Добрый день. 13 октября 2024 года посетили Ваш кинотеатр.
Хотелось бы поделиться общими впечатлениями.
1. Реклама включается с повышенной громкостью. Приходится закрывать уши. Видимо Роспотребнадзор давно не делал проверку данного кинотеатра. Просим принять меры. В противном случае могу по содействовать Вам и оставить заявку на просьбу проведения данного мероприятия в Роспотребнадзор.
2. В момент просмотра фильма "Руки вверх" за 5-7 минут до окончания сотрудники зала включили свет, уборщики начали убираться, а фильм продолжался. В конце авторами фильма была представлена эксклюзивная информация с анонсом новой песни, были показаны реальные кадры из жизни артистов и все это просто засветили включив свет в кино зале не дождавшись его окончания. Дальнейший просмотр был не возможен. И это все в ВИП зале! Считаю такое отношение сотрудников кинотеатра крайне неуважительным по отношению к зрителям. Являюсь Вашим клиентом уже очень давно. Кинотеатр отличный. Прошу провести беседы с сотрудниками.
Кинотеатр однозначно подходит для семейного отдыха. Есть игровые автоматы, пока ждешь сеанс можно поиграть. Большой выбор вкусов попкорна, такие больше нигде не пробовала. Персонал очень вежливый. Что особенно было мной оценено, когда выдали плед для комфортного просмотра, почувствовала себя как дома!
была недавно в синема пять на фильме ‘ворон’. очень понравилось, только положительные впечатления!!! кинотеатр очень хороший, цены отличные, сотрудники замечательные!!!!!
Хожу только в этот кинотеатр. Cinema 5 поражает качеством сервиса. Приветливые отзывчивые сотрудники, всегда улыбаются, заряжают хорошими настроением. Залы всегда убранные, аккуратные. Качество фильмов на высоте.
Всегда приятный персонал , чистый зал ,удобные кресла ,расположение самого кинотетра удобное . Вежливость персонала на уровне, поп-корн и начос всегда вкусные )))Цены приемлимые )
отличный кинотеатр, персонал всегда вежливый и очень быстро работают, также нравится что есть много новых фильмов и сами залы довольно просторные, ставлю 5 звёзд
Лучший кинотеатр города! Современный дизайн, комфортные кресла в залах.
Сотрудники доброжелательные, вежливые. Купил начос с соусом, не заметил как закончился. Вышел за дополнительной порцией, бармен Алексей принёс прям в зал, огромное спасибо!
Всем советую кинотеатр Синема 5!
Отличный кинотеатр, атмосферно, все самое необходимое есть и даже больше для проведения выходного дня♥️
Отличное обслуживание, приветливый персонал
Сама хожу и остальным советую☀️
Замечательный кинотеатр! Вежливые сотрудники, объяснили, как можно купить билет из дома, помогли скачать и установить приложение Синема 5, рассказали, что есть бонусная система. Не знала раньше, спасибо. Ещё и детский билет можно купить также через приложение. Очень удобно
Чем руководствуются люди которые составляют расписание.Как можно поставить мультфильм в 22.50 вечера с рейтингом +6??? Да ещё и по привлекательной цене 500 рублей за билет😳
Хороший кинотеатр с большим выбором фильмов. Единственный минус: слишком высокая цена на снеки (чипсы, шоколадки стоят в 3 раза дороже, чем в магазине)
Редко ходим в кино, но ели идём, то только в синема5. Всегда чисто, приветливый персонал, все покажут, все расскажут. Хороший звук, удобные кресла. Детям очень нравится. Держите марку.
Отличный кинотеатр, были в vip зале с раскладывающимися креслами - очень удобно, мягко и комфортно.
Зал чистый, все убрано, сотрудники вежливые и приветливые, качество фильма и звучания отличные.
Рекомендую к посещению 🙌🏻
хороший кинотеатр, убрано , удобные сиденья и красивые декларации можно сфотографироваться возле них хорошее качество звука и видео, вкусный попкорн на разный вкус
Недавно была в этом кинотеатре, залы оказались очень приятными и удобными для просмотра, а персонал — довольно приветливым. Надеюсь, что скоро смогу посетить ещё раз
1
Посмотреть ответ организации
Серго
Знаток города 24 уровня
6 марта
Приобрел билеты для сына и и его друга на сайте в два шага. Не пришлось стоять очередь, что немаловажно. Кассы обслуживают все сразу и билеты в кино и закуски с напитками - очередь слабо двигается.
В зале чисто, сотрудники вежливые.
Киношка и качество понравилось воспроизведения.
Данный кинотеатр до сих пор на теряет марку и мы всегда останавливает выбор на нем.
Люблю кинотеатр Синема 5 ❤️
Большие залы, чистый звук без посторонних шумов. Всегда приятный персонал, который готов помочь. Предлагают разные вкусняшки к поп-корну, напиткам.
Часто хожу в Синима 5. Всегда радуют доброжелательные сотрудники, большой выбор фильмов. Залы всегда убраны и атмосфера в них подходящая для просмотра фильмов!
Пришли с семьей в кино, с начала сеанса прошло 8-10 минут, нам кассир(парень высокий , с темными волосами не разглядела как зовут) говорит что билеты не продаются и бар тоже закрыт. Это как вообще понимать?’ То есть чтобы посмотреть данный фильм мы едем с одного конца города в другой чтоб нас грубо говоря послали?
Сверку итогов делал уже 23:50
Раньше никогда такого не было в данном заведении. Разочарованы максимально.
Отличный кинотеатр. Часто хожу туда, всегда отзывчий персонал, который готов придти на помощь. В залах всегда чисто, картинка у фильма яркая и чёткая. Хожу только сюда
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 14 уровня
9 сентября 2024
Перед началом сеансов в залах совсем перестали включать музыку 😢.
Раньше был очень классный плейлист (гораздо круче того, что играет в холле сейчас), почти перед каждым фильмом играло что-то новое: например, в декабре 2021 года перед «Матрицей» включали песню Passengers — AaRON, а перед «Человеком-пауком» — Within от Daft Punk. Теперь они, как и многие другие треки, ассоциируются у меня с кинотеатром и фильмами, перед которыми я их услышал.
Музыка была совсем ненавязчивой, наоборот, она создавала приятную атмосферу и настраивала на просмотр. А сейчас почему-то тишина. Может быть, кинотеатр перестал делать отчисления в РАО и ВОИС и потерял возможность публично воспроизводить треки из базы лицензионной музыки. Хотя каталог такой музыки за последние пару лет сильно сократился, конечно.
В общем, очень хочется, чтобы классная музыка снова звучала в залах перед фильмами, как раньше, а плейлист музыки в холле поменяли на что-то более интересное.
Пришли на ночной сеанс,очень вежливый персонал,в баре много выбора, очень красивое место,нигде нет мусора,приду обязательно еще не один раз!всем советую
Хорошо провели время с дочкой, ходили на фильм Лунтик, всем советуем. Отдельная благодарность администратору Анне за помощь донести попкорн. Ждем фильм Иван Царевич
Была с ребенком на мультфильме, все очень комфортно. Персонал вежливый, внимательный, очень удобные кресла. Большой ассортимент попкорна. Ребенку все понравилось.
Очень нравится этот кинотеатр, а особенно доброжелательные сотрудники. В баре всегда предложат какую-нибудь интересную вкусняшку, с которой фильм становится смотреть интереснее)
Добрый день или вечер, дорогие мои путешественники! Мы с семьёй выбрали этот кинотеатр и не зря, что выбрали! Во-первых, на ресепшене девушки оказались очень вежливыми и приветливыми! Во-вторых, нам очень понравился сам кинозал номер 2,с очень удобными креслами. Единственное что не хватало после фильма "Повелитель ветра" никто не аплодировал, хотя фильм достоиный.. Побольше таких фильмов про наших героев!!! Спасибо за внимание, приедим в следующий раз и обязательно к вам!
Ставлю единицу. Несмотря на неплохие сиденья, несмотря на неплохой звук. А ставлю такую оценку потому что у руководителей этого кинотеатра нет никакого уважения к зрителям. А суть вот в чем: вчера пошёл на фильм Дюна часть вторая и этот фильм изобилует светлыми сценами пустыни. И вот во время них очень отчётливо и ясно видно какое полотно грязное в в верхней части полотна очень и очень сильно. Я так понимаю что это пыль или реально грязное полотно. А посреди экрана ближе к низу аж большое пятно. На тёмных кадрах не так бросается в глаза, а на светлых даже крупные лица при просмотре становятся неясными и нечёткими. 3 зал. А что самое печальное, что это длится у них годами. Уже в которых раз это замечаю. Трудно им полотно почистить или просто плевать на зрителей. И весь фильм сидишь и видишь это безобразие. Впечатление испорчено несмотря на то что фильм отличный. Полное разочарование от синема5 когда-то бывшим лучшим кинотеатром города.
Очень нравится здесь бывать. Хорошие залы кинотеатры, приятная атмосфера и очень внимательные сотрудники. Цены на фильмы и мультфильмы в принципе как везде.
Ходили к вам в кино на Лед 3, спасибо, все понравилось, кресла очень удобные, картинка четкая, администратор Оксана помогла с возвратом одного билета, все быстро и уверенно! Так держать!