Сицилия
1466 отзывов
9 октября 2023
Отличная пицца, в принципе, как и всегда, вежливый персонал. В этой пиццерии меня устраивает пока всё))) Чисто, уютно, вкусно и тепло
3
1
20 июля 2024
Замечательно все :еда, атмосфера, обслуживание. Отличное семейное заведение
3
6 марта 2023
Небольшое помещение с уютной атмосферой. Итальянская, азиатская кухня, качество на высоте,. Есть постные блюда. Большой выбор пицц, безалкогольных напитков. Всё вкусно.
26 мая
Очень неспешное обслуживание. Даже меню дождаться бывает минут 20 нужно
23 сентября 2023
Уютно. Вкусно. Вежливый персонал. Хорошее расположение. Хороший выбор блюд. Удобно для дней рождений , особенно детских.
3
8 марта 2023
одно из лучших заведений своего класса в нашем городе. хорошее обслуживание, вкусная кухня, разнообразные меню. конечно жаль, что убрали мои любимые колбаски с тушёной квашеной капустой. но да ладно. и так есть из чего выбрать. в общем, рекомендую.
1
23 сентября 2023
Я не знаю, кто пишет восторженные отзывы…мы пришли поужинать в субботу довольно поздно, когда основной поток посетителей уже спал. В итоге ждали час. При этом заказали две порции супа, салат и битые огурцы. В моем представлении суп - это заранее заготовленное блюдо, как и салат и с чем связано такое длительное ожидание мне непонятно. Хотя официант сказала, что если суп закончился, его могли начать готовить с нуля. И это отдельный вопрос, почему тогда вы не узнали об этом на кухне и не предупредили об ожидании? Странно.
По поводу обслуживания. Уважаемые собственники! У вас огромная сеть ресторанов, наверняка есть корпоративное обучение, вы пытаетесь создать в глазах своих посетителей определенный образ ( пока счет 1:0 не в вашу пользу). В чем проблема нанять, обучить и привлечь людей, заинтересованных в работе? К официантам вопросов нет, они бегают по залу, как ошпаренные, потому что не справляются. А по факту со своими задачами не справляется менеджмент.
Мы были в четырех заведениях данной сети. Два раза отказывались от блюд, потому что ждали их больше часа. По еде тоже есть большие вопросы, качество оставляет желать лучшего. Больше пробовать посетить это место не будем, уже напробовались)))
1
19 мая 2023
На свой день рождения я решила сходить именно в этот ресторан с друзьями. Но я сделала плохой выбор.
Когда мы ждали заказанную еду, нам принесли холодные напитки. Я была очень сильно огорчена тем, что в них было огромное количества льда.(рис.1). Такого я не встречала не в одном ресторане. Я сразу же позвала официанта с просьбой заменить нам коктейли. Она дружелюбно улыбнулась, забрала стаканы и сказала, что всё переделает. Но через пару минут к нам подошла администратор и начала расспрашивать почему мы хотим заменить напитки. Я ей всё тактично объяснила, но она начала нам портить вечер и говорить о том, что коктейли такими должны быть. Также, сказала, что из-за того, что стаканы большие, а миллилитров в коктейле мало, то они добавляют такое количество льда, чтобы компенсировать пустое место в стакане. Я ей на это ответила, что лучше было бы если бы они наливали в маленькие стаканы напиток, прикрепили бы его изображение в меню и уменьшили бы цену.
Она не стала со мной ругаться, она принесла мой переделанный коктейль и отдала мне. Я была просто в шоке. Стакан наполовину был наполнен вишневым соком и капелькой коньяка.(рис.2). Она сказала, что в стакане столько миллилитров, сколько написано в меню. Супер, но только цена за него стоит 300₽. Это того не стоит. Больше я не приду в этот “ресторан”
5
1
9 ноября 2023
Вкусная пиццерия, которую я посетил по дороге с Донецка, достаточно вкусные салаты и пиццы, но горячие блюда поражают изысканным вкусом. Спасибо
3
19 сентября 2023
Все отлично и сервис и персонал работают все все 100%. Рекомендую всем, готовят очень вкусно и сытно. Время ожидания комфортное
3
13 июня 2024
Очень плохое меню и качество блюд. Как-будто в плохой советской столовой покушали. Раньше было все очень вкусно.
4
3
18 июня 2023
Побывали на днях в Сицилии в РнД на Комарова. Ну, что можно сказать про пиццу из Ало (Додо) Пиццы? Перечень меню чуть больше, чем полностью скопирован в указанной сети. Ничего оригинального. Точнее не так: вкусненькие лепешки с начинкой, с'едобненькие, нажористенькие, с учетом наличия в большинстве рецептов соусов на основе "маянезика", назвать пиццей можно с натяжкой. Томатного соуса с базиликом, обязательного в пицце, нет вообще или мало (не чувствуется). Сыра мало, не тянется. Приправ, обязательных для пиццы, нет. Цены так же скопированы в указанных сетях (только, в отличие от оных, поправки на Ростов нет, т. е. Цены тупо московские). Мидии, запеченные в сливочном соусе - с маянезиком (подозреваю, но не уверен), сырной корочки нет, размерность раковины разная, не вкусно. Кофе американо 200 мл - безвкусный, водянистый, ощущение растворимого. Коктейль не помню, как называетя, на основе фисташек с кофе был хороший. Был с мамой и бабушкой. Бабушка любит маринованный имбирь. Заказали просто отдельно. Принесли две розетки вместо одной, мол, на, жри, у нас таких старых дур еще не приходило. Имбирь был вкусный. Официантка была злая, не улыбалась клиентам. По времени обслуживания - довольно быстро, претензий нет. Потом до меня доперло, что это тоже междугородняя сеть со всеми вытекающими, просто позиционирующая свои точки, как оригинальные, семейные. Ожидал пиццы, похожие на те, которые были в ныне ликвидированной известной ростовской сети, которую ростовчане все дружно почему-то считали отстоем. Вывод: невкусно, пластмассово, дорого, неприветливо. Коза Ностра на Сицилии за такое бы наказала/спросила 😄
2
1
4 февраля 2023
Очень приятный интерьер. Еду принесли за 15 минут, не смотря на немалую загруженность. Вкус, как и ожидалось отличный. Официант был крайне вежлив. Однако звезду снял как раз из-за персонала. Еду принёс другой официант (а может и не официант) . Девушка просто швырнули тарелки на край стола и с недовольным видом ушла. Вроде ничего страшного. Мы с женой просто поменялось тарелками (заказ она не правильно отдала) и всё. Но осадок остался. Клиенты не должны видеть таких вещей. Мы пришли отдохнуть и поесть вкусной еды. Наблюдение швыряющего и фыркающего официанта немного подпортило впечатление.
3
1
20 ноября 2024
Отличное место, всё вкусно, обслуживание прекрасное.
5 ноября 2023
Обычно очень хорошо по всем фронтам, а вот в последний раз персонал лычком расстроил… не были заинтересованы в том чтобы нас посадить мы сами нашли стол… потом нам забыли принести то сахар, то трубочки да и в целом официант был не очень вежливый выполнял свою работу на пофиг, остались не под лучшим впечатлением о том вечере(
1
1
23 сентября 2023
Не думал что напишу такое, столько раз ходили всей семьей в сеть Сицилия и такой ужас впервые. Зашли, никто даже не поздоровался, я уж молчу про то что проводили и посадили. Сами нашли стол свободный с грязной посудой, пока не попросили не убрали, 15 мин сидели никто не приносил меню, потом сами попросили , посидели еще 15 мин так и остались без внимания, видя как люди соседних столов ходят самостоятельно за салфетками и пытаются поймать носящихся, пыхтящих официантов, окончательно поняли надо бежать, жаль детей разочарование( вызвали администратора, который непонятно где была и чем занималась, сказали все что думаем по этому поводу и ушли в другое заведение. Очень очень обидно
1 ноября 2023
люблю сицилию. официанты всегда очень хорошие попадаются, не нанимают «кого попало». еда как всегда на высшем уровне)). всем кто еще не ел в сицилии — обязательно приходите:)
3
13 декабря 2023
11 декабря,в день рождения мужа зашли пообедать,подошла официантка,пока мы делали заказ ,несколько раз перебивала,торопила,заказ ни весь мы сделали,она вообще сбежала,настроение было испорчено,встали ушли,через два дня позвонила Светлана,не поняла кто она,предложила нам комплимент,если мы сделаем заказ через доставку,мы эти заказы никогда ни делали,и теперь даже не заходить туда не будем.
2
29 октября 2023
Доставка и менеджеры в этом ресторане - просто дно дна! Не довозят еду, деньги не возвращают! Еда приезжает уже кем-то надкусаная! Отвратительно!
UPD. Свершилось! Спустя 1,5 месяца вопрос с оплаченным и недовезенным блюдом всё же решили! Поднимаю оценку с 1 до 3 звезд, т.к. решать, в общем-то пустячную проблему столько времени и так тупо отфутболивать клиентов - это верх непрофессионализма. Если бы не подключился управляющий, никто бы до сих пор ничего не сделал.
4
1
16 ноября 2022
Хорошее, уютное местечко с приемлемым ценником. Приветливый персонал. Вкусная римская пицца. Есть нюансы по кухне, но ведь это не Мишленовский ресторан) Для приятной встречи место вполне подходящее.
3
1
3 декабря 2023
Спасибо за прекрасную атмосферу, приятный персонал. День рождения дочки был незабываемый. Все было вкусно
14 февраля 2024
Люблю Сицилию, часто ходим с детьми. Но почему такое скудное меню стало? Нет разнообразия. На доставку вообще выбрать нечего. Куда исчезли мои любимые роллы с креветкой? Только ради них и хотелось делать заказы.
15 октября 2023
прекрасный речторан где можно отметить др. Персонал добрый и уважительный. А менеждер милый и хорошо справляется с работой. Советую туда сходить:)
6 февраля 2024
Отмечали там день рождение. Еда очень вкусная, понравилось!! Персонал очень дружелюбный и приветливый
3
1
25 февраля 2024
Бронировать на выходные можно только придя в Сицилию, внеся аванс наличными, которые потом вернут в руки . Рекомендую столик сразу над входом, он не проходной, отличное уединенное место). Блюда вкусные, обслуживание приятное). Мало плечиков на вешалке, критично только для отдельных видов одежды.
3
1 ноября 2023
Исключительно вкусные роллы! Выше всяких похвал! Кажется, я нашла именно то место в Ростове, где их готовят лучше всего.
Однозначно рекомендую к посещению!
2
11 июля 2024
качество еды ухудшилось, особенно в кафе в Левенцовке! Обслуживание тоже слабенький! зато цены подняли !
Прошу обратить внимание на качество блюд.
29 октября 2023
Хотите испортить себе ,вечер обязательно приходите в эту Сицилию! заказала сет «Сан-Ремо» доставкой домой невероятная вонь рыбы от роллов ,никогда в жизни такой запах от еды я не ощущала .Отвратитьно,сказать нечего .Мне предложили доставить новую еду ,но после этого не имею желания что то есть в данном заведении .Деньги мне вернули Администратор Мария ,от Вас никаких извинений я не услышала .Не было бы сейчас 23:00 я бы обязательно занялась вопросом качества морепродуктов в вашем заведении.Не хотите испортить вечер ,никогда не заказывайте там еду !
4
14 июля 2023
Хороший семейный ресторан. Есть зона для детей. Интерьер снаружи и на уличной площадке👍. Бывает живая музыка 👍. Ценник средний. Проблема с парковкой.
3
1
12 мая
Прекрасное место, официанты отличные
25 августа 2023
Меняю свою оценку, испортили впечатление. Заранее готовились к важному мероприятию, пришла оплатила бронь столика. Придя в назначенный день, обнаружили, что столик занят.Нам предложили выбрать другой. Для нашей компании подошёл только стол у окна ...солнце палило нещадно, сплиты не справлялись.. было очень жарко и неловко перед людьми которым я посоветовала пойти именно туда. По кухне вопросов нет всё очень вкусно, максимум теперь- это доставка на дом. Подросткам тоже не понравилось, теперь решили ходить в Сицилию Левенцовка и тратиться на такси.
1
23 мая 2024
Отличное кафе, часто с подругой заходим обедать, здесь очень вкусная римская пицца
3
7 июня 2022
Оформление красивое зала и уличной зоны, официанты хорошие, вежливые, с чувством юмора, что очень поднимает настроение, вкусные напитки, и очень вкусные блюда, все быстро и качественно готовят, заказывали в другой день доставку, тоже быстро доставляют, очень довольна рестораном, рекомендую
4
28 июля 2024
вкусно готовят и персонал отличный, мы семьей были рады, причем не один раз.
1
20 июля 2023
5+ очень вкусно. Были проездом решили зайти ориентируясь на отзывы и остались довольны. Заказывали суп Том Ям, как в Таиланде побывали. Ещё шарики из форели с брокколи в сливочном соусе тоже очень вкусно. Зайдём ещё. Рекомендую.
20 декабря 2023
Вкусно, чисто, уютно. Хорошее место для семейного обеда с вкусным и разнообразным меню! Советую
18 августа 2023
Частенько посещаем данное заведение ,готовили очень вкусно ,но сегодня 18.08 зашли поесть вкусняшки и вуаля приносят карбонара ,ролл Филадельфия и королевская креветка со спагетти .Филадельфия пародия на нее,остальное вообще меня удивило спагетти дешевые чеснока по 1 голове в каждую порцию и пережаренное .Прошу руководителя дачного заведения проверить на проф пригодность повара.ябольше помешать не будем .
2 мая
Поменялось меню, жаль, что убрали солянку и креветки в кляре с соусом. Были замечательные блюда. А так все на уровне, имею ввиду кухню и обслуживание
8 октября 2023
Были с друзьями и детьми. Порадовало наличие детской комнаты. Вкусная еда , напитки . Одну звезду снимаю за то, что в заведении прохладно и в детской комнате сильно холодно
3
31 мая 2023
Замечательный ресторан. Очень разнообразныое меню, внимательный и приветливый персонал. Постоянно посещаем это заведение и всегда остаёмся довольны) всем рекомендую
3
1
28 октября 2023
" Сицилия " просто Супер!!! Блюда вкусные, официанты вежливые и внимательные! Обслуживания на высшем уровне! 5 баллов!
1
1
2 февраля
Уже можно сказать старая добрая семейная Сицилия.
21 марта
Вкусно, удобное расположение
1
21 февраля 2024
Вполне приятное заведение. Уютненько. По еде вопросов никогда не возникало. А вот официанта иногда ловить приходится. И по сервису пробелы есть, хоть и не критичные.
2
1
1 июня 2022
Замечательно!!! Понравилось всё!!! Пицца очень вкусная, хрустящая, ролл Филадельфия очень вкусный, мохито бомба!!! Персонал на высоте! *особенно хочется отметить менеджера официанта Марину, г. Ростов-на-Дону, Театральная. Спасибо огромное за прекрасный ресторан!
3
1
26 апреля 2024
Достойное место ! И внуку день рождение делали и сами ходим туда как пенсию получим 😂 все чисто претензий не было !
1
20 июня 2024
Уютное место, вкусная еда. В летнюю жару идеальное место. Персонал приветлив
1
4 апреля 2024
Сицилия, это место интересное, там вкусно готовят, музыка правда одна и та же уже надоела))
Вкусная пицца :)
23 августа 2022
Замечательное место, регулярно посещаем, т.к. рядом живём. Все мероприятия проводим в Сицилии. Много персонала, вежливые , приветливые, система скидок на день рождения- была приятнее- в 20%, жаль что сократили до 10
3
2
2 сентября 2023
Уютно, вкусно и хорошие цены. Приятные цены на комплексные обеды. Персонал вежливый и доброжелательный.
3