Ситилинк
2633 отзыва
7 декабря 2019
Отлично встретили, порекомендовали замену запрашиваемому товару, так как не было в наличии желаемого. На выдаче тоже сотрудники были вежливы и оперативно собрали заказ. Пока не знаю как решаются проблемы, в случае их возникновения, но на данный момент нареканий нет. Рекомендую тому, кто экономит время, кому не нужны лишние разглагольствования, в общем - пришёл, объяснил что хотел и забрал.
6
18 декабря 2021
Хорошо организованная торговля. Быстро,оперативно,чётко,очень доброжелательно
17 декабря 2024
Хороший магазин ситилинк
27 сентября 2021
Удобно расположенный филиал ситилинка. Очень красивые девушки на кассах. В остальном всё как везде.
5 февраля 2020
Приемлемые цены, быстрое обслуживание, грамотная помощь консультантов. Все понравилось, кроме месторасположения, неудобно добираться своим ходом. Для машин есть бесплатная парковка.
5
3
7 декабря 2021
Обычный магазин Citilink.
Всё как и в других магазинах.
Выбирайте его спопойно если вам удобно до него добраться.
3 января 2021
Магазин испортился совершенно!
У сотрудников отсутствует всякая ответственность перед покупателем. Выдача заказанных и оплаченных товаров не осуществляется, клиентам грубят.
На горячую линию дозвониться можно, но толку нет. Это просто наемный колл-центр который ничего не может сказать по вашим заказам.
Заявки оставленные на линии обратной связи остаются без ответа в течении месяца.
На внутреннем форуме компании ваши сообщения будут долго оставаться на модерации если они не удобны... а потом их вовсе удалят...
Компании плевать на покупателей, при их объемах им не интересны отдельные, пусть и старые клиенты.
Полный бардак
3
1
27 апреля 2022
Нареканий нет, быстро обслужили и выдали мой заказ, от момента а захода в помещение до выдачи заказа не прошло и 10 Минут
4 ноября 2022
Удобное расположения , очередей нету Быстрое выдача товара
3
8 августа 2023
Удобно забирать заказ, если он там уже лежит
14 июля 2020
После переезда с улице Амурской ,магазин стал уютнее и цивильнее но меньше .Я там забирал комплектующие для пк .Оплатил на кассе товар .Немного подождал когда соберут мой заказ ,подошел в окно выдачи товара выдали заказ ,заполнили гарантию и все быстро без особых очередей .
2
4
3 октября 2021
Мало товаро в наличии , дельный товар только под заказ . С магазином который был на амурской ул. не сравнить. Теряется смысл наличия самого магазина , если все под заказ .
1 мая 2021
Ужасный отдел гарантии. Первичной диагностикой не занимаются, сразу отправляют товар производителю. Конкурирующие магазины, в большинстве случаев, готовы заменить бракованный товар уже на данном этапе. В компетенции сотрудника так же сомневаюсь, хотя она ему и не нужна, если гарантийный отдел просто заполняет бумажки. Не рекомендую Ситилинк по адресу Щелковское ш., 7 стр.1, если цените свое время.
1
30 августа 2021
раньше было лучше и удобнее когда он базировался на амурской 7 , сейчас на щелковском шоссе не очень удобный заезд к магазину
7 июля 2019
Большой выбор электроники, цены низкие за счет того, кто компания фактически реализует товары со склада.
При входе есть специальные стойки, где можно выбрать товар, как в интернет-магазине. Также можно добавить товар в сравнение. После добавления в корзину,, товар резервируется за вами и ему присваивается код. Тут же вы получаете чек и можете идти на кассу делать оплату.
Если у вас недостаточно денег, то вы можете оформить карту беспроцентной рассрочки. Спросите у консультанта от покажет, где это оформить.
После оплаты в кассе вы идете уже в зону получения товара, где есть стулья и информационные табло. Как только ваш товар будет собран, вас пригласят на получение.
После получения вы можете отойти и проверить исправность товара. Для этого есть отдельные столы с системным блоком и розетками.
Лично я покупал ноутбук, проверил его и понял, что тач пад никак не реагирует на прикосновения.
При выходе, с правой стороны , есть сервисная стойка, где специалисты за умеренную плату (у меня вышло 1700 руб.) установили драйвера, а также антивирус и некоторые приложения, за что им спасибо.
Из минусов только то, что добираться не очень удобно, далековато идти, если вы своим ходом.
4
1
19 марта 2020
Жена купила материнскую плату Gigabyte A320M-H в подарок на Новый год и годовщину свадьбы. Был очень рад до момента установки и запуска... Просто не завелась, дальше лого материнки не пошло (заранее смотрел на совместимость с Оперативкой и Процессором). Искал причины в интернете, ничего толком не нашёл. Пошёл в сервисный центр, посоветовали обратиться к ребятам в зале для прошивки. Обратился, оплатил 890 рублей за прошивку, но работа не бьла выполнена, так как проблема та же (тоже не смогли "завести"). Сдал в гарантию. Обещали дать результат проверки за 10 дней примерно (покупка была 14 декабря). Плюнул, купил другую материнку в другом магазине. Фото чеков и приёмки в сервисный центр прилагаю.
9 января написали, что работа по моему товару выполнена. Съездил в гарантийный отдел, вернули деньги за материнку, 890 рублей возвращать отказались, так как "Это было в прошлом году и мы не сможем вернуть, приносите свою новую материнку, прошьём". Итог - 890 рублей "подарил" Ситилинку против своей воли. Раньше с магазином проблем не было особо, сейчас просто трата времени, нервов и денег.
UPD. С горем пополам вернули 890 рублей. Но все равно это был последний визит.
7
3
18 июля 2021
Рекомендую ходить днём в рабочее время. Тогда народу меньше.
Удобный сервис по возврату и гарантии.
Не хватает экрана на улице, чтобы не стоять в очереди в помещении. Или оповещении на телефон.
1
4 февраля 2021
Ценники приятны. На этом плюсы закончились. Теперь самое интересное.
По большей части товар в магазинах сети ситилинк, отремонтированый или с повреждениями на упаковке, после того как вы взяли товар в руки и обнаружите что что-то неисправно, начинается квест " докажи что не ты сломал" доказать что либо им оооочнь трудно. Доставка это та еще лотерея, начинаеться с того, что неизвестно когда доставят, они будут уверять что завтра приедет, но повторюсь, это лотерея, если привезли в течении недели то вам реально повезло, что касаемо самого товара который уходит на доставку, так это самое худшее что есть на складе, им выгодней некондиционный товар слить на доставку, а в самом магазине продавать типо нормальный товар. Даже если вам привезли уже неисправный заказ, тл вы уже на 95% не докажите что он был в таком состоянии. Водители и экспедиторы ногами заталкивают в машины ваши заказы, а пешим курьрам уронить сумку, где лежит техника, это как воды попить, то есть в порядке вещей. Лучше просто обходить стороной эти "магазины".
А если у вас появилась безумгая мысль начать там работать, готовьтесь к тому что трудиться будете за себя и того парня и при этом постоянно обманывают с выплатами з/п, полную сумму что по договору никогла не получите и будет куча отмазок ..
Так что 100 раз подумайте прежде чем зайти в знаменитый ситилинк. Шанс что вы купите некачественный товар примерно 70%. Успехов в покупках и выбирайте тщательнее площадки где производите покупки.
4
1
2 сентября 2019
Регулярно покупаю здесь бытовую технику и компьютерные запчасти. Просторный зал ожидания, электронная очередь, оперативные продажи, бонусная программа. На мой взгляд, лучший магазин электроники.
3
2
16 марта 2023
Вежливые сотрудники, быстрая выдача товара.
29 апреля 2020
Магазин находится рядом с автобусной остановкой. Добираться очень удобно. Вежливые сотрудники. Сейчас, во время карантина, в магазин пускают строго по 3-4 человека, проверяют температуру, все сотрудники в масках и перчатках. Я уже очень давно пользуюсь услугами данного магазина. Мне все очень нравится!
1
1
26 октября 2021
Всё хорошо, заказал, подтвердили, приехал, оплатил, выдали. Всё быстро. Есть небольшая парковка. Есть место для самостоятельной проверки товара. Так и должно быть!
1
1
2 мая 2023
По акциям цены нормальны. А так, в основной массе, - нет
4 ноября 2022
Много интересного товара , очередей нету есть парковка
1
3 августа 2022
Отличный магазин электроники, постоянно здесь покупаю.
1
20 февраля 2021
Граждане Ситилинковцы!
Что за колхоз!
Неужели с вашими бюджетами нельзя поддерживать актуальную информацию в карточке товара.
Искали СПЕЦИАЛЬНО с выходным адаптер напряжением 24V. Ура! Нашли адаптер питания XILENCE SPS-XP-LP75.XM008 - в описании заветные циферки "24" про напряжение на выходе. Купили. Получили.
Ан нет. Не тут-то было- 20V на выходе максимум.
Времени жаль на лишние перемещения с возвратами, возникшие из-за вашей операционной "неточности".
3
14 сентября 2021
По началу навыбирал не того. Мышь меньше, чем ожидал, клавиатура с другим разьемом. Спасибо, что все быстро и без нервов обменяли. Очень вежливые ребята попалсь!
18 декабря 2020
Чёрт ногу сломит, пока найдешь пункт самовывоза для корпоративных клиентов. Даже зашёл не туда, поставил всех на уши, но мне ещё раз объяснили куда идти, только более подробно, да и все равно не совсем понятно.
Короче. Нужно обойти здание целиком, зайти в огромные ворота, которые надо открыть САМОМУ, пройтись по гаражу, забраться на пандус, повернуть направо и вот тут вы у цели.
4
7 февраля 2020
Хороший магазин, всё очень удобно. Широкий ассортимент. Обычно делаю заказ в интернете и иду оплачивать и забирать. Довольно часто там что-нибудь покупаю себе и близким, всегда все довольны.
1
3
15 сентября 2020
Из плюсов: удобное расположение магазина, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Из минусов: проблема с парковкой.
3
1
29 декабря 2020
Заказал монитор со срочной доставкой за 4 часа (день в день). Оператор подтвердил мой заказ и сказала, что ориентировочно привезут через 2-3 часа. Шёл уже шестой час ожидания заказа, поэтому я решил позвонить на горячую линию Ситилинка и уточнить состояние моего заказа. Оператор сказал, что товар был передан в службу доставки достависта и будет доставлен вам только завтра т.к они работают до 20 часов вечера (заказ был подтверждён оператором в 15:17). И при таком отвартительном сервисе Ситилинк требует 800 рублей за доставку. Не было никаких звонок, что они не успевают, поэтому никакой пощады. Отвратительная служба доставки! Не советую вам данный магазин.
3
25 июня 2022
Хороший магазин электроники. Пользуемся им давно. Рекомендую.
2
1
6 октября 2021
Опасная курьерская служба. Курьер пришёл в возбужденном состоянии, орал матом на пожилую женщину, замахивался. Будьте осторожны, если заказ доставляют на дом. Имейте под рукой средство защиты от нападения. Будем обращаться в полицию.
1
25 июня 2020
Сам магазин хороший (как и весь Ситилинк), но на Амурской было лучше. Была лучше парковка и магазин был просторнее, а здесь тесновато. За это минус одна звезда.
3
31 октября 2021
Хороший магазин...покупал монитор. Но работники здесь какие то всё уставшие.. Только консультанты вроде ещё ни чего... Остальные еле шевелятся... А так всё хорошо.
2
3 мая 2021
Прекрасные, вежливые сотрудники. Особенно в гарантийном отделе Данил. Руководству компании - не оставить незамеченным отличную работу сотрудника.
13 апреля 2020
Отзыв на время карантина:
ТЦ закрыт, всех отправляют через дорогу в подсобное помещение
Только наличные или предоплата по сайту
Ждёте космическую очередь, пока обработают, принесут так же через дорогу вам ваш заказ
Ситилинк абсолютно не готов к данной ситуации в стране и не пытаются улучшать качество работы в сложившейся ситуации
2
17 января 2020
Покупал оперативную память для ноутбука, парнишка консультант грамотно помог подобрать оперативку. Магазин большой народу немного, консультанты стоят, скучают, общаются между собой. В целом неплохо.
1
21 июля 2022
Приветливый персонал. С парковкой для автомобиля проблематично.
5
24 июля 2021
Заходил на неделе вечером в 19.00 примерно. Работала только 1 касса. Что там делали ( 1 покупатель) - оформляли возврат/ кредит или +100500 заказов - но образовалась очередь минут на 10.
Понимаю, что в целом это не так уж и долго.. Но как то напрягло...
3 декабря 2019
Мне нравится этот магазин. Много лет пользуюсь услугами этого магазина. Проблем с покупками никогда не было. Один раз пришлось делать возвоат на товар(сейчас уже не помню на какой)- без проблем!.
Все налажено-оплата , получение, проверка и т.д. В конфликтные ситуации не попадал. Пользуюсь, как правило, самовывозом тоже зачет - своя парковка. По ценам - не могу сказать что дешево, раньше были более демократичные, но учитывая отмеченные плюсы (не все)- это компенсируется. Последняя покупка -TV 55" без нареканий.
Рекомендую этот магазин.
1
17 апреля 2021
Хороший магазин. Звезду снял за очень длительное ожидание в очереди сервисного центра. Просидел в череди из 5 человек около 2 часов на возврат, который занял 5 минут. Цены на товары держат не самые низкие, но берут сервисом и удобством получения
27 февраля 2022
Заказал товар с доставкой, они за неделю не смогли исполнить заказ, даже не объяснив причины. Ужас ужас. Вы всегда так делаете? Или под шумок решили денег заработать?
14 декабря 2021
Купил ноутбук, он сломался через неделю. Но по гарантии починили без вопросов. Посмотрим, сколько теперь прослужит.
Сотрудники замечательные.
20 апреля 2024
Все вери Гуд
1
21 мая 2023
Хороший магазин, есть парковка
3 декабря 2020
Ушел нормальный менеджер (Никита) и все. Ни один человек достойно не может заменить его. Весь корпоративный отдел работает, откровенно говоря, хреново. Начиная с секретариата, заканчивая менеджерами. Секретари вообще бесполезны ни одной текущей задачи решить не могут откровенно говоря "тупят". Менеджеры, если видят что это не их клиент могут попросту "забить на него" причем это не один какой то менеджер, а все ..... Вобщем очень сильно удивлен, что у такой большой конторы нет желания навести порядок в корпоративном отделе.....
3
8 июня 2021
Персонал работает отлично с большим знанием ассортимента. Но ассортимент не слишком широкий….
20 июля 2024
Удобно
1
19 апреля 2022
Хороший магазин, правда сотрудник стал отговаривать от выбранного товара и навязывать то что ему видимо надо продать.