Сдавал на ремонт (задник, спереди платку вставить ) и на чистку.
Сделали все хорошо, как новые и в обозначенные сроки. Посмотрим как оно в носке будет)
p.s. имхо, я бы только пересмотрел конечно стоимость услуг или ввел больше акций/скидок, т.к. долго думал, отдать в ремонт, или накинуть сверху условно рублей 100-130 и просто новые купить кроссы)
Я очень огорчён, мои кожаные ботинки служили мне верой и правдой...
и я решил что пора позаботиться о коже " навести красоту, выбор пал на эту мастерскую
После красивого выставочного образца, выбор был очевиден
Оплата вперед, при этом насчитали за удаление царапин, обработка от воды и т.д 220 рублей))
не мало, но обувь того стоила
две недели ожидания, ииии.....
я получил не взрачные ботинки, ну ладно думаю выглядят свежо зато
через 2 дня стало понятно, разбиты носы, слезла новая краска((
Отнес по гарантии, пришлось долго пообщаться, но косяки приняли
Итог, носы более менее восстановили но, трещина осталась
через 2 месяца краска отслоилась полностью
Итог, моя обувь испорчена
разбиты носы
краска слезла, не только на местах изгибов, но и там где обувь не гнется
далее ремонтировать не выгодно
за 220 рублей, я бы купил новую пару !!! новую пару Карл
Эта мастерская убила мою обувь за 220 рублей
Разочаровало. Сдала 2 пары, с первой (пробить дырки на резиновых шлепках справились), ранее ремонтировала и очень нравилось.
С каменной горки я специально поехала на Красную!
Разочаровали детские. Абсолютно адекватно понимаю, что гарантий на мой вид ремонта быть не может, но у вас же мастера отличные, подумала я, ага.
1. Сроки. Ориентир 14.07, меня заверили, что может и быстрее, но скорость- это приятный бонус. Пришло 1 смс, оказалось должно было придти 2, приехала 14.07, сказали , что 1 готовы, а вторые - 7 часов в запасе. Ну, имею право. Верно? Проходит день, проходит 2… 17.07 приходит смс, 18.07 забираю.
Итого : на 1 стежок, как видно на фото - 9 дней.
2. Качество и цена. Да, набирали, да, стоимость согласовали, 20р- сделать на двух ножках новые стежки, перезвонили, мол, мастер 1 заштопанные не будет трогать, можно сделать хуже. Ну ок.
Теперт внимание вопрос : почему не поменялась цена?
Да ладно, допустим, пусть будет 20р, но вы сделайте хоть в цвет!
Готовила вам еще 2 пары, но детские разбили мне сердце, ей богу. Как вам дальше верить?
Испортили обувь. Замшу словно наждачкой тёрли. После такой чистки понадобился ремонт. Сказали замша немного потеряет цвет, в итоге обувь потеряла вид. Да, стали чище, но выглядят, словно им лет 15 уже активной носки
2
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 6 уровня
7 апреля
Отличный сервис, приятный администратор, результатом очень довольна, когда получала даже сначала не узнала свою обувь
Занес NB754. Впитывали соли, сам вычистить не мог (хоть и мою, чищу каждый день), «спасибо» ЖКХ что с остервенением засаливают улицы. Если кратко—вычистили, покрасили. Доволен. Не знаю насколько сохранится эффект, но такого результата домашними средствами добиться невозможно.
это профилактика после трёх часов носки, они там соплями клеют! а кросы катерпилы отдавал на подклейку та же фигня - все расклеилось через день!
но делают красиво! хотя деньги на ветер, или заклеил и поставил на полочку.
пс : у вас я смотрю клей белый прозрачный, я работал на Марко в Витебске там клей как смола и вонючий просто афигеть, и когда приклеиваетса подошва (чтоб вы были в курсе) вначале шкурят нождачкой потом намазываетса щедро обе поверхности и впитываютса 10 минут в тепле затем намазываетса второй слой щедро и обувь в колодках крепитса к одной стороне специального пресса а подошва к другой ставитса и прижимают плотно на 3мин(вродебы) но при этом прижимании та часть пресса где подошва нагреваетса педелино допустимо что бы резина подошвы не начала плавитса(тоесть почти расплавляют) затем достают из колодок и обувь остывает час, потом раскаленным маленьким шпацелем проходят место склейки ровняя(именно им а не нождачкой как у вас) и если гдето остались щели то шприцом с тонкой иглой льют в щель все тотже клей и оставояют сохнуть еще на минут 10~20 затем отдаетса контралёру! примерно 12часов и обувь с куска коровъей кожи до готового изделия вполне реально = такое ощущение что у вас один мастер на всю фирму!!! позорище🤦 во внешнем виде нет смысла если вещи нельзя использовать по назначению! 🤦
Мастерской Skycross я обязана спасением моей обуви. Чистка от въевшейся соли, профилактика, ремонт задников и подкладки, замена обуви... Ремонт сумок (замена молнии, ручек, укрепление магнитных кнопок).
А услуга диагностики на дому - это просто сказка.
Девочки на Красной - волшебницы, всегда прихожу к ним с улыбкой. В чате операторы - умницы. Руководство отзывчивое, идёт на уступки клиентам.
🫶
Относили женские кеды Ecco на покраску. Цвет в оригинале был красивый светло-розовый. После месяца ожиданий (как нам сказали, покраска очень сложное и ответственное дело) и 100 рублей предоплаты получили мы кеды грязно-розового цвета. Больше их услугами не пользуемся и вам не советуем.
5
Посмотреть ответ организации
Sunny
Знаток города 6 уровня
21 апреля
Любимая мастерская, справляются со всем , результатом всегда доволен
Всё круто )
Починили убитые кроссы , почистили , привезли домой !
Для детей 1988 годика , подобный сервис , даже за деньги вновинку . Молодцы ребята , работают для клиента , работают для меня)
Благодарю 💜 Благодарю девушку Алину прежде всего за легкость, гостеприимство и желаю Алине счастья 🤗 Чисткой обуви я здесь всегда ооочень довольна 🥰
1
Посмотреть ответ организации
А
Алина Гуминская
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Если хотите, чтобы вам испортили обувь, то пожалуйста. Как можно было из желтых замшевых кроссовок сделать зеленые, не понимаю. Или после чистки у вас треснет кожа на кроссовках. Хуже химчистки я не встречала
Посмотреть ответ организации
Виктория Суховая
Знаток города 7 уровня
16 мая
Все руки не доходили написать отзыв, но в этот раз у меня был шок, туфли как новые, хотя им уже много лет , у мастеров золотые руки!
Ну классные ребята.
Подарочные сертификаты - их фишка.
Купил обувь и получил сертификат. А теперь уже и за Деньги чищу у них и ремонтирую.
Потому что классно делают.
Учитывая цены на новые Air Force 1 , Jordan и Adidas , лучше хорошему ремонту заплатить 50-80 рублей.
50 это кожаная заплатка для хорошей обуви.
80 это замена 2 задников.
Ужасная мастерская! Никому не советую! Испортили мне босоножки, убили их просто! Отнесла поставить профилактику и набойки, из-за того, что поставили толстую набойку пошёл разлом подошвы через 2 месяца ношения. Ремонтировать бесплатно отказались, ссылаясь на то, что не их вина. Дорогие босоножки теперь либо восстановить за немаленькую сумму, либо в мусорку. Ребята, выберите лучше другую мастерскую. Только не к ним.
Очень клиентоориванны, именно по этому адресу, доп. услуги в виде доставки можно предлагать и на кассе, тк не все знают, но все очень достойно и качественно, на Либкнехта совсем по другому, в плане обслуживания
НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ данную химчистку-реставрацию обуви. Особенно если обувь дорогая или ваша любимая, или все вместе. Они дают недостоверную консультацию и в итоге моя обувь просто испорчена.
Я сдала свои кеды 22 января в чистку первый раз в жизни, я ничего об этом не знала и сказала, что сдаю первый раз:
1) консультант сказала, что нужна чистка и покраска, я ответила, мол зачем покраска, я не хочу белоснежные кеды. Меня заверили, что покраска будет произведена пульверизатором ровно в тон и только в необходимых местах. Окей.
2) через пару дней я забираю кеды, а они полностью покрашены в белоснежный матовый цвет, даже мазки на носиках видны от кисти 🤦♀️ я забрала, потом рассмотрела внимательно и позвонила им. На вопрос «почему они выглядят не так, как меня заверили?» мне никто ничего вразумительного не ответил, дома, когда я вставляла шнурки краска отвалилась в одном месте. (а меня заверяли, что держится как заводская) Сказали переделают. Предложили покрасить в грязно-белый, но он меня не устроил.
3) Покрасили обратно в тот же белый. Я поехала забирать, а они с пузырями! Я говорю что это? «Ой, наверное не заметили.» В смысле не заметили? Вы уже поняли, что у вас сложный клиент! Неужели нельзя хотя бы обувь проверить перед тем, как говорить, что она готова и можно забирать?! В итоге сказали, что снова переделают и привезут сами.
4) После - молчание и я каждую неделю напоминала мол а че там с обувью? Мне говорили каждый раз, что сегодня-завтра и отправят.
Я уже смирилась с тем, что придётся просто купить новые. Мало того, что химчистка обошлась в 85 рублей, кеды в 300, теперь ещё и новые купи за 350, потому что подорожали. Итого мой поход в химчистку составил 735 рублей. Больше ни ногой.
Топ местечко, плюс ко всему красотка за стойкой, 5 звёзд)
Посмотреть ответ организации
Artem Shapka
Знаток города 16 уровня
16 мая
Каждый раз поражаюсь результату, у мастеров золотые руки
Посмотреть ответ организации
Сергей И.
Знаток города 26 уровня
18 декабря 2022
Одно из немногих мест, где берут в чистку чемоданы. Я остался доволен. Судя по тому, что я увидел внутри (как все выглядит и организовано) обувь они тоже чистят хорошо. Не шарашкина контора, все культурно. Рекомендую.
Обещали выполнить мой заказ до 25 дней, а делали… ПОЧТИ 4 МЕСЯЦА! При том, что я раз пять напоминала. Каждый раз отвечали: «В конце этой недели будет готово» или «К концу следующей недели будет выполнено». И так 4 месяца! Ребята, это некомпетентно! Вы уж либо выполняйте свои обещания, либо не говорите, что за 25 дней сделаете! К слову, работу выполнили далеко неидеально: на ощупь получилось грубо, будто гуашью закрасили. Простите, но за 4 месяца можно было и постараться!
И это ещё не всё! Когда я пришла забирать заказ, оказалось, что не прошили мне заднюю часть ботинка, которую должны были прошить, помимо покраски. Ну как так!? Сколько можно косячить!? Пришлось возвратить обувь, чтоб доделали.
Сервису и срокам выполнения ставлю минус миллион.
При покупке кроссовок получила сертификат на бесплатную чистку обуви и благополучно забыла. Вспомнила, когда любимые кроссовки перешли в разряд на выброс. Больших надежд на то, что бесплатно почистят хорошо не возлагала да и терять было нечего. Как же я была удивлена, когда почистили раньше заявленного срока, а когда администратор вынесла мои кроссовки в пластиковом контейнере, то не поверила, что это мои! Белоснежные, на подошве отчистились все застарелые пятна. Кроссовки из натуральной кожи с отделкой под кожу рептилии. Как же надо было постараться, чтобы привести их в такое состояние! Профессионалы! Работа администраторов на высоком уровне: компетентны, доброжелательны. Молодцы! Моя оценка пять с плюсом!
Отвратительный сервис,девушки ,которые называют себя администраторами и двух слов связать не могут,более того,ничего не понимают в обуви и в ее ремонте....Мастеров обуви по данному адресу нет,там просто находятся 2 девушки,которые без понятия что они там делают и они пытаются сорвать свой куш,как можно больше денег,не говоря вам даже за что.... когда я сппросила из какого материала мне будут делать стельку??? мне ответили:"Нууууу,я не знаю ,как это слово называется!!! по моему на букву П"..... на букву П ,это то , как можно назвать данное заведение.....НО самое интересное дальше!!!!!! Когда мне удалось дозвониться яко бы до руководителя этой конторы,чей телефон написан прямо на стене..... Я была возмущена подобным сервисом и отношением и тем,что люди вообще не владеют тем,чем они занимаются,на что руководитель КАлинчук Алексей заявил,что если они даже и потеряют одного клиента в моем лице,то для них это не будет большой потерей и что плевать они хотели на мои возмущения..... еще он добавил,что им хватает клиентов и без меня......Уважаемые дамы и господа,если вы все-таки решитесь посетить это злачное место,подумайте,готовы ли вы платить в три_дорого,тем кому на вас наплевать..НЕ профессионалы,не воспитанные,не ценят ни одного клиента.... Люди,которые создали красивую обложку и красивый сайт,на этом их миссия закончилась!!!!! на этом и делаются деньги.. там нет мастеров,там есть только девочки.... которые говорят полную чушь.... Я в свою очередь отнесла обувь на "Монеточку" к дяде Косте,который в три раза дешевле сделал мне мою обувь,без понтов,без девочек и качественно....вот и все...!!!!!А люди которые не Уважают клиентов,не уважают прежде всего себя....
9
Посмотреть ответ организации
imustwin1986
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2022
Рад работой данной фирмы, отдал свою самую дорогую обувь из Нидерландов и не пожалел, отдельное благодарство девушке администратору и всем участникам восстановления моей любимой обуви.