Ситилинк - это всегда круто! Здесь есть почти всё из бытовой и компьютерной техники, глаза разбегаются! На сайте, конечно. Ведь это не обычный магазин, а специальный дискаунтер. Если Вы знаете, что вы хотите, и это есть в Ситилинке - просто сделайте заказ, и заберите (или закажите доставку, и заберите) свой заказ!
5
1
Сергей
Знаток города 4 уровня
14 сентября 2022
Удобно. Рядом с домом. Склад магазин имеет место быть так как это удобно и быстро. Часто заказываю тут мелочи.
Ужасное обслуживание, на сайте сделала заказ, пришло смс в какое время забрать заказ, пришла забирать, товар даже не доставили в магазин. Почему не позвонили и не предупредили? Консультант в магазине на любой вопрос отвечает, что ничего не знает
Удобное расположение магазина, купил в интернете и просто приехал и забрал свой заказ, вообще рекомендую Ситилинк, цены всегда ниже и часто бывают акции
Отвратительный магазин. Сделали заказ на 09.10.21г с доставкой на 15.10.21, из тех комплектующих ПК, которые есть в наличие, в итоге перенесли на 21.10. Решить вопрос не могут, придумывает, что нет в наличие, хотя на сайте все есть на складе. Не соблюдают сроки по доставке, сборке. Слабая организация.
Не пустили в магазин без qr кода, хотя при оформлении заказа специально выбирал ближайшую точку где можно без него. Так же отказались дать книгу жалоб и предложений хотя она прям у входа висит. Это беспредел. Заметьте проход запрещают не охранники БЦ Звезда а сами сотрудники Ситилинк.
При получении посылки столкнулись с отвратительным сервисом на кассе данного магазина. Работница была всем недовольна и крайне не доброжелательна, Когда я поздоровался она не соизволила даже ответить. А вот на выдаче товара все хорошо и замечательно, там доброжелательные и вежливые люди.
Во всей стстеме Citilink НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ возможность проверки товара на исправность и работоспособность при его получении до оплаты товара (даже если имеется такая возможность). Требуют совершить оплату, затем можно поверять товар на исправность, и если товар неисправен или вам не подходит по своим характеристикам вы вынуждены оформлять возврат товара и получение денежных средств.
Купил кофеварку Китфорт недавно, по акции полагается отпариватель, но его якобы нет.. Говорю - давай я тогда в другом магазине куплю, там есть нааерняка.. Отвечают - там нет таких кофеварок, и подарков нет, у нас последняя, бери! Купил, конечно, но осадочек остался - что мешает продавцу забрать мой подарок?😊 А главное - на сайте, вопреки уверениям прожавца, в другом магазине всё есть.. Так и живём..
Отличный магазин, всё что надо есть. Есть так же сервис, куда можно сдать товар, если не работает и не подошёл, что важно, иначе пришлось бы тащиться в Империю.
Приобрел в Магазине беспроводной Роутер D-Link. Несколько месяцев спустя скорость снизилась до нуля, решил сдать товар на проверку качества. Товар приняли без проблем и обещали дать ответ в течении 20 дней. Вот тут-то и началась жесть. Прошло 10 дней, позвонил спросить результат. Сделали запрос, ответа нет. Прошло ещё 5 дней, опять то же самое. Наконец прошло 20 положенных дней, ответа от них так и нет. Далее прошло ещё 20, ответа так и нет. На протяжении всего этого времени звонил на горячую линию каждый день с просьбой разобраться и понять, где вообще сданный мной товар и какой результат, в итоге сотрудники колл-центра только и делали, что делали запросы в магазин на пр. Ленина 25, а от туда никакие ответы не приходили. Советовали писать через форму обратной связи на сайте, там так же никаких ответов не было. В итоге написал претензию. Срок рассмотрения ещё 10 дней, посмотрим, как они справятся с этим) Накладную прикладываю. Сервис по контролю качества ужасный, за сотрудниками сервисного центра и колл-центра видимо никто из руководства не следит и они делают что хотят!!!!
Так получилось,что попали к дверям этого магазина, во время самоизоляции. В сам магазин,пускали только по одному человеку, За то на улице стояла толпа народу. Хочется спросить,что за маразм? Площадь магазина большая,почему нельзя было,организовать более грамотный подход к своим покупателям? Вы считаете, что создавая очередь на улице,люди не смогут заразить друг друга?
Удобный магазин, заказываешь онлайн и приезжаешь забирать. Одни из самых низких цен в городе, но каждый конкретный товар перед покупкой лучше мониторить по цене.
Собирал там ПК опыта было немного . Но в итоге всё подошло всё работает!!! Танки поехали на ультах. Хорошо всё упаковано.. прям там у них проверяешь на повреждения
1
Посмотреть ответ организации
Avto mix
Знаток города 16 уровня
18 октября 2021
Ситилинк, как ситилинк. Народу мало, что сейчас конечно плюс. Минус звезда за медлительность. Клиентов нет, но что-то купить быстрее 10 мин просто не получится. Ребята на выдаче позитивные.
Дорого всё. В очереди всегда приходится сидеть. Товар не всегда качественный, от сюда проблемы с отделом гарантии.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Николаевич
Знаток города 13 уровня
24 июня 2020
Магазин мягко не очень! Заставляют одевать маски, без масок не продают! 6 лет пользовался услугами этого магазина теперь понимаю, что надо выбирать другой магазин, например ДНС. Не вижу смысла сотрудничать с магазином, который подставляет меня, и поступает со мной антиконституционно.
Вы как хотите, но я в этот магазин больше ни ногой.
Из за того, что я не смог купить товар, моя фирма понесла убытки.
Смысл от магазина теряется, когда ты не можешь в нём ничего купить. Попросил написать мне письменный отказ с указанием законной причипричины отказа, так они мне и в этом отказали. Получается, что ситилинк нарушает все мыслимые и не мыслимые законы.
Очень удобно и быстро получить заказанный на сайте товар. Персонал доброжелательный и компетентный. При возврате неподошедшего фена проблем не возникло. Все м рекоменд ю.
Почти весь товар есть, не надо лишний раз по городу кататься. Хотя Территориально есть минус: если по новосадовой ехать от постникова оврага, к магазину будет сложно припарковаться, т. к. Подъезд со стороны Ленина. Придётся сделать круг