Мы уже несколько дней не можем забрендировать наши авто под Ситимобил. Бронируем время заранее и наше водители туда едут, но никто их не принимает. На вопросы типо «когда они сделают бренд», хотя они пришли во время получают ответ — «ждите», на любой вопрос — «ждите». Мы пытались с ними поговорить по телефону, но они не стали с нами разговаривать, просто — «ждите». Наши водители каждый раз по 2-5 часов ждали, но результат нол. Это очень низкий уровень сервиса по отношению водителям и партнерам. Менеджера конечно не помогут, потому что, ничего не знают и немогут сделать, кроме как, продать нам еще много количество автомобилей в лизинг. Пишу тут с надеждой может быть сотрудники СБ Ситимобил увидят мой отзыв и как-то повляют на это 😄
Цены ниже рыночных, сервис полный кал. Многие водители нарушаю правила пдд, один чуть не сбил пешеходов сегодня. В приложении оказывается есть доп опция( выделенная полоса) и она абсолютно бесплатна! Но не включена в тариф и поэтому приходится за бешеные деньги стоять в пробках, потому что вот так таксипартируются! На репутацию компании плевать