Единственный плюс, что когда работает, то скорость постоянная и не падает. По цене приемлемо, в отличие от других.
Другой вопрос, что частое отключение, а собственно поддержка и телефоны не отвечают, точнее отключены.
Не рабочие, хотя указаны на сайте.
+74956538192
+74956538181
По форме на сайте, отправить заявку в поддержку нельзя, получается ошибка.
Сервиса нет. Назначили дату и время подключения, я приехала на другого конец города для подключения, а мастер просто не пришёл. По телефону сказали "сейчас отсутствует техническая возможность". Заранее об этом конечно уведомить работники не удосужились. Зачем вообще назначать встречу, если вы не подключаете? Почему не уведмляете об отмене заявки?
Ужасная служба поддержки. Советы из разряда вытащить роутер из розетки и перекинуть провод. Серьезно? Разговаривают так, как будто это не я им по 12 тысяч в месяц плачу, а они мне. К сожалению, эти прохиндеи имеют связи и являются монополистами в моем ЖК. При возможности выбора и в здравом уме никогда бы не выбрала эту шарашкину контору.
Ужасный сервис.
Пропал интернет, чтобы выехал специалист нужно согласиться на ремонт от 5000₽(пять тысяч рублей) за обжатие кабеля. Далее больше. Бегите от них…
Не плохое офисное здание но не очень удобное. Между 3 станций метро и от всех еще нужно добиркться. Есть рядом пятерочка, ноона полу живая и пустая. Если хочешь что то поесть не подалеку перекресток. Но он тоже так себе.
Ужасный клиентский сервис. Оператор Жанна Киселева постоянно уходила от ответа, переживала и вообще не пыталась понять с каким запросом с ней обращаются.
Интернет постоянно лагает, в целом все ужасно.
Постоянно отключают интернет, на телефон не отвечают или отвечают, обещая уточнить, сажают на вторую линию и забивают. Скрин попытки узнать, что в очередной раз с интернетом во вложении
Серьёзная компания профессионалов. Лучшие решения в сфере телекоммуникационных услуг на территории Москва-Сити. Сотрудничество с крупнейшими, ведущими корпорация и и компаниями на Российском и зарубежной рынках.
Ужасная компания, выгнала нашего предыдущего провайдера (понятно как) с которым мы работали много лет, выставила нам счет за интернет за полмесяца в 3 раза больше предыдущей компании.