Михаил Макаров
8
1
подписчик
0
подписок
692,5к
просмотров
Отношение к клиентам на низком уровне.
С 12 до 13 часов работает один (!) консультант, скопилась большая очередь, но "обедающие" сотрудники не желают подключиться к работе (явно - административные проблемы).
При этом невнятная талонная очередь с указанием номера телефона, это очень неудобно, на самом деле: зашел получить информацию, а в итоге еще свою информацию надо занести в базу данных, это также занимает время.
Мой вопрос не решили, не стал дожидаться (3 человека передо мной, на каждого по 10 минут, итого 40 минут только для понимания того, какие продукты этого банка мне интересны).
Услугами не пользуюсь, но осадок уже остался.
Клиентоориентированность в глубоком минусе.
Во-первых, цены завышенные.
Во-вторых, если услуги дорогие, то их должны оказывать действительно профессионалы, с хорошим опытом работы.
В-третьих, сложно дозвониться; зато когда оказался записан, то напоминания приходят в таком ключе, что если придете, то пройдите по ссылке, подтвердите (для чего пациенту делать лишние действия). Можно просто позвонить/принять звонок, ответ по Ватсапп??
В-четвёртых, не приняли оплату по ДМС и нет обоснования.
В-пятых, вопрос по п.4 не могут обосновать на протяжении трех(!) недель, просто нет ответа. Напоминания администратору остаются без ответа.
Все дело, видимо, в жажде наживы у руководства клиники.
Отличное место для развлечения, дети без устали прыгают, лазают, соревнуются.
Можно заказать пиццу, бургеры, есть чай-соки-воды.
Кафе расположено в одноэтажном здании, где есть еще и парикмахерская, магазин, пара торговых точек.
Все чисто, уютно, порядок.
Есть такая проблема - туалет открывают только после оплаты заказа, что крайне неудобно если ты с семьей.
И нам попалась хамоватая продавец; такое ощущение, что это мы для нее, а не наоборот.
Снял бы за это две звезды, но еда вполне вкусная, и относительно недорого.
Когда возвращаешься из автомобильной поездки в южные края домой, так приятно бывает после долгого сидения за рулем прилечь в тенистом месте и слушать шелест листвы, заглушающий шум дороги!
К тому же здесь можно неплохо покушать, но сразу предупреждаю, что цены кафешные.
Фото Карата на Базовой.
Универсальный строительный маркет, плюс различные товары для дома.
Сейчас, в 2024 году, цены по рынку и выше, хотя пару лет назад были ниже рынка, тогда конкурентов Карату не было.
Выбор большой, качество хорошее.
Красивое место.
Всегда много такси - когда по прилету идешь к выходу, то как на рынке зазывают на разный манер.
Очень близко к Каспийску и Махачкале, скоростная трасса.
Отличное место с прекрасными недорогими коктейлями.
По желанию можно и красивый десерт взять, но мне одного большого коктейля хватает 😉.
Классное место, огорожено до моря.
Пляж песчаный, чистый.
Все выглядит прилично.
Надеюсь, как и администрация санатория, что в скором времени произойдет "перезапуск" здравницы.
Для этого все предпосылки имеются:
-уже несколько лет облагораживается территория, находящаяся местами в запустении;
-в жилом корпусе (пока один действует) также делается ремонт, и достаточно современный;
-очень понравилось, что столовая расположена в жилом корпусе (и кормили в 2022 году очень вкусно).
На 2024 год, апрель, мало отдыхающих.
Возможно, это потому, что цены на проживание достаточно высокие, и не включают какие-либо процедуры. Лечение тоже не из дешевых.
Мне было проще принимать только ванны, проживая на квартире.
