Сотрудники вялые - на утренних сеансах сонные ребята на баре и турникетах помогают пропустить половину рекламы. Кассиры - молодцы, оперативно печатают билеты, переживают, чтоб ты не опоздал. Попкорн перемешивают свежий с несвежим, настолько неприятный и сырой, что попадается даже тот, что остался с показов третих «Пиратов Карибского Моря». Гардероба нет, люди сидят на своих вещах, как кочевники. Неудобно
решил пойти 3.10.2021, поехал рио дмитровское шоссе, приехав нет мест на парковке, зашли мы в кинотеатр, оказалось те билеты которые пришли на почту,надо распечатывать, подхожу к кассе, а мне говорят, в забронировали не в нашем кинотеатре, хотя при оформлении указывал дмитровское шоссе рио, у меня испорченное настроение, деньги предлагают вернуть через заявление, хотя 21 век можно вернуть,ошибка кривого непонятного сайта, считаю кинотеатр сплошной провал, советовать в эту помойку никому не советую
1 Полностью отсутствует связь с интернетом на территории кинотеатра словно там стоят глушилки, вайфая нет
2 Купленный онлайн билет обязательно нужно распечатать, купил онлайн чтобы не стоять в очереди, и всё равно стоял в очереди
В том зале что довелось посетить места были куплены по центру верхнего ряда и оказались с до безобразия просиженными, продавленными креслами, не солидно это для крупной сети. В остальном кинотеатр вполне обычный.
В общем и целом обычный кинотеатр не лучше и не хуже других:)
Из маленьких минусов - кресла и ряды. Для высоких людей ряды узковаты - ноги деть некуда, а для невысоких кресла глубоковаты - подлокотники почти у плечей.
На в ходе в кинозалы не сканируются QR коды на телефоне. Если вы купили билет онлайн, чтобы не тратить время на покупку в кассе, я вас расстрою. Вам всё равно придётся прийти в кассу, возможно, отстоять в очереди, продиктовать номер заказа и получить свои бумажные билеты.
Взаимодействие с сотрудниками тоже разочаровало. Кассиры медленные, билетёр даже не подошла к залу для проверки билетов, а стоя в другом конце холла кричала, как правильно сканировать штрих-код на билете. Одним словом, дисциплинированность персонала оставляет желать лучшего.
В кинотеатре нет своего туалета, придётся выходить с територии кинотеатра и идти в туалет ТЦ. От большинства залов он находится достаточно далеко, так что если вам приспичит во время сеанса, будьте уверены, вы пропустите немалую часть фильма.
Из хорошего: удобные кресла.
6
4
А
Анонимный отзыв
12 мая 2021
Нравится этот кинотеатр, в основном туда только ходим. Цены на билеты приемлимые и детские билеты есть. Попкорн очень вкусный, но цены на него...
Кинотеатр хороший, звук и картинка качественная, зал чистый, всегда убирают после сеанса. Соблюдается социальная дистанция между зрителями👍🏻 из минусов, наверное, нужно отметить стоимость снэков и напитков кинотеатра, уж слишком высокие цены на "базовый" набор зрителя: попкорн/чипсы и напиток.
Решили сходить вечером в данный кинотеатр. Подойдя к кассе и задав вопрос, кассирша ответила грубо и надменно. А после того как узнала, что фильм уже начался и идёт около 5 мин, отказалась продавать нам билет из-за системы. Хотя во всех кинотеатрах закладывается время на рекламу, и билеты после начала сеанса продаются. Ну, поняв что в этом кинотеатре не заинтересованы в клиентах, мы поехали в люксор тц весна, где всегда принимают людей и после начала сеанса.
Вопрос: «У вас всегда кассиры такие вежливые? Или они выбирают людей с кем как общаться?»
На утренний сеанс с детьми нет возможности приобрести заранее билеты. Онлайн только полная стоимость, а офлайн охранники не пропускают до 10 часов, да и касса закрыта. Поэтому, если хотите с детьми попасть например на 10:20 утра, то скорее всего билетов не будет в кассе.
Кинотеатр хороший носотрудники ужасные хотели пойти на фильм Вечные 18+ не ужастик
Была с мамой . Сказали что не пропускают т к
Не соответствует возраст Хотя до этого спокойно пропускали на ужастики
3
1
ramdi_saf
Знаток города 9 уровня
16 сентября 2023
Очень умная система. Купить билет онлайн, чтобы всё равно стоять в очереди на кассе, чтобы его распечатать. Очень грубая контролёр. В зале нет части потолка.
Несколько кинозалов, детские залы, недалеко есть фудкорт, в самом кинотеатре продают напитки и попкорн. Есть диванчики, на которых можно дождаться своего сеанса.
Горка в детском зале с очень твёрдыми швами, внутри горки что-то торчит и цепляет, ребёнок зацепился и порвал штаны и поставил синяк, как итог - пол мультфильма со слезами на глазах.
Позвонила на горячую линию узнать, возможна ли оплата Пушкинской картой. Администратор Максимов ( так он представился, что маловероятно) заспанным голосом ответил, что не знает, что это такое и как этим пользоваться. Очень жаль, что такие некомпетентные сотрудники в Синема:(