В номере было уютно. Бронировала номер на два дня. Местоположение гостиницы для меня было идеальным. Администратор вежливо все рассказала и встретила. Все необходимое было в номере. Цена средняя, сервис хороший.
Ну что ж... У гостиницы аж три звёзды... Это слишком громкая и переоцененная заявка... Номер был с первого взгляда не плохой... Но потом увидели недостатки. 1) нет придверного коврика, на котором можно переобуться в тапочки 2)тапочки в нормере настолько дешёвые, что мне показалось, что стоимость бахил чуть-чуть дороже 3) нет щетки для обуви и ложечки 4) всё материалы и мебель очень дешёвые, все держится и работает благодаря доброму слову 5) вида из окна нет вообще 6)нет мусорного ведра 7)ванная чуть больше раковины 8) замок общей двери не работает 9) нет сейфа 10)плохо вымытая посуда 11) ресепшн только через улицу, а ночью откроют только после звонка по мобильному телефону, при условии, если получится разбудить
Единственный плюс - это местоположение
Вот, забыл самое главное, что крайне испортило мое пребывание... Перед отбытием хотелось включить клипы на смарт ТВ ... Открыли приложение Ютуб, в истории поиска обнаружили запросы на ролики нациков с Украины
Вполне себе хорошая гостиница. Останавливался я здесь на двое суток, дело было еще перед майскими праздниками. Недорого. По части условий проживания вопросов нет. Понравилось еще и приветливое отношение со стороны сотрудников.
3
Посмотреть ответ организации
Степан Бочкарев
Знаток города 7 уровня
24 февраля 2024
Отличное расположение гостиницы Сказка. вежливый и приветливый персонал . Доступная цена. Неплохая инфраструктура гостиницы. Номера светлые и чистые. Атмосфера, будто я дома. Вкусные завтраки. Голодным тут не останешься. Оставались на три ночи. Нам всё тут очень понравился. По возможности , вернёмся сюда снова
Хочу поделиться полным восторгом. Были год назад в этой гостиннице и воо совсем недавно останавливались проездом. Мы просто не узнали Сказку)). Новый современный ремонт в номерах. Очень стильный,дизайнерский подход:цветовая гамма,свет наполнение номеров напоминает заграничные отели. Номер полностью укомплектован -от ванной комнаты до чайных принадлежностей. Все новое ,все чистое,так и пахнет свежестью. А то что отель в 5 минутах от Кремля и центра города-это большой плюс. Персонал вежливый,грамотный,улыбчивый. Спасибо большое за такое сказочное преображение. Процветания вам. Непременно приелем вновь.
Все очень хорошо. Сама гостиница расположено удобно, стоимость проживания достойная, при всем при этом по части условий проживания нет никаких вопросов. Негативные моменты не выявил никакие. Мои смелые рекомендации!
Приезжали в Астрахань на рыбалку и решили заодно посмотреть на достопримечательности города. Остановились мы в этой гостинице на один день, но этого хватило, чтобы получить только положительные эмоции от этого дня.
Во-первых, гостиница очень уютная, чистая и номер у нас был просторные и с современным ремонтом.
Во-вторых, местоположение гостиницы просто топ!
Я была удивлена, когда узнала, что в шаговой доступности Кремль, Волга и все остальные достопримечательности.
В общем, я очень рада, что мы задержались ещё на один день и остановились в вашей гостинице!
Останавливалась здесь на неделю где-то в середине августа, и вот что я могу сказать насчёт данной гостиницы "Сказка".
Уровень номеров меня устроил.
Чистые комфортные и распологают приезжего к себе. Данные номера, как здесь на фото, также мебель и другие предметы и оборудование в отличном и подобающем состояние.
Обслуживающий персонал адекватный и компетентный.
Цена услуг и временной остановки или проживания считаю хорошим и доступным для всех.
Также уборка в номерах регулярна.
Чистота и смена постельного белья, наволочек, средств личной гигиены происходит в номерах постоянно.
Спасибо за теплый приём в вашу гостиницу, могу рекомендовать!
чистые номера, чистота, хороший персонал, вечером очень душевная атмосфера, мне очень понравилось, ставлю 5/5, очень круто⭐️
еще обязательно приеду, всем советую!!!!!!!
⭐️💋
7
1
Посмотреть ответ организации
Гена Букин
Знаток города 6 уровня
17 февраля 2024
Решили с женой отметить годовщину свадьбы в гостинице Сказка. Очень понравился дизайн помещения. Очень уютно и чисто. Моя жена была в восторге.Персонал приветливый. Расположение удобное. Найти вас было не проблемой. В гостинице сказка есть все удобства в номере. Мы остались в восторге.
Была в этой гостинице,всё понравилось! Персонал вежливый,внимательный,в номере уютно,чисто и комфортно
Всё отлично!
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Валерьевна
Знаток города 13 уровня
29 апреля 2024
Очень комфортабельные условия в этой гостинице. Чисто и уютно, отличный ремонт. Всё в современном стиле. Останавливались здесь на несколько дней, когда были проездом в Астрахани по делам. Удобное расположение. Персонал вежливый. Рекомендую!
Номер чистый, мебель новая. Есть холодильник,чайник, телевизор( у нас работал только один канал), wi-fi ( у нас он не работал). Туалет и ванна чистые. Заселили нас точно по времени в 14:00( документы не спросили, что очень удивило) мы оставив вещи сразу ушли гулять, вернулись вечером и сразу сообщили о проблеме телевизора и wi-fi, на что поступил резкий ответ что везде и у всех все работает, проверяйте еще раз. Спорить не стали, проблема наша решена не была. Утром пришли на завтрак( достаточно скудный, но нам хватило) на каждого глазунья из 3 яиц, йогурт и кекс. Чай и кофе. Хлеба не было, но попросив, нам не отказали
В целом не тянет на гостиницу 3 звезды, скорее гостевой дом. Не рекомендую
1
2
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Филипчик
Знаток города 15 уровня
24 марта 2024
Отличный сервис. Останавливались в данной гостинице на 4 дня. Номера красивые, чистые, уютные, одним словом приятно находиться. Сотрудники вежливые, всегда помогут и подскажут. И конечно очень вкусная и разнообразная еда. Мы остались довольны!
1
3
Посмотреть ответ организации
Галина ***
Знаток города 14 уровня
29 октября 2023
Была недавно в Астрахани и остановилась в этой гостинице. Удобное расположение, находится в центре города. Номер просторный, чистый, белоснежная постель, кровать с хорошим матрасом, есть все что нужно. Уютная и домашняя обстановка. Понравилась финская парная и бассейн. Отлично провела время и отдохнула. Персонал замечательный, вежливый, доброжелательный, всегда готовы помочь. Спасибо!
6
Посмотреть ответ организации
Виталик С.
Знаток города 20 уровня
5 марта 2024
Были с семьёй в этом городе, и сняли здесь номер. Все прилично, сервис хороший для проживания. В номере все есть, мебель новая и везде чисто и главное уютно. Персонал вежливый и приятный. Гостиница находится близко к разным достопримечательностям, удобно очень. Спасибо за внимательность и отношение к клиентам.
1
Посмотреть ответ организации
Елена М.
Знаток города 15 уровня
20 сентября 2023
Мне все понравилось. Жили в чистеньком, уютном номере. Санузел был идеально вымыт и висели чистые полотенца. По расположению очень удобно, рядом много магазинов, вкусных кафе. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Понравился Ваш завтрак, очень приятно что с утра уже все готово. По цене все устроило, соответстчует условиям. Жили как в сказке одним словом.
Прекрасный мини-отель) Бронировала через приложение Островок, там встречались плохие отзывы, писали о том, что фото не соответствуют действительности. Ехала немного с опасением, слава богу мои опасения были напрасными. Я бронировала двухместный стандарт, а мне дали с балконом без доплат))) Так же очень понравилось расположение отеля, рядом все, Кремль, парки, набережная, замечательная булочная «Братья Калачи» , утром ходила за их вензелем с персиком и латте) Персонал очень вежливый и внимательный) Я спала как в сказке 😊 Рекомендую, бронируйте.
Больше всего привлекли адекватные цены за проживание, ну и сама гостиница территориально удобно расположена. Никаких проблемных ситуаций не возникало вовсе. В случае чего можно будет снова тут останавливаться
Странное место с хорошей локацией.
Мест для завтрака нет, кормят в сауне, хотя могли бы освободить для этого бильярдный зал. Качество продуктов на завтрак оставляет желать лучшего. Апартаменты сделаны нормально, но само здание, территория около, выглядит неподобающе месту для отдыха. И первый раз в жизни я доплачивала за заезд раньше на 2 часа, при том что отель был полупустой и апартаменты были уже готовы, это говорит об отсутствии клиентоориентированности. Извините, но это место для проживания в Астрахани своим знакомым рекомендовать не буду.
Плюсы:
1. Отличное расположение.
2. Нет шума с улицы.
3. В номере есть холодильник, чайник, посуда (чашки, бокалы, тарелки, столовые приборы).
4. Приемлемая цена.
Минусы:
1. Номера достаточно уставшие.
2. Не все администраторы доброжелательные.
3. Сервис практически отсутствует. Мусор нужно выносить самим. Туалетной бумаги положили на неделю один рулон. Один раз спросили, нужно ли поменять постельное белье и полотенца, и нужно ли убраться.
4. Если остальные номера заполнены, то создаётся слишком много шума. Очень слышны шаги сверху, разговоры в коридоре с раннего утра (это уже касается воспитания людей, но дискомфорта также добавляет).
5. Если администратор, который выполняет всю работу по отелю, куда-то отлучается, то закрывает дверь отеля изнутри, и Вам нужно ему звонить по телефону, чтобы он открыл. Это и неудобно и несовременно, во многих отелях и апартаментах сделан вход по пластиковым картам.
Гостиница понравилась. Останавливался здесь на пару дней в середине апреля. Цена устроила. Еще хочу отметить приветливое отношение со стороны сотрудников. В номере была чистота и порядок, комфортно, замечаний точно нет.
Посмотреть ответ организации
Таточка.Л.
Знаток города 19 уровня
28 января 2024
Были проездом,останавливались в этой гостинице ,с прекрасным названием Сказка!Ожидания себя оправдали,приветливое отношение,номер уютный.Чисто,светло,кровать хорошая,как мы любим большая.В номере все было ,от чайника до полотенца,мы спокойно переночевали и поехали по своим делам,все устроило, спасибо за приветливую встречу.
Минус звезда за кондей который хоть и есть и включается но ели живой почините уже его, толку ноль от такого кондея. А со двора уже кто-то писал идет запах жирного и жареного 🤢 т.е. проветрить не получится. Само расположение комнат необычно, одна комната за зеркалом находится.
Название гостиницы говорит само за себя. У меня конечно не так много опыта пребывания в них, но эта прям зацепила своим уютом. Удобная парковка, бассейн, вай-фай, тут же химчистка. В целом плюсы можно перечислять долго. Ребята если кто по пути будет искать где реально можно отдохнуть в дороге советую заехать в эту Сказку.
Был проездом по работе в городе Астрахань, искал достойную гостиницу с хорошим уровнем обслуживания и комфорта, очень вежливый персонал, приемлимые цены, всем советую, спасибо!!!
Ну что сказать, завтракать в сауне мнение приходилось, завтра яичница сосиска все не вкусно, кофе в пакете и самый дешевый йогурт, посуда какая то плохо помытая, во двор зайти противно мусор, битылки, в кулере хотела набрать горячей воды посыпалась какая то шелуха от живности. Не приятное место. Завтрак за 350 руб лучше не берите
Для одной -две ночи нормально, цена-качество не соответствует. Номер крайне малый
Посмотреть ответ организации
U
uali z
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2023
Я недавно остановился в гостинице "Сказка" и остался очень доволен своим пребыванием. Отель представляет собой настоящую сказочную среду, и я чувствовал себя, словно попал в другой мир.
Персонал в отеле был очень дружелюбным и услужливым. Они были готовы помочь и отвечали на все мои вопросы. При регистрации меня встретили с улыбкой и предложили свежий фруктовый напиток, что было приятным сюрпризом после долгой поездки.
Номер, в котором я останавливался, был просторным, уютным и чистым. Мебель и декор в номере создавали атмосферу сказки. Кровать была комфортной, и я отлично выспался каждую ночь.
В отеле также был ресторан, где можно было насладиться разнообразными блюдами. Завтрак был включен в стоимость проживания, и он вполне удовлетворял мои потребности. Обслуживание в ресторане было отличным, и персонал был готов предложить рекомендации по выбору блюд.
Из положительного - тихо, есть стоянка для автотранспорта во внутреннем дворике. Сервис оставляет желать лучшего (номер 3 дня не убирался, замена мокрых полотенец только после обращения к администратору, отдельные предметы в номере требуют ремонта - дверь холодильника, выход на балкон и др.).
Уютная недорогая гостиница. Отличное местоположение , есть сауна и прекрасный бассейн , в котором любой постоялец может поплескаться всего за 200 рублей в час. Всё работает . Симпатичные администраторы . Семейная атмосфера.
Единственный минус - столовая в соседнем здании.
Общее впечатление хорошее.
С радостью порекомендую путешественникам без лишних капризов.
Жуткое место! Совершенно не соответствует описанию и отзывам. Грязно, душно, все обшарпано, воняет. В номерах нет ни тапочек, ни воды , ни элементарно куллера на этаже, постель нужно заправлять самим, полотенца серые страшные, душ весь в плесени. Окно открыть не возможно, воняет горелыми сосисками из ближайшего кафе. Слышимость жуткая, дверь едва закрывается. На первом этаже сауна...короче семейным и с детьми там точно делать нечего. Ночь, как в аду прошла. Не рекомендую. Оплата была заранее, деньги возвращать отказались, приехали ночью, сложно было, что-то искать другое...поэтому пришлось остаться...цена 3500, а качество хуже хостела...
Мы жили в обновленном корпусе после ремонта. Плюсы: приятный дизайн, удобная кровать, за 200 руб. Можно постирать вещи в стиральной машине. Минусы: за 5 дней не убрались ни разу, даже мусор не вынесли. Нет москитных сеток на окнах, комары не дремлют. Нет штатного фена - надо просить. Кондиционер дует на кровать. Очень сильный запах ремонта. Завтрак убогий и накрывается в сауне. Нет ни нормального кофе, ни просто молока, чтобы добавить в растворимый.
4
1
Посмотреть ответ организации
Милена
Знаток города 13 уровня
27 сентября 2023
Гостиница Сказка нам очень понравилась, особенно её расположение в центре Астрахани. По цене вообще отлично, номер в котором жили, для нас был очень комфортным и идеально чистым. В свободное время успели посетить бассейн, также забыла сказать, что присутствует парковка для авто. Спасибо большое за гостеприимство и хорошие, бюджетные номера.
Персонал тут прям замечательный, спасибо им за тот комфорт и уют, который они создают каждый день. У меня замечаний к отелю нет никаких, за свои деньги просто идеальный вариант для проживания. Сам останавливался тут на два дня, проблем с бронированием номера не было
Посмотреть ответ организации
Анна Крюкова
Знаток города 8 уровня
8 мая 2024
Выбирали гостиницу в центре города, что бы все было рядом и под рукой и Сказка в идеальном месторасположение. Нам понравилось и качество обслуживания и атмосфера в целом. Чисто, уютно, цена номера привлекательная. В этом году планируем сюда же.
Отдыхали здесь с женой. Вполне комфортное проживание. Приветливый персонал. Цена очень привлекательная. Месторасположение лучше не придумаешь, рядом все достопримечательности. Номер у нас был уютный, мебели достаточно. Ходили пару раз в бассейн, были там одни. Однозначно могу рекомендовать здесь останавливаться.
Место центр лучше не придумаешь , 3500 сутки , чистенько уютненько , дом старый , между перекрытиями и натяжным потолком бегают мышки (надеюсь небольшие 🤪) Кремль напротив до набережной 15 мин прогуляться , покатались на кораблике от Поплавка
Гостиница в центре, не далеко от площади. Персонал приветливо нас встретил. Цена не высокая, соответствует номеру. Номер светлый, сантехника в хорошем состоянии, за чистотой следят. Были ещё в сауне. Температура оптимальная, в бассейне хорошая циркуляция воды. Понравился бильярд. Кий и сукно в хорошем состоянии. Нет конечно здесь какой то роскоши, но и цена соответствующая.
Бронировали номер на двух взрослых на пару дней. Чистый ухоженый и светлый номер. Со всеми удобствами. Сам отель тоже приятный, никаких негативных эмоций не вызвал. Завтра, все как положено, успешно отдохнули в пути здесь.
Была в данной гостинице со своей подругой. Нам надо было где-то с ней остановиться, так что нам пришлось искать, и нашли это место через интернет. Отличный номер попался, чистенький с кондиционером, ещё поплавали с подругой в бассейне несколько раз пока были здесь.
Персонал достаточно грамотный и пунктуальный, цены довольно таки приемлемые.
Мы остались довольны этой остановкой в данной гостинице "Сказка", можно даже порекомендовать!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 19 уровня
14 сентября 2023
Были проездом в Астрахани, остановились в Сказке. Уютная, небольшая гостиница с хорошим сервисом. Отдохнули в ней хорошо, после тяжёлой работы. По цене оптимально, нас все устроило. А самый огромный плюс, это бассейн, так круто было воспользоваться им. Хочу заметить также бесплатную парковку, что тоже является приоритетом.
Плохое впечатление оставила эта гостиница. Возможно неудачно номер выбрала. Номера, видела два на последнем этаже небольшие. Мебель не свежая и очень пыльная, постельное белье выглядит застиранным, средства гигиены не разового использования. Одна из комнат была с окном видом на стену. Ресепшен находится между кухней и сауной и естественно при входе попадаешь в помещение влажное и с запахом еды. С наружи вид ужасный, но находится на центральной улице города, в шаговой доступности от главных достопримечательностей. Так что выбирайте.
Хорошая гостиница, с отличными номерами.
Из минусов отключают отопление на ночь, не знаю с чем связано, спрашивал, сказали разберутся но все равно отключали, но мне так даже лучше, когда оно работает в номере очень тепло и мне трудно уснуть. И второе это не убираются в номерах пока живешь в них. В остальном все хорошо.
Расположение - практически центр, в шаговой доступности кремль, парк для прогулок,кафе и т.д.
Номер семейный, 2 комнаты, 2 взрослых 3е детей разместились с комфортом. В номере сплит. Парковка на территории. Завтраки, стирка, глажка, чистота - гостиница достойная, персонал приветливый.
Рекомендую!