Три раза пытался купить билет через сайт. Каждый раз выдавало ошибку. Позвонил уточнить, в чем может быть дело. Оператор Анна пожаловалась на то, что меня плохо слышно и бросила трубку. Перезвонил своей девушке, она заверила, что слышно меня замечательно. Снова перезвонил в кинотеатр. Сказали, что очень плохо слышно. Это означает, что у них проблемы с телефонией или что они не хотят разговаривать с клиентами. Предложили купить билет на месте. Итог: сервис электронной оплаты не работает, с телефонией проблемы. Купил билет в другом кинотеатре
Большой, красивый, а главное современный кинотеатр. Большое количество просторных залов с новыми и удобными сидениями. У кинотеатра большая и бесплатная парковка.
Персонал корректен и добр.
Замечательный кинотеатр. хороший ассортимент напитков и еды к сеансу. Небольшой выбор фильмов к просмотру. Нету своих туалетов. Чтобы попасть в туалет надо выйти из заведения.
Нет возможности пройти по QR коду, бабка на входе отправляет на кассу, на кассе печатать билеты отказываются, прошел на сеанс 3.01 в 6 зал через скандал, настроение испорчено.
Смотрели Носферату. Во время просмотра рядом шёл ремонт. Сверлили перфоратором, долбили что-то. Сам зал старый, стулья протертые. Не советую, если не хотите слушать звуки ремонта вместо кино.
Были сегодня на сеансе.
При проходе в зал, нас попросили пойти в кассу, чтобы распечатать билет, несмотря на то, что у нас были электронные билеты. Но по ним нас не пропустили, начали с нами скандалить, грубить персонал. Причём нигде на сайте не написано, что перед проходом в зал нужно распечатать билеты. В результате всех этих манипуляций мы опоздали на сеанс. Зашли в зал, фильм уже шел((((
Второй момент, мы купили попкорн, просили соленый, в зале выяснилось, что нам насыпали сырный!
Очень разочарованы в этом кинотеатре.
Ниже есть отзывы, что можно пройти по Qr коду. Такого я в этом кинотеатре не видела!
Не очень удобный сайт.
Не смогла найти информацию о сеансах в зале #3 (который детский, с горкой). Мне кажется про него вообще мало информации. Даже в самом кинотеатре можно было бы как то больше рекламы дать этому залу.
Попали на детский фильм, но в другой зал. Кресла немного потрёпанные, но в целом нормально.
Цены в баре высокие, но в принципе как и в других сетях кинотеатров.
Хороший кинотеатр, удобный в расположении.
В кассе можно распечатать электронный билет на сеанс.
Раздевалки своей нету, но она есть на 1 этаже самого ТЦ.
Офигенный кинотеатр! Очень крутая атмосфера, сиденья чистые и вобщем-то залы прекрасные ! Большие, качественные экраны в залах, в обычных залах всё так, как будто в вип зале 🥰 мне очень понравилось! Приду ещё )
Хороший кинотеатр. Широкий выбор фильмов. Просторные залы, мягкие кресла, качество кино прекрасное: звук и видео. Атмосфера распологает к приятному просмотру фильмов.
хороший кинотеатр, билеты купили быстро, попокорн стоит чуть выше среднего, персонал добрый отзывчивый, ходили на фильм Леди баг и Супер Кот 5 сезон, всем советую
Старый зал, сотрудники без униформы, у меня в машине место для ног больше чем в зале 4. Очень странный и неприятный запах. Попкорн невкусный и как будто влажный
Вообщем ужасный опыт от А до Я
Хожу в данный кинотеатр много лет, все устраивает, но хотелось бы выразить огромную благодарность кассиру Анне, которая работала 02.09.23. Нами был утерян телефон (забыт на диванчике) пропажу обнаружили через 2.5 часа.. Думали уже не найдем, но на кассе нам его вернули.. Спасибо большое!
Неочень удобные кресла, у некоторых нет подставок под напиток.
В зале курили, датчиков,конечно в зале нет, чтобы следить за этим .
Много залов и сеансов кино.Неудобно, что надо распечатывать купленный билет онлайн на стойке продажи билетов.
Мы хотели на фильм в 19:10 на лед3 уже почти оплачиваем билеты нам говорят мы не можем вас пустить, потому что мы не имеем право,фильм 6+ и нам разрешили родители, но увы персонал очень плохой можно сказать не вежливый общались грубо, все время посещали этот кинотеатр, даже мы до этого ходили в 20:00 нам не чего не сказали, ужас, какой то
Посещаем этот кинотеатр ради зала детского с горкой! Иногда ходим туда и без детей, там прикольные пуфики)
Но детям это конечно удовольствие особое, поиграть и покататься до и после сеанса))
В кинотеатре есть детский зал там есть большая горка там очень приятная отмосфера очень вкусный попкорн в креслах очень приятно сидеть и есть много разных залов
Постоянно приезжаю сюда вместе с сыном. Нам нравится. Здорово, что появился детский зал: можно и кино посмотреть и поиграть. Удобные кресла, в залах чисто. Вежливый персонал.
Кинотеатр хороший, чистый. Прошли по электронным билетам. Ничего не распечатывали. Попкорн и бар вообще очень дорогой. Цена попкорна, на мой взгляд, не должна превышать цену билета. Если только вход не свободный)))
Добрый день. Очень удобное расположение и приветливый персонал. Если у Вас электронный билет, будьте готовы к тому, что надо идти с ним на кассу и просить оператора распечатать, иначе не попасть в зал
20.10.23, 4 зал, сеанс Леди Баг и супер кот. С экраном явно уже что-то не так. На белом фоне в эпизодах мультфильма отчетливо видны следы разводов, будто бы от намоканий. В зале на детском! сеансе холодно так, что нужно сидеть в верхней одежде, это при том, что в числе сопутствующих из услуг в синема баре, 0,2! л сока, например, стоит 180! рублей, такого обдиралова я еще не встречала. Про не самый вкусный из попкорнов за малый стакан которого нужно выложить 500 р я уже и молчу. Как итог за 2000 р на двоих с ребенком потраченных за 1.5 часа пребывания там даже не заботятся о комфортных условиях пребывания посетителей. Дама, впускавшая на сеанс тоже не отличалась терпением при пропуске с маленьким ребенком на показ. У кассира после сеанса потребовалось через ,,бой,, требовать администратора и наблюдать также ее недовольное лицо за то, что я настоятельно попросила вызвать последнего не после того, как она продаст билеты всем своим посетителям. Узнав, причину моей поосьбы еще попыталась и сбросить ответственность на администрацию РИО за то, что в зале холодно. Видимо ей невдомек кто несет ответственность за услуги, оказываемые заведением. Во общем история так себе хочу сказать, желания ходить еще туда и вовсе отпало
Вип зал! На входе нас не встретили, подбежала женщина, ой у вас вир зал? Посмотрела билеты и мы зашли! В конце фильма «Мастер и Маргарита» экран погас!!!! Звук есть … мы пошли просить о помощи! Пришли, с кем то созвонился человек в темноте из персонала, включили… через пару минут опять выключился экран! И так несколько раз! Фильм мы не досмотрели до конца! Включился свет и мы расстроенные и злые ушли!
Ходили один раз. Взале стояли ведра в которые капало с потолка, звук хороший, кресла удобные, как по мне. Ближе к концу фильма он просто выключился и мы сидели какое-то время в тишине и темноте, только потом нам его включили, когда сходили до персонала, плюс минус с того места где остановились, он в том же месте начал выключаться, но все же продолжился сам. Никогда подобного в кинотеатрах не видел
Хотели посетить сеанс с детьми, на сайте написано что скидка распространяется при покупке на кассе. На кассе сказали гуляйте, только через сайт. Что за отношения к клиентам?