Классный магазин, являюсь покупателем не первый год. Есть ложка дегтя а именно отдел гарантии, есть нюансы. Гарантийный отдел всеми правдами и неправдами старается не менять товар.
В целом хороший магазин. Рекомендую.
Не плохой магазин. Только вот не найти человека который выпишит товар. Подошёл к инфо столу там лежит записка тех перерыв до 15.30.
И ни кого нету. А время было 14.00
Больше всего нравиться, что товар открывают в твоём присутствии, и проверяешь его ты а не продавец, в других магазинах товар уже открыт, якобы проверяли....
Отличный магазин, покупал оперативку на компьютер, ошибся взял не то, два раза, вернули деньги! Всё что покупал работает, магнитола, телефон, МФУ. В общем рекомендую.
Продали неисправную материнскую плату. Теперь нужно ждать 45 дней пока сделают ремонт. Никогда больше не буду покупать что-либо в это организации. Создали мне кучу проблем за мои же деньги.
Возврат товаров возможен всего в течение 7 дней. Сам же возврат средств или обмен товара происходит ооочень долго, примерно недели 3-4. Товары часто попадались с браком. Больше в этом магазине ничего не берём, кроме каких-нибудь мелких аксессуаров
4
1
Елена К.
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2019
Цены чаще всего ниже чем в других магазинах. Удобно заказать и получить свой заказ, и в самом магазине удобно выбрать товар в терминале.
Выбор в каталоге большой. Но с возвратом товара возникли проблемы. Хотели вернуть телефон, вместо этого его отправили на диагностику, а она уже является гарантийным случаем. Т.е. уже пошла гарантия и заполнили гарантийный талон. Возврат сделать отказались, разговоры и обращение на сайт ни к чему не привели. Больше к ним ни ногой. Впечатление оставили о себе очень не хорошее. Книга жалоб пестрит записями недовольных клиентов, никаких ответов на них руководство не оставляет. В отделе гарантии сидит сотрудник-хам.