Ситилаб
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
135 отзывов
5 апреля
Понравилось обслуживание
администратор была вежлива. Особенно хочу отметить работу врача-отоларинголога, к которому я обращалась из-за проблем с горлом. Она проявила высокий уровень профессионализма, подробно объяснила план лечения и ответила на все мои вопросы. Врач была очень внимательна и заботлива, несколько раз уточняла, всё ли мне понятно, и готова была повторить информацию, если это было необходимо. Благодаря её компетентности и доброжелательности, я почувствовала себя увереннее и спокойнее за своё здоровье. Рекомендую!
6 марта
Недавно посетила врача-подолога и осталась довольна услугами. Врач внимательно выслушал мои проблемы, провёл тщательное обследование и предложил оптимальное решение. Атмосфера в кабинете была комфортной, а персонал дружелюбным. Спасибо!
1
3 июля 2024
Очень понравилась клиника: уютно, приятный персонал, цены вполне адекватные.
Посещала гинеколога. Чистякова Дарья Сергеевна. Отличный врач! Кажется настолько подробно мне еще о моем состоянии никто не рассказывал. Сделала узи. Никаких лишних анализов не назначила, хотя я и пыталась их попросить, чтобы уж наверняка... :)
В целом посещением довольна. Клинику рекомендую. И врача тоже.
1
18 января
Во первых на картах нет ни номера, ни фото как куда пройти, просто жилой дом мол. Далее методом поисков в гугл, нашли номер. Звонили долго, много раз. После чего нас записали к нужному специалисту. Уточнило время, сол 16:00 или 17:00 . Приехали, как положено минут за 5-ть до приёма. Девушка на ресепшн дала подписать согласие в котором указала абсолютно неверные данные, хотя паспорт у неё был перед глазами. Перепечатали договор. Приём назначенный на 16:00 начался в 16:40. Шикарно клиника заботится о своих клиентах и бережеи чужое время. Чтобы вы понимали за нами в очереди вышло, чт также все шли с опозданием, хотя приходили также к своему времени. После приёма на все вопросы ответит нам не смогли касаемо скидок. Кстати о них, оказывается если платить наличной, то на многое будет скидка 7 процентов. Можно эту информацию озвучивать, а не ставить где-то скраю, чтобы не все видели. Для кого-то это может быть значительным. За врача также не могу сказать пока ничего, т к диагноза нам не поставили, отправили дальше по врачам и анализам.
1
26 января
Муж посещал доктора доктор Майструк Сергея Николаевича, делал узи по мужской части . Очень приятно удивили цены по акциям , доктор очень тактично подошел к такому деликатному вопросу как мужское здоровье . Спасибо большое !
30 января
Хотели бы поделиться обратной связью после посещения данной клиники, начну по порядку.
Днем позвонили для записи к доктору, девочки с рецепшина, все подробно объяснили и рассказали, посоветовали специалиста.
Доктор: хирург травматолог Кормаков А.В. Прием прошел замечательно, доктор все подробно рассказал, назначил план лечения, посоветовал центры МРТ, сотрудники были все вовлечены в нашу проблему, так как случай сложный, доктор до настоящего момента интересуется про состояние. Обязательно будем вас рекомендовать знакомым.
13 марта
Приходила в эту клинику на первичный прием к гинекологу Егоровой Аделе. Приятная девушка, все детали уточнила, все было аккуратно, на вопросы ответила. Полноценно осмотреться не удалось т.к. я была не подготовленной (как предложение клинике, можно с записью присылать краткую инструкцию)
В остальном врач проконсультировала, какие анализы и узи нужно сделать, чтобы получить точный результат. Довольно подробно рассказала о возможных причинах моего вопроса. Консультацией осталась довольна. Сама клиника небольшая, чистая. Персонал вежливый.
27 февраля
Администратор Виктория на ресепшене сегодня ужасно нас встретила! Мы записались на сегодня 15 заранее, перед приемом звонили, ещё раз уточнили, тк ехать из области долго, приехали за 15 минут, но пока нас регистрировали, пришла другая пациентка и Виктория сказала ей идти к нашему врачу! Я возмутилась, что это наше время, на что Виктория огрызнулась, что не все пациенты пунктуальны, поэтому нам надо будет ждать! Я сказала, что пусть ждут те, кто не пунктуален, тк нам важно это время! Муж приехал с высоченной температурой, на что Виктория нам сказала, что может нас и не записывать, раз нам не нужен прием. Это что?!!! Два класса образования дают такой эффект? Как можно такого человека посадить на ресепшен? Я ей сказала, конечно, что нам нужен этот прием и именно сейчас. И пока Виктория сочиняла очередную ерунду, наш доктор вывел сам из кабинета ту пациентку, выяснив, что она на 15:30! В этот момент Виктория таки соизволила нам распечатать договор, в котором просто не указала фамилию мужа! Только имя и отчество, хотя брала у нас паспорт. Это как понять?! Договор на оказание мед услуг без фамилии? В довершении Виктория нам выписала чек не а другую сумму, не ту, что нам назвали по телефону. Когда муж спросил, в чем дело, Виктория недовольно сообщила , что «сейчас перепечатаю». Этот театр абсурда даже для районной больницы был бы перебором, но для коммерческой клиники это нонсенс.
Доктор Лопухин оказался прекрасным специалистом, ему мы благодарны, а вот сервис клиники уровня средневековья
31 марта
Видимо 90% отзывов здесь поддельные. Рассказываю про поход к врачу дерматологу.
Сначала ничего не удивило, приятная врач, всё объясняет, но потом начинается возня в своих рекламных буклетах и меня уверяют, что мне нужен крем за 6.000₽ без анализов и прочего, но нет, мне сказали, чтобы я прямо сейчас сдала биохимию иначе мне не дадут рецепт с кремом, про который я уже нашла информацию, что продается без рецепта, и неважно, что кровь сдавать лучше на голодный желудок или если не была принята жирная пища, в любой нормальной клинике, об этом спрашивают в первую очередь и если что, просят сдать в другой день, ведь им важен пациент, а не заработать и собственно с этой лаборатории я в прямом смысле сбежала!!!!
Во-первых, кровь берет врач дерматолог??? Посмотрев ещё отзывы, я поняла, что на лаборанта у них денег нет, и кровь берет чуть ли ни уборщица, там как повезет, врач взяла какой-то использованный лоток с пробирками, выкинула из него всё содержимое и решила начать складывать туда всё для меня, спасибо, я не хочу новую болезнь, антисанитария это уже был предел.
Вывод: вымогательство денег, втюхивают рекламные препараты и назначают ненужные вам анализы.
Я очень жалею, что заплатила за это ещё и 1700₽, слава богу я сбежала с лаборатории, а вот когда врач поняла, что это полный облом и не получилось провернуть свою схему, милый тон резко куда-то пропал и даже не посмотрев на меня, она просто ушла с другим пациентом. Браво! Если б можно было вернуть деньги - это первый случай, когда бы я это сделала, потому что спонсировать ЭТО, я не имею никакого желания. Спасибо
1
18 января
Прек расная клиника, вежливый администратор и очень хороший скрвис обслуживания! Врач четко обяснила и рассказала последовательность лесения, без воды, рассположила к себе с первых минут, рекомендую!
2 апреля
В этом центре я наблюдаюсь у замечательного врача-гинеколога Дарьи Сергеевны Чистяковой. Мне очень нравится общаться с ней: она даёт полезные советы и рекомендации, а также тщательно проводит осмотр. Дарья Сергеевна — очень внимательный и отзывчивый врач!
19 марта
Хочу поблагодарить сотрудника медбрата Альберта, ранее мне были назначены уколы , пришла в данную клинику и узнала, что уколы будет делать данный молодой человек , немного растерялась, так как ранее всегда уколы делала у медсестр, а тут молодой человек, сначала хотела отказаться от внутримышечных иньекций, но как оказалось, данный сотрудник профессионал своего дела, процедура прошла безболезненно и быстро! За что большое спасибо)
1
20 марта
Была на приеме у врача невролога Нартаева И.А.
Очень внимательный ,чуткий врач,все подробно рассказал по моему заболеванию,все рассказал и показал по снимку мрт,ответил на все мои вопросы. Провел необходимые исследования и пробы. Назначил лечение.
Врач вызывающий доверие!
Девочки на рецепшене милые!
Хочется пожелать всем здоровья и добра!
19 февраля
Замечательная клиника. Все быстро, персонал очень вежливый и внимательный. Большое спасибо коллективу, особенно администратору Анне за теплый прием.
24 января
Сдавала анализы в данном медцентре, все чисто, уютно, администратор вежливая, все подскажет и расскажет, ответит на все вопросы. Сразу посчитали сколько стоят анализы, врачи компетентны, всем рекомендую!
18 января
Замечательная клиника! Все чистенько, уютненько, персонал вежливый. Я пришла по записи к подологу, удалять вросший ноготь. Это просто великолепно. Обезболили, все сделали, я даже не почувствовала. Спасибо большое
26 февраля
Делала в этой клинике 17.02 2025 узи щитовидной железы у Диденко В.И.
Наверно клиника экономит ,раз узи щитовидной железы делает врач уролог-андролог.Да если бы делал правильно.
Показав на приеме лечащему эндокринологу,врач сказала,что узи не информативно,сделано не по правилам,за такое жалко денег платить.
И конечно переписала меня на узи в поликлинике,там хоть и очередь,но делается все по правилам.
Выброшенные деньги,негативное впечатление от клиники.
Почему так формально и недобросовестно относиться к клиентам в этой недавно открывшейся клинике??
28 января
Хорошее место, удобное местоположение, рядом с домом) Вежливый персонал, клиентоориентированный, помогут и подскажут. Сдавал анализы, остался доволен.
18 января
Посещаю с открытия. Замечательный администратор, профессиональные врачи и заботливые медсестры.
На мой взгляд, лучшие цены в городе на медуслуги
Мне нравится. Рекомендую
10 февраля
Ужасное обслуживание. Записывалась к дерматологу на 18:30. Записывалась буквально за несколько часов, были свободные окошки на 17:00, 17:30, 18:00. Сомневаюсь, что еще кто-то успел записаться до меня. В итоге жду свой прием больше часа. В очереди девушка к другому врачу тоже очень долго ждала, в итоге устроила скандал. Как я понимаю, здесь это распространенная ситуация. Для анализов может и норм, но для записи к врачам не рекомендую.
1
20 декабря 2024
Записались к Копыловe Николаю, нам перезвонили и сказали что он на вызове, и предложили другого врача Лебедева Екатерина высшей категории, которая на поверку оказалась обычным фельдшером с пту шным образованием. Поставила диагноз до осмотра ребенка. Минут 25 молча вбивала информацию в компьютер, потом 2 минут на осмотр ребенка, в слух за весь визит произнесла слов 10-15.
1
16 марта
Благодарю персонал клиники СитиЛаб!
Специалисты направления ЛОР провели осмотр и процедуру перемещения по Проэтцу (кукушка). Дали рекомендации по дальнейшему лечению.
Хочется отметить уважительное отношение, чистоту помещений и общую приятную атмосферу.
1 апреля
Рядом с домом. Хорошие цены. Все новое , чисто
Грамотные консультации
Быстрые результаты анализов , быстрее, чем в других местах
17 марта
Выражаю благодарность врачу-терапевту Панову Сергею Алексеевичу! Качественное и грамотное обхождение с пациентами, высокая степень эмпатии! С уважением Анатолий.
16 мая 2024
Впервые была в клинике, выбрала из расположения. Ходила к двум специалистам: терапевт и гинеколог. Хочу отметить персонал, все очень вежливые и внимательные. Без лишнего навязывания услуг, расскажут, что рекомендуется сделать, но настаивать не будут. По человечески так сказать. По самим рекомендациям лечения пока ничего не могу сказать, буду смотреть по состоянию. Помещение новое и чистое, приятно находиться. Буду иметь в виду, что есть такое место
28 января
Отлично медицинский центр. Вежливый персонал. Позитивные администраторы). Доктор Андрей Велерианович (хирург) оказался профи. Мне очень понравилось
17 января
Обращалась к врачу-травматологу Кормакову Андрею Валериановичу с растяжением связок, врач замечательный, все осмотрел, дал рекомендации и назначил необходимое лечение, ничего лишнего. Спасибо за такое отношение к пациентам)
4 апреля
Была у дерматолога Анжелики Юрьевны. Прием прошел хорошо, осмотр кожи с хорошим светом, под ультрафиолетом. Врач задавала много вопросов, цены все озвучивала сразу и спросила, устраивает ли меня все. Буду лечиться у нее дальше.
17 марта
Прекрасный дерматолог Койене , провела полный осмотр , проконсультировала по всем вопросам , были назначены полезные рекомендации , высококлафицированный врач с отличным опытом .
1
22 января
Впервые обратился в данную клинику.
Вежливое отношение как администратора, так и врача-хирурга, у которого был на приеме.
При первом же обращении провели необходимые хирургические операцию и манипуляции, а так же назначили лечение. Спасибо!
24 октября 2024
Уже второй раз прихожу в эту клинику, очень приятный персонал и врачи. Всё объяснят, и могут также найти вариант, который подойдёт по деньгам именно клиенту. Даже атмосфера в самой клинике располагает.
7 января
Сначала отказывали в предоставлении справки для налогового вычета по НДФЛ текущим годом (что незаконно), а после составления претензии 22. 07.2024 (номер обращения 1333307) готовили справку более 5 месяцев. Ответ на обращение также не предоставили и даже не пытались сообщить. Позорище.
1
25 января
Была на приеме у Лебедевой Е. С., все прошло очень быстро и безболезненно
Приветливый и милый персонал, все на высшем уровне
9 марта
посещала гинеколога в этой клинике. Чистякова Дарья Сергеевна профессионал своего дела. осмотрела меня и сказала как что лечить. кабинеты чистые,персонал вежливый, не клиника а чудо!
1
28 января
Сын обращался к Анжелике Юрьевне дерматологу . Врач осмотрела внимательно, назначила лечение
( проблема с кожей на лице- акне)
Будем наблюдаться. Через 4 недели еще к врачу. В целом клиника хорошая!
2 апреля
Все очень долго и муторно . Диагноз ставят от того как ты сам себе его поставишь . Вообщем если брать среди платных клиник то -5 . В других городах поживее и по качеству намного лучше . Из плюсов анализ берут быстро и безболезненно
13 марта
Была на приеме гинеколога Егоровой Адели
Очень приятно и быстро расположила к себе. Все четко и внятно объяснила. Осталась довольна 👍
27 июня 2024
Приветливый персонал. Хорошие специалисты. Проходил лазеротерапию правого голеностопного сустава. Услугу оказали качественно и даже чуть больше требуемого (по рекомендации протоколов процедуры). После процедуры чувствую улучшения, амплитуда движения сустава стала больше.
Отсутствие очереди, гибкий график записи.
Рекомендую!
14 февраля
Сплошное мучение узнать информацию по телефону. Девушку пытаются закончить разговор, на фоне коллеги комментируют этот разговор не адекватно. Полное отсутвие профессионализма
Звонок в 10.18 14 февраля
25 января
Прекрасное обслуживание, очень доброжелательный врач Андрей, и отличная клиника! всем рекомендую!
17 марта
Был у врача Лор, Лапухин В. М, приятный дядечка, сделал прокол, все понравилось. Организация в клинике страдает, не должны уборку кабинета делать когда там находится пациент
21 июля 2024
Сегодня была у Чистяковой Дарьи Сергеевны - очень понравилось все, спасибо за спокойствие и грамотный подход, продиагностировали, выписали рекомендации. С удовольствием вернусь еще раз!🙏
11 марта
Не клиентоориентированная клиника по телефону одно, по факту денег в два раза больше и ничего из обещанного прием/процедуры, хотите заплатить в два раза больше и потратить время, то сюда.
13 марта
Ходил к Лору, шикарный, позитивный врач, решил все проблемы, спасибо большое! Уютная клиника!
28 января
Персонал очень вежливый, позитивный. Врач Сафаров А.Э хороший специалист, назначил только конкретные анализы.
25 января
Посетила врача Кормакова Андрея Валериановича. Прием понравился, врач опытный и компетентный, спасибо.
17 марта
Развод на деньги! Пришли на прием к педиатру, на месте сообщили, что справка в детский сад оплачивается отдельно! В итоге и за прием озвучили сумму больше, чем на сайте.
25 сентября 2024
Делая УЗИ почек по направлению терапевта. Клинику особо не выбирал - в моей районной поликлинике очередь почти месяц.
Попал к врачу Веселовой.
Посмотрела меня с 2 сторон минут за 10. Мне показалось, слишком быстро, но я только рад.
Сейчас терапевт назначил УЗИ мочевого пузыря, сразу записался сюда же к тому же доктору
1
30 марта
Интересно, как руководство относится к тому, что администратор курит айкос за стойкой, не думая о том, что кому-то из посетителей будет неприятен запах?
4 февраля
17.09.24 (09-00) была на приёме у врача Веселовой Елены Васильевны. Необходимо было сделать УЗИ молочных желез, брюшной полости и малого таза. Перед исследованием обсудили анамнез - аденокарцинома яичника, в 2013г. проведена радикальная операция (удалены яичники и матка). После УЗИ врач спросила когда были последние месячные. ?!... несколько раз переспросила что удалено... Напомню, что только что было проведено УЗИ органов малого таза. Считаю, что к сожалению, несмотря на многолетнюю практику (49 лет стаж работы), Елена Васильевна больше не может выполнять свои служебные обязанности. К полученным результатам доверия нет, хотя врач сказала, что всё благополучно. Жаль потраченных 6800р., но ещё больше жаль её будущих пациентов. Прошу администрацию клиники обратить на это своё пристальное внимание.
1