Очень понравилось! Дети в восторге, родители тоже! Первый раз увидели оленей, ещё и покормили их! Всё чисто, убрано, везде стоят работники, готовые а любой момент подсказать!
Были в кафе Сказка. Ресторан теперь только на банкеты работает. Раньше и меню шикарное было и порции большие. Сейчас скудное меню. Порции маленькие. Заказывала цветную капусту под сырной корочкой. Принесли сухую отварную капусту и сыр пыталась разыскать сверху. Наверное больше это заведение не будем посещать.
ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО ОБСЛУЖИВАЛИ! Зашли пообедать, но они затянули так, что аппетит пропал. Жаль,что потеряли время! Какая у них КУХНЯ? - не знаю, т.к. подачи не дождались и нам пришлось уйти
Здравствуйте, не могу описать словами свое возмущение! От посещения открытого кафе Сказка 15 июля 2023г. Остались только негативные воспоминания! Ушли голодные, хотя заранее бронировали стол на 6 взрослых и 3 детей. Пришли, стол не готов, даже салфеток на столе не было и пришлось просить, чтобы принесли, сами не догадались. Сначала заказали салат Цезарь с курицей 6 порций и две пиццы, прождали долгое время, официант Ксения подходит и говорит, что холодный цех на стопе некоторое время и не может принести нам салат. Тогда заказали шашлык 2 порции шейки свиннной и 4 порции филе куриного. Прождали ещё минут 30-40 принесли пиццу, минут через 5 приносят салат. Хорошо, просим тогда попредержать горячее, но через 5 минут приносят горячее! Как можно сразу это съесть, это же остынет, как есть шашлык? холодный? Ответили что подогреют! Попросили унести и подержать на кухне (т.к. мухи и осы не дают кушать и садятся на еду) и потом принести когда дойдет дело до горячего. Унесли. Вместо 2 порций шейки принесли одну, официантка не расслышала заказ и ещё много чего она не дослышивала в этот вечер, видимо инвалид по слуху. Потом попросили гренки чесночные нам отказали, объясняя тем что горячий цех на стопе, тогда говорим сырную тарелку, холодный цех тоже на стопе. Посидели ещё немного попросили вернуть шашлык, хотя бы это поесть, правда подогрели и принесли. Заказали ещё раз пиццу и гренки. В итоге к пицце закончилось тесто, гренки принесли с горем пополам! Детям заказывали фри и нагетсы, в итоге принесли фри и минут через 30 принесли нагетсы с фри, оказалось что нагетсы уже с фри идут, но почему нельзя предупредить? Зачем так делать? Вообщем, вечер был испорчен! Если у вас много банкетов и кухня не справляется значит надо как-то это решать, или увеличивать персонал или полностью закрываться на банкет. Ну так же нельзя, почему Ваши гости должны страдать от нехватки персонала? Долгая отдача блюд -можно подождать, но не компетентность Ваших работников оставляет голодных Ваших гостей, которые после такого не захотят больше к Вам идти! Лично я пригласила к Вам гостей отметить день рождение дочери, а Вы Мне испортили вечер! Не советую данное кафе для посещения, цены высокие, обслуживание ужасное!
Вкусно, красиво.
Редко где в городе найдёшь место доступное по цене для большей части населения города.
Это именно такое.
Каждый сможет найти там пирожное по вкусу.
Территория шикарная, дети будут заняты. Рыбы, черепахи, олени, кролики, аттракционы)
Елена
Дегустатор 4 уровня
25 декабря 2023
Не первый раз посещаем, всегда с корпоративном. Сервис выше всяких похвал - даже не замечаешь как все происходит! Еда вкусная. Интерьер приятный. Чисто и удобно.
Прекрасное место для посещения всей семьёй. Каждый найдёт для себя что то интересное, начиная от архитектуры, природы и заканчивая контактным зоопарком не место, а СКАЗКА какая то.
Уже не бываю в Самаре, но это место тянет бесконечно. Моей любви к нему в этом году 16 лет. Встречались каждое лето. Здесь царит гармония : чувствуется хозяйская рука, все со вкусом продумано, эстетично, уютно, чисто. Отличный персонал - культурный и многие с хорошим юмором. И очень терпеливый: посетители, конечно, бывают разные🤷♀️ Ожидание блюд недолгое,перепробовала, естественно, все меню (зачем мои любимые куриные сердечки выкинули из него?! Я, кроме как у вас, нигде их не ела и не ем). Отдельная сказка в "Сказке" - это живая музыка. Не любишь танцевать - ха, все равно пойдёшь. 🙂 16 лет подряд неслась каждые выходные, чтобы окунуться в эту чудесную атмосферу. Кстати, дети, которых за это время у меня появилось двое, были тоже в восторге - пока мама наслаждалась сказочными блюдами и танцами, им тоже находилось дело: качели, плавающие в чудесном фонтане (посреди кафе) черепахи, магазинчик со всякой недорогой ерундой, милой детскому сердцу. В общем, обнимаю всех и каждого причастных к этому чудесному месту. Счастья вам и добра! Моей "Сказке" сказочного процветания! И спасибо от души!
Приехали с женой с другого конца города, НО, перед этим, позвонил, и уточнил, до скольки работает заведение - девушка ответила до 20.00. Мы приехали в 19.20, заходим и нам говорят, что все - вы не успели и все убирают… Просто мерзко и отвратительно! Если отзыв удалите мой, я его буду заново и заново писать!
Каждый год в новогодние праздники всей семьёй отдыхаем в этом ресторане, но в этом году сервис ужасный, меню не очень. Единственный плюс этого ресторана- это ёлка как всегда красивая, вот за это и поставлю 3 звезды. А так скучновато стало.
Очень понравился праздник для детей. Спасибо сотрудникам кафе, центру "Семья" и департаменту образования за такой праздник. Очень добросердечная атмосфера. Все было очень хорошо организовано
Хороший развлекательный комплекс с рестораном, зоопарком, детской площадкой, прокатом детских машинок, недалеко (около 1,5 км) обзорная площадка с шикарными видами на Волгу.
Долго думала, что написать, честно говоря, осталась в смешанных чувствах после проведенного банкета. Банкет проводили 13 августа, свадьба. Предварительно очень часто встречались с администратором Анастасией, скажу честно-просто доверились. Красиво излагает, доверие внушает, но
1) у нас был стол молодых, поэтому что было на других столах качественно проконтролировать не могла, как сказала мама-не было колец кальмара, которые мы заказывали(хотя по итоговой сумме вышло явно не вычитая эти порции)
2) Анастасия уверила нас, что сложит всю оставшуюся еду с собой. Я лично видела, как остались креветки в кляре, мармиты с шашлыком, фаршированной рыбы. Ничего из этого нам сложено не было, хотя осталось ооочень много. Я подозреваю, что именно с подачи Анастасии все продукты нам «забыли» положить
3) 7 человек не пришли
Никто нам не сложил их порцию жульенов, салатов, горячих. Официанты во главе с Анастасией просто оставили все это себе
4) до последнего не называлась окончательная сумма за банкет, так как Анастасия уверила нас, что надо будет взвесить свадебный торт. По итогу сумма за банкет вышла на 40 тысяч больше предполагаемой. Что конечно нас с мужем привело в замешательство. Мы конечно оплатили счет, хотя поняли, что обманули нас примерно тысяч на 30.
Ставлю 2, а не 1 только лишь потому что была очень вкусная кухня, которую к сожалению, нам пришлось разделить с официантами и Настей.
Воровство не отменял никто даже в этом заведении.
Если будете планировать банкет Сказке-берите на свой контроль сбор еды с собой, так как доверия к данному персоналу конечно же потеряно.
В этот раз не понравилось. То, что хотели заказать, не было в наличии. Пиво закончилось, карпы уплыли, картошку и то ждали очень долго. Вино очень теплое. Хорошо хоть лед принесли. Раньше было почему то намного лучше. Музыки не было.
Крутое место, были летом 2021. Очень вкусная кухня, шашлык отменный, все напитки. На территории разбито озеро, в котором куча черепах. Рядом есть зоопарк, много животных, за ними следят и ухаживают. Огромная территория за забором с оленями, которых можно покормить и погладить.
Был с ребëнком в зоопарке. Очень понравилось разнообразие, некоторых животных можно покормить и погладить. Малыш был в восторге, остались положительные эмоции.
Хорошая кухня , прекрасный интерьер. Но вот официанты , это просто ужас какой-то, как в ресторане, так и в летнем кафе. Был очень неприятный случай, купили в Сказке бутылку шампанского, дали официанту хорошие чаевые и попросили отнести презент за другой столик. Так они с девушкой, которая называет себя "заместитель администратора" решили этим шампанским поздравить юбиляра от лица коллектива кафе Сказка. Мы были в шоке! Почему-то в этом заведении не хотят нанимать приличных официантов, а ведь именно от их работы зависит 50% репутации ресторана.
Был в командировке, несколько раз заходил в столовую. Вкусно, хорошо, зал приятный, чистый. У меня счёт был 250-300 рублей. Остался доволен. Ещё бы только кофе зернового.
Понравилось, уютно, никто ни кому не мешает!! Живая музыка понравилась, необычно!! Рядом сквер , тишина, маленький оазис, Сказка!! Обслуга понравилась, услужливые, очень!!! Удачи вам!!!!
Обслуживание ужасное, в кафе сидели всего четыре человека, нужно было все просить, чтобы принесли тарелки, грязные бокалы стояли, пока не ушли из кафе. Готовят неплохо
Хороший ресторан. В окрестностях по соотношению "цена-качество! нет альтернативы. Это ресторан с благоустроенной территорией, от него столовая, кафетерий и кулинария. Цены адекватные, порции большие. Территория у ресторана приятная - прудик с рыбками и черепахами, качели, детский зоопарк и т.п. Мероприятия разные проводят для детей.
Была вместе со своим коллективом на корпоративе в "сказке". Прекрасный ресторан, уютная обстановка, отличная кухня, в целом, атмосфера очень располагающая. Я с удовольствием вернусь сюда и не раз))
Был здесь 15.07.23 Так и не попробовал кухню этого дивного места, т.к после заказа блюд, официант сообщил что 70 процентов того что мы заказали в "СТОПЕ" остальное будет готовиться около часа ! Не стал испытывать судьбу по поводу остальных 30 ти процентов и покинул данное заведение!
Отличное место.
Почти каждые выходные приезжаем в этот ресторан.
Сначала играем и гуляем с детьми поблизости.
Есть парк, горки, зоопарк.
И завершаем прогулку обедом в Сказке.
Основатель заведения - молодец! Очень уютно и вкусно.
Ждал реакции 2 дня на обращение по поводу некачественно приготовленной продукции .в продажу периодически поступает продукция с нарушенным органолептическим и технологическим показателями
Позвонила по телефону, чтобы уточнить по поводу доставки блюд. Меня проконсультировал парень. Мы определились, что я буду заказывать для ребёнка. Но потом мы все таки решили туда приехать.
Приехали. Заходим в ресторан, а там все закрыто 🤦♀️
Оказывается он закрыт на спецобслуживание. Отправили нас в летнее кафе. Народу много. Сели, просидели минут 15, никто не подошёл. Я сама подошла, взяла меню. Официанты делают вид, что вас не замечают. Так, как наш основной визит был посвящён кормлению маленькой дочери, мне важно было детское менб, которое озвучили по телефону, но его не оказалось. Товарищи, это ***. На хрена я спрашиваемся ехала????!!!!
Заказала по летнему меню спагетти в сливочном соусе с фрикадельками из индейки. Фрикадельки не вкусные. Жёсткие, как сухарь. В общем наш поход оказался печальным.
Хороший парк детям там очень нравится, живём в Самаре но в этот парке бываем часто, цены на атракционы радуют, зоопарк хороший, есть где покушать не дорого. Советую!
26.08 на улице дождь, захотелось пообедать с семьёй в "хорошем" месте , но увы залы закрыты на банкет, а в кафе наверху так никто и не пришёл, только тьма... короче орг вопросы хромают,