Схема Лечения
241 отзыв
20 января
Прекрасная клиника!!! Лучший специалист в городе Смирнова Елена Валерьевна!!! Деликатная диагностика и эффективное лечение, благодаря которым улучшилось качество жизни на 100%, проблема полностью решилась. Не бойтесь, приходите, бережно, чутко, профессионально вам помогут снова стать счастливым! Только один голос Елены Валерьевны внушает уверенность, что всë поправимо и обязательно будет хорошо!
Делала также в клинике ВКС, всë прошло прекрасно, больше боялась.
Благодарю всех сотрудников клиники, вы лучшие!!!
P. S. Хочется также поблагодарить гастроэнтеролога Белякову Анастасию Александровну, спасибо за эффективную диагностику и ваш доказательный подход!
1
18 января
Александра Игоревна Рудикова - врач от Бога, прекрасный врач-гинеколог, профессионал своего дела. Мягкий, чуткий, очень тактичный и деликатный во всех вопросах, все по делу, по существу. Профессионал. Я сразу прониклась доверием и очень счастлива встрече и знакомству с таким врачом.
Реаниматолог, анестезиолог- Щербаков Виталий Геннадьевич, человеческое спасибо. Спала как младенец.
1
26 октября 2024
Выражаю огромную благодарность врачу Елене Валерьевне Смирновой, которая провела обследование, операцию и дальнейшее восстановление моей мамы.
Благодаря профессионализму, заботе, терпению всё прошло просто отлично. Все вопросы не оставались без внимательного объяснения.
Елена Валерьевна профессионал своего дела и просто замечательный человек.
Ещё раз огромное спасибо!
Однозначно рекомендую доктора и клику!
2
16 мая 2024
Была в клинике у проктолога - Старовойтовой Е.М. Очень приятная девушка, квалифицированный врач, все подробно рассказала, провела осмотр, все комфортно и аккуратно😇Я очень довольна. Хотя очень боялась и долго не решалась. Рекомендую всем, это оказывается не страшно и вполне нормально. Екатерина Михайловна все рассказала, написала лечение. Мы шутили, разговаривали. Здесь не было такого, будто врач разговаривает с высока, как много где бывает. Я больше только боялась, прием занят 30 минут. Спасибо вам огромное, лечусь и все у меня хорошо🙏
2
24 января
Хочу выразить свою благодарность замечательному доктору - Александре Игоревне Рудиковой! Настолько чуткого, внимательного доктора не встречала, все очень подробно объясняет, процедуры проводит очень деликатно. Никаких ненужных назначений не делает. Профессионал своего дела.
12 октября 2024
Небольшая, но уютная клиника. Врачи вежливые и со знанием своего дела. Но вот что немного подпортило впечатление - так это девушки на ресепшене. Во-первых они не очень приветливы, во - вторых были одеты , как подростки с улицы… это же клиника, неужели нет формы для них ( они -лицо компании, первые,кого ты видишь, входя сюда) нет формы- можно обязать носить платье, блузку , если мерзнут -теплую и строгую кофточку+юбки или брюки … но не штаны шаровары и футболку сверху водолазки ещё и с надписями подростковой группы…
4
1
20 сентября 2024
Удобное расположение клиники. Клиника чистая и аккуратная. Но это все не так важно, если бы не замечательная, супер деликатная и профессиональная Александра Игоревна! За ней хоть куда! Рада, что есть такие врачи! Спасибо большое!
26 сентября 2024
Была на приеме у Рудиковой Александры, осмотр на кресле был максимально комфортным, проговаривала все манипуляции которые проводила. Я впервые делала узи органов малого таза, узнала много нового о своем же строении👍🏼Анализ на фемофлор пришел в течении 4-5 дней на почту, связалась с Александрой и сразу же получила объяснение по результатам и назначила лечение. Вторичный прием не понадобился. На приеме у Рудиковой Александры вы не встретитесь с пренебрежительным отношением, с цоканьем или повышеным тоном. Все объяснят и даже нарисуют)Очень рада что нашла своего доктора, теперь только к вам!
1
14 октября 2024
Записалась на приём через сайт, выбрала дату и время! О визите напомнили за день, спросили подтверждаю ли свою запись))) Елена Валерьевна замечательный врач, аккуратно провела осмотр, дала необходимые рекомендации. В этой же клинике, я сделала ещё две необходимые мне процедуры под наркозом. Анализы можно сдать здесь же, медсестра очень профессионально взяла кровь, сняла экг. Результаты пришли на почту на следующий день. Врач терапевт дала допуск. Её приём мне тоже понравился. Распечатала мои результаты. Сама процедура происходила на следующий день. Анестезиолог пришёл ко мне на беседу, врач-эндоскопист тоже пришла и забрала меня с собой в кабинет. Всё очень приветливые, медсестры отличные, подбадривали меня! Аккуратно укололи в вену, никаких синяков. Спасибо им всем большое! Вы отличная команда!
2
18 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу урологу Козлову Максиму Валерьевичу за чуткость и профессионализм. Это врач с большой буквы, который готов помочь с любой проблемой! 04.04.2024 была проведена операция Циркумцизия, которую проводил сам Максим Валерьевич. В день операции разместили в чистейшую палату, дали халат, тапочки, все быстро и без проблем. Пришел врач, поинтересовался моим здоровьем, пришел также анестезиолог, поговорили, успокоили и сказали, что все пройдет хорошо! Чистая операционная, добрые и понимающие врачи. Операция с учетом подготовки длилась чуть больше часа, проводилась под медикаментозным сном! Проснулся уже в палате, рядом до пробуждения был врач. За 3 часа нахождения в палате, приходили очень много раз разные врачи, всех интересовало моё самочувствие, состояние! Врачи каждые 10 минут заходили в палату и следили за моим пробуждением. Так как операция проходила на голодный желудок с вечера прошлого дня, было неожиданностью, предложили легкий завтрак (вкусный термостатный йогурт и черный чай). Открыли больничный, объяснили, что и как принимать после операции, как будет проходить реабилитация. На следующий день первая перевязка, никакой боли, Максим Валерьевич все показал и рассказал как её делать дома! По любым вопросам 24/7 писать или звонить врачу, всегда ответит и поможет, никакого негатива! Операция прошла успешно, на протяжении всей реабилитации никаких проблем и осложнений, все прошло, как по маслу. Никакой боли!
Клиникой восхищен, обслуживание на высшем уровне, но с таким врачом сталкиваюсь впервые, он просто профессионал своего дела! Молодцы👏
P.s клиника работает без накрутки цены, как выставили предварительный счет перед операцией, так копейка в копейку и получилось. Отдельный респект 👍
1
13 мая 2024
Пока вижу только плюсы и очень рада, что нашла вашу клинику (по рекомендации). Оперативное и приятное общения с администратором, замечаю человечность и лояльный к клиентам подход! Очень приятно к вам приходить и с вами общаться! Собиралась с духом прежде чем прийти на плановый осмотр к гинекологу, но это оказался лучший в моей жизни осмотр! Александра Игоревна Рудикова - просто прекрасный врач-гинеколог. Мягкий, чуткий, но профессиональный подход. Я сразу прониклась доверием и очень счастлива встрече с врачом. Даже рожать теперь не страшно, в будущем - только к ней)) Сдала все анализы - быстро, удобно и просто. Заключение - понятное, рекомендации понятные. Все страхи развеялись. Результаты анализов пришли вовремя, оповещение пришло. В общем, я всем довольна. Буду ходить ещё!
2
31 августа 2024
Обращаюсь не первый раз, нравится всё: отзывчивые и дружелюбные администраторы, прекрасные врачи, комфортные условия. Благодарность моему любимому доктору - Смирновой Елене Валерьевне.
11 октября 2024
Хочу выразить благодарность доктору Рудиковой А.И., доктору Жураковскому Н.Г., анестезиологу Щербакову В. Г. и его команде! 🤍 Александре Игоревне особое спасибо за её деликатность и умение оберегать от боли 🌸
Клинику рекомендую! Цены чуток выше среднего. Администраторы на связи в мессенджерах 👌
18 июля 2024
Отличная клиника. В моей деликатной проблеме мне помогла Старовойтова Екатерина Михайловна. Чуткий врач, профессионал. Оценила ситуацию, предложила разные варианты лечения. Прямо на приеме сразу сделала мне мини- операцию(вскрытие тромбированного узла), что спасло меня от боли. Все прошло отлично, Доктор дала подробные рекомендации по лечению и образу жизни и уже к следующему приему меня ничего не беспокоило
31 января
Был крайне неприятный опыт обращения в эту клинику, где целый ряд организационных недоработок привел к срыву запланированного приема.
Техническая система записи через сайт имеет недостаток в обработке телефонных номеров, что приводит к дублированию кодов (+7/8) и некорректной идентификации пациентов. Уже давно все пользуются масками ввода чтобы исправить такой баг или добавляют верификацию хотя бы по фамилии.
Менеджер не предприняла попытки идентифицировать меня по другим данным (фамилии), что занимает немного времени, так как эта самая база у нее весь день открыта перед глазами. При этом я не в курсе, что номер записался не верно и клиника не видит мою существующую карту, так как разумеется у пациентов нет доступа к это самой базе. На сайте приходит только сообщение о том, что я успешно записана.
В ожидании приема выезжаю за 2 часа в клинику (именно столько мне до нее добираться).
Отсутствие собственной парковки в районе с высокой загруженностью существенно усложняет доступность клиники. Будьте готовы ездить по району в поисках свободного места, приезжайте сильно заранее.
Опоздав на прием на 15 минут, но в полной уверенности, что врач меня ждет, т.к. все еще идет время моего приема и время для диалога с ним достаточно, оказываюсь отчитанной крайне некомпетентным персоналом.
Оказалось, что врач покинул клинику, прождав меня всего 10 минут. При этом в клинике отсутствуют четко прописанные правила относительно допустимого времени опоздания. То есть врач просто ушел с моего приема.
Действия персонала при этом:
обвинения меня в опоздании,
следом обвинения меня в том, что я ввела неправильный номер телефона и потом у них не подтянулась моя карта и поэтому мне никто не перезвонил,
обвинение меня, что я сама не позвонила в клинику для подтверждения своей записи,
обвинение меня, что я в процессе езды за рулем на пути к ним не нашла их номер в интернете и не позвонила с целью сказать, что задерживаюсь.
То есть абсолютное перекладывание всей ответственности на пациента, являющегося постоянным клиентом клиники и полное отсутствие попыток конструктивного решения проблемы.
Пытаюсь решить свою проблему сама, прошу персонал уточнить, сможет ли кто-то другой меня принять, потому что я не могу выделить еще 4 часа для поездки туда-обратно. В ответ получаю предложение о приеме у совершенно неподходящего специалиста. Это было насмешкой над пациентом.
Пока девушки перечисляли мне, в чем я виновата, можно было связаться с врачом и попросить его вернуться, так как с его ухода прошло всего 5 минут.
Когда мою просьбу все-таки выполнили, оказалось что врач уже уехал далеко и не собирается возвращаться, что логично.
Рекомендую клинике:
Доработать систему онлайн-записи, внедрить надежную систему верификации данных пациентов.
Разработать четкие правила по опозданиям, чтобы пациент четко знал, что его уже не примут после конкретного времени опоздания. Напоминаю, что согласно вашим внутренним документам, мной ничего не было нарушено, врач просто ушел с моей консультации.
Внедрить обязательное подтверждение записи.
И самое главное, обучите, пожалуйста, своих сотрудников, клиентоориентированному подходу. Разработайте какие-то регламенты действий в нестандартных ситуациях, чтобы вместо отчитывания и не знающего что делать персонала, получить хоть какое-то решение проблемы.
6 октября 2024
посещаю в данной клирике эндокринолога, все нравится, очень приятная и хорошая девушка-врач, вежливый пересонал на ресепе, так же здесь делают анализы и многие исследования
1
9 декабря 2024
Давно знакома с этой клиникой и ни разу не было никаких проблем, в отличии от многих других (перенос записи без предупреждения, хамство, платные доп услуги без предупреждения).
Очень милые девушки администраторы, чистота, отличные врачи
Наблюдаюсь у Пазенко Екатерины Владимировны (гастроэнтеролога) и Смирновой Елены Валерьевны. Могу смело их рекомендовать, как очень деликатных, внимательных и компетентных специалистов.
1
2 сентября 2024
Отличная клиника , вежливый персонал👍👍👍)!! Прекрасный гинеколог Рудикова Александра Игоревна внимательный ,чуткий врач. Спасибо большое 👏👏
30 июня 2024
Доброжелательное обслуживание, ходила к разным специалистам, понравился чуткий подход, все преподносят спокойно, грамотно, с заботой. В это место не страшно ходить даже к "неприятным" врачам, но к которым идти очень надо))
2
11 января
Посещаю в этой клинике гинеколога Рудикову А., замечательный, чуткий доктор, не назначает лишних анализов, доступно все объясняет и отвечает на все вопросы. Очень рекомендую
23 мая 2024
Очень понравился лечебный центр. Прекрасные врачи, аппаратура и вежливые сотрудники на рецепции. Решили мою проблему быстро и качественно, посоветовали к какому специалисту ещё показаться и тут же все устроило ь. Спасибо!
19 июля 2024
Я очень хотела попасть к гинекологу, но записаться оказалась целая проблема. Записываешься через сайт, выбираешь удобную дату и время для себя. Через время тебе пишет администратор с просьбой о переносе. Ты говоришь, что тебе не удобно перенести. Тогда тебе говорят, что времени твоего НЕТ. Ты выбираешь другую дату и время, которое тебе удобно. За день до приема, тебя просят перенести запись, потому что у врача операция на твое время, и нечего страшно что я записалась за 3 недели.
Я в шоке, что столкнулась с таким наплевательским отношением в платной клинике.
Мне жаль, что я так и не смогла попасть к доктору которого ждала 3 недели.
И супер обидно, что в клинике, так относятся к записи.
13 июня 2024
Отличные специалисты, с великолепным подходом и отношением. Проходила тут полностью чекап, осталась довольна и спокойна за своё здоровье. Есть одно пожелание купить новый принтер девочкам на ресепшен! 😅
25 мая 2024
Делала операцию по удалению полипа у Рудиковой Александры Игоревны. Чудесный врач!!! Так аккуратно делает все процедуры, очень внимательная, деликатная и просто приятный человек. Также теперь на осмотры только к ней. Еще спираль ставила у этогг врача. Все прошло легко и просто. Рекомендую.
14 ноября 2024
С моей стороны никаких нареканий нет. Ни на персонал, ни на специалистов, ни на качество лечения. Обращалась к маммологу Липиной В.А. и хирургу Кабаевой Т.Н. Спасибо им за проделанную работу.
1
4 июня 2024
Чисто, хорошо. Высококвалифицированные специалисты.
Прием стоит хоть и выше среднего, но не назначают лишнего.
Обращалась к гинекологу Флоровой М.С. и неврологу Белецкой М.В., впечатление только положительное.
Upd. Рудикова А. - прекрасный гинеколог, приятный осмотр, все объясняет, с улыбкой, очень классный специалист!!
13 декабря 2024
Внимательность врачей, отличное восстановление после операций, отдельное спасибо за то, что врач всегда находится на связи и ты не чувствуешь себя брошенным в незнакомой ситуации:)
Спасибо!
24 апреля 2024
Спасибо Павлу Александровичу за детальный осмотр, проведённые процедуры: все чётко, по делу, и очень правильная атмосфера. В клинике всё чисто, аккуратно, приятный персонал.
3 мая 2024
Прекрасная клиника, внимательные, доброжелательные врачи. А самое главное отличный результат лечения, подтверждающий квалификацию специалистов. Мои лучшие рекомендации и благодарность врачам.
9 сентября 2024
Мой любимый доктор Мария Мейн очень хорошо и аккуратно делает чистку. Раньше был страх перед стоматологом, а теперь никакой боли ✨
28 декабря 2024
Все на высшем уровне! Спасибо за заботу и сервис. Была на плановом осмотре у гинеколога Рудиковой❤️ третий год хожу и все прекрасно!
1
29 июля 2024
Здравствуйте! Сервис супер, приняли как родного, персонал вежливый, врач супер объясняет всё ясно и на понятном языке! Цены за услуги адекватные , сам я иногородний и такого не ожидал, в общем рекомендую!
3 июля 2024
Специалисты хорошие - пошла именно сюда именно из за специалиста проктолога. Делали колоноскопию и фсг одним махом под медикаментозным сном. Анастезиологи- выше всяких похвал но вену немного попортили) с консутльтациями терапевта, проктолога и с ЭКГ обошлось в 27 тысяч ( с процедурой и наркозом). Сама по себе клиника самая простая, без изысков.
26 декабря 2023
Пришла на профилактический осмотр к специалисту Рудиковой Александре Игоревне. Сама клиника очень понравилась, чисто, вежливый персонал. Александра Игоревна - потрясающий специалист, объясняла каждую манипуляцию и термин понятным языком. Очень комфортное общение.
2
27 февраля 2024
Рассоха Ольга Сергеевна - замечательный врач. На приеме было комфортно, обсудили все вопросы, все было подробно рассказано. Уходила с приема с хорошим настроением, наконец-то нашла подходящего врача. Теперь только к Ольге на прием.
14 сентября 2024
Была на узи у Архангельской и у гинеколога Рудиковой
Самые нежные, внимательные и чуткие специалисты которых когда-либо встречала
1
4 июля 2023
Хожу в клинику на ежегодный осмотр к гинекологу, доктору Флоровой. Все четко, очень доброжелательный персонал, в уборных и кабинете есть все необходимое, чтобы пациенты чувствовали себя комфортно на приёме. Тут же и узи, и осмотр. Доктор придерживается доказательного подхода, не рекомендует лишних вмешательств, все очень адекватно и аргументированно. После можно прислать результаты анализов лично врачу и получить дистанционно рекомендации по дальнейшим действиям.
7 апреля 2024
Обращалась в клинику по различным вопросам. Команда профессионалов, не страшно доверить свое здоровье специалистам. Особая благодарность Рудиковой Александре. Доктор с большой буквы и очень приятный человек, смело порекомендую этого врача.
1
22 марта 2024
Была на приёме у гинеколога у Рудиковой Александры Игоревны. Это просто замечательный врач и человек! Всё происходит комфортно, деликатно, расслабленно. Каждый этап объясняется и комментируется, что очень успокаивает. Спасибо такому замечательному врачу за ваше отношение и профессионализм!
2
7 июня 2024
Отличная клиника, очень вежливый ресепшен, работают только профессионалы. Соотношение цена-качество отличное, по любым вопросам здоровья теперь только сюда!
2 мая 2024
Приветливый персонал, хороший сервис. Врачи и медсестры с золотыми руками, всё безболезненно и доброжелательно. Напоминают о дате визита. Широкий профиль.
21 сентября 2024
Вот все, красиво и хорошо,. Выходишь из клиники и понимаешь что все будет хорошо, и если нет то эти врачи точно могут помочь, спасибо.
1
23 февраля 2024
Спасибо большое доктору Бажову Юрию Сергеевичу за чуткость и внимание к пациентам! Я обратилась к нему с непоняиныи образованием на лице, он быстро диагностировал базалиому, успокоил и направил в надежные руки пластического хирурга- онколога. Когда человек- профессионал, то не страшно доверить себя в его руки, даже с онкологическим диагнозом. Ещё раз спасибо!!!!
1
20 июня 2023
Здравствуйте 🤝 очень рекомендую данную клинику! Мой врач гинеколог Александра Игоревна, настоящий профессионал своего дела! Очень приятная в общении, грамотный подход к клиенту! Очень рада, что попала именно к ней🙌
Девочки на рецепшине тоже очень приятные и учтивые! Так что если снова подадобится консультация, однозначно только эта клиника! Благодарю, за ваш труд!
3
14 января
Была на приеме проктолога, выбирала по рекомендации в сети и репутации врача. Итог - прием и осмотр длились 25 минут, все вежливо, но крайне поверхностно - ни пояснений о этапах лечений (принимайте таблетки, используйте мазь и возможно рассосется), рекомендаций о диете, нагрузках и прочему не дала. Выдала бумажку с описанием препаратов, того, что при осмотре зафиксировано и закончила. На мой вопрос - когда повторно придти по итогу лечения, ответила - ну может через 2 месяца. На вопрос можно ли сделать операцию и какую - рассказала о анатомии и закончила.
Не рекомендую.
4 августа 2023
Проходила обследование в этой клинике, у врача Анастасии Викторовны Серебренниковой. Хочу сказать большое спасибо. И врачу, и администраторам, медсестрам, врачу анестезиологу. Все очень внимательные, приветливые и большие профессионалы. Ещё очень хочу поблагодарить Юлию Петрову, точно не знаю её специальность, но сказали что она анестезист. Такой классный человек! Спасибо всем! Если понадобится ещё какое то обследование, обязательно обращусь в эту клинику.
1
25 февраля 2023
Всем рекомендую данную клинику, здесь прекрасно всё, всегда вежливые и приветливые администраторы, профессиональные врачи, к которым приятно приходить. Лечусь у гастроэнтеролога Волковой, год искала толкового врача и наконец-то встретила. Очень подробно, детально всё объясняет, составила план лечения, назначила доп. анализы и обследования, которые действительно нужны, ничего лишнего, а самое главное, что её лечение помогает, чему я очень рада. Также в этой клинике делала узи и даже такие неприятные процедуры, как колоноскопия и эгдс прошли на высшем уровне, без дискомфорта и болевых ощущений после, спасибо Анастасии Викторовне и остальному персоналу )
4
12 декабря 2023
Посещаю клинику для прохождения узи у классного специалиста Архангельской Марии Владимировне!в клинике все чисто, приятно, клиентоориентированность на высшем уровне
5 марта 2024
Очень понравилось в клинике. Все врачи внимательны, вежливые и доброжелательные. Немного боялась наркоза, но всё прошло замечательно и без дискомфорта.
2
28 декабря 2023
Рудикова Александра Игоревна - просто прелесть 🥹 такого комфортного приема у гинеколога у меня не было давно!
всё четко, по полочкам, с бережным отношением к тебе, с реальным желанием помочь, а не выкачать кучу денег 💔
очень комфортно было на приеме