ООО «ИННОТЭП» выражает благодарность компании «Смагреста» за плодотворное сотрудничество. Ваша компания является надёжной для нас. Желаем успехов Вашему бизнесу, финансового благополучия и процветания!
Очень приличная компания, нашел информацию о них на просторах интернета, позвонил- быстро ответили, проконсультировали. Объяснили,что нужно сделать по моему вопросу. 25 марта отправил посылку со своей "бедой" ТК Деловые линии и вот сегодня уже все готово. Оплата прошла моментально. жду свою запчасть теперь дома. Спасибо большое Вам ,что Вы есть !!!! По приходу детали добавлю фото в отзыв
Заказывал стальные промежуточные диски. Все быстро, четко и качественно, продуктом доволен на все 100! Привез образец детали в понедельник, сделали чертеж и изготовили детали уже к пятнице!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей М.
Знаток города 4 уровня
25 октября 2024
Обращаюсь второй раз на ремонт двухмассового маховика на шкоде. Первого ремонта хватило ровно на 3 года, и в моем случае это 60 000 км. Ценник на ремонт адекватный современным реалиям. Меняют за 1 полный день при наличии на складе другого такого же но уже восстановленного маховика. Из плюсов: быстро, вежливо, в рабочей зоне чисто.
Из минусов: -плохо, что курят прям в цехе, после того как забрал машину долго выветривался запах курева; -слизали грани на одном болту колесном, сказали что там что-то закусил...пришлось дополнительно тратить время и деньги на решение этого вопроса (причём на шинке выкрутили этот болт за минуту), написал им по этому поводу, но обратную связь так и не дали; -отсутствует зона ожидания, а с учётом удаленности от цивилизации это не очень удобно.
Очень хороший сервис! Сделали коробку быстро, ремонт качественный,ездим нарадоваться не можем!!! Очень вежливый персонал,отзванивались постоянно, информировали.
Уже не первый раз беру в данной организации маховик и сцепление, могу только подтвердить что качество не падает, я остался очень доволен!
Радует отношение клиенту, оперативность честность
После восстановления комплекта сцепления с первого дня гремел маховик Тоуран 2 дизель,спустя практически 15000 маховик полностью развалился,категорически не советую эту контору,лучше добавить купить новое ,видео кому нужно могу выслать после восстановления как он бренчал и что с ним стало после 15тысяч пробега это ужас
Всем привет! Пришла пора сменить комплект сцепления. И если корзину и подшипник приобрел сравнительно легко, то с диском сцепления вышла проблема: отдельно нигде не продается, машина редкая, английская Ровер 420D. Стал искать у нас в Севастополе накладки, чтобы переклерать, но... Накладок нужного размера нет, специалисты, которые делали эту работу, все перевелись. Стал искать в Инете. И, о спасение, нашел смагресту! Созвонился, договорился, перекрестился, т. к. фирму не знаю, обращаюсь впервые, рискнул, отправил. Через 15 дней диск с новыми накладками получил обратно. Анализ: сроки: 14 дней на дорогу туда и обратно, 1 сутки на переклепку диска. Качество: работа выпонена очень аккуратно, качественно. Надеюсь из хорошего материаала (поездим, посмотрим). Напишу дополнительно по результатам эксплуатации. Персонал Смагреты вежливый, корректный, консультирует профессионально со знанием дела. И что немаловажно, все вопросы решаются оперативно, за что им большое спасибо! Рекомедую данную фирму к сотрудничеству! С уважением Будяковский А. И., г. Севастополь.
Брал восстановленный маховик здесь, вибрация появилась сразу после установки, небольшая, и непостоянная, грешил на подушки, постепенно увеличивалась с пробегом, через 50к пробега она была уже постоянной и невыносимой, вскрытие показало что маховик просто кончился, не дай бог ещё сюда приехать!
Делают хорошо и недорого.
Это я написал полгода назад. Выяснилось, что работа проделана отвратительно плохо и, более того, люди не желают нести ответственость за свою работу. Поэтому ставлю -1.
Вот эта компания заслуживает отдельного внимания и оценки!
1. спасибо за результат в восстановлении, изготовлении, подборе материалов для фрикционных дисков кранов KONE и Stahl!
2. пользуемся услугами уже несколько лет. НО! все реже! стойкость материалов на достойном уровне.... нет расхода!)
3. Спасибо персоналу - готовы решать любые сложные задачи.
Рекомендую!!!!!!!!!
на фото - отвезли/получили...
получили чистые и окрашенные.. ЭТОГО НЕ БЫЛО В ЗАКАЗЕ!!!
Ребята - Спасибо!
5
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2024
Обратился к ним примерно года полтора назад за ремонтом двухмассового маховика. Приняли запчасть, через какое-то время позвонили, сказали "мы все разобрали, на днях отремонтируем". И пропали. Через несколько дней сам позвонил туда, поинтересовался, на что мне ответили "отремонтировать не сможем, у нас нет запчастей. И обратно собрать не сможем, вашему маховику после разборки пришёл конец". На закономерный вопрос "зачем разбирали, если у вас нет запчастей?" начались разные отмазки, которые противоречили друг другу. Путем звонков вышел на диреткора, на что она сказала "все отлично, я разберусь, на днях сделаем". И действительно сделали (на первый взгляд) , но деньги брать отказались, хотя я настаивал чтобы приняли оплату и предоставили гарантию. Забрал, поставил на машину вместе с новым сцеплением, появился стук при остановке и запуске двигателя(которого до так называемого "ремонта" не было), характерный именно для убитого маховика. Поскольку машина выходного дня, с тех пор проехал на ней около 7 тыс. км. На днях, перед тем как поставить машину на зимовку, грохот стал уж совсем откровенным, судя по всему маховик развалился окончательно. И возможно утянул за собой новое сцепление. Зимой разберу его, посмотрю, что они там наремонтировали, вероятно - ничего, просто собрали обратно на старых запчастях, шлифанули плоскость и покрасили из баллончика. Резюмируя - люди с полной некомпетентностью, которые не брезгуют откровенным и абсолютно нелепым враньем. Почитал другие отзывы, нашёл несколько с полностью аналогичной ситуацией, у кого-то маховик развалился после ремонта через 10 тыс, у кого-то через тысячу... И на них на все один шаблонный под копирку ответ "мы ценим ваше мнение, оно поможет нам стать лучше". Кому интересно посмеяться, откройте ответ под этим отзывом, с вероятностью 99% он точно такой-же. Обращаться или нет - каждый решит сам.
Дополнение после ответа компании на отзыв: в рамках гарантии я не обращался ни разу(никакой коммуникации с компанией соответственно нет), так как мне не было предоставлено никаких гарантийных документов вместе с отремонтированной запчастью, следовательно не может быть разговора о какой - либо гарантии.
В компанию обратился ,когда на автомобиле появился шум при работе двигателя на холостом ходу. Мастера всё грамотно разъяснили как проверить. В итоге разобрав самостоятельно сцепление, было установлено, что двухмассовый маховик имеет большой люфт в подшипнике и пружинном механизме. Созвонился с мастерами, на складе был такой же маховик, который и был мне отправлен. Свой отправил им за оплату. После сборки авто всё было отлично до определенного момента. Появилась вибрация при работе двигателя. Посоветовавшись с мастером, приняли решение по замене маховика, что провели бесплатно по гарантии. За что компании огромное спасибо. За всё время общения вели консультации. Советую обращаться. Ребята знают свою работу.
Хочу вырозить огромную благодарность за помощь. Обыскав просторы интернета не мог найти фрикционы на гидромотор поворота башни экскаватора Хитачи 330-1. Случайно нашел, что компания Смагреста занимается востанавлением фрикционного материала. По итогу ребята изготовили новые фрикционы, так как старые были с деформаций. Огромное спасибо, удачи в вашем деле.
Пришла пора написать свой отзыв) Машину забрала 1,5 месяца назад, специально не стала писать отзыв сразу же ,хотела протестировать как мне сделали машину! Однажды сев в машину, она перестала ехать, но доехать до ближайшего сервиса я смогла, мне сделали диагностику и сказали, что это возможно блок ТСМ. Позвони в смагреста, объяснила всю ситуацию, на что мастер мне сразу же сказал, что это блок ТСМ. Но я не до конца была в этом уверенна, так как у меня Форд Фокус 3 (робот) а там возможно еще и сцепление. Мастер предложил начать с этого блока, сказав, что мы поменяем блок ты поездишь и посмотришь ,если машина будет себя так же вести мы поставим тебе твой старый блок и будем смотреть сцепление. Я согласилась и отвезла машину в сервис , через сутки мне позвонили и сказали приезжайте машина ваша готова. Я спросила у мастера про сцепление, на что мне сказали ребята посмотрели ваше сцепление еще походит. Я забрала машину и езжу уже вот 1.5 месяца и очень благодарна. Спасибо Вам ребята и Михаил, что отремонтировали моего коня ) быстро и качественно. Желаю Вам дальнейших успехов!)
Самгреста -ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО!!!
Расказывают небылицы про качество своих маховиков сравнивая себя с LUK!
Самгреста не ходит и трёх тысяч км.
Не заказывайте у них эти отходы!
Прекрасная организация, сработали на 5 баллов, пришлось восстановить маховик на Мерседес Спринтер, отработали за 2 дня, без проволочек и проблем! Молодцы, так держать! Рекомендую!
Сцепление прошло около 30000 и новые фрикционы отвалились.
Ужасные впечатления от ремонта.
Не рекомендую.
Манера вождения у меня аккуратная,да и автомобиль у меня на котором не погоняешь Ford C-Max 2.0
Несколько месяцев назад отправил комплект сцепления и двухмассовый маховик на ремонт транспортной компанией через три месяца появились в сцеплении при выжимание шумы еще через два месяца затруднение при переключение мкпп что будет дальше не знаю живу в другом регионе поэтому лично обратится не могу.Заплатил за это 22000 руб плюс доставка
Доброго времени суток! Подкину ложечку дегтя. Дребезжал маховик, выскочила в контекстной рекламе данная организация, естественно я обрадовался, узнав цену и почитав отзывы, тем более живу в Череповце и доверять здесь данную работу никому не хотелось. Записался, восстановили маховик, уехал домой - 550км от СПб. Дома обнаружил, что звук опять появился. Созвонились, записался по гарантии (тут надо отдать должное, никак проблем не возникло ни разу, парни отзывчивые, хотели помочь, но…), приехал еще раз, опять восстановили.. от них выехал, звука не было… до СПБ доехал, опять то же самое. Звоню… отправили на диагностику коробки в Диллижанс, сделал - никаких ошибок, перезваниваю - отправили на диагностику двигателя. В этот приезд сделать не получилось, пришлось ехать третий раз. Сделал диагностику двигателя - все отлично. Договорись, что поставим новый маховик, если в этом не найдут дефектов, в итоге так и получилось. Пришлось доплачивать и ставить новый, работы все эти раз выполняли по гарантии. В общем, кучу времени и сил потратил на все эти мероприятия
Качественное оборудование,везде чисто и аккуратно,что говорит об ответственном отношении к делу,работа поставленна быстро и чётко,гарантия на сделанное и запчасти,стоимость по нынешним временам очень приемлемая.
Ремонтировать маховик в 2021 году. Лежал на запас, так как сразу ставили новый, а свой в ремонт отправляли. И вот, спустя 2 года, пришлось-таки его поставить. Были рады, что свой отремонтировали, но не тут-то было, его никто не ремонтировать, просто пролежал у смагресты и отправили обратно в том же состоянии, в каком и был. Полное разочарование и обидно за то, что доверились людям, и в итоге выбросили деньги.
Отличный сервис. Находится, конечно, не в самом близком месте. Но! Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, чистая рем.зона. Цена/качество хорошее. Такси заказывают в любое место. Это немного компенсирует отдаленность от центра.
Если у вас проблемы с двухмассовым маховиком, диском сцепления, или корзиной сцепления, и вы хотите сэкономить деньги в нынешней экономической ситуации, при этом получить отличное качество и гарантию на восстановленные детали - вам смело обращаться в Смагреста! Я лично воспользовался услугами данной компании, сэкономил 85000 рублей! Отзыв реальный. (Роман на серой лагуне, дата ремонта 24.05.2023). Фото прикладываю до и после работ по восстановлению. Огромное спасибо компании Смагреста!!!
Машина тигуан 2.0 tdi 2009 мкпп. Делал маховик 26.12.2022 перед новым годом в общем, приговорили не только маховик, а также сцепление и подшипник, все решил востановить в этой компании. В феврале, а именно 11.02.2023 года заехал к ним по гарантии не нравился мне шум со стороны маховика при нажатии сцепления. Мастера осмотрели и вердикт был следущий, убирай ошибки по топливу и врускному клапану. Потратился на это все, но шум остался при нажатии сцепления пропадал. Явно маховик, пробег был на новом(востановление) не более 8 тыщ, машина не набирала обороты больше 3 тыщ. Обратился опять по гарантии, купил новый маховик так как не было желания опять его в останавливать и были деньги на новый 🙂. Мастер Михаил, я так понял старший мастер, пошел мне на встречу разобрал и поставил мой новый, вернув мне деньги за ремонт старого и убедил меня показав мне все наглядно (фото и видео) что маховик востанлвленый тут был не причем. После замены на новый вибрация и так и осталась, а дело было оказывается не в маховике, а в топливной системе. Гарантия у них не пустое слово, без проблем сняли поставили мой новый и вернули деньги в этот же день за тот востановлкный. Проблему решил ремонтом топливной системы.
130тыс. Км такой путь прошёл восстановленный 2-х массовик!!! Ноон еще не кончился подвела коробка, а он под раздачу попал. Респект<Смагреста>. Родной прошёл 200тыс. Км. Г. Череповец Владимир
Здравствуйте автовладельцы, случайно попал в данный ремонтный салон и был сильно удивлен проделанной работой, как слажено работают специалисты, хороший подход начальника Михаила не бросил меня с моей поломкой, очень им благодарен советую на 100% что данная организация вам поможет, за всё огромное спасибо из г. Мурманск.
Здравствуйте. Делали двухмассовый маховик,первый раз сделали,поставил. Не особо был удовлетворен,так как были не большие посторонние звуки. Постепенно звуки стали усиливаться. Проездил почти год. Отправил опять на ремонт. В компании начали задавать вопросы, почему опять отправили,объяснил что и как. Делать не стали,сказали нужно дождаться тех.директора. Сделали, сегодня поставил. И моей радости нет придела. Молодцы,спасибо Вам за Ваш добросовестный труд. Все сотрудники отзывчивые,доброжелательные. Ещё раз огромное Вам спасибо. Моя машина Джили Кулрей
Узнал об этой фирме случайно. Предложение приобрести двухмассовый маховик на достаточно редкую BMW по стоимости практически в 10 раз дешевле новой, но не оригинальной запчасти показалось практически фейком однако мастера на станции техобслуживания, которым доверяю предположили что можно воспользоваться таким вариантом. На станции
На видео маховик востановленный в СМАГРЕСТА на одном видео и другое видео с пробегом 25300 км.
Шуметь начал еще на пробеге 13+- тыс км. о чем написал в ватсап СМАГРЕСТА. ответ гарантия прошла увы. Присылайте отремонтируем цена такая то.. Хочется много нехороших слов написать но не буду.
Видео износа в труху говорит о работе данной организации думаю более чем!
Хотел отремонтировать маховик в данной компании, позвонил первый раз 15.01.23 поговорил с менеджером Владом, всё красиво рассказали, якобы все детали ставят только новые и исключительно европейского производства, никакого Китая (в общем всё как и указано у них на сайте), НО когда задал вопрос смогут ли отразить в акте выполненных работ какие именно работы производились и какие детали установлены и чьего производства сказали, что так не делают и в акте выполненных работ просто указывают восстановление маховика, в итоге я настоял чтобы уточнили смогут ли всё - таки сделать, менеджер Влад сказал, что перезвонит на следующий день с ответом. Перезвонил как и обещал 16.01.23, сказал, что не могут всё указать как я хочу и добавил, что пишут лишь формулировку "восстановление маховика" Я ему говорю, что тогда у меня одна только мысль исходя из сказанного, говорю, получается Вы скорее всего берёте несколько б.у. маховиков, перебираете их и в итоге из старых деталей делаюте один, а по поводу новых европейских деталей это всё лишь слова, на что он мне говорит: "Я вам ответил!"
Как Вам такое?))))
Т.е. он на это даже не смог ничего ответить
В общем выводы делайте сами отдавать или нет в эту залипушную контору свои агрегаты. Кому нужно могу отправить запись разговора, чтобы не быть голословным).
P.s. Если бы они действительно выполняли свою работу как у них расписано на сайте, то, уверен, не составило бы проблем по запросу клиента указать всё выполненные работы и замененные детали. А понимаете почему так не делают, потому что, через какое - то время у вас что - то поломается в маховике Вы их не смогли "ткнуть носом". Полгода гарантии - ни о чем, я за полгода проезжаю 5000км, среднестатистический пробег за полгода у других людей около 8-10000, если не таксист, это для показания состояния маховика вообще не пробег, если бы давали гарантию хотя бы 50000 пробега - это было бы другое дело, так что по поводу гарантии тоже сами делайте выводы стоит ли на неё обращать внимание.
Очень редко пишу отзывы, но сейчас прям хочется поделиться положительными эмоциями)) Умер маховик на VW и я прям загрустил, когда мне на дилере озвучали срок и ценник. В итоге, огромная благодарность команде Смагреста, где мне всё сделали быстро, качественно и профессионально…и в 1,5 раза дешевле!!!)))
Всë было на высшем уровне. Вечером в пятницу сдал машину заранее, на понедельник был назначен ремонт. Позвонили в понедельник, согласовали новый диск сцепления, старый совсем плохо был. Во вторник с утра позвонили о готовности. Вечером забрал машину, маховик и сцепление как новые. Езжу не нарадуюсь. Профессионалы своего дела.