полотно грязное !!!
настроить картинку не могут,яркость, контрасты, в темноте всё сливается... и ещё лестницы с подстветкой отвлекают
будто пиратскую версию скачали
звук не объёмный
голоса с фоном сливаються
и это вип зал
Хороший кинотеатр!!! Я всю жизнь ходила в волжский, а теперь для меня открылось новое место. То, чего нет на определённый день в Волжском, скорее всего есть здесь, и наоборот. Это удобно. Залы чистые, есть вид заллы. В них очень удобнве кресла. Но есть один минус. Иногда у меня случалось такое, что я покупала место, прихожу в зал, и оказывается, что моё место уже занято, и есть подтверждение. Очень не приятно, когда садишься в место, в котором не так привычно.
Синема 5, хороший кинозал. Чувствуешь себя по домашнему. Не первый раз хожу туда. Но есть свои минусы. В последнее время персонал не заходит в зал когда идёт сеанс. В прошлый раз пришла мужчина пришёл с женой не выключил звук телефона, я сделала замечание но при этом ему было без разницы. Сегодня 8 марта сходила на сеанс в 11.20 пришли три девочки при этом разговаривали мешали просмотру, ноги подняли вверх ногами на спины сидений. Персонал тоже не зашёл. Хотя персонал должен заходить при сеанса фильма
Никакой клиентоориентированности! Ужасное обслуживание. В сложных ситуациях вообще работать не умеют. Ходила на Аватар, билеты покупала онлайн, в итоге деньги списались 2 раза. Обратно возвращать не хотят, якобы у них оплата не прошла, сказали подождать 7 дней банк должен вернуть, в итоге прошло 7 дней, но денег на карте так и не прибавилось…
Администраторы не в силе решить такие вопросы, куда обращаться тогда? Мне конечно дали телефон горячей линии, но что-то мне подсказывает что это не горячая линия, так как пол дня звоню, а трубку так и не берут. Ужас! Все желание пропало ходить к вам
Хороший кинотеатр, но есть одно но, кассиры навязывают детям максимальные порции поп-корна и сопутки в виде маршмеллоу и мармеладок. Несмышленыши соглашаются на всё. За это 4 звезды
Шикарный кинотеатр, персонал вежливый, качество кинопоказа на высоте. Попкорн вкусный, обслуживают быстро. Залы чистые
3
Посмотреть ответ организации
Эээээ Ээээээ
Знаток города 10 уровня
15 марта 2024
Будьте осторожны при покупке попкорна.Невоспитанные наглые продавцы обманным путем продают свой товар .Я решила купить попкорн дочке маленького размера,через некоторое время смотрю с карты списалась незапланированная сумма.Подошла к кассиру ,он такой я вам попкорн средний типо пробил .Я была возмущена,заставила перелить свой попкорн в маленький контейнер и пересчитать заново сумму
Затем он такой предложил добавить к попкорну мармеладки.И даже не предупредил что это за отдельную сумму,Я в шоке.
Хороший кинотеатр, есть минус только в креслах, не очень удобные, а так же нельзя убрать подолокотник , у кинотеатра есть стойка регистрации где продают напитки и попкорн
Отличный зал #2, очень удобные кресла, чистый пол, приветливый персонал, приемлемые цены, звук отличный. Вообщем-то все очень понравилось и кстати отличная зона ожидания...удобные диваны!!!
Отмечу администраторшу которая открывала нам 1 зал вчера , очень приятна в общении
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 12 уровня
24 марта 2023
Очень классный кинотеатр всегда ходим туда семьей радует что есть рядом с кинотеатром вкусная еда пап корм и мороженое также ещё радует что там есть игровые автоматы
1
Посмотреть ответ организации
Анжелика Иванова
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2024
Очень доброжелательный персонал. Нахождение в кинотеатре очень камфортное.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий М
Знаток города 6 уровня
27 марта 2024
Две звезды так просто с натяжкой, 1 очень много рекламы перед фильмом ( она блин дома по ящику надоела) 2 ощущение осталось что в баре обманули и не хило а проверить не получилось чек так и не дали , 3 )в зале посадили зрителей с хрустящими пакетами под фильма шелестели
Кинотеатр в целом отличный. Но после 9 часов вечера оттуда выбраться с трудом можно. И зачем сторожа закрывают переходы нам лестнице между этажами? Это безопасно ли вообще в случае чего? Не ограничение в свободном передвижении граждан в момент работы кинотеатра, находящегося в помещении ТЦ?