Хороший отель. Удобно расположен в нескольких минутах езды от Москва-Сити. В номере есть все необходимое, включая утюг и гладильную доску. Сотрудники ресепшен отзывчивые и готовы помочь по возникающим вопросам. Хороший шведский стол на завтрак.
Звезду снимаю по нескольким причинам:
Во-первых, слабая освещенность номера. Есть несколько светильников у кровати, настольная лампа, торшер, подсветка кровати и портьер, а также верхний свет в прихожей. Но этого очень мало, в целом ощущение осталось, что номер темный.
Во-вторых, при включении утюга, выбило предохранители и все светильники, кроме точечных в прихожей, погасли. Проблему тут же решили, но это не нормально, когда нужно выбирать или свет, или гладить. И это ещё телевизор не был включен.
И третье, что не понравилось: ресепшен находится на 4 этаже, а камера хранения багажа на нижнем. Это неудобно ездить с вещами вверх-вниз, если тебя сразу не заселят. А сотрудники охраны сами не предлагают оставить вещи у них.
Хороший отель в самом центре Москвы по вполне приемлемой цене. Номера теплые, хорошие, со всеми необходимами аксессуарами. Вид, правда, из окна был на анутренний двор. Но для того, кто приходит чисто переночевать это не является особым минусом. Единственное, на третий день пребывания в двухместном номере при уборке убрали по одному банному и оожному полотенцу. С чем это было связано -, непонятно. Завтраки хорошие, с довольно поиятным разнообразием.
Пешком из отеля за 10 минут можно дойти до центра международной торговли и дома правительства. Минут за 20-25 до Нового Арбата.
Всем рекомендую
Отличный небольшой и уютный отель с удобным местоположением . Номер в спокойных уютных цветах , кровать огромная , очень удобная , подушки , одеяло , постельное белье - всё достойного качества . В номере чистота идеальная, моей душе дикого перфекциониста даже не было к чему придраться . Всё продумано до мелочей - мягкий халат , удобные тапочки , хорошая косметика и гигиенические наборы со всем необходимым , многоуровневое освещение с холодным и тёплым светом отдельно , бутылки питьевой воды в номере и вкусный чай . Завтрак разнообразный , с хорошим выбором блюд для такого небольшого номерного фонда отеля . Отель даст фору некоторым пятизвездочным ! Я был в более , чем ста отелях по всему миру , но комбо из такого количества хороших составляющих , встречаю , думаю , впервые ! Неожиданно, но очень приятно , и я этому удивлён ! Спасибо за отличный сервис ! Очень приятно сюда приезжать снова снова !
Замечательный отель. Приветливый персонал. Ежедневная уборка номеров. Очень даже вкусные завтраки с достаточным ассортиментом блюд. Можно поесть и днём и вечером. Отлично готовят. Отдельный респект поварам. В шаговой доступности от "Экспоцентра" и набережной. В целом всё очень хорошо. Единственный минус - нет парковки для клиентов.
Останавливался тут на одну ночь когда. Отель удобно расположен на 3-4 этаже в новом красивом здании. В пешей доступности Москва сити. Вид из окна шикарный. Завтрак отличный. Персонал заботливый. Отдохнул хорошо, хоть и приезжал в командировку😊 был бы чуточку подешевле вообще было бы круто.
Останавливались на 2 ночи в отеле с женой во время визита в столицу. В целом все устроило. Но не более. На "четверочку". Уровень сервиса хороший, персонал приветливый, все чисто, аккуратно, без излишеств. Завтраки - слабенькие. За меньшие деньги в отелях Москвы есть гораздо лучше.
Цена за ночь в обычном номере на двоих с завтраком 12500р! Это дорого. Позже, вернувшись домой увидели, что в этом де районе есть более интересные предложения. 😁
Отель очень даже достойный. Чистые номера, санузел незатертый. Отзывчивый персонал. Хорошее расположение, центр. Завтраки включены, готовят вкусно, голодным не уйдёшь. Расположен в тихом месте, нешумно. Мне понравился.
Хороший отель. Прекрасное месторасположение. Удобная кровать с памятью. Мягкие тапки, есть халаты. Обильный завтрак. Есть свежие фрукты. Располагается на 3 и 4 этаже. Везде чисто и приятно пахнет. В выходные завтрак до 11. Бассейн платный- 1900 рублей за человека за 1.5 часа. За 11 000 рублей мы думали бассейн будет включён. Надо всё-таки об этом писать большими буквами на сайте чтобы не было неприятного осадка.
Хороший отель, удобное расположение. Чистые и просторные номера, уборки регулярно. Завтра тоже хорошие. Претензий нет) неудобно расположен ресепшн, но за это не скинуть звезду)) цена невысокая, рядом метро, магазины и пара ресторанов) кальянную возле отеля не рекомендую!)
Классный бутик отель. Месторасположение удобное! Вечером можно пешком прогуляться. Рядом очень много заведений куда можно сходить с друзьями, ну или одному и найти там друзей
Хороший отель, мне прям "зашел". Спокойно, чисто, сотрудники приветливые. Имеется ресторан: завтоа, обед все вкусно и очень неплохие порции. Рекомендую.
Мне понравилось.
В номере (стандарт) чисто, свежо, хорошая звукоизоляция. Кровать удобная, постельное белье новое.
Из минусов - присутствовал небольшой посторонний запах в санузле.
Завтрак "шведский стол" классный, была прямо-таки нежная каша, обилие фруктов, овощи, в том числе маринованные, мясо-колбаса-сосиски, яичница и многое другое. Рекомендую.
Я не местный: удивило, что в сфере услуг много иностранцев, но все очень хорошо изъясняются на русском.
Персонал вежливый, объясняют и помогают в решении вопросов.
Метро в пяти минутах.
Идеальное сочетания услуг в черте городских
современных видов на Москва сити, с приемлимыми ценами и высшим качеством по сервису. Рекомендую для деловых поездок, организаций мероприятий и просто для уеденения с комфортом 👍
Отличный отель! Долго выбирала отель и очень довольна, что выбрала именно этот отель, приезжая по делам в Москву, останавливаюсь в нём. Приветливый персонал, чисто, уютно, приятный запах на этаже. Уборка, замена полотенец, предметы ухода - зубная щётка с зубной пастой и другие предметы ухода в индивидуальной упаковке, каждый день. Предоставляются халат, тапочки, фен, утюг и гладильная доска, а также в номере есть просторный шкаф для одежды и небольшой сейф. Меня всё устраивает. Была в октябре в этом году, не работал лифт в день отъезда - помогли опустить чемодан на 2 этаж. Обязательно ещё приеду. Благодарю руководство, персонал за отличный сервис. Рекомендую отель!
Камерный отель. Место расположения хорошее. Рядом парк и высточный цент и Москва Сити. Номера на 3м и 4м этажах. Ресепшене на 4м этаже, там же кофе, где проходят завтраки и бар. Завтрак по системе шведский стол, не плохой. Номер у меня был на 4 этаже, с большим окном. Санузел хороший. Косметика уходовая хорошая. Кровать удобная.
Снимали большой семейный двухкомнатный номер. Чисто, уютно. Есть все. Полноценная кухня, ванные принадлежности. Шведский завтрак. Из минусов: окна высоко и не выглянешь на улицу, темновато в номере. Но это не портит плюсы.
Очень довольна отелем. Чисто, свежо, все новенькое, хорошо убрано, сан.узел в прекрасном состоянии. Приятно находится в таком номере. Расположение тоже очень удобное, прекрасный вид на Москва- Сити. Завтраки по типу шведского стола , достаточное разнообразие, вкусно , приятная музыка, доброжелательные официанты. Однозначно в следующий раз остановимся здесь.
Ну как сказать. Из достоинств- хороший завтрак, правда все блюда с огромным количеством сахара, что каша, что сырники, что запеканка. Расположение отличное. Но. Лобби первого этажа считай отсутствует, рецепшен на 4-м, это неудобно. Лифт обшарпанный, его клиники на 4 этаже, уехать не может. Телевизор в номерах посредственный. Стены отделаны дешёвым гипроком и окрашены. Зеркало в ванне было надколото и не с одной стороны. Текущая душевая заделана черным герметиком. Ну а если вы любите тишину, а ваш номер со стороны банкетного зала, то .. басы до часа ночи и бессонница. А так, кровать и матрац и подушки хороши, в номере стол, холодильник, продуманное освещение. Но для комфорта к столу ( поработать чуток) нуже стул, а не пуфик. В общем, три звёзды в сумме.
Очень понравилось: кровати удобные, завтраки разнообразные, в номере гладильная доска и утюг, достаточное количество плечиков в шкафу, персонал отличный.
Уютный отель, ребята -администраторы очень приветливые и предупредительные.
Номер белье новое , все в номере есть : фен, утюг , чай , вода... Завтраки вкусные , разнообразие и выбор достойные
Дно пробито - или как предлагали постояльцам пить сок со взвесью то ли плесени, то ли грязи
Крайне расстроил завтрак. Разнообразие так себе, но терпимо. Что стерпеть нельзя - так это угрозу для здоровья и полное безразличие персонала к этому. За завтраком налила себе яблочный сок - в нем плавала неприятная взвесь (крупные белые волокна типа плесени и черные крупные куски, как будто что-то горелое). Не заметить - нереально. Сказать о проблеме персоналу в тот же день не успевала, так как спешила на встречу, поэтому просто оставила стакан на столе. На следующий день ситуация повторилась точь-в-точь (стало ясно, что емкость не мыли). Тут уже я поймала женщину, проверявшую, оплачен ли мной завтрак, и показала ей взвесь в стакане и сказала, что их сок явно испорчен. Та поцокала языком, сказала: ‘Ну давате это выльем’ - и… просто слила мой стакан, оставив в емкости с соком неизведанную, но подозреваю, что опасную для здоровья чертовщину. Такого пофигистического отношения я не ожидала. Причем посетителей почти не было, персонал отеля явно скучал. Видимо, ждут, пока кто-то отравится, чтобы было какое-то развлечение. Засняла видео, чтобы было видно взвесь - фото плохо передает.
По номеру претензий нет. Чисто, белье белое, подушки разной мягкости. Фен - не типично отельный - встроенный в стену и еле работающий, а помощнее. Убирали в номере каждый день, возобновляя расходники (зубные щетки + паста, ватные диски и палочки для макияжа в том числе). Не горела лампочка над душевой - к вечеру заменили даже без жалобы (с утра не успевала оставить заявку). В номере помимо чайника, холодильника, стандартных удобств - утюг и гладильная доска, можно было погладить рубашку, что несказанно порадовало.
Короче, персоналу, отвечающему за номера, - твердая 5+. Поставила бы такую же оценку отелю, но после случая с завтраком - выше единицы не получается.
Добрый день!
Редко пишу отзывы, но не смогла не отметить этот прекрасный отель и сервис!
Прекрасные номера, все новое, убраны на твердую пятерку, в номере есть все необходимое, очень достойная косметика высшего уровня в санузле, прекрасные завтраки, а также очень рекомендую ресторан и рум сервис, все очень вкусно и по московским и питерским меркам за такое качество очень низкие цены! Была в командировке на один день, обязательно вернусь!
Отличное место) комфортный номер , есть соответственно все необходимое . Приехала поздно, разместили быстро. Завтрак приличный , не сильно разнообразно, но все вкусно. Рекомендую!
Очень классная и уютная гостиница. Все стильно, чисто и красиво🥰
Арендовали конференц-зал на для стратегической сессии компании, все прошло на ура🥳
Классный и отзывчивый персонал, все вопросы решаются мгновенно + очень адекватный ценник!
Очень советую👍👍👍
Недавно я остановился в этой гостинице, но в целом был очень разочарован. Во-первых, гигиена в номере была неудовлетворительной, на полу и мебели были заметные пыльные пятна, а простыни казались недостаточно чистыми. Во-вторых, звукоизоляция в номере была крайне плохой, и в ночь я ясно слышал шум в коридоре и соседних номерах, что серьезно помешало мне отдохнуть. Кроме того, обслуживание в гостинице было холодным, а реакция на запросы и жалобы гостей была медленной, а решения проблем не были активными. Кроме того, оборудование гостиницы было устаревшим, кондиционер плохо охлаждал, а сигнал Интернета был нестабильным, что принесло много неудобств в повседневной жизни. В целом, эта гостиница, как по техническому оснащению, так и по качеству обслуживания, далека от ожидаемых стандартов, и это был очень неудовлетворительный опыт проживания.
Мне понравился отель! Вернусь еще!
Ресепшен находится на 4 этаже, есть лифт, ходит без задержек. Быстро заселили, есть диваны и кресла, чтоб разместиться и отдохнуть, рядом небольшой бар. Брала кофе с собой, вкусное, приятный бармен, улыбался) Жила в номере 401, он на 4 этаже, вид на Сити и гостиницу Украины, вечером красиво. Окна большие. Внизу есть спа, нужно забронировать место, доп. услуга. Не успела воспользоваться, на фото - красиво, есть бассейн, хамам. Завтраки понравились, вкусный омлет с овощами, были фрукты, дыня, арбуз, много морсов, кофе машина, каши, овощи, выпечка. Понравилось отношение персонала, поменяли номер без проблем. Рядом пешком можно дойти куда хочешь)) Любимое расположение.
Номера просторные, чистые. Особо минусов не заметил, т.к. проживал совсем немного. Расположение удобное. Рядом есть кафе и рестораны где можно вкусно покушать. Москва - Сити в шаговой доступности ( конечно кому не лень прогуляться минут 10-15). Парковка конечно маленькая около отеля, но радует что она вообще есть😁
Очень понравился отель. Чисто, уютно, со вкусом, расположение отличное В ресторане отличная кухня. А самое главное- замечательные сотрудники, :Спасибо Азару и Александру, помогли распечатать документы, когда нужно было срочно, были очень любезны, подлили в чайник кипятка, мелочь, а приятно. Чувствуется, что им не все равно.
Вежливый персонал, который знает своё дело. Вкусный завтрак, чистый номер, действительно удобная кровать. В номере есть чайник, что очень удобно, когда кухня закрылась и хочется попить чай. Красивый дизайн (бирюзовый). Завтрак в Сити 1905 - отдельный вид искусства: большой выбор, внимательный персонал и милый ресторан. Осталась довольна!)
Хороший отель. Удобное расположение. Да может ремонт уже не новый, и стоит его освежить. Но в целом все чисто.
Отдельное спасибо отзывчивой поддержке. Нужны были документы о проживании, оперативно выслали и электронную версию и на бумаге.
Хороший отель с чистыми и уютными номерами. Часто бывают свободные номера ночью. Однако, непонятно и неприятно иногда ценообразование. Отдать 16 тысяч за стандартный номер в субботу, но днём ранее отдыхая за 5 тысяч. Все понимаю, что загрузка номерного фонда и тд, но не настолько же.
У меня был просторный уютный номер, в отеле очень чисто, приятно пахнет в коридорах, вкусный завтрак, доброжелательный персонал. Один незначительный минус: при использовании душа за стеной были очень странные громкие звуки как будто там какой-то трактор работал, а в остальном все супер.
Очень симпатичный отель. Уютные номера со свежим ремонтом. Стильный дизайн интерьеров. Радушный и отзывчивый персонал, хорошо знающий свои обязанности. Хороший завтрак, голодными не останетесь. В шаговой доступности Москва Сити и Экспоцентр, очень удобно. Все понравилось, рекомендую!
Отличный отель, с видом на Москва-сити, номера супер комфортные, удачное расположение, до метро не более 10 минут пешком, рядом набережная и прекрасный парк «Красная Пресня» в отеле есть спа с бассейном за дополнительную плату.
Номер достаточно большой и уютный, есть всё. Брал завтраки, неплохо, местами даже очень вкусно. Обслуживающий персонал не особо видео, но в номерах чисто. Расположение отеля недалеко от Экспоцентра, что было в приоритете при выборе отеля .
Отель расположен на 3-4 этажах здания,где на 2 этаже медклиника Remedy,а на первом что-то ещё.Рецепшн на 4 этаже,там же бар и ресторан.Жилые комнаты на 3 и 4 этажах.В отеле очень тихо,в номерах есть чайник,утюг,гладильная доска,сейф.В ванной приятно удивило наличие женского набора с пилочкой и бамбуковой палочкой.У меня был двухместный стандарт,бритвенный набор был один.Шампунь и гель для душа в душе на стене в диспенсерах.Уборка номеров совершенно незаметная.Поддон в душе скользкий,но если постелили полотенце,то отлично.Кровать удобная,кондиционер в номере работал исправно.В кафе еда вполне приемлемая,если не выпендриваться.До метро 10 минут небыстрым шагом.Москва сити тоже недалеко.В целом впечатление от отеля положительное.
Отель приятно удивил, были в предновогодние дни и получилось полностью окунуться в эту чудесную рождественскую атмосферу. Спасибо за такой сервис! Номера чистые, красивые и уютные. Отдельно хотелось бы отметить косметику в ванной комнате 💔 это что-то нереальное
Прекрасный отель! Очень чистые ухоженные номера, постоянный доброжелательный персонал, великолепные завтраки и ресторан в целом, уютный СПА.
Уже 5 лет, приезжая на ежегодный косметологический симпозиум, останавливаюсь здесь безальтернативно! 👍
Приятная атмосфера отеля мне понравилась. Фен, чайник - всё в номере было. Номера с душевой и с/у, везде очень чисто, приятное на ощупь постельное бельё, полотенца, халат. Ванная очень удобная, есть шампунь, гель для душа, мыло и набор для чистки зубов. Вещи до заселения можно оставить у охраны на 1м этаже.
Из того, что не понравилось: ложек в номере чайных нет, хотя кружечки и стаканы есть. Кулера в холле или достаточного количества чистой питьевой воды в номере нет. Чай в пакетиках сомнительного качества, неизвестного производства.
Расположение отеля не удобное.Инфо для командировочных!Обязательно бронируйте от предприятия, а лучше если сделаете звонок в гостиницу, так как я столкнулась с тем, что делала бронь на свою фамилию, а отчетные документы мне не смогли предоставить, сказали, что бронь не от предприятия...Первый раз со мной такое(В номерах чистенько, все необходимое есть.Парковка есть, но очень маленькая.
Отличное, тихое место с уютными номерами и вкусной кухней. В пешей доступности Пресненская набережная, деловой центр, и масса хороших ресторанов. Номера чистые, обслуживание на высоте. Рекомендую.
424 номер просто супер номер. Вежливые сотрудники, доброжелательные. Понравилось абсолютно всё. Завтраки разнообразные, очень вкусные. В следующий раз обязательно заселюсь именно в этот отель. Спасибо Вам
Небольшой отель в шаговой доступности от Москва-Сити. Номера чистые, уютные, в номерах тихо. Завтраки вкусные. На ресепшн дают зонтики в дождливую погоду.
Очень уютный отель с удобными номерами,приветливый и отзывчивый персонал,вкусные завтраки и изюминка отеля-спа зона с бассейном,сауной и хаммамом,прекрасно провожу там время,очень доволен, обязательно буду пользоваться этим отелем
Мне отель очень понравился - новый интерьер, продуманный и эргономичный. Вкусные завтраки, персонал доброжелательный, кофе в баре варят отличный. Интерьер располагает к отдыху, я довольна.
Заселились в ночь.
плохой вход, лестница +чемодан который надо втащить. Никто не встречает.
На всем экономят. На вас экономят за оверпрайс.
Полотенца не банные, а 70*50.
В санузле пахнет канализацией.
Одеяло на двоих одно минимального размера, белье постельное влажное.
Кровать с таким скрипом что жуть.
Номер холодный, хотя на улице 16, в номере было 20.
Ванная ледяная. Просто не хочешь там раздетым идти в душ.
Неудобный вход по лестнице с чемоданом. В номере нет даже растворимого кофе
Убогий старый чайник и несколько пакетов чая🤦♀️
Ночью рум сервиса нет, нет минибара! 4 звезды???
Куда идти ночью с самолета? а этому отелю плевать на вас и ваше намерение за 15 тысяч чувствовать себя комфортно
надо заказывать еду откуда-нибудь
Утром в 8, 10 минут очень шумели на складе горничные пришлось встать и на весь коридор сделать замечание и проснуться не по своему желанию
Расположение в вечернее время не порадует, место темное, глухое
НЕ СОВЕТУЮ
Явно лучше брать сетевые
На 4 этаже очень гремит с крыши технически этаж. Постоянно грохот с потолка.
14.08 утром менеджер постарался как-то разрулить все это
Видимо руководство не хочет работать над главным - лояльностью, никаких не реализовано стандартных мер по сглаживанию негатива от пребывания. Работники тут не при чем.