Люблю этот ресторанчик и на улице и внутри - очень уютно, мило, приятно. Обслуживание иногда вызывает небольшие вопросы, особенно когда все столики , что на улице , одна бедная девочка обслуживает, в мыле в пене ( один раз с таким сталкивалась, но было не очень понятно, за что её так наказали)))
В целом - вкусно, уютно, рекомендую!!
Все отлично. Уютно, вкусно. Ребенок всегда рад зайти в Сицилию, есть десткое меню и коктейли с единорогом, что может быть прекраснее. Для взрослых - отличные шорты с наливками, очень вкусно.
Сицилия уже не та, зашел купить подарочную карту, обратился к 2 скучающим сотрудницам, вместо того, чтобы пойти и принести, девушка начала писать в мессенджер и продолжила разговаривать с другим сотрудником, спустя 10 минут ожидания - задали вопрос - в чем проблема? - да они не пользуются спросом, поэтому их ищут, и вообще вам же она нужна активированная, поэтому ее еще и проверить надо. Т.е. я получается им проблему создал. Но шоу продолжилось, спустя 20 минут когда принесли карту, сотрудники устроили разборку между собой - чья очередь пробивать по кассе. Вот так, обычная покупка вылилась в 20 минут, и забыл, не здравствуйте, не до свиданье, не спасибо от персонала не услышал, но это мелочи.
Прекрасная кухня, быстрое обслуживание. Официант Дмитрий нам очень понравился все подробно рассказал и уточнил все наши пожелания❤️ Обстановка очень уютная. Разнообразное меню. Отлично отметили день рождения ребенка!
Моё любимое кафе! Семейное, уютное! Отличное соотношение "цена-качество". Вежливые быстрые официанты. Предложат места, позаботятся о комфорте (например, предложат плед на улице, если прохладно). Время ожидания всегда сообщают, по факту выполняют быстрее даже. Ассортимент меню пополняется сезонно. Есть игровая для деток. И хотя это пиццерия, мои любимые блюда другие: это салаты, великолепная солянка, большой выбор вторых блюд, хорошее детское меню. Очень нравится выбор чая и кофе. Так что не пожалеете!
Ресторанчик небольшой, душевный, а что больше всего порадовало, так это вкус, размер и наполненность пиццы!!! Всегда на семью из пятерых заказывали три пиццы и было хорошо, даже немного нехватало, а тут, вторую не съели доконца и третью ещё с собой забрали на ужин. К стати приготовили быстро, молодцы!!!
Прекрасное место, посвящаем часто семьей и с друзьями) отличная еда , приветливый персонал , обслуживание на высшем уровне. Очень хорошая игровая комната)) всем советую ))
Отличное место!!! Хочется всем порекомендовать это место, уютно, комфортно, душевно и что не мало важно присутствуют комбо-обеды, вкуснейшая лапша!!!!!!
На свой страх и риск впервые сделал доставку еды к поезду в Ростове через РЖД . Одним из вариантов была пиццерия Сицилия. Среди конкурентов понравилась менюшка и разнообразные блюда. Дороговато, конечно, но выбора не было и я понимаю, что доставка будет включена в стоимость. Первый блин не вышел комом и блюда доставили точно в срок. Все было качественно упаковано в пакеты, даже пломбы были. Блюда вкусные. Заказывали пиццу маленькую, картошку, цезарь и домашнее жаркое с индейкой. Все очень вкусно. Спасибо большое, что не оставили голодных в дороге. Теперь если проездом будем через Ростов на поезде , то знаем где можно будет заказать вкусную еду
Отличное место для посещения семьёй или большой компанией. Разнообразное меню, на любой вкус. Большие порции,все очень вкусно. Приветливый персонал, уютная обстановка. Рекомендую к посещению.
Очень уютно и красиво все с улицы.
Внутри не всё так радужно.
Довольно тесные проходы, столы в сплошную стоят друг к другу, чтобы залезть и сесть нужно отодвинуть его сначала на себя, потом на человека напротив.
К меню на моменте тайского супа и курицы бонапури (простите если не так назвал блюдо), все было хорошо. Но вот аппетитно домашнее жаркое с индейкой, которая так аппетитно на нас смотрела из меню...в общем принесли сырую картошку, явно не первой категории которая хрустела от того, что не готова, вишенка на торте ещё и её цвет. Ощущение что ее забыли и она заветрилась, потом это пытались пожарить... Картошку больше тут не закажу.
Сделала заказ самовывозом ребенку из ДЕТСКОГО МЕНЮ (пюре и котлета). Всегда ребенок выбирает именно это блюдо. Купили. Ребенок поела немного и бросила. Я попробовала пюре, которое оказалось кислым. Несколько членов семьи подтвердили, что пюре и правда отдает кислым.
Вернувшись в Сицилию на Зорге буквально через 30 минут, я встретилась с администратором, который был обескуражен и понюхав пюре-промолчал. После многочисленных извинений и предложений комплимента, я выбросила это «блюдо» и ушла.
В скоре, администратор написал мне на телефон и сказал, что ВЕСЬ СОСТАВ ПОВАРОВ попробовали пюре и все было хорошо, и они 5 порций ОТДАЛИ В ЗАЛ!!!!
То есть к Вам приходит посетитель, говорит о том что Ваше блюдо кислое, а Вы отдаете его в зал? Это край уже какой-то
Мы всегда были Вашими клиентами, мы приходили всей своей многочисленной семьей и делали заказ ни на 1 тысячу рублей, больше мы к Вам ни ногой.
Вот так за один вечер, Вы потеряли своих постоянных клиентов.
Очень атмосферное, приятное и очень вкусное место! Много где уже были в Ростове-на-Дону, но это место супер располагает кл встречи с друзьями, нам очень понравилось.
Очень хорошее заведение, очень вкусные роллы, пицца и другие блюда. Можно спокойно и уютно провести вечер, день рождения или любой другой праздник. Цены здесь разные, есть и подешевле, есть и подороже. Очень романтичная обстановка
Сеть пицерий Сицилия всегда на высшем уровне. Мы часто семейно приходим обедать либо ужинать в это заведение. Всегда вкусно и приятно. Сегодня нас обслуживал Евгений, филиал на Зорге- быстро, с улыбкой, позитивным настроением. Спасибо всему коллективу за качественное оказание услуг.
Были проездом в городе и случайно наткнулись на это заведение. Разнообразная и вкусная кухня. Моя новая любовь - котлеты из индейки под грибным соусом 😍
Официант Мария волшебная ☺️
Очень уютное место, приветливый персонал и добрая атмосфера)) всегда вкусно готовят, и быстро обрабатывают заказ. Рекомендую это заведения для посещения для всей семьи.
Хорошее, уютное кафе.
Обслуживание быстрое, всё вкусно.
На день рождение скидки, тоже очень приятно.
Можно забронировать столик за несколько дней до праздника.
Новое у них меню, заказал шницель просто наитончайшее мясо и пожарен как будто во фритюре я это и девочкам говорил что уберите этот шницель из меню , я хуже лет 15 нигде не ел
Одно из любимых мест в шаговой доступности от дома . Ни разу не была разочарована едой и обслуживанием . Всегда вкусно , официанты вежливые и отзывчивые , даже при полной посадке повора и официанты справляются со своей работой на отлично 👍
Регулярно посещаем данную сеть по адресу коммунистический проспект 30, вкусно и быстро готовят, сотрудники опрятные и гостеприимные. Был сегодня по адресу Зорге 64 совершенно другое заведение, заказ ждали минут 35, обычно тот же заказ приносили минут за 10. Напиток принесли с каплей сиропа, получилась простая вода за 250р. Осталось негативное впечатление от данного заведения
Вкусно, но некоторые блюда подали остывшими. Капучино тоже был холодным.
Вежливый и улыбчивый официант Сергей, спасибо вам за обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Despiced
Дегустатор 5 уровня
26 декабря 2024
Очень понравилось обслуживание, внимательность и отзывчивость персонала. По раскладке блюд официант всё рассказал без запинки) официанты на театральной были в ступоре при каждом вопросе про блюдо. Так что это прям плюс
Ресторан отличный советую всем сходите всё чисто красиво хорошо обслуживают и хорошие Официант еда свежая вкусная и всё идеально и быстро еду приносят и всё в идеале
Ставлю 5 звезд так как мне Сицилия в принципе нравится, дизайн продуман, очень атмосферно, всегда вкусно и по этому адресу тоже, НО заказав бизнес ланч прождали более 30 минут и сначала нам принесли второе, а потом первое🤦♀️ при этом заведение было не заполнено посетителями и до этого официант напутала с напитками. Осадок не приятный.
Мои фотографмии ниже, скажут больше, чем мои словесные "излияния", но молчать об этом невозможно, ибо нельзя относиться к клиентам, как к "скотам". "Сицилия" является любимым местом ребенка. Решено было заказать ролды "Калифорния" на вынос. Заказав их на горячей линии, приехали забирать. Началось все с того, что заказ был выдан позже обещанного. Не могли найти управляющего залом, чиобы забрать заказ. Но самое интересное началось, когда мы открыли его дома. Фото ниже. Что сказать, товарищи, даже ребнок спросил, что это такое. Начались звонки на горячую линию. Итог всего:после моих звонков мне позвонила менеджер по залу и сказала, что так и должно быть. В меню тоже самое. Фото меню я предоставлю ниже. Даже продолжились мои звонки на горячую линию. Меня уже еще больше "распирало" от негодоывания. Далее мне позвонил управляющий. В результате, он тоже ничего странного не увидел. Предлодил компоимент от заведения в виде роллов. Но кто захочет их заказывать после такого. Меня просто поразило такое отношение к клиентам. Никому не советую это заведение. У меня все)
Сицилия, ну вы серьезно? Периодически бываем у вас, в разных заведениях… понятно что фото в меню, чаще всего, красивее реальности… но такого еще не было, тем более у вас…
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Бычко
Знаток города 4 уровня
30 марта
Отвратительная клиентоориентированность. Пришли заказать чай на вынос, нам пробили по цене 0.5 чайника. На появившиеся вопросы (цена в приложении отличается, как и объем - на вынос дают 0,4) отвечали одной и той же фразой, не собираясь даже предложить решить возникшую проблему. Если у вас цена на вынос отличается от цен в вашем же приложении на вынос, научите своих официантов доносить это сразу. Нигде у вас не прописано, что при приходе в заведении и заказе чая [на вынос] цена будет полная при меньшем объеме. Решение проблемы нам так и не предложили, при этом совершенно невежливо обвинив заведение Сицилии по другому адресу в махинациях (там без проблем помогают решать спорные вопросы в сторону клиента).
Чай был тоже невкусным. Я беру его во множествах заведений Сицилии по всему городу, и только здесь его словно водой разбавили перед выдачей. Никакой насыщенности.
Очень люблю Сицилию, но в Сицилию на Зорге больше ни ногой.
Пицца супер вкусная и сытная, разнообразное меню, даже онигири есть, которое я только в Сицилии пока что видела на западном. Что мне не нравится, так это то, что столов много и они все расставлены с минимальным пространством друг от друга, для интровертов будет немного в напряг))
Отвратительное обслуживание, долго не подходил официант; посадили на самом холодном месте, хотя были места глубже, но в просьбе пересадить было отказано.
Заказали просто черный чай за 177 рублей, а пробили за 277 не предупредив. Из-за таких официантов заведение и теряет посетителей.
Не первое заведение этой сети, где я был.
Кухня сильно за год изменилась, отрастает хотя не знаю, к добру ли. Но вкусно. Все перекрывает то что тут вкусно.
Так же очень важно наличие детской комнаты. Это прям маст хэв для семей.
Из минусов сообщу только то, что заказы долго отдают.
Прекрасное меню, приятная атмосфера, удобное наличие детской комнаты, приятный и вежливый персонал, хотелось бы сладостей без сахара и чуть расширить финте. Меню и советы и блюда от нутрициолога были бы актуальны, так как каждый день люди всё больше и больше переходят на зож
Вкусная пицца. Хорошие десерты и очень неплохой кофе, оригинальные чаи.
Из минусов: маленькая площадь помещений, шумно (избегайте маленького зала рядом с детской игровой комнатой).
вкусно, большой выбор, приятная обстановка, хороший уровень обслуживания, немаленькие цены, впрочем - заслуженно. есть детская комната, чтобы родители могли отвлечь своих чад и спокойно поесть.
Хорошее заведение, приятная атмосфера, очень нравится официант Анна, порекомендовала нам салаты и пиццу, остались очень довольны
приятно что работают такие хорошие сотрудники!