PS
4
0
подписчиков
0
подписок
75,1к
просмотров
Живу в Сириус. Каждый день заходили в это заведение и делали заказ от 3 до 5 тыс. Персонал вс егда шёл на встречу клиенту и выполнял пожелания с заказом. Но сегодня нам отказали собрать с собой заказ, а именно приготовить котлету из мраморной говядины отдельно от бургера. Видимо смена такая сегодня. Но желание заходить пропало. Таким образом теряют постоянных клиентов и прибыль..
Разместить кафе на территории комплекса Фрукты задумка очень хорошая, но обслуживающий персонал не заинтересован в привлечении клиентов ! Обслуживание на очень низком уровне! Приходишь в 8 утра выпить кофе, а дверь закрыта! Персонал видит посетителя через витражные двери и продолжает заниматься своими делами,Простояли у закрытой двери 10 минут и ушли !
Кроме того персонал обманывает с ассортиментом и когда замечаешь подмену, то дико извиняется, ссылаются на стажеров.
Деньги конечно вернули, но осадрчек остался!
В кафе всегда очень жарко внутри . Кондиционер или плохо охлаждения или совсем выключен. Типа персонал мёрзнет.
Печально, что руководство и менеджмент допускают такие ситуации и рейтинг падает! Обучение персонала очень важная часть работы!
Отдыхали в доме Сканди. Первое впечатление оказалось очень обманчивым.
Красивые фото на сайтах для бронирования.
Ухоженный газон .
На территории дома живут 3 кошки( учитывайте этот факт, если планируете ехать с собачкой). Нас не предупредили об этом. В итоге собачка не могла свободно играть на участке, т.к. постоянно охотилась ка кошками.
В доме нет кондиционера! В жару свыше 30 градусов находится,в доме невозможно! Вынуждены были уехать на день раньше , чем было оплачено.
Холодильник не работал. Продукты были ипорчены и выброшены.
В зоне кухни и гостинной очень много муравьев!
В доме очень грязно! Вековой пыль и грязь везде!
В душевой сломан лержатель лейки, нет геля для,душа. Душевая очень грязная! Похоже на грибок.
В гостиной гирлянды висят новогодние гирлянды ( в августе месяце).
На веранде окурки от предыдущих жильцов.
Можно ещё долго перечислать все недостатки.
Отдых был испорчен.
Потрясающий отель! Лучший сервис ! Каждый гость окружен вниманием и заботой на протяжении всего отлыха. Отпль, в который хочется вернутьс я!