данные потерял немного.
Магазин работает все дни, но вот приехать поменять товар можно только в будни с 10 до 19, почему нельзя менять товар в выходные для меня осталось непонятным. приехал поменять аккумулятор, поменяли, все без проблем, этот работает нормально, но он собран отвратительно, ноутбук с ним шатается, собственно аккум как будто бы вздут по центру. Но работает хорошо.
В общем первый опыт общения с этим магазином положительным назвать нельзя. Продавцы и менеджеры вежливые, но качество товара не самое лучшее.
Отличный сервис и персонал большое спасибо администратору Анрею 16.02.22 заказал фильтр для кухонной вытяжки КРОНА его не было в наличии а 18.02.22 его уже мне привезли повторяюсь отличный сервис и персонал РЕКОМЕНДУЮ
1
Посмотреть ответ организации
Ника Пророкова
Знаток города 3 уровня
19 июля 2023
Отличный сервис. Обращались несколько раз. Сегодня забирали телевизор, не работали линейки. Ребята супер, в вск привезли во вторник было уже готово💜 Спасибо
Категорически не советую. Отвез ноутбук 17.09, договорились, что сделают до конца дня 18.09, а они просто забыли и баста. В итоге забрал как и отдавал.
Зря потраченное время, не ответственная компания и менеджеры.
Великолепный сервис, совместно ис магазином запчастей. Проблему с ноутбуком решили в течении часа. Ощутимо дешевле чем во всех известных местах ремонта компьютерной техники.
Уже второй раз обращаюсь в этот сервис мастера на высшем уровне. Без обмана и накруток. Место однозначно рекомендую. Один из самых топовых сервисов в Москве
Ребята точно знают своё дело! Отремонтировали ноут, который где только не побывал, в том числе и в именитых сервисах! Причём за очень разумные деньги!
Хотелось бы только пожелать девушке на выдаче заказов интернет-магазина быть поприветливее и повежливее с клиентами!
А в целом очень доволен, как мастерской так и магазином!))
Желаю дальнейшего развития и всяческого процветания! Таких в Москве действительно немного!
Сдавал в ремонт ноутбуки 3 шт. (Свой, Жены, Сына)
Менял жёсткие диски на SSD , добавлял оперативную память, клоны систем.
Мастер Андрей проконсультировал и всё доходчиво, спокойно объяснил.
Всё опперативно, качественно и быстро.
Рядом магазин с зап.частями и комплектующими.
Поэтому с этим проблем вообще нет.
По цене доступно, гарантия на работы.
Рекомендую и советую.
Обращаюсь в сервис второй раз, очень нравится подход и профессионализм сотрудников, все обьяснят, покажут. Менял кулер на ноутбуке, все сделали при мне. Если обращаться, то только к ним!