Отличное место для отдыха на выходные с семьей. Детей можно покатать на пони. Покататься на лыжах. Уютные, теплые дома. В доме была баня и парильный чан. В доме все новое чистое.
Хотите испортить себе юбилей? тогда вам в Сканди хаус!
12.03.2024 г. мною было произведено посуточное бронирование объекта "Коттедж Тиффани делюкс" с заездом 18.05.2024 16:00, а так же выездом 19.05.2024 12:00. Номер бронирования №ZCEVA_120324
Мною было заявлено кол-во гостей (10 взрослых и 1 ребенок), а так же внесена предоплата в размере 10 000 руб.
После внесения предоплаты с электронного адреса объекта было получено электронное подтверждение бронирования с описанием всех условий, в том числе даты заезда и выезда, количества гостей, итоговой стоимостью, а так же размером моей предоплаты.
11.04.2024 (практически через месяц) мною в мессенджере было получено сообщение с телефона компании о том, что они планируют отменить мою бронь, так как "только ее увидели" и вообще бронь возможна только от двух суток и стоимость бронирования тоже неверная, предложили мне доплатить.
На данное сообщение я ответила отказом, так как прошел уже месяц с момента бронирования и подтверждения и предложила предоставить услуги в том объеме и по той цене, как было указано в онлайн-бронировании компании, согласно законодательству.
Далее я предложила ознакомиться 310 ГК РФ и напомнила о том, что отмена и/или изменение условий после "заключения договора" коим является факт внесения мною предоплаты и получение мною подтверждения бронирования.
Менеджер чата игнорировал мои сообщения сутки, далее в одностороннем порядке отменил мою бронь.
За месяц, который я была в полной уверенности, что мой юбилей пройдет в месте, которое я забронировала и оплатила иные аналогичные варианты проживания были забронированы другими клиентами, а так же прайс повысился в среднем на 40%.
На отрицательные отзывы они обычно отвечают однотипным враньем, но я приложу все скриншоты, что бы на этот раз наврать у них не получилось
На майские праздники отдыхали впервые в Сканди хаус 5*. Нас было 3 семейных пары с детьми. Так как поздно бронировали поселились в свободном домике Сканди. Очень красивый дом, просторный, чистый, оформлен в скандинавском стиле. Особенно красиво выглядит вечером со стороны веранды: светящиеся панорамные окна придают романтики). Дом оборудован всем необходимым для настоящего отдыха: стиральная и посудомоечная машина, кофеварка, микроволновая печь, холодильник, электроплита, вся необходимая посуда, мангальная зона, баня, парковка на территории. Для детей зелёная лужайка перед домом с горкой, качелями, батутом, футбольными воротами и песочницей. Не смотря на похолодание и даже снег в первый день мы поиграли в футбол, в валейбол, дартс (Дартс с собой привезли). В доме чисто и очень уютно. Этот дом очень подходит для семей с маленькими детьми, когда просто хочется свежего воздуха и дачного отдыха 😀. Мы получили огромное удовольствие, отдыхая в доме Сканди! Спасибо вам большое! Обязательно летом вернёмся к вам в другие домики на берегу Истринского водохранилища!
Чудесное место для отдыха!
Далековато магазины находятся, лучше заранее купить все, что нужно, но есть доставка от яндекса вроде - это плюс. Дома чисто, посудомойка спасает и способствует отдыху, наличие 2х туалетов тоже плюс огромный для большой компании, на территории красиво, чисто, ухожено, соседи не мешают, их даже не чувствуешь)
Очень уютные домики со всей необходимой инфраструктурой для уединенного отдыха семьей. По факту аренда уединенного дачного участка, где можно отдохнуть не покидая его.
Отдыхал в домике 'чили', впечатления прекрасные, очень круто провёл время, банька и купель с горячей водой обалденные, получил такой релакс после Московской суеты, что снова хочется вернуться к вам! Персонал отзывчивый и очень приятный! Спасибо вам большое, обязательно вернусь снова!
Отличный комплекс, каждый дом стоит отдельно, уединен, всё предусмотрено, продумано. Формат - тихий, семейный отдых, когда никто не мешает. Очень красивая территория, деревья, всё новое и со вкусом, внимательный персонал. Рекомендую.
С большим удовольствием пишу этот отзыв о таком замечательном месте для семейного отдыха. Мы встречали новый 2023 год большой семьёй с маленькими детьми снимая дом Шебби и Брюгге с 30.12. по 03.01.
Вся большая территория огорожена, под видеонаблюдением и с охраной. Рассказывать в отзыве про всю инфраструктуру не вижу смысла, т.к. всё что написано в описании на сайте - правда! На территории есть классный пони которого можно покормить яблоками и погладить. Также можно покататься на горке с тюбингами и попрыгать на батуте.
В наших домах была вся мебель, ремонт, сантехника, постельное бельё, полотенца, посуда и др. все было свежее, чистое, работоспособное, дома действительно были оснащены всем необходимым для проживания, весь интерьер был в одном стиле, видна хозяйская стильная женская рука). Т.к мы сами чистюли, мы оценили это.
Пробовали сауну на дровах в Шебби, пар получается комфортным, мягким и в меру влажным. Нам повезло первым опробовать новый уличный Чан с водой на дровах! Классно погреться зимним морозным вечером, супер! В Чане комфортно разместиться вчетвером.
Для водителей отдельно отмечу, что удобно добираться без пробок из Москвы. Мы все на разных машинах из разных мест добирались в пределах 1,5 часов.
Отдельно благодарен отзывчивым хозяевам этого замечательного места за крайне внимательный и своевременный подход ко всем вопросам гостей. Очень было приятно когда пришли поздравлять с Новым годом и подарили подарки каждому нашему ребенку и взрослым. Я давно не встречал такого подхода к своему бизнесу и любимому делу, виден скурпулёзный подход ко всем мелочам. Так держать! Молодцы!
Обязательно приедем в летнее время!
Отдыхали в этом чудесном месте с подругой! Незабываемо! Очень красиво. Очень уютно. Есть всё необходимое! Природа просто кайф) на территории живет шикарный живой чёрный конь) фото прикладываю 😍рекомендую!
4
Посмотреть ответ организации
Эсмира И.
Знаток города 10 уровня
4 июня 2024
Нам порекомендовали это место наши близкие друзья. Приехали на выходные, с семьёй.
Мы были приятно удивлены, что в доме есть абсолютно всё, с собой привезли только еду и как же это облегчает жизнь, не нужно с собой везти пол квартиры)). К нашему приезду застелили все кровати. Предоставляют таблетки для посудомойки, гель для душа, мыло для рук, туалетную бумагу, салфетки, посуда, штопор, кухонная утварь.
В доме была сауна, шапочки для бани, тапули, полотенца. Веники докупали сами(на территории можно купить).
Вокруг лес, Истра, благодать. Даже продумываем о покупке своего дома теперь.
Отдохнули хорошо, было очень приятно там находиться. Всё чистенько, домик новый, внутри пахнет деревом.
Спасибо за гостеприимство, вернёмся ещё!
Великолепное место для отдыха рядом с водоемом! Тишина, красота! Невероятная энергетика. Территория благоустроенная, Баня прям в доме-это круто. Очень услужливый персонал, быстро реагировал на все просьбы. Отдельное спасибо за растопку бани и задушевные беседы! Очень рекомендую это чудесное место у Истринского водохранилища! Обязательно вернемся туда еще раз!
Очень понравился дом и его оснащение, территория ухоженная, классная купель.
Ненавязчивый персонал, все вопросы решали по переписке. По нашему запросу запустили подогрев пола и добавили отопление (холодно не было).
Очень большой плюс - наличие посудомойки.
На территории нашего участка была хорошая детская площадка, на общей территории покормили пони, поиграли в футбол и бадминтон (инвентарь был в свободном доступе). На территории живет очень милый и толстый кот, который покорил нас всех)
Из недостатков: на второй день нашего пребывания пропал вайфай, а мой мобильный оператор тут плохо ловит(
До реки Истры и конефермы мы так и не дошли, пешком с ребенком - далеко.
И рекомендую владельцам сделать вывеску/указатель на воротах. Из-за проблем со связью не могли позвонить владельцам дома, потому долго стояли у ворот, не понимая правильно мы приехали или нет.
Отмечала День рождения в доме Хьюгго, мест спальных много, кровати очень удобные. Красивая территория, домик очень уютный. Прекрасно отдохнули и получили удовольствие!
Отличное место, одно из лучших, где проводили время с семьей и друзьями.
Чисто, аккуратно, красиво, много пространства, уютно, комфортно, зелено, новый интерьер.
Проживали в доме «Тиффани», в полном восторге! Вежливый и доброжелательный персонал. Уютный комфортабельный дом со всем необходимым! Обязательно вернемся еще!
Отдыхали с друзьями в Сканди-хаус в середине октября. Рекомендуем всем! Было 4 семьи с детьми. Из плюсов которые хочется отдельно отметить:
Дом- чистый, аккуратный, всё необходимое есть.
Пони просто прелесть. Дети с удовольствием её кормили (заранее уточняли какие лакомства можно)
Территория участка ухоженная, есть детская площадка, которая очень выручала. Прекрасная просторная беседка.
Баня отличная, брали на 3 часа, но можно было париться и 5, хорошо держит тепло.
Общая территория огорожена, дети гуляли самостоятельно.
Спасибо за отдых!
Отмечала день рождения в самом Волшебном и чудесном месте!
Астросфера Сканди пропитана любовью и заботой о каждом госте.
Мы замечательно провели время, искупались в горячей купели. Было просто потрясающе. Отдельная благодарность хозяевам Сканди, все вопросы решались по звонку) и конечно пони Зефирка оставил яркие впечатления!
Вернусь ещё с удовольствием к Вам🤗
Приятное место. Были на январских праздниках 2023г. Дом чистый,уютный,есть необходимая посуда, посудомойка, стиральная машина. Отдохнули хорошо. Громко слушали музыку,соседи достаточно далеко, звукоизоляция хорошая. На территории: мангал, беседка, игровая площадка для детей, территория просторная. Выспались на свежем воздухе, вокруг природа,красота)
2
Посмотреть ответ организации
Данил
Знаток города 6 уровня
17 мая
Отличное место для семейного загородного отдыха. Очень красивые и уютные дома. Много разных развлечений
Отдыхали на новогодние праздники семьей: двое взрослых детей и две собаки. Уютно, ухожено, чисто, аккуратно, приборов и посуды достаточно. Очень отзывчивые хозяева - все возникающие вопросы решались быстро и без суеты.
Новогоднее настроение - елки, снег, гирлянды, подсветка, настоящая Рождественская сказка.
Отдыхали в доме Сканди. Первое впечатление оказалось очень обманчивым.
Красивые фото на сайтах для бронирования.
Ухоженный газон .
На территории дома живут 3 кошки( учитывайте этот факт, если планируете ехать с собачкой). Нас не предупредили об этом. В итоге собачка не могла свободно играть на участке, т.к. постоянно охотилась ка кошками.
В доме нет кондиционера! В жару свыше 30 градусов находится,в доме невозможно! Вынуждены были уехать на день раньше , чем было оплачено.
Холодильник не работал. Продукты были ипорчены и выброшены.
В зоне кухни и гостинной очень много муравьев!
В доме очень грязно! Вековой пыль и грязь везде!
В душевой сломан лержатель лейки, нет геля для,душа. Душевая очень грязная! Похоже на грибок.
В гостиной гирлянды висят новогодние гирлянды ( в августе месяце).
На веранде окурки от предыдущих жильцов.
Можно ещё долго перечислать все недостатки.
Отдых был испорчен.
Отдыхали 3 дня в домике Брюгге, место потрясающее, сам дом и территория оборудованы всем для комфортного проживания. Отдельное спасибо за баню фурако, это нечто. Обязательно приедем ещё раз😻
Это наше любимое семейное место, только за эти два месяца мы в Сканди приезжали уже 3 раза, любой свободный день и возможность мы с детьми едем сюда!!!!! Здесь прекрасно все, гостеприимство, дома, воздух, атмосфера!!!!!! Всегда хозяева встречают гостеприимством! Спасибо Оле за ее коммуникабельность и отзывчивость в решение самого простого вопроса!!!! Милейший пони Зефир, он покорил наши сердца!!!!!! Все домики аккуратные, ухоженные, уютные, чистые, в домах все продуманно до мелочей, есть из посуды все что нужно!!!!!! В общем я рекомендую это место всегда всем, если бы была возможность поставить больше звезд, я бы поставила не задумываясь!
Замечательное место! Закрытая территория для каждого - домика своя. Великолепная бочка под открытым небом. Просторный дом, с сауной внутри. На территории пони - дети в восторге!
Заплатили 100т за дом без отопления и без холодной воды - ее включают только после выноса мозга администрации . Баня в доме, но про этом за нее надо платить еще 6000 рублей. Чтобы воспользоваться чаном на территории дома, надо заплатить 6000 рублей и выслушать почему мы не запросили чан своевременно (нагревается он 7 часов, мы в час дня попросили на 9 вечера подготовить). Баня абсолютно не греет, вентиляции нет. Если захотите воспользоваться веников, не забудьте посмотреть расценки- 700 рублей за веник. Ванны нет от слова совсем, есть 1 бедный душ, расположен прямо у туалета. Помылся, залил туалет, а потом иди мыть туалет !)) сервис!) мыло только одно на 2 туалета. Мусорные пакеты не дают (опять же, пока не вынесли мозг) полотенца за 3 дня никто не поменял, полы не мыл, уборки тоже не было. Еще вы можете заплатить за наполнение чана 500 рублей за еловые ветки и 500 рублей за апельсины. По факту нашли только 1 маленькую дольку апельсина, попробуйте найти на фото. Отвратительное отношение администрации. Депозит 5000 рублей сказали, что вернут после осмотра и уборки дома. По факту вернули только 3000 рублей, 2000 рублей якобы удержали за уборку. Договора никакие не подписывались, чеков нет. Буду писать жалобу выше. Пусть проверяют и закрывают эту шарашкину контору.
Останавливались на несколько дней в новогодние праздники. Такого ужасного отношения я вообще нигде не видела.
1. В доме Брюгге были какие-то проблемы с холодной водой, ее утром просто не было. То ли специально отключают, то ли какие-то проблемы.
2. Дом объективно холодный, в футболке и шортах не походишь, в морозы с детьми я бы не советовала. Принесли пушку, потом растопили баню и только тогда стало тепло.
3. Не поняли прикола с платной баней. Часто, где останавливались, но первый раз видим, чтобы именно электрическая баня была за плату. Никаких усилий для ее растопки не прилагается, а цена на сдачу дома априори не дешевая.
Чан крутой, долго держал температуру, но за наполнение цены космос: 2-3 ветки елки 500 руб., апельсин - 500 руб., травы - 500 руб.
4. И самая фишка - это то, что у нас взяли депозит 5 тыс и вернули 3, потому что у нас самый грязный дом!!! Внимание! Заходил человек, когда мы только грузили все в машины, прошелся и сказал, что все хорошо. А потом мы услышали байку :)
Не делайте наших ошибок- ждите депозит, нам рассказали байку о том, что депозит только после уборки, типо все проверяют.
Это просто заработок на нас, потому что они поняли, что мы больше не вернемся. При этом мы всегда нашей компанией протираем после себя, оставили только немного посуды. Но алярм за 90 тыс. у них не включена уборка? А если не включена, где это указано? Документов то никаких нет :)
Около дома живет кошечка, спасали от морозов. Думаю, можно было бы сделать кошачий дом. Может есть где, мы не видели.
Наверное, хозяевам стоит пересмотреть принципы и стать более клиентоцентричными, все таки люди в первую очередь платят за сервис
Останавливались на два дня всей семьей с мелкими детьми.
Из Москвы добраться просто по навигатору. Территория охраняемая. Каждый дом огорожен забором, внутри беседка с большим столом, мангал, бочка для купания, детская площадочка.
Дом теплый. Отопление регулируется помощниками. Мебель, белье, все новое в отличном состоянии. Места всем достаточно! В доме баня. Есть где погулять;) Безопасное, удобное место для отдыха всей семьей.
Спасибо, хозяевам:)
Все было отлично! Провели выходные в этом доме и остались очень довольны (три семьи с детьми). Все необходимое в доме есть, приятная территория. Недалеко есть пляжи и магазины. Рядом классная конюшня, где можно и покататься, и покушать и рыбу половить)) Также можно покататься на катере - нам понравилось, очень красивые места! Что касается организации - то Ольга оперативно помогала с любыми вопросами - спасибо!!
Отдыхали компанией 8 человек (4 пары) с 11.11 по 13.11.22г.
Дом комфортный, 4 отдельные спальни наверху, два санузла на первом и втором этаже, просторная кухня гостиная с панорамными окнами и душевая с сауной. В доме тепло, светло,уютно и чисто ! На улице мангал, беседка и купель с подогревом (вечерком после сауны вообще кайф 😎)! Рекомендуем для приятного и комфортного времяпровождения !
Отлично провели время в этом замечательном доме. Все полностью соответствует описанию и фото. В этом доме есть все необходимое и даже больше. Большое внимание уделено разнообразным деталям для удобства и комфорта, все продумано до мелочей
Добрый день ! Отдыхали в доме с 07-10.11!
Нам понравилось ) Погуляли по лесу , дошли до Истры )
Магазин рядом ) Познакомились с пони и с соседским котом !
Купель в дождь потрясающая!
Из недочетов : отваливается интернет и очень скрипучие кровати.
Из пожеланий: Халаты, масла и градусник в сауну.
Если что-то было нужно , нам сразу приносил помощник.
Отличное место для семейного отдыха, или для встречи с друзьями на выходных. Дома уютные, со всеми удобствами. Есть всё для жизни. Есть сауна и купель в каждом доме. Детям есть где погулять и поиграть. Есть даже настоящий живой пони! Территория ухоженная и большая. Своя парковка. Рядом истринское водохранилище.
Отдыхали мы небольшой компанией с двумя детьми, все было на высшем уровне! Все есть на территории от стульчика для кормления до посудомоечной машины и капсул( предусмотрено все)
Дом чистый, уютный , территория прекрасная !
Клещей не обнаружено ))) это был мой страх с детьми
Вроде все хорошо, но есть минусы первое что мне не понравилось это отсутствие душевых на 2 этажах были два раза в двух разных домах!!! Это огромный минус сращу видно что владельцы просто с экономили. Далее во всех спальнях отсутствуют замки с внутренней стороны!! Что кажется странным так как спальни приватное место!!! Все остальное хорош твердая 4 ка!
Не ушатанные дома в симпатичном месте. Рядом Истра, есть где искупаться.
Несколько домов на огороженной территории. Мы были в доме с баней, это удобно.
Не стоит того! Очень грязно. Всё время есть ощущение что на тебе хозяева экономят. Стулья с застарелыми пятнами и прожогами. В спальне на сразу мятой подушке, чужие волосы в подарок. В другой прокурено и воняет псиной так, что не уснуть. Ах да, в книжке написано что в 10 вечера наступает время тишины, но на в ноль упившихся животных из другого домика, которые орали и врубали колонку до трех ночи, хозяева никак не реагировали. Не вздумайте брать со стола местный сахар или чай. Дополнительные пакеты для мусора, салфетки, средства для стирки и гигиены привозите свои, там их нет. И воду вам предоставят только в кране, так что если привыкли к более чистой тоже привозите с собой. Фен тоже прихватите местный был с оголённой проводкой. Липкие от грязи выключатели, убитая посуда, сломанный пульт тв (который почему то показывает только 9 каналов, с 11го по 20й) Следы от рук и лбов но панорамных окнах проявляются когда темнеет. Уф, устал перечислять, вот вам фото, а ведь можно еще долго... Короче двадцать пять тысяч за каждые сутки, это всё не стоит ни при каких раскладах, есть с чем сравнивать. А всё хорошее что там есть, можете почитать в других отзывах, в них тоже есть много правды.
Провели невероятные выходные!
Дом,Баня,купель,общая территория,атмосфера - Все не высшем уровне!
Спасибо команде за обратную связь и помощь в приобретении новых эмоций и впечатлений!
Место атмосферное, отдохнули душой и телом. Один вечер провели в бане, на следующей купель. Время провели чудесно. Уютно, чисто. Незабываемые дни. Рекомендую
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр М.
Знаток города 2 уровня
2 мая
Все было отлично ,очень клиентоориентированность со стороны персонала .спасибо большое ,место 👍👍👍
Даже не знаю с чего начать, все красиво конечно но чувство что, приехал в гости и бесплатно )) управляющая женщина , с ужасными манерами , заходит когда ей хочется , делают замечание на шум, хотя место предназначена для посиделок , мы отмечали д.р. мамы и очень пожалели , они испортили весь отдых своими (тише,тише и хамство ) , хамили , говорили : Вы у нас в гостях и мы будем вам диктовать условия , не советую от слово СОВСЕМ .
И кстати озеро грязное и зайти не реально так как везде трава по горлу , 0 звезд даже за бесплатно туда не пойду .