Добрый день!)
В марте 2024 года отдыхали в гостинице Сипан.
Небольшой,уютный номер с балконом, на двоих .
Удобное расположение,рядом красивейший парк,санаторий "Виктория" с минеральными водами. Всё экскурсионные автобусы отходят от отеля,что очень удобно!!!
Отдельно,хочу отметить,находящийся в здании отеля, ресторан Сипан. Вся еда "из под ножа", всё очень вкусно,отличные завтраки,умеренные цены! Очень доброжелательный персонал!
Большое спасибо персоналу за гостеприимство!
Будьте бдительны!!! Особенно, если бронируете через «Библио-Глобус»!!! Описание номеров у них одно, а по факту совсем другое! Так, я бронировала номер полулюкс с двуспальной кроватью и видом на город, в итоге мне предоставили каморку без окна с 2 односпальными кроватями и тумбочкой между ними, да в другой комнате диван был и окно под потолком. Администратор (не воспитанная барышня) гордо заявляла, что это полулюкс. До директора не дозвониться! Вопросы на месте решить невозможно! К слову, номер стандарт оказался лучше, но тоже не без нюансов! Шампунь, и гель для душа- по запросу 1 раз!!! Мыло выдали вообще в неизвестной упаковке. В душе все держится на «честном слове». Уборка номеров просто на словах.
Не рекомендую от слова- СОВСЕМ!!! Фото прилагаю, начиная с «полулюкса»
Гостиница еле тянет на троечку. Сразу вызывает неудобство поднятие по крутой лестнице на 2 этаж с чемоданом. Номера полулюкс, расчитанные на троих включают в себя двухспальнюю кровать и в дополнение мини диванчик, который то гляди рухнет при раздвигании. Где то ближе к потолку расположено окно-форточка, раскрыв которое упираешься в стену соседнего строения. (как в камере) Балкон только в стандартных номерах и то не во всех.
Убираются только по запросу, мусор нужно выносить самим. На ресепшене очень часто никого не бывает, и если появляются какие либо вопросы, то их приходится решать самостоятельно,что вызывает определённые неудобства.
Но, конечно, если учесть, что каждый день бывать на различных экскурсиях и в номер приходить только переночевать, то нормально.
Небольшой 2 х этажный отель, у нас был простой номер на двоих. Есть все необходимое. В жару спасает кондиционер. Жаль, что такого кондиционера нет в холле, там духота в полдень. Горячая вода, отличный душ. Набор для чая. Все отлично. Очень приятная и вежливая девушка Екатерина на рецепшене. Рядом есть грузинский ресторан, источник минводы N4, что на территории санатория Виктория. Впечатления остались вполне удовлетворительные
Отель неплохой,из плюсов: балкон,доброжелательные девочки на ресепшене,из минусов:уставший номер стандарт с вспученным ламинатом и непроходящей водой из поддона в душе,далековато от центра и жд вокзала.
Были в кафе, очень понравилось. Кухня вкусная, подача красивая. Очень вкучные Хачапури по-Аджарски. Подают на глинянных сковородах, поэтому очень долго не остывают. В зале чисто и светло. Хорошая посуда, салфетки, зубочистки, приборы достойные, не дешёвые. В туалетах убрано, есть салфетки, мыло и т.д.
Были буквально вчера , ресторан на высоте ! Будете в Ессентуках обязательно загляните , не пожалеете , цены приемлимые , порции большие . Подача ресторанная , очень вкусно , попробовали много чего . Чистое и красивое заведение , с отличным обслуживанием и приветливым персоналом .
Гостиница-полное не уважение к гостям. Номер был прокуренный, вода в душе не уходила, фото номера прилагаю. Мусор не выносят, нужно выкинуть самому в контейнер в коридоре, уборка по запросу раз в 3 дня. На рецепшн девочки растерянные, не могут проконсультировать. Хотели ранне заселение и поздний выезд, ничем они нам не помогли, хотя хотели мы за доп. плату. Один раз брали завтрак. Большая тарелка с гречкой и 2 не съедобные сосиски, плюс какие-то обрези от лаваша с маслом. Потом ходили ближе к центру, за эту сумму приличные блюда можно поесть.
В итоге гостиницу не рекомендую , мы были только переночевать, но и то хотелось большего уважения и комфорта.
Жили втроем в полулюксе.Чисто и на том спасибо.Окно небольшое было где то под потолком на две комнаты,то есть те,кто спали так сказать в спальной,просто задыхались от духоты.ни чая,ни кофе,ни сахара в номере не было,кулера с водой тоже на этаже.Были включены завтраки в ресторане Сипан,не умрёшь от голода конечно,но все на уровне плохой столовой.
За то сама гостиница удачно расположена,в курортной зоне,все достопримечательности рядом,бегали с утра пить Ессентуки в санаторий Виктория,который находился прям в шаге от гостинице .
Могу рекомендовать только для неприхотливого переночевания,может,нам просто не повезло с комнатой.
Замечательный отель! Номер понравился! Чисто. Немного тусклый свет, но в остальном все хорошо. Расположение не в центре, но легко добраться до нужного места. На такси очень демократичные цены. Персонал вежливый! Любой вопрос решался очень быстро.
Номер мы забронировали люкс. Нам сказали, что там окна нормальные)) Другие номера мы не видели, но говорят, что окон практически в них нет.
А наш номер был большой с панорамными окнами, балконом, двухкомнатный.
Минусы, которые есть практически везде: пока жили там, ни разу не убирались в номерах, отсутствовали пакеты для мусора, шампунь и гель для душа были только на один день, мебель и сантехника старая, полотенец не хватало - одно банное, одно для лица и все - это на одного человека. Фен отсутствовал, хотя на сайте было прописано его наличие в номере люкс, лестница - очень высокая и крутая, с чемоданом подняться проблема, как и спускаться. Помощи ждать не откуда.
Плюсы: цена норм, тихое место, никакого шума не было, если музыка играла, то только до 20.00. Это нам очень понравилось.
Очень плохой сервис, девочка на ресепшн ничего не знает и не понимает. Забронировали за месяц, приехали большой группой... Мест не оказалось на вопросы администратор ответить не мог... В фойе толкались час... Духота, дышать не чем... Жесть. Номера капец. Фото на сайте не те вообще, окно как в туалете маленькое и под потолком. В душе не продохнуть, пол греется...лето температура и так зашкаливает а тут ещё и греют. Администратора не найти. Даже кружки разнобой и тот не домытый. В общем нас ждали😆😆😆😆. Такого ещё не где не видели. Мебель развалена, двери шкафа еле открывали так как оторваны. Впечатлений масса и слов много.
Прекрасный отельчик, все чисто, на ресепшн действительно никто не сиди , как ранее читала отзывы, но оставлен телефон, позвонила, меня сразу встретила приятная женщина , отдала ключи от номера и в Ковтун все рассказала!
Нет навязчивости никакой, все отлично! Номер выходил на дорогу, какой кайф сидеть пить винцо и любоваться красотами ! Есть желание ещё раз приехать именно в этот отель!
Проживала в отеле трое суток в апреле 2024.
Довольна номером и месторасположением.
Рядом водная галерея и санаторий Виктория, где можно прогуляться.
Чемодан,если поздний вылет можно оставить.
Также в одном здании с отелем расположено кафе, где можно вкусно и сытно поесть.
Остановился в этом уютном отеле. 12 номеров , все чисто и опрятно, мебель новая . Приятный персонал. Рядом есть ресторан и 2 больших парка. Всем советую!!
Очень все понравилось.Были впервые.Всё на высоте -номер чистый.Свежий ремонт, есть всё необходимое. Мы очень довольны.Рядом с гостиницей есть хороший ресторанчик.Все очень доступно. Желаем успехов и хороших посетителей.
Хороший отель,недалеко от центра. Рядом санаторий Виктория.спать спокойно, очень тихо.жили в номере стандарт. Все хорошо, только нет чайника и это нигде не указано. Правда, нам повезло, у администратора был свободный чайник и нам его дали.
Персонал очень приветливы, заселили в номер быстро и раньше положенного времени, что очень порадовало! Номер чистый, всё что заявлено было в номере. Проживание было комфортным) Гостиница расположена очень удобно: напротив санаторий «Виктория», рядом автобусная остановка, магазин и аптека на первом этаже, сама гостиница на втором. Также рядом кафе «Царские пироги» всё очень вкусно и также можно брать на вынос или заказать доставку. Вообщем мы довольны что выбрали эту гостиницу! Спасибо вам за гостеприимство!!!
Отличный небольшой отель, чистый, со свежим ремонтом, в тишайшем месте, при этом в 15-20 мин ходьбы от центра. В номерн холодильник, чайник, приборы, полотенца, фен дают. Очень вежливый персонал. Балкон в каждом номере. Не холодно, отдыхали с 5 по 8 марта, на улице было о -3 до +9. Горячая вода стабильно. Однозначно рекомендую. На первом этаже будет столовая, что сделает пребывание еще более удобным. Пока нам сказали там ремонт. В этом же здании аптека, магазин, рядом есть остановка
Проживала в отеле с 5.09 по 13.09 в номере люкс. Спокойный гостевой дом. Если никого нет на ресепшен можно позвонить и через минуту сотрудник на месте. Номер понравился, просторный, новая чистая сантехника, плазма, особенно понравилась кровать. Спала в ней как младенец. Уборка по запросу, но мне не пригодилась. Красивое постельное белье, чистые полотенца. В номере так же есть холодильник, чайник, фен по запросу. Располагается примерно в полутора километрах от жд, главной артерии города, ходила пешком. Но рядом есть остановка общественного транспорта. Такси до жд от 65 до 140₽. Так же рядом санаторий "Виктория" где можно набрать минеральной воды на любой вкус(холодная, тёплая, горячая).
Всем приятного отдыха и качественного обслуживания!
Очень хороший отельчик , в номере есть чайник , холодильник, кондёр, телевизор, кровать мягкая чистая приятно спать, рядом есть ресторанчик грузинской кухни, есть аптека, советую
Небольшая уютная частная гостиница. Удобна для тихого спокойного проживания. За дополнительную плату при необходимости можно заехать раньше положенного времени. Номер достался небольшой, но достаточен для проживания вдвоëм. Как и все остальные, находится на втором этаже с балконом на улицу. У тех, что во двор, возможен вид на Эльбрус.. Хотя в наше пребывание горы не было видно ниоткуда...
Гостиница отличная! Не большие чистые и уютные номера. В них есть все: балкон, телевизор, кондей, чайник, холодильник, чашки и ложки на 2 персоны. Есть гладильная (если сами себе гладите - бесплатно). Но есть одно НО!!! АДМИНИСТРАТОРОВ НИКОГДА НЕТ НА МЕСТЕ!!! Им приходится звонить итпшсде звонка ждать ещё минут 10-15 пока подойдут.
Поставлю 5, но говорят есть номера без окон. Удалённость от центра не большая, зато рядом санаторий Виктория, где можно попить минеральной воды и погулять в парке Победа.
Небольшой отель, можно сказать мини гостиница. Занимает один этаж. Очень чисто, уютно и вкусно пахнет 😊 у нас был номер с балконом с видом на соседний санаторий "Виктория". Рядом есть магазин вода, пиво, мороженое 😎 очень удобно
Хорошие номера, в номере есть все необходимое: полотенца 2 больших, 2 маленьких; холодильник, чайник, телевизор, кондиционер, шампуни и гели в одноразовых упаковках, фен по запросу бесплатно. На этаже есть гладильная доска. Персонал приветливый. Все отлично, рекомендую
Отличная гостиница, полностью соответствующий описанию на сайте. Выбирали ее по отзывам. Мы приехали в гостиницу раньше времени заселения, не в 14.00, а в 13.00. За этот час заселения с нас взяли дополнительно 300 рублей, просто унизительно. Это единственное, что не понравилось. В других гостиницах такого нет. Дело не в деньгах, а в уважении.
Если никуда не спешить - ок. Цены относительно приемлемые, порции небольшие, можно со своим алкоголем (удобно).
Возможно нам не повезло, но чтобы есть под русский шансон, над собой нужно сделать усилие.
Не рекомендую(
Номер люкс не соответствует:
Сантехника бежит, ванна в плесени, окно разбитое, постельное белье самое дешёвое (синтетика), пластиковая мебель, несмотря на погодные условия в номере нет отопления, очень холодно и сыро. Wi-Fi очень плохой, от слово совсем
От жд вокзала находится далеко, да есть рядом питьевая галерея и санатории и парк победы, но не будешь же все время прибывания только гулять по этим местам, от курортной зоны далеко...
В здании отеля есть ресторанчик, завтрак по 350 рублей, это очень дорого для завтрака(
Шикарный отель в курортной зоне. Номер люкс очень удобный. Чистый и солнечный на все три стороны. Один маленький недостаток, нет халатов. Персонал вежливый и внимательный. А рядом вкусное кафе где можно кушать от завтрака до ужина. Рекомендую останавливаться в курортной зоне. Есть большая вероятность ездить на экскурсии от санаториев.
Ужасная гостиница с животными. Только при заселении на рецепшене один раз видела что в этой гостинице хоть кто то есть. Назад изначально показалась приветливой девочкой. Но потом проявила себя с самой нехорошей стороны. Номер сначала попался очень маленький с окнами почти на потолке которые тоже оказались высокие. Утром нас переселили в "вип". Естественно с доплатой. Перенесли так же и наши полотенца и постельное белье. Мусор остался отпрежних жильцов. Мусор кстати постояльцы должны выносить сами. Фен по запросу. Жидкое мыло как вода оно есть. Утюгом на этаже можно воспользоваться. Хазал сказала что в санатории напротив можно покушать у Светы. Но света сама назначала когда нам кушать что бы никто не знал и что останется покормит. Видно промышляла немного. Денюжку в карман складывала за счёт санатория. Ни разу не попали время было то 10 утра то 11 для завтрака. Ужин в 7-8, обед в 14.30 или 15.00. И слава Богу. Позвонила девочке на рецепшен что бы спросить где можно ещё покушать, она накричала на меня сказала откуда я знаю. Убраться ни разу не зашли. Двери в туалет не закрывается. Вернее закрылась один раз я там час просидела в духоте, чуть сознание не потеряла. Разобрали замок сами и вышли. Естественно обратиться не к кому. Обещали починить вызвать слесаря, но 2 дня жили без двери можно сказать. Женщина которая убирается на мои просьбы помочь, сказала кто тут виноват.... Видно я... я же должна следить за нормальным состоянием отеля. Отвратительный отель не советую. Понравилось единственное. Балкон. Спать ужасно подушки мелкие, сырость батареи кипяток возле головы, балкон откроешь холодно . Это оценивается не по одному номеру а по двум.
Впечатления неоднозначны . Для меня из плюсов то что было тихо , в номере есть кондиционер и местоположением удачное ) из минусов , их наверно больше : в номере негде сушить вещи , в полулюксе 2 комнаты и одно маленькое окно как в подвале . В душевой все шатается , торчат провода. Работников не найти вообще на месте . За 4 дня один раз только на рецепшене увидели. На просьбу выкинуть мусор указали на ведро , просьбу протереть пол проигнорировали , только со второго раза пришли .
Одна звезда за близость к питьевой галерее. Если Вам достался номер над кухней ресторана, будьте готовы к запахам готовки еды. Отсутствует полотенцесушитель, нет нормального стола, зеркало только в ванной и холле гостиницы, уборка по запросу, мусор выносить самим на этаж.
Номер чистый, кондиционер, холодильник, чайник, посуда, шкаф для одежды, телевизор.
Большая удобная кровать.
Проживала(ночевала) 5 ночей. Меня всё устроило.
До парка, жд вокзала пешком 20-30мин., можно на газельке.
Напротив санаторий Виктория, что очень удобно. Можно прогуляться, попить минералки.
Люди приветливые, цены приемлемые. Но не разу не поинтересовались, что мы хотели бы, на ресепшен никого нет, приходилось искать. В номерах чисто, все есть. Место для отдыха удобно, рядом санаторий
Из плюсов гостиницы - Wi-Fi, заселились раньше, чем в 14.00, кондиционер в номере.
Минусы в том, что когда проживали, совсем не уходила вода в душе, мыться было невозможно. Несколько раз напоминали администратору, после исправили. Холодильник не работал
Ужасная гостиница!!! Это просто ночлежка и всё. В гостинице 12 номеров: стандарт- маленькая комната с люком в место окна, полулюкс- комнатка с маленьким окошечком как в подвале, люкс- нормальный стандартный номер только с крошечным балконом. При этом уборку не делают, только по запросу. Бельё и полотенце не меняют. Подушки все в комках спать невозможно!!! Постельное бельё не по размеру. В полулюксе дополнительное спальное место-это старое кресло кровать ужасного состояния!!! Расположение не очень. Напротив только санаторий Виктория и всё. До центра минут 20 пешком. На все притензий хозяйка ответила: надо было позвонить на прямую в гостиницу и я бы сказала что надо брать только люкс. .... Хочеться спросить зачем вы заявляете себя гостиницей? Это хостел с разными номерами. Не выдержали уехали! Не кому не рекомендую!!! Есть много гостинец в центре за эти же деньги и хорошего качества.